Без вмешательства администратора сайта, формирует информационное
дерево сайта, и выводит его в нужном месте в виде раскрытого вплоть до
последнего уровня дерева ссылок. Карта сайта предназначена для упрощения
навигации по сайту и для наиболее полного индексирования сайта роботами
поисковых машин.
Модуль Live chat
Общение с зарегистрированными пользователями в режиме реального
времени. Возможность участвовать в обсуждениях на форуме сайта, а также
вести блог. Рейтинги самых активных участников чата.
Модуль оценки
Возможность оценить фотографии и зарегистрированных участников. Шкала
1 до 5 баллов.
2.5 Апробация результатов исследования
Одним из важнейших разделов диссертационной работы является
апробация результатов, которые получены и проанализированы во время
исследования.
Проведем весь цикл проделанной работы
1. Регистрация.
Заходим на сайт нажимаем на иконку человека в правом верхнем углу и
нажимаем регистрация (или авторизуемся если есть аккаунт см. рисунок
17), или можем зайти с помощью записи из социальных сетей. Таких как:
Facebook, Twitter, Instagram, Vkontakte, Yandex или Google.
128
Рисунок 21. Авторизация пользователя.
Заполняем все поля (см. рисунок 22)
Рисунок 22. Регистрация.
129
2. Заказ
Для того чтобы сделать заказ нам надо выбрать в верхнем меню
сделать заказ. Далее заполняем все поля (см. рисунок 23) и нажимаем
отправить.
Рисунок 23 Заказ у менеджера.
Менеджеру на почту или в интерфейс менеджера придет
уведомление о новом заказе(см. рисунок 24)
130
Рис. 24. Интерфейс менеджера.
После ответа менеджера клиент получить уведомление на электронную
почту. Получив ссылку, клиент может купить фотографии с нужным
размером.
131
Рисунок 25. Форма ответа у клиента.
Рисунок 26. Выбор фотонрафии нужного размера.
132
Рисунок 27. Подтверждение заказа.
Заполняем все поля и если есть купон получаем скидку.
Рисунок 28. Поля необходимые для оплаты
Ставим галочку согласен и переходим к оплате на сайт PayPal/ После
оплаты менеджер получит уведомление и поставит галочку платёж одобрен.
После этого клиент может скачать фото. При заказе к сумме автоматически
на числится НДС 20%.
133
Рисунок 29. Подведение покупки(интерфейс менеджера).
Также менеджеру доступна статистика по продажам.
Рисунок 30. Статистика по продажам(интерфейс менеджера).
134
III Обоснование экономической эффективности
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Внедрение мероприятий по совершенствованию анализа деятельности
не связано с большими денежными затратами на разработку и
функционирование системы заявок. Но все-таки необходимо учитывать
экономический эффект внедряемой системы.
Эффективность внедрения автоматизированного модуля заявок
обуславливается действием большого числа факторов, таких как:
Организационного;
Информационного;
Экономического;
Организационный эффект проявляется в освобождении сотрудников от
рутинных операций по систематизации и группировке данных,
многочисленных записей и расчетов, проверки данных.
Информационный фактор всегда выражается в повышение уровня
информированности менеджеров и руководства.
Экономический фактор проявляется в том, что пользовательская
информация, отражает все процессы, лучше и полнее используется, а значит,
будут изменения в работе компании. Также повышается производительность
труда отдельных работников, снижается трудоемкость отдельных операций,
повышает оперативность, достоверности, включая подготовку всей
отчетности при постоянно растущем вверх объеме первичной информации.
135
Экономическая эффективность будет складывается из двух основных
компонентов:
-сокращение затрат на все вычислительные операции;
-совершенствование хозяйственной и производственной деятельности;
Ключевыми инструментами сравнения всех вариантов организации ЭИС
являются полное сравнение и расчет всех трудовых и стоимостных
показателей, а также полного срока окупаемости проекта.
Экономический эффект проекта попробуем рассчитать, анализируя снижение
стоимостных и трудовых показателей.
Прямой эффект, который характеризуется основным снижением
трудовых и стоимостных показателей.
Для расчета затрат на всем пути этапа проектирования необходимо определить
продолжительность всех работ, начиная с составления технического задания,
заработной платы сотрудникам и заканчивая оформлением документов.
Время обработки заказа будем определяет в минутах (при этом
применяется таблица). Будем рассчитывать время обработки заказа до
введения системы обработок заказа и после.
К трудовым показателям относятся следующие:
Общее время выполнения заказа менеджером до введения системы обработки
заказов рассчитываем по формуле:
Т
0
=V
zak
+V
vp
+ V
zak
+ V
sc
(1),
Где:
136
Т
0
- общее время выполнения заказа до введения системы;
V
zak
– время необходимое (средне-статистическое) для получение и
обработки заказа в минутах.
V
vp
– время необходимое для выполнения заявки в минутах.
V
zak
– время необходимое для закрытия заявки в минутах.
V
sc
– время необходимое менеджеру для выставление счета клиенту за
оказанные услуги в минутах.
Рассчитаем сколько времени потратит менеджер на обработку заявок
вручную за один день при восьмичасовом рабочем дне:
Для удобства вычислим сколько минут в рабочем дне по формуле.
R
day
= 60 * 8 (2),
Где:
R
day
– часов в рабочем дне.
Теперь вычислим сколько заявок менеджер выполнят в день по формуле:
Z
day
= R
day
/ Т
0
(3),
Где:
Z
day
– выполненных заявок менеджером за 1 день
После вычислим сколько заявок менеджер выполняет в месяц учитывая, что
в месяц в среднем 21 рабочий день рассчитаем по формуле:
Z
mt
= Z
day
* 21 (4),
Где:
Z
mt
– общее количество заявок выполненных менеджером в месяц.
137