74
разработки - сохранение времени пользователя путем уменьшения заполнения
количества данных вручную и автоматического формирования печатного
документа.
75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Бурные перемены в мире бизнеса и технологий требуют особых навыков
и знаний, поэтому действительно грамотные работники наперечет. Чтобы
подобрать знающий и опытный персонал, многие компании обращаются к
услугам рекрутинга.
Рекрутинг – это процесс поиска и отбора специалистов для предприятия.
Термин произошел от английского слова recruiting и в переводе означает
«наем» или «вербовка». В крупных организациях предусмотрена постоянная
должность рекрутера или HR-менеджера, в прямые обязанности которого
входит набор персонала.
Обращение в рекрутинговое агентство чаще всего оказывается выгодно
для тех, кому требуется оперативно нанять большое количество людей для
выполнения несложной работы или для поиска менеджеров среднего звена.
Организации с узкой специализацией в большинстве случаев предпочитают
надеяться на своих собственных рекрутеров, ведь специфика работы может не
позволить менеджеру по подбору персонала общего направления произвести
качественный отбор кандидатов.
Выбор метода рекрутинга всегда зависит от поставленной задачи.
Невозможно использовать Headhunting там, где необходимо закрыть 20
вакансий грузчиков. Рекрутинговые методы – это не искусственно созданные
технологии. Они формировались долгое время, оттачивая свои возможности и
эффективность использования в том или ином случае.
Особенностью отбора кадров в мире является понимание того, что для
поиска и отбора нужных кадров необходимо затрачивать значительное
количество денег и времени. Считается, что это все равно дешевле, чем
расходы на увольнение неподходящего сотрудника и новый поиск кандидата.
Высокие результаты бизнеса характеризуют компанию как сильного
игрока на Российском рынке оптовой и мелкооптовой торговли.
76
В своей деятельности компания полностью руководствуется
действующим законодательством и локально – нормативными актами.
Необходимо отметить, что компания проводит постоянную работу по
повышению квалификации своих сотрудников, особое внимание уделяет
мотивации и поощрению персонала. Команда МЕТРО отличается своей
сплоченностью.
Более того, компания «растит свои кадры», тем самым, стимулируя
сотрудников к лучшей работе и избегая текучести.
В связи с открытием большого количества новых торговых центров все
более актуальной становится необходимость быстрого отбора среди большого
количества кандидатов на позиции экспертов, руководителей отделов,
управляющих торговым залом и т.д. Одними внутренними ресурсами за счет
продвижения уже имеющихся сотрудников здесь не обойтись. Во многих
торговых центрах «растить» уже не из кого. Поэтому необходимо, массово
задействовать внешние ресурсы. Искать готовых людей долго, дорого и
трудоемко. И они, в любом случае, требуют дополнительной подготовки
(тренинги, стажировки и т.д.). Кроме того, так как они уже имеют
определенный опыт за плечами, их зарплатные ожидания часто завышены.
Наиболее перспективной аудиторией для заполнения таких вакансий
являются выпускники ВУЗов. Среди них много потенциальных кандидатов: они
открыты для всего нового, у них есть высшее образование, они активны,
амбициозны, мобильны и, самое главное, они еще не нашли «свою» компанию
и очень заинтересованы в получении работы.
Наиболее актуальным методом привлечения и отбора кандидатов считаю
технологию краудсорсинга (краудрекрутинг) - вовлечение множества людей
для совместной работы с использованием современных интернет - технологий в
качестве среды для коллективной деятельности.
Краудрекрутинг - это способ отбора наиболее перспективных носителей
профессиональных компетенций, необходимых конкретной компании на основе
показателей их работы в краудрекрутинговом проекте, т.е. через наблюдения и
77
оценки деятельности участников в модельной ситуации, имитирующих рабочий
процесс.
Данный метод позволяет существенно сэкономить сроки и стоимость
поиска подходящих кандидатов, посмотреть их «в деле», а также оценить и
целый ряд других личных качеств.
Не будем также забывать и о том, что сегодня масштаб присутствия в
социальных сетях и интернете достиг максимальных за последнее время
значений. Игнорировать тенденции не имеет никакого смысла. Краудрекрутинг
не только эффективен и выгоден для работодателей, но понятен и удобен для
участников, т.к. проекты проходят в интернет и в формате «живого» общения,
что дает возможность участникам сохранить свой привычный стиль жизни
(быть в он-лайне) и при этом, к примеру, получить предложение о работе от
успешной компании.
После такой проверки работодатель не просто набирает понравившихся
ему участников, но и точно знает, на что они способны, какими качествами
обладают, как действуют в различных ситуациях и насколько именно эти
участники подходят для дальнейшей работы. Немаловажно, что участники
проекта также проникаются духом совместной работы (вовлеченность в
проект), что также мотивирует их еще больше на работу у организатора
проекта. Отличным бонусом является и тот факт, что и работодатель и
кандидаты заинтересованы в совместной работе, они готовы слышать друг
друга, договариваться о наиболее приемлемых для всех условиях труда и ее
оплаты. А отсутствие третьих лиц в процессе отбора значительно снижает
стоимость отбора каждого из кандидатов.
На основании вышеизложенного считаю, что выбранная тема
бакалаврской работы «Разработка мероприятий по улучшению процессу
рекрутинга на предприятии на примере ООО «ГЕСПЕРУС»» актуальна для
компании, а предложенные рекомендации позволят существенно сократить
время и затраты на подбор высококвалифицированного персонала.
78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ
(ред. от 05.02.2018) // СПС КонсультантПлюс
2. Анализ прибыли от продаж [Электронный ресурс] : электронная
библиотека – Режим доступа: http://libraryno.ru/3-3-analiz-pribyli-ot-prodazh-
analfinot/
3. Барановская Т. П. Исследование HRM-систем: анализ рынка, выбор
и внедрение для компаний среднего и крупного бизнеса / Т. П. Барановская //
Политематический сетевой электронный научный журнал КубГАУ – 2016. - №
115(01). – С. 1 – 23.
4. Богатова О.В. Роль персонала в достижении организацией
устойчивого развития, 2014 [Электронный ресурс] : многопредмет. науч. портал
– Режим доступа: http://elib.osu.ru/bitstream/123456789/650/1/1146-1150.pdf)).
5. Валовая прибыль [Электронный ресурс] : информационный портал
UTMag – Режим доступа: https://utmagazine.ru/posts/9326-valovay-pribyl
6. Галяутдинов Р.Р. Линейная организационная структура управления
предприятием // Сайт преподавателя экономики. [2015]. URL:
http://galyautdinov.ru/post/linejnaya-organizacionnaya-struktura (дата обращения:
12.05.2018).
7. Денисов, А. Ф. Отбор и оценка персонала : учебно-методическое
пособие / А. Ф. Денисов. – Москва : Аспект Пресс, 2016. – 304 с.
8. Зайнагутдинова А.Н., Галеева З.Ф. Проблематика управления
персоналом организации в России // Научное сообщество студентов XXI
столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. XIII междунар. студ. науч.-
практ. конф. № 13. URL:
http://sibac.info/archive/economy/Economy05.11.2013.pdf (дата обращения:
18.05.2018)
9. Информационная система управления деятельностью организации
[Электронный ресурс] : информационный портал «О персонале» – Режим доступа:
79
http://opersonale.ru/upravlenie-personalom/upravlenie-personalom-upravlenie-
personalom/informacionnaya-sistema-upravleniya-deyatelnostyu-organizacii.html
10. Информационное общество / Федеральная служба государственной
статистики (Росстат). М., 2017.
11. ИТ (мировой рынок) [Электронный ресурс] : Аналитический центр
– Режим доступа:
http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%
D1%8F:%D0%98%D0%A2_(%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D
0%BE%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA)
12. ИТ-аутсорсинг (рынок России) [Электронный ресурс] :
Аналитический центр, 2018 – Режим доступа: http://www.tadviser.ru/index.php/
13. ИТ-услуги (рынок России) [Электронный ресурс] : Аналитический
центр – Режим доступа:
http://www.tadviser.ru/index.php/%D1%F2%E0%F2%FC%FF%3A%C8%D2-
%F3%F1%EB%F3%E3%E8_%28%F0%FB%ED%EE%EA_%D0%EE%F1%F1%E
8%E8%29
14. Кадровая политика организации [Электронный ресурс] :
Энциклопедия Экономиста – Режим доступа :
http://www.grandars.ru/college/biznes/kadrovaya-politika-organizacii.html
15. Как оценить экономическую эффективность ИТ-проекта
[Электронный ресурс] : информационный портал – Режим доступа:
https://www.iemag.ru/analitics/detail.php?ID=30577
https://krasnoyarsk.trud.com/salary/879/3356.html#chart-avgSalaryByYear
16. Кибанов А. Я. Управление персоналом: теория и практика. Система
управления персоналом: учебно-практическое пособие / А. Я. Кибанов –
Москва: Проспект, 2015. – 64 с.
17. Корс-Кадры / Программа автоматизации кадровой службы
[Электронный ресурс] : информационный портал – Режим доступа: http://www.kors-
soft.ru/opkdr3.htm
80
18. Костенко, Е. П. Российская модель управления персоналом
предпосылки формирования и особенности / Е. П. Костенко // Государственное
и муниципальное управление. Ученые записки. – 2017. – № 4 – С. 35 – 44
19. Курочкин В. Н. Организация, нормирование и оплата труда / В. Н.
Курокин. – М.-Берлин : Директ-Медиа, 2014. – 234 с.
20. Латыпова М. М. Поиск и отбор персонала в организацию на
современном этапе / М. М. Латыпова // Горный информационно-аналитический
бюллетень (научно-технический журнал) – 2010. №2. – С. 125 – 128.
21. Лебедева О. А. Состояние и перспективы развития рынка
информационных технологий в России / О. А. Лебедева // Таврический
научный обозреватель – 2015. №2. – С. 33 – 37.
22. Мазанкова Т. В. Организация, нормирование и оплата труда на
предприятии отрасли (торговли) : учебное пособие / Т. В. Мазанкова. – М.-
Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 214 с.
23. Мингалев А.В Важность обучения персонала в организации / А. В.
Мингалев // Студенческий научный форум – 2015.
24. Нестеров А.К. Информационно-аналитическое обеспечение
[Электронный ресурс] // Образовательная энциклопедия ODiplom.ru - Режим
доступа: http://odiplom.ru/lab/informacionno-analiticheskoe-obespechenie.html
25. Организационная структура управления персоналом: цели, задачи,
функции [Электронный ресурс] : практический журнал директор по-персоналу
– Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/63449-red-qqq-15-m4-struktura-
upravleniya-personalom
26. Понятие организационной структуры управления [Электронный
ресурс] : Информационно-управленческий «Портал «У» – Режим доступа :
https://port-u.ru/postroeniestruktury/ponyatieorgstruktury
27. Причины текучести кадров и способы её предотвращения
[Электронный ресурс] : информационный портал – Режим доступа:
https://acenter.ru/article/prichiny-tekuchesti-kadrov-i-sposoby-ee-predotvrashcheniya
81
28. Радченко М. Г. 1С: Предприятие 8.3. : практическое пособие
разработчика / М. Г. Радченко, Е. Ю. Хрусталева. – Москва : Издательство «Э»,
2016. – 928 с.
29. Рентабельность // Анализ финансовых результатов [Электронный
ресурс] : электронная библиотека – Режим доступа: https://www.audit-
it.ru/finanaliz/terms/performance/profitability.html
30. Роль системы управления персоналом [Электронный ресурс] :
многопредмет. науч. портал – Режим доступа: http://tihenkolv.ru/normativnye-
dokumenty/rol-sistemy-upravleniya-personalom.html
31. Российский рынок HRM-систем [Электронный ресурс] :
Аналитический центр – Режим доступа:
http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%
D1%8F:%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%
BA%D0%B8%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA_HRM-
%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC
32. Себестоимость продукции [Электронный ресурс] : Файловые архив
студентов – Режим доступа : https://studfiles.net/preview/3104532/
33. Система управления персоналом [Электронный ресурс] :
образовательный форум – Режим доступа: http://refleader.ru/polrnapolmer.html
34. Система управления персоналом в компании и организации
[Электронный ресурс] : информационный портал «О персонале» – Режим
доступа: http://opersonale.ru/upravlenie-personalom/upravlenie-personalom-
upravlenie-personalom/sistema-upravleniya-personalom-organizacii.html
35. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и
методы [Электронный ресурс] : информационный портал «О персонале» –
Режим доступа: http://opersonale.ru/upravlenie-personalom/upravlenie-personalom-
upravlenie-personalom/sistema-upravleniya-personalom-soderzhanie-celi-funkcii-i-
metody.html#i
36. Словарь Академик [Электронный ресурс] : информационный
портал – Режим доступа: https://economic_mathematics.academic.ru
82
37. Сувалова Т. В. Роль обучения персонала в стратегии развития
организации / Т. В. Сувалова // Вестник университета – 2015. № 11 – С. 260 –
264.
38. Тютина М. В. Анализ и перспективы развития рынка
информационных технологий в России [Текст] // Инновационная экономика:
материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2017 г.). – Казань: Бук,
2017. – С. 9-13. – URL https://moluch.ru/conf/econ/archive/262/12874/
39. Управление персоналом организации: современные стратегии,
технологии и методы [Электронный ресурс] : многопредмет. науч. портал –
Режим доступа: https://www.kp.ru/guide/upravlenie-personalom-organizatsii.html
40. Федорович В. О. Экономика организаций : учебное пособие / В. О.
Федорович, Н. В. Конципко ; под общ. ред. В. О. Федорович. – Москва :
Проспект, 2017. – 240 с.
41. Феклистова М. А. Оплата труда и вознаграждение как фактор
повышения производительности труда / М.А. Феклистова // Студенческий
научный форум – 2011.
42. Чечевицына, Л. Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности :
учебник / Л. Н. Чечевицына, К. В. Чечевицын. Изд. 7-е. – Ростов н/Д : Феникс,
2014. – 368 с.
43. Чистая прибыль предприятия. Формула. Методы анализа и цели
использования [Электронный ресурс] : информационный портал – Режим
доступа: http://finzz.ru/chistaya-pribyl-predpriyatiya-formula-metody-analiza-celi-
ispolzovaniya.html
44. Шендрикова О. О. Информационно-аналитическое обеспечение
механизма повышения эффективности производства / О. О. Шендрикова //
ЭКОНОМИНФО. – 2013. - № 19. – С. 25 – 28.
45. HRM – системы [Электронный ресурс] : Аналитический центр, –
Режим доступа:
http://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%
D1%8F:HRM-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B