65
Таблица 2.6 (продолжение)
№ работы
Перечень подэтапов
События
7. Внедрение системы в действие
(11,12)
7.1. Подготовка объекта к внедрению
12
(12,13)
7.2. Подготовка персонала к внедрению
13
(13,14)
7.3. Комплектование ИС
14
8. Сопровождение системы
(14,15)
8.1. Мониторинг и доработка программного и
технического обеспечения информационной системы
15
(15,16)
8.2. Обслуживание запросов пользователей.
16
Таблица 2.10 демонстрирует предварительный план разработки,
составленный в соответствии с оценочными длительностями задач, календарный
план представлен на рис. 2.1.
Таблица 2.7
Название задачи
Длительность
Начало
Окончание
Разработка клиент-банк
для Газпромбанк
60д
Пн 06.08.18 9:00
Пт 26.10.18 18:00
1. Формирование
требований к ИС
7д
Пн 06.08.18 9:00
Вт 14.08.18 18:00
1.1. Проведение
обследования объекта
4д
Пн 06.08.18 9:00
Чт 09.08.18 18:00
1.2. Определение
требований пользователя
3д
Пт 10.08.18 9:00
Вт 14.08.18 18:00
2. Разработка концепции
ИС
5д
Ср 15.08.18 9:00
Вт 21.08.18 18:00
2.1. Изучение объекта
автоматизации
4д
Ср 15.08.18 9:00
Пн 20.08.18 18:00
2.2. Разработка вариантов
концепции ИС
3д
Пт 17.08.18 9:00
Вт 21.08.18 18:00
3. Разработка технического
задания
3д
Ср 22.08.18 9:00
Пт 24.08.18 18:00
4. Осуществление
эскизного проектирования
6д
Чт 23.08.18 9:00
Чт 30.08.18 18:00
66
Таблица 2.7 (продолжение)
Название задачи
Длител
ьность
Начало
Окончание
5. Выполнение технического
проектирования
4д
Пт 31.08.18 9:00
Ср 05.09.18 18:00
5.1. Разработка проектных
решений
4д
Пт 31.08.18 9:00
Ср 05.09.18 18:00
5.2. Создание проектной
документации
2д
Пт 31.08.18 9:00
Пн 03.09.18 18:00
6. Рабочее проектирование
12д
Чт 06.09.18 9:00
Пт 21.09.18 18:00
6.1. Создание программного
обеспечения
7д
Чт 06.09.18 9:00
Пт 14.09.18 18:00
6.2. Адаптация программного
обеспечения
3д
Пн 17.09.18 9:00
Ср 19.09.18 18:00
6.3. Создание рабочей
документации
2д
Чт 20.09.18 9:00
Пт 21.09.18 18:00
7. Внедрение системы в
действие
10д
Пн 24.09.18 9:00
Пт 05.10.18 18:00
7.1. Подготовка объекта к
внедрению
3д
Пн 24.09.18 9:00
Ср 26.09.18 18:00
7.2. Подготовка персонала к
внедрению
4д
Чт 27.09.18 9:00
Вт 02.10.18 18:00
7.3. Комплектование ИС
3д
Ср 03.10.18 9:00
Пт 05.10.18 18:00
8. Сопровождение системы
15д
Пн 08.10.18 9:00
Пт 26.10.18 18:00
8.1. Мониторинг и доработка
программного и технического
обеспечения информационной
системы
10д
Пн 08.10.18 9:00
Пт 19.10.18 18:00
8.2. Обслуживание запросов
пользователей
5д
Пн 22.10.18 9:00
Пт 26.10.18 18:00
Определение критического пути на основе построенного календарного плана
проводится средствами системы управления проектами MS Project, оцененный
критический путь и задачи на нем расположенные представлены на рис. 2.2.
67
Рис. 2.1. Календарный план проекта
68
Рис. 2.2. Критический путь
69
Таблица 2.8 отражает скорректированный календарный план, и возникшие
резервы времени: общий и свободный.
Таблица 2.8
Календарный план с учетом отклонений
Название задачи
Начало
Оконча
ние
Позднее
начало
Позднее
окончание
Свободный
временной
резерв
Общий
времен
ной
резерв
Разработка
клиент-банк для
Газпромбанк
Пн
06.08.18
9:00
Пт
26.10.18
18:00
Пн
06.08.18
9:00
Пт
26.10.18
18:00
0 дней
0 дней
1.
Формирование
требований к ИС
Пн
06.08.18
9:00
Вт
14.08.18
18:00
Пн
06.08.18
9:00
Вт
14.08.18
18:00
0 дней
0 дней
1.1. Проведение
обследования
объекта
Пн
06.08.18
9:00
Чт
09.08.18
18:00
Пн
06.08.18
9:00
Чт
09.08.18
18:00
0 дней
0 дней
1.2.
Определение
требований
пользователя
Пт
10.08.18
9:00
Вт
14.08.18
18:00
Пт
10.08.18
9:00
Вт
14.08.18
18:00
0 дней
0 дней
2. Разработка
концепции ИС
Ср
15.08.18
9:00
Вт
21.08.18
18:00
Ср
15.08.18
9:00
Вт
21.08.18
18:00
0 дней
0 дней
2.1. Изучение
объекта
автоматизации
Ср
15.08.18
9:00
Пн
20.08.18
18:00
Ср
15.08.18
9:00
Пн
20.08.18
18:00
0 дней
0 дней
2.2. Разработка
вариантов
концепции ИС
Пт
17.08.18
9:00
Вт
21.08.18
18:00
Пт
17.08.18
9:00
Вт
21.08.18
18:00
0 дней
0 дней
3. Разработка
технического
задания
Ср
22.08.18
9:00
Пт
24.08.18
18:00
Ср
22.08.18
9:00
Пт
24.08.18
18:00
0 дней
0 дней
4.
Осуществление
эскизного
проектирования
Чт
23.08.18
9:00
Чт
30.08.18
18:00
Чт
23.08.18
9:00
Чт
30.08.18
18:00
0 дней
0 дней
5. Выполнение
технического
проектирования
Пт
31.08.18
9:00
Ср
05.09.18
18:00
Пт
31.08.18
9:00
Ср
05.09.18
18:00
0 дней
0 дней
5.1. Разработка
проектных
решений
Пт
31.08.18
9:00
Ср
05.09.18
18:00
Пт
31.08.18
9:00
Ср
05.09.18
18:00
0 дней
0 дней
5.2. Создание
проектной
документации
Пт
31.08.18
9:00
Пн
03.09.18
18:00
Вт
04.09.18
9:00
Ср
05.09.18
18:00
2 дней
2 дней
70
Таблица 2.8 (продолжение)
Название задачи
Начало
Окончани
е
Поздне
е
начало
Позднее
окончани
е
Свободны
й
временной
резерв
Общий
временно
й резерв
6. Рабочее
проектирование
Чт
06.09.1
8 9:00
Пт
21.09.18
18:00
Чт
06.09.1
8 9:00
Пт
21.09.18
18:00
0 дней
0 дней
6.1. Создание
программного
обеспечения
Чт
06.09.1
8 9:00
Пт
14.09.18
18:00
Чт
06.09.1
8 9:00
Пт
14.09.18
18:00
0 дней
0 дней
6.2. Адаптация
программного
обеспечения
Пн
17.09.1
8 9:00
Ср
19.09.18
18:00
Пн
17.09.1
8 9:00
Ср
19.09.18
18:00
0 дней
0 дней
6.3. Создание
рабочей
документации
Чт
20.09.1
8 9:00
Пт
21.09.18
18:00
Чт
20.09.1
8 9:00
Пт
21.09.18
18:00
0 дней
0 дней
7. Внедрение
системы в
действие
Пн
24.09.1
8 9:00
Пт
05.10.18
18:00
Пн
24.09.1
8 9:00
Пт
05.10.18
18:00
0 дней
0 дней
7.1. Подготовка
объекта к
внедрению
Пн
24.09.1
8 9:00
Ср
26.09.18
18:00
Пн
24.09.1
8 9:00
Ср
26.09.18
18:00
0 дней
0 дней
7.2. Подготовка
персонала к
внедрению
Чт
27.09.1
8 9:00
Вт
02.10.18
18:00
Чт
27.09.1
8 9:00
Вт
02.10.18
18:00
0 дней
0 дней
7.3.
Комплектовани
е ИС
Ср
03.10.1
8 9:00
Пт
05.10.18
18:00
Ср
03.10.1
8 9:00
Пт
05.10.18
18:00
0 дней
0 дней
8.
Сопровождение
системы
Пн
08.10.1
8 9:00
Пт
26.10.18
18:00
Пн
08.10.1
8 9:00
Пт
26.10.18
18:00
0 дней
0 дней
8.1.
Мониторинг и
доработка
программного и
технического
обеспечения
информационно
й системы
Пн
08.10.1
8 9:00
Пт
19.10.18
18:00
Пн
08.10.1
8 9:00
Пт
19.10.18
18:00
0 дней
0 дней
8.2.
Обслуживание
запросов
пользователей
Пн
22.10.1
8 9:00
Пт
26.10.18
18:00
Пн
22.10.1
8 9:00
Пт
26.10.18
18:00
0 дней
0 дней
В результате выбора оптимального плана исполнения проекта временные
характеристики плана определены как: начало – 06.08.2018, окончание –
26.10.2018, длительность проекта – 60 дней.
71
2.2.2 Формирование команды проекта автоматизации
Разработка и внедрение системы Клиент-Банк предполагает прохождение
целого ряда стадий для достижения цели, важную роль на каждой стадии играют
не только сами разработчики, но и заказчики. На основании предложенных
представителями заказчика документов и согласованного с будущими
пользователями интерфейса разрабатывается система, успех такого предприятия
зависит во многом от уровня контроля, важную роль в этом играет команда
проекта.
Общая структура команды проекта показана на рис. 2.3.
72
Куратор
Заказчик Исполнитель
Координатор Координатор
Решение стратегических
задач
Управление проектом
Данные обследования
Ошибки, вопросы
техподдержки
Техническое взаимодействие под контролем координаторов
Разработчики
Аналитики, консультатнты
Службы поддержки
Технический персоналТехнический персонал
Эксперты
Рис. 2.3. Структура команды проекта
Таблица 2.9 представляет описание ролей проекта, а также соответствие им
членов команд разработчика и заказчика.
73
Таблица 2.9
Описание проектных ролей
Проектная
роль
Описание проектной роли
Заказчик
Исполнитель
Куратор
проекта
Генеральный
директор ОАО
«Газпромбанк»
Начальник отдела информационных
технологий
Координатор
проекта
Руководитель
управления развитием
Менеджер проекта по разработке
архитектуры информационной
системы организации, начальник
отдела информационных технологий
Эксперты
Руководитель
управления расчетно-
кассового
обслуживания
Аналитики,
консультанты
Бизнес-аналитик, специалист по
обеспечения взаимодействия между
экспертами и ИТ-специалистами
Разработчики
Сотрудники отдела информационных
технологий, администратор базы
данных, отвечающий за ведение и
корректную работу СУБД
Служба
техподдержки
ИТ-специалисты отдела
информационных технологий,
системный администратор,
выполняющий настройку серверов
приложений и, при необходимости,
разработку дополнительных
приложений
Технический
персонал
Системный
администратор,
пользователи
информационной
системы Клиент-Банк
Сотрудники отдела информационных
технологий. системный
администратор, администратор
приложений
74
2.2.3 Средства коллективной работы над проектом автоматизации
Разворачивание проекта разработки предполагает использование целого
ряда специализированных инструментов, которые позволяют оптимизировать
этот процесс. Таблица 2.10 отражает комплекс инструментария, который может
быть задействован командой проекта для повышения эффективности разработки.
Таблица 2.10
Инструментарий разработки ИТ-проекта
Работа на стадии
проекта
Инструмент
Варианты использования
Разработка моделей
архитектуры проекта
Системы
моделирования
архитектуры
EA tools, Metadata Repositories, BPA
(Business Process Analyze)
Управление проектной
деятельностью
Системы
управления
проектами
Spider Project Professional, MS Project,
Project Expert, Primavera Project
Planner Professional
Проведение обследования
объекта автоматизации
Системы бизнес-
проектирования
CA AllFussion Process Modeler, Archi,
Aris, Enterprise Architect
Разработка эскизного и
технического проекта
Системы
проектирования
хранилищ данных
CA AllFussion Erwin Data Modeler,
Aris, Archi, Enterprise Architect, Ration
Rose
Система
моделирования
СУБД
Firebird, MySQL, MS SQL, PostgreSQL
Разработка рабочего
проекта
RAD-среды
SAP R/3, 1С: Предприятие, MS Visual
Studio, MS SharePoint, PhpStorm
Конфигурации в
BPM-системах
Business Studio, Elma BPM Suite.
2.3 Информационное обеспечение задачи
2.3.1 Информационная модель и её описание
Информационная модель представляет собой отражение технологии
взаимодействия клиента и банка в процессе оперирования платежами и
выписками по результатам платежей на рис. 2.4.