65
Рисунок 11 – Диаграмма Ганта (Фаза 3)
Далее необходимо рассматривать сетевые модели для определения
сроков проекта и критического пути. Первая модель- это работа дуга.
66
Таблица 7 – Сведение этапов
Наименование
Пред.
Прод.
Подготовительная фаза
-
-
А
Формирование участка
-
5
B
Кадастровая съемка
-
3
C
Разработка плана
расположения
объектов
А,В
1
D
Заключение контракта
с поставщиками
С
2
E
Наем рабочих
D
1
Инвестиционная фаза
F
Земельные работы
E
2
G
Подготовка
фундамента
E
5
H
Возведение
фундамента
G
10
I
Возведение стен дома
и перекрытий
H
7
J
Кровельные работы
I
5
K
Фасадные работы
J
11
L
Монтаж окон и дверей
J
5
M
Отделочные работы
внешние
J
10
N
Отделочные работы
внутренние
K, L, M
10
O
Монтаж системы
канализации
N
5
P
Монтаж системы
водопровода
O
5
Q
Монтаж системы
кондиционирования
P
10
R
Монтаж
электропроводов
Q
5
S
Установка системы
безопасности
R
3
T
Установка
противопожарной
системы
S
2
U
Установка
видеонаблюдения
T
1
W
Подготовка
территории к сдаче
U
1
Завершающая фаза
X
Оформление участка
W
3
Y
Доработка и
подготовка документов
к сдаче проекта
W
2
67
Z
Подключение к
электросетям
W
3
З
Завершение проекта
X, Y, Z
4
Рисунок 12 – Сетевой график общего вида
По данным модели мы видим, что сроки составляют 91 день.
Рисунок 13 – Диаграмма Ганта общего вида
Разобрав готовый проект от молодой компании «Зодчество», которая
активно набирает обороты на рынке проектных организаций, мы отследили
все этапы его жизненного цикла: разработку концепции, составление
генерального плана, аналитически обоснованные рекомендации по
управлению до привлечения инвестиций и после, а также на стадии сдачи
готового объекта. Реализовано наглядное моделирование процесса
68
подготовки и строительства коттеджа, благодаря которому есть возможность
быстро обратиться к нужной стадии. Сетевая модель "дуга-работа"
комплексно представляет все внутренние взаимосвязи, для иллюстрации
графиков и планов использованы диаграммы Ганта.
Экономическая модель развития проекта наглядно показывает
выгодные решения, способы экономии и возможность гибко подстроиться
под желания заказчика, возникающие в процессе работы. Исходными
данными в данном случае были: наличие двух жилых этажей, площадь для
комфортного проживания семьи из пяти человек, срок исполнения - три
календарных месяца. Строительство коттеджа - популярный заказ, поэтому
накоплена обширная база всевозможных решений, на обобщении которой
выстроена наглядная презентация всего жизненного цикла проекта.
2.4. Организация информационного обеспечения
Сегодня ни одно управление проектами не обходится без применения
информационной системы (далее - ИС). За счёт неё решается огромное
количество задач, например: создание СДР (составление перечня работ по
проекту); добавление ресурсного перечня (ввод специалистов компании,
материалов и так далее); ввод доступности ресурсов; определение этапов
работ; выделение ресурсов для выполнения работы; определение сроков
выполнения работ; составление графика выполнения проекта; анализ сроков
и редактирование графика; составление проектной сметы; составление
бюджета проекта; утверждение разработанного плана выполнения проекта;
контроль проектных рисков; добавление сведений о ходе выполнения работ;
мониторинг выполнения работ и составление отчётности по выполнению;
организация возможности коммуникаций между проектными командами;
сохранение документов по проекту.
69
Самыми эксплуатируемыми ИС на территории Российской Федерации
считаются следующие системы: Microsoft Project, Spyder Project, Primavera,
Project Libre, Clarizen и некоторые другие системы. Первые две ИС, а также
OpenPlan являются системами, которые активно используются на
персональных компьютерах. Модели проекта, встроенные в такие системы,
основываются на методе критического пути, и отличаются лишь в малых
деталях. Любая система, предназначенная для управления проектами,
обладает следующими характеристиками:
- работы, взаимосвязи между ними, выделяемые ресурсы, назначение
ресурсов для выполнения работ, являются самыми ключевыми
компонентами проекта;
- временные промежутки, денежные средства и сотрудники - ресурсы,
которым уделяется наибольшее внимание;
- любая ИС обладает своей базой данной с определённой структурой,
которая содержит свою базу знаний (термины, определение, описание
взаимосвязей и так далее);
- линейные диаграммы Ганта являются главным средством для
визуального представления проектных данных;
- модель проектного графика создаётся по сформированным полям базы
данных (в которых указана необходимая информация) и
вычислительных процедур. Эта модель изучает реакцию на внешние
воздействия и составляет вероятностную картину развития ситуации в
проекте;
- в активном развитии находятся средства для визуального отображения
результатов вычислений (таблицы, диаграммы различных типов:
линейные, сетевые, потребности в ресурсах)
34
;
34
Грей Клиффорд. Управление проектами : пер. с англ. / Клиффорд Грей, Эрик Ларсон. – М. : Дело и
Сервис, 2003 – 689 с. 63
70
- возможность вносить изменения в график продвижения проектных
работ, в том числе в даты выполнения работ и затрат, их готовность на
текущую дату. При этом удаётся обеспечить сопоставление нынешнего
статуса проекта с предварительно принятым планом, спрогнозировать
необходимые ресурсы и сроки наступления событий.
Специалисты Gartner Group отмечают Microsoft Project лидирующей
информационной системой на рынке программного обеспечения,
предназначенного для решения управленческих задач. Этой компании
принадлежит более 50% рынка систем управления проектами. На основе
Microsoft Project созданы корпоративные системы в крупнейших
организациях (к примеру, Deutsche Bank, список организаций, решивших
использовать данную ИС, часто пополняется). Преимуществом систем от
этой организации является более дешёвая стоимость в сравнении с
продуктами, которые предлагают конкуренты, а также высокий уровень
качества и простота внедрение системы в компанию. Организация
обеспечивает непрерывное сопровождение и поддержку своих продуктов, их
постоянное улучшение. Приобрести систему также можно в общем пакету
MS Office. Поскольку большинство пользователей уже работало с этим
пакетом, то и работа с новой системой не вызовет у них больших
сложностей. Суммарно, это уменьшает время на подготовку специалистов
компании, а также время на внедрение системы в компанию.
Отдельное место в этой системе отводится защите данных. ИС
обладает несколькими контурами защиты от взломщиков, которые
позволяют оперативно превентировать входящие угрозы. В системе имеется
2 авторизационных уровня: в операционной системе и в самой ИС. Высокая
степень защиты сведений ИС достигается за счёт их хранения в базе данных
MS SQL Server.
Помимо этого, ИС качественно проинтегрирована с системами
корпоративного типа. Настоящая ИС относится к открытому типу систем,
данные хранятся в СУБД MS SQL Server, благодаря чему и возможны разные
71
варианты интеграции. К стандартным интеграционным схемам относятся:
обеспечение сведений из ИС в другие системы для их обработки в иных
программах, импортирование сведений в ИС из других программ. При
формировании Комплексной системы управления проектами могут
применяться и другие интеграционные решения, которые имеются у
организаций. Имеющиеся схемы легко адаптируются к особенностям каждой
организации
35
.
Microsoft Project является монополистом на рынке, так как ИС
использует большее 10 миллионов пользователей, и с каждым днём их
количество только увеличивается. Благодаря тому, что ИС входит в общий
пакет программ Microsoft, это наделяет ИС рядом преимуществ: не требуется
тратить длительное время на обучение работе с ИС, так как она является
интуитивно понятной, как и ряд других программ известного пакета;
возможность гибкой настройки системы по типу MS Excel (по графическому
интерфейсу система максимально приближена к MS Excel); лёгкое
адаптирование системы под особенности компании за счёт
программирования или приобретения программных продуктов на основе
Visual Basic либо Microsoft .Net. Компания поддерживает приобретение
программных продуктов через партнёров за счёт приложения Microsoft ISV
Royalty, это позволяет компенсировать в денежном формате партнёрам и
пользователям создание решений отраслевого типа. Приложение также
позволяет снизить проблемы программы, обеспечивая качественную
техническую поддержку.
Microsoft Enterprise Project Management является системой для
управления проектами в больших организациях, это сертифицированный
продукт во всех необходимых для работы областях. По началу может
казаться, что эта программа всего лишь ещё одна из большого офисного
35
Романова М.В. Управление проектами: Учебное пособие / М.В. Романова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ
ИНФРА-М, 2013. - 256 c.
72
пакета, с панелью инструментов как в MS Word, графическим
представлением данных как в MS Excel, и другими функциями, похожими на
старые программные решения. Но данная программа представляет из себя
нечто большее. И пользователи, которые активно её эксплуатируют,
замечают множество различий.
Главным отличием можно назвать специализированность
использования этой системы. Другие программы из офисного пакета могут
применять для различных задач, и поэтому наделены широкими
функциональными возможностями, призванными решать многочисленные
пользовательские задачи из разных сфер деятельности. Данная система
создана лишь для управления проектами. Другой особенностью является то,
что несмотря на простоту интерфейса, человек, который не имеет понимания
про управление проектами, не сможет нормально работать с данной
программой, так как не поймёт её специфики. Отличие системы от MS Word
в том, что пользователь, не имеющий определённых знаний о программе,
сумеет создать простой документ на печать, в то время как пользователь, не
владеющий знаниями про MS Project, не сможет создать в программе даже
простой проект. В этом очень сильное отличие, которое требует от
пользователей определённой подготовки.
Для совершенствования деятельности по проектному управлению в
компании «Зодчество» необходимо:
- поощрять подход, основанный на внутреннем развитии проектов. Все
больше внимания в управлении проектами уделять специалистам, которые
занимаются практической реализацией целей организации. Именно
слаженная, творческая работа персонала будет способствовать
возникновению новых инновационных идей, которые придадут проектам
необходимую в современных условиях гибкость;
- для целей внутреннего развития проектов необходимо:
1. индивидуальное развитие сотрудников;
73
2. развитие команд управления, корпоративной культуры и
производственно-хозяйственных отношений на их основе;
3. общеотраслевое развитие и проведение политики, направленной на
стимулирование программ совершенствования управления проектами;
- введение информационной системы управления проектами на
предприятии.
Впоследствии при совершенствовании методологии управления
проектами в компании «Зодчество» обязательными шагами являются:
- инвентаризация всех разрабатываемых, реализуемых и завершенных
проектов на предприятии;
- формирование реестра или портфеля проектов;
- классификация проектов;
- определение моделей жизненных циклов для разных категорий
проектов;
- определение и описание процессов и технологий управления
проектами;
- пересмотр существующего распределения функций и полномочий
между членами проектного офиса компании для обеспечения
эффективного управления проектами;
- пересмотр организационной структуры и внесение в нее изменений,
необходимых для эффективного управления проектами.
Также необходимо развивать систему управления мотивации персонала
в компании, выработать политику и разработать необходимые процедуры в
области: критериев выбора (назначений) ответственных за проекты по типу и
размерам проектов; развития и профессионального роста персонала, занятого
в управлении проектами; оценки уровня достижений и вознаграждения
менеджеров проектов и всех сотрудников проектного офиса, занятых в
осуществлении проектов.
Выводы по 2 главе
74
Таким образом, в практической части исследования предлагается
проект по возведению двухэтажного коттеджа для семьи из 4-5 человек. В
проекте рассматриваются все характеристики строительного объекта, а также
фазы развития проекта от прединвестиционной фазы до завершения проекта.
Информационное обеспечение проекта определяется использованием
информационных систем и технологий на протяжении всех этапов
реализации проекта. При этом учитываются календарный и финансовый
план, матрица ответственности участников проекта, аспекты контроля и
регулирования проекта и другие. Информационное обеспечение позволяет
наглядно смоделировать процесс подготовки строительства коттеджа и при
необходимости обратиться к определенному этапу реализации возведения
строительного объекта. При этом стоит учитывать, что несмотря на большой
опыт компании в реализации проектов, есть ряд аспектов, которые требуют
улучшения. Речь идет о создании классификации проектов компании,
определении и описании процессов и технологий управления, а также
пересмотре организационной структуры в проектном управлении и др.