76
инновационных методов и технологий рассмотрены на примере ИП Чинаков
Основным направлением деятельности предприятия является торговля
розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и
табачными изделиями в неспециализированных магазинах. Среднесписочная
численность работников компании на 01.01.2020 составляет 84 чел. В течение
анализируемого периода (2017-2019 гг.) данный показатель увеличился с 76 до
84 человека.
Предприятие позиционирует себя как заботящееся о профессиональном
развитии каждого сотрудника. В настоящее время 80% тренингов и семинаров
проводятся для сотрудников отделов продаж. По кадровому состоянию в
компании существует достаточно высокая текучесть кадров в некоторых
подразделениях. Предприятие предлагает своим сотрудникам официальную
заработную плату. В организацию привлекаются как молодые, так и опытные
специалисты. Обучение сотрудников происходит по системе наставничества.
Материальная мотивация персонала включает: выплату «белой» заработной
платы, гарантию предоставления всех полагающихся по закону социальных
льгот (оплаты больничного листа, предоставления оплачиваемого декретного
отпуска и пр.); бесплатную выдачу униформы и организацию питания.
В рамках ВКР были выявлены следующие причины, требующие
внедрения изменений в систему материальной мотивации персонала
предприятия:
- неэффективность системы премирования, отсутствие четких критериев
выплаты заработной платы;
- отсутствие зависимости величины премии от индивидуального вклада
работника;
- нелояльные к нуждам компании сотрудники, которые отказывались от
участия в корпоративных мероприятиях рекламного характера, проводимых в
выходные и праздничные дни, выполнения срочной сверхурочной работы и т.д.;
- отсутствие эффективного материального механизма, направленного на
удержание персонала в компании;
77
- не заинтересованный в повышении своего профессионального уровня
персонал;
- частая смена критериев мотивации;
- незаинтересованность руководства в нуждах персонала;
- система мотивации в полной мере непонятна тому, на кого она
направлена
- отсутствие подготовки персонала и его анализа при внедрении
новшеств.
Проведенное в ходе исследования анкетирование сотрудников и
последующее подтвердили низкую удовлетворенность персонала
существующей системой мотивации и стимулирования. В процессе измерения
удовлетворённости (лояльности) персонала компании наименьшую оценку
получили такие критерии как: оплата труда, психологический климат, карьерный
рост, именно на них стоит обратить внимание при разработке рекомендаций.
В ВКР сформированы и предложены к внедрению основные виды
премирования для предприятия: премия за выполнение основных должностных
обязанностей; премия за достижение индивидуальных показателей
деятельности; премия за лояльность; премия за выслугу лет; премия за
самостоятельное повышение квалификации. Стандартный подход, основанный
на установлении для каждого вида премии своего процента, в данном случае не
подходит, так как при этом теряется единая логическая взаимосвязь между
видами премирования. В целях усиления заинтересованности в выполнении всех
показателей премирования предложена формула премирования персонала
компании.
Программа оплаты и премирования — существенный, но далеко не
основной элемент корпоративной системы мотивации. Важно особое внимание
уделять вопросам нематериальной мотивации. К основным нематериальным
способам мотивации труда, рекомендуемым к внедрению на предприятии можно
отнести:
- увеличение прав и возможностей работника в организации,
78
- поощрение творческого развития и внедрения инновации,
- внедрение мотивационного обучения,
- четкая постановка цели перед сотрудниками, создание карьерного пути,
- повышение качества уровня жизни,
- благоприятная среда на рабочем месте,
- оценка индивидуальных достижений в процессе выполнения задач,
- поощрение дружеского соревнования внутри рабочего коллектива.
В ВКР обобщены предложенные мероприятия по оптимизации
Разработка и внедрение новой системы и механизма премирования
персонала системы мотивации персонала компании:
1. Разъяснительная работа сотрудникам стратегических задач и
перспектив компании, разработка карьерной стратегии, оценка индивидуальных
достижений в процессе выполнения задач.
2. Формирование комфортной рабочей среды, оптимизация и
модернизация офисных и торгово-производственных помещений.
3. Введение инновационных соревнований внутри рабочего коллектива
4. Разработка и внедрение программ обучения, направленных на
повышение мотивации труда.
5. Оценка индивидуальных достижений сотрудников в процессе
выполнения задач и их поощрение.
Затраты на оптимизацию системы мотивации персонала ИП Чинаков в
2020 г. составят 2000 руб. Изменение фактических показателей объекта
исследования при реализации предлагаемых мероприятий ИП Чинаков в 2020 г.,
а именно рост выручки и прибыли, позволят предприятию достичь
дополнительной прибыли при реализации проекта в размере 5000 тыс. руб.
экономический эффект проекта оптимизацию системы мотивации персонала ИП
Чинаков в 2020 г. составит 2600 тыс. руб.
79
Список использованной литературы
1. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учеб.
пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Психология»,
«Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г.Х. Бакирова. - М. :
ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 439 с.
2. Боковня А. Е. Мотивация — основа управления человеческими
ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной
среды и создания единой системы мотивации компании) : монография / А.Е.
Боковня. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 144 с.
3. Генкин Б. М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и
практика): Монография / Генкин Б. М. - 2-е изд., испр. - Москва : Юр.Норма,
НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 352 с.
4. Зайцева Т. В. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / под
ред. проф. В.П. Пугачева — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 394 с.
5. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное
пособие / Байдаков А.Н., Черникова Л.И., Кенина Д.С. - Москва: СтГАУ -
"Агрус", 2017. - 116 с.
6. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / под
ред. д-ра экон. наук О.К. Миневой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва :
ИНФРА-М, 2020. — 275 с.
7. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник /
А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; под ред.
А.Я. Кибанова. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 524 с.
8. Ребров, А. В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и
технологии: учебное пособие / А.В.Ребров. - Москва : ИНФРА-М, 2020.— 346 с.
9. Андросова А.А. Роль корпоративной культуры в управлении
персоналом и его влияние на мотивацию персонала / Журнал У. Экономика.
Управление. Финансы. 2018. № 4 (14). С. 80-84.
80
10. Апанасенко Н.В. Мотивация персонала в кризис / Студенческий. 2019.
№ 27-1 (71). С. 55-57.
11. Бадмаев А.В. Как изменить у сотрудников восприятие работы с
помощью эмоций // Менеджмент сегодня. — 2020. — No2. — С.144–149
12. Бадмаев А.В. Мотивация работой: как сделать производственные
задачи интересными // Мотивация и оплата труда. — 2020. — No2. — С.82–86
13. Беликов Д. С. Управление маркетингом персонала в практике
управления мотивацией персонала / Теория и практика современной науки. 2018.
№ 1 (31). С. 127-131.
14. Борисов Е.А. Актуальность и значимость выбора методов мотивации
персонала на предприятии / Наука через призму времени. 2019. № 8 (29). С. 80-
82.
15. Вагин Д.Ю. Современные технологии мотивации управленческого
персонала / Актуальные вопросы современной экономики. 2019. № 3-1. С. 914-
918.
16. Власенко К.Ф. Особенности применения игровой механики как
инструмента мотивации персонала // Менеджмент сегодня. — 2020. — No2. —
С.150–159
17. Воротилова А.П. Исследование мотивации персонала: отечественный
и зарубежный опыт / Наука XXI века: актуальные направления развития. 2019.
№ 2-1. С. 98-104.
18. Горбунова О.С. Зависимость производительности труда от различных
методов мотивации персонала / Образование и право. 2019. № 5. С. 236-240.
19. Дуйшеналиева А.Д. Мотивация персонала как фактор повышения
результативности рабочего персонала / Наука и инновационные технологии.
2018. № 6 (6). С. 24-28.
20. Еремеев П.Г. Мотивация труда персонала на предприятии / Научно-
практические исследования. 2019. № 7-2 (22). С. 17-18.
21. Кияшко Т.С. Современные мотивации персонала / Colloquium-journal.
2019. № 15-9 (39). С. 17-18.
81
22. Козырева Е.О. Социально-экономическая сущность мотивации
персонала на предприятии / StudNet. 2019. Т. 2. № 1. С. 6.
23. Коптелова В.Л. Разработка стратегии управления мотивацией
персонала торгового предприятия / Инновации и инвестиции. 2018. № 11. С. 87-
90.
24. Корч Е.А. Эффективные методы мотивации и стимулирования
персонала / Энигма. 2019. Т. 1. № 10-1. С. 301-307.
25. Кошелева М.Д. Индивидуальный подход к работнику в системе
мотивации персонала / Наука на рубеже тысячелетий. 2019. № 12. С. 77-82.
26. Кузнецов В.В. Анализ мотивации персонала / Международный
журнал прикладных наук и технологий Integral. 2019. № 3. С. 72.
27. Ламихов Ю.Б. Оценка уровня лояльности персонала предприятия как
элемент формирования трудовой мотивации / Общество: социология,
психология, педагогика. 2019. № 6 (62). С. 50-54.
28. Маринкович А.Г. Обучение персонала как средство повышения
трудовой мотивации персонала / Российская наука и образование сегодня:
проблемы и перспективы. 2019. № 3 (28). С. 58-59.
29. Назарова О.И. Мотивация персонала как залог эффективного труда
сотрудника / Вестник Омского регионального института. 2018. № 1. С. 181-184.
30. Плешань М.А. Использование инструментов мотивации персонала
как способ кадровой политики / Интернаука. 2019. № 34 (116). С. 31-33.
31. Победаш А.Д. Виды нематериальной мотивации персонала /
Молодежь и наука. 2019. № 3. С. 102.
32. Потехина М.П. Проблемы интереса и мотивации персонала /
Студенческий. 2019. № 28 (72). С. 30-33.
33. Савенкова А. Американские и российские практики мотивации
персонала / Общество и экономика. 2019. № 8. С. 68-78.
34. Семенова М.С. Нестандартные методы мотивации персонала в
современном мире / Наука XXI века: актуальные направления развития. 2019. №
2-1. С. 48-52.
82
35. Смазнова А.А. Использование подготовки и повышения
квалификации персонала организации как метода мотивации / Молодой ученый.
2019. № 31 (269). С. 64-66.
36. Тужилкин В.В. Построение эффективной системы мотивации труда
персонала предприятия / Вестник ВИЭПП. 2018. № 1. С. 133-136.
37. Черкасова О.Н. Управление мотивацией персонала / Молодежь и
наука. 2019. № 3. С. 109.
38. Шарапова В.М. Мотивация труда - одна из функций управления
персоналом в предприятиях малого бизнеса / Аграрное образование и наука.
2019. № 1. С. 3.
83
Приложение 1
Области управления человеческими ресурсами
84
Приложение 2
Общая схема мотивационного процесса
85
Приложение 3
Компенсационный механизм и эффективность труда