Диплом: Исследование и разработка информационной системы учета продаж в автосалоне на примере "Петровский автоцентр"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
117
нормальную работу этой ИС. Важно всегда указывать процесс создания ПО и
выделять его в общем процессе разработки АИС и описывать его с двух позиций:
• Прикладной, т.к. разработанные программные продукты применяются
независимо от базовой системы;
• Системной, поскольку реализуется ПО.
Для грамотного планирования процесса разработки ПО и расчета итоговой
цены нужно указать трудоемкость создания программных средств. Деление труда в
процессе реализации ПО всегда несет большие трудности, как все остальные
нормированные планы творческой деятельности, элементы которой определяются
лишь в рамках экспертных оценок опытных программистов, либо четкими и
неизменяемыми сроками создания всего проекта, что IT-эксперт должен найти
решение. Творческую часть труда программистов можно нормировать, но
адекватность этих норм будет вызывать больше вопросов и зависит она от ряда
факторов. Только в рамках опытно-статистических данных от разнообразных
компаний, создающих ПО, созданы некоторые методы расчета трудоемкости
создания ПО.
В базе подсчета экономической эффективности этого проекта лежит
классическое сравнение 2 вариантов решения текущей задачи: используемого и
нового. Исходный вариант предполагает автоматизацию лишь части процессов
учета, новая же модель дает возможность полноценной автоматизации процесса.
Суммарная эффективность часто состоит из пары составляющих:
• Косвенного эффекта, определенного повышением правдивости и
точности данных, повышением максимальных объемов данных, подвергающихся
анализу;
• Прямого эффекта, уменьшающего время на анализ и получение
данных, понижение трудоёмкости процесса работы и затрат на обработку
реализуемых операций. За период работы и создания различных ИС было решено
выделять часть общих принципов их экономического обоснования и реализации
подобных процессов. В любом случае оценка результативности подобной ИС
обязана быть комплексной и включать все социальные, экологические и
экономические, а также многие другие особенности принимаемых решений.
118
Базовой целью экономического описания новой ИС станут количественное и
качественное обоснование экономической рентабельности разработки или
обновления ИС, а также выявление основных экономических и организационных
условий для последующей спокойной работы.
При создании ряда компонентов или элементов ИС, итоги экономического
анализа включаются непосредственно по ним. Важно понимать, что в любом
процессе подготовки ИС нужно учесть несколько аспектов экономического
обоснования.
ПО стоит на особом место в составе комплексного инструмента для
автоматизации. Оно также имеет внутри себя программные модули или некоторые
пакеты программ, созданных для применения сторонней ИС (заимствованные), или
реализуемые для обширного круга использования в разных ИС (универсальные),
или класические для различных сфер ипользования ПК. Также такого типа ПО
почти в каждой ИС включает оригинальные, созданные на заказ программы и
алгоритмы, требуемые для нормальной работы данной ИС. Важно всегда отражать
процесс создания ПО из общей совокупности процессов удобно определять его с
двух позиций:
• Прикладной, т.к. реализуемые программные продукты можно
применять независимо от базовой системы;
• Системной, т.к. создано пиратское ПО.
Для корректного планирования процесса разработки ПО и расчета итоговой
цены важно определить эффективность работы программных средств. Деление
труда в процессе внедрения ПО всегда граничит с рядом трудностей, так же, как и
любое нормирование творческой деятельности, элементы которого могут
объединится только после проведения экспертных оценок главных программистов,
либо сложными и нереальными сроками подготовки всего проекта, что заставляет
IT-специалиста выбирать решение. Творческая часть работы программистов можно
нормировать, но точность этих норм всегда очень большая и зависит от ряда
факторов. Только в рамках опытно-статистических данных от многих компаний,
которые программируют или занимаются им, Отрыто несколько методов расчета
сложности создания ПО.
119
В рамках подсчета экономической эффективности этого диплома лежит на
сравнении двух вариантов для единой задачи нового и текущего. Базовый вариант
помогает автоматизировать некую часть процессов учета, а описываемая модель
реализует полноценную автоматизацию процесса.
Совокупная эффективность часто зависит от пары составляющих:
• Косвенный эффект: определяется при повышении точности и верности
данных, ростом максимальных объемом анализируемых данных;
• Прямой эффект, позволяющий минимизировать время на обработку и
получение данных, Минимизацией трудоёмкости процесса работы и траты времени
на описание проведенных операций.
Для расчет прямого эффекта, о опишем параметры выходных данных и
стоимость затрат.
Динамика трудозатрат подсчитывается по формулам:
1) абсолютное снижение трудовых затрат (Т) в часах за год:
Т = Т
0
- Т
1,
(1)
где Т
0
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
базовому варианту;
Т
1
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
внедряемому варианту;
2) коэффициент относительного снижения трудовых затрат (К
Т
):
К
Т
=Т / T
0
* 100% (2)
3) индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда (Y
T
):
Y
T
= T
0
/ T
1.
(3)
Динамика стоимостных затрат рассчитывается по аналогичным формулам:
1) абсолютное снижение стоимостных затрат (С) в рублях за год:
С = С
0
- С
1,
(4)
где С
0
- стоимостные затраты в рублях за год на обработку информации по
базовому варианту;
С
1
- стоимостные затраты в рублях за год на обработку информации по
внедряемому варианту;
2) коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (K
C
):
120
К
C
=C / C
0
* 100% (5)
3) индекс снижения стоимостных затрат или повышение общей прибыли
(Y
С
):
Y
С
= С
0
/ С
1.
(6)
Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать срок
окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации (Т
ок
),
рассчитываемые в годах, долях года или в месяцах года:
Т
ок
= К
П
/C , (7)
где К
П
- затраты на создание проекта (проектирование и внедрение).
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
В соответствии с методикой расчёта, описанной в выше, был произведён
расчёт показателей экономической эффективности при сравнении базового и
проектного вариантов.
Для расчетов трудоёмкости базового и проектного вариантов решения
задачи в соответствии с методикой, представленной выше, составлены таблицы
характеристики затрат на обработку информации по базовому и проектному
варианту.
Таблица 3.29
Базовый вариант
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Объем
работы
в год
Норма
выработки
(опер/в
час.)
Трудоемкость
(Ч)
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Стоимостные
затраты для
ручных
операций
(руб.)
1.
Учет автомобилей
3600
50
72,00
218,75
15750,00
2.
Учет работ
1400
50
28,00
218,75
6125,00
3.
Учет запчастей
1340
50
26,80
218,75
5862,50
4.
Формирование
отчета Автомобили
5400
50
108,00
218,75
23625,00
5.
Формирование
отчета Движение
запасных частей
4500
50
90,00
218,75
19687,50
6.
Формирование
отчета по видам
работ (за период)
3000
50
60,00
218,75
13125,00
121
Продолжение Таблицы 3.30
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Объем
работы
в год
Норма
выработки
(опер/в
час.)
Трудоемкость
(Ч)
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Стоимостные
затраты для
ручных
операций
(руб.)
7.
Формирование
отчета по работам за
автомобиль
3000
50
60,00
218,75
13125,00
8.
Формирование
отчета по
использованным
запчастям
3000
50
60,00
218,75
13125,00
9.
Формирование
договора на продажу
4500
50
90,00
218,75
19687,50
10.
Формирование
общего отчета по
продажам
3000
50
60,00
218,75
13125,00
11.
Формирование
отчета по работе
менеджеров по
продажам
3000
50
60,00
218,75
13125,00
12.
Формирование
аналитики продаж
по категориям
3000
50
60,00
218,75
13125,00
Итого:
774,80
169487,50
Таблица 3.30
Проектный вариант
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Объем
работы
в год
Норма
выработки
(опер/в
час.)
Трудоемкость
(Ч)
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Стоимостные
затраты для
ручных
операций
(руб.)
13.
Учет автомобилей
3600
200
18
218,75
3937,50
14.
Учет работ
1400
200
7
218,75
1531,25
15.
Учет запчастей
1340
200
6,7
218,75
1465,63
16.
Формирование
отчета
Автомобили
5400
200
27
218,75
5906,25
17.
Формирование
отчета Движение
запасных частей
4500
200
22,5
218,75
4921,88
18.
Формирование
отчета по видам
работ (за период)
3000
200
15
218,75
3281,25
19.
Формирование
отчета по работам
за автомобиль
3000
200
15
218,75
3281,25
122
Продолжение Таблицы 3.31
п/п
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Объем
работы
в год
Норма
выработки
(опер/в
час.)
Трудоемкость
(Ч)
Среднечасовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Стоимостные
затраты для
ручных
операций
(руб.)
20.
Формирование
отчета по
использованным
запчастям
3000
200
15
218,75
3281,25
21.
Формирование
договора на
продажу
4500
200
22,5
218,75
4921,88
22.
Формирование
общего отчета по
продажам
3000
200
15
218,75
3281,25
23.
Формирование
отчета по работе
менеджеров по
продажам
3000
200
15
218,75
3281,25
24.
Формирование
аналитики продаж
по категориям
3000
200
15
218,75
3281,25
Итого:
193,70
42371,88
Рассчитанные показатели трудоёмкости базового и проектного вариантов
используются для вычисления показателей абсолютных и относительных
изменений затрат, а также индекса изменения затрат. Расчёт показателей
осуществляется по формулам, описанным выше, и представлен в табл. 3.32.
Для расчёта стоимостных затрат рассчитывается среднечасовая норма
оплаты труда для сотрудника автосервиса. Исходя из стандартной 40-часовой
рабочей недели и месячной зарплаты 44000 руб. получаем стоимость одного часа
работы сотрудника равна::
= 44000 руб. / (21 д. * 8 ч) = 250 руб./ч
Таблица 3.31
Расчёт трудовых показателей эффективности от внедрения проекта
Затраты
Снижение
затрат
Коэффи-
циент
изменения
трудовых
затрат
Индекс
изменения
трудовых
затрат
Базовый вариант
Проектный
вариант
Трудоёмкость
(ч)
(ч)
  
 
(ч)

774,80
193,70
581,10
0,75
4,00
123
0
С
Продолжение Таблицы 3.32
Стоимость
(руб.)
(руб.)
  
 
(руб.)

169487,50
42371,88
127115,63
0,75
4,00
Из рассчитанных данных можно сделать вывод о значительном сокращении
трудовых и стоимостных затрат. Сокращение трудовых затрат в абсолютном
выражении составило 581 чел./ч, сокращение стоимостных затрат – 127115,63 руб.
в год. Диаграммы изменения трудовых и стоимостных затрат представлены на рис.
3.29. и 3.30. соответственно.
Рисунок 3.29 Диаграмма изменения трудовых затрат
Рисунок 3.30Диаграмма изменения стоимостных затрат
774,8
193,7
581,1
0,00
100,00
200,00
300,00
400,00
500,00
600,00
700,00
800,00
900,00
Базовый вариант Проектный вариант Снижение затрат
Изменение трудовых затрат, часов в год
169487,5
42371,875
127115,625
0,00
20000,00
40000,00
60000,00
80000,00
100000,00
120000,00
140000,00
160000,00
180000,00
Базовый вариант Проектный вариант Снижение затрат
Изменение стоимостных затрат, рублей в
год
124
Рассчитаем затраты на создание проекта. Заработная плата разработчиков:
 
= 50000 руб.*2 * 1.5 мес. = 150000 руб.
Электроэнергия:

= 5 кВт/ч. * 45 д. * 2,11 руб. = 473.75 руб.
Информационные ресурсы (оплата доступа в Интернет):

= 850 руб. * 1.5 мес. = 1275 руб.

= 150000 руб. + 474 руб. + 1275 руб. = 151749 руб.
Рассчитаем срок окупаемости проекта:

= 151749 руб. / 127115 руб. ≈ 1,19 года ≈ 14 мес.
Окупаемость проекта, равная 14 месяцам, показывает возврат средней
продолжительности капитальных вложений.
Приведённые расчёты позволяют сделать вывод о высокой экономической
эффективности разработанного проекта.
125
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основные задачи дипломного проекта — анализ деятельности предприятия,
выявление существующих недостатков в текущей технологии управления
предприятия, информационной справочной системы для организации учета
распределения и стоимости произведенных работ в автосалоне, выполнены.
В ходе дипломной работы на основании анализа текущей технологии
управления были сформированы цели и назначение разрабатываемого
автоматизированного варианта решения данной задачи, произведено сравнение с
аналогичными системами решения данной задачи, выбрана технология
проектирования, а также принят ряд проектных решений по техническому,
информационному, программному и технологическому обеспечению.
Для проектируемой системы была построена информационная модель,
построены физическая и логическая схема базы данных.
Разработанная информационная система позволяет сотруднику
автоматизировать свою работу, в том числе такие операции, как учет запчастей,
автомобилей, работ, сотрудников, получение отчетов по результатам работы.
Внедрение информационной справочной системы для организации учета
распределения и стоимости произведенных работ в автосалоне позволит компании
значительно снизить затраты на оплату труда персонала, увеличить скорость
обслуживания клиентов, а также точность и достоверность получаемых данных.
Разработанная информационная система подлежит интеграции с уже
существующими на предприятии программными комплексами, кроме того,
несмотря на то, что разрабатывалась для конкретного предприятия, может быть
использована и на других, аналогичных фирмах за счет своей универсальности с
минимальными изменениями.
126
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аникеев С. П., Маркин Н.В.: Разработка приложений баз данных в
Delphi. Самоучитель, - М.,Диалог-МИФИ, 2013 г., 160 с.
2. Арнольд Виллемер: Программирование на С++, - М., Эксмо, 2013 г.,
528 с.
3. Бондарев В. В., Введение в информационную безопасность
автоматизированных систем. Учебное пособие, М. , МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2018
г., 252 с.
4. Брюс Тейт: Семь языков за семь недель. Практическое руководство по
изучению языков программирования, - М., Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 384
стр.
5. Васвани В.А.: MySQL: использование и администрирование, СПб,
Питер, 2011 г., 368 с.
6. Васильев А.В: Самоучитель C++ с примерами и задачами, - М., Наука
и Техника, 2015 г., 480 с.
7. Вигерс, Битти: Разработка требований к программному обеспечению, -
М., Издательство: BHV, 2014 г., 736 стр.
8. Дейтел, Дейтел: Как программировать на Visual C# 2012. Включая
работу на Windows 7 и Windows 8, - М., Питер, 2014 г., 864 с.
9. Джо Майо: Самоучитель MicrosoftVisualStudio 2011, - М., BHV, 2011
г., 464 с.
10. Залогова Л. А., Основы объектно-ориентированного
программирования на базе языка С#, М., Лань 2018 г., 192 с.
11. Зоткин С. А., Программирование на языке высокого уровня С/С++.
Конспект лекций, М., МГСУ, 2018 г, 140 с.
12. Исаев Г.А.: Информационные системы в экономике. Учебник, - М.,
Омега-Л, 2013 г., 462 с.
13. Исаев Г.А.: Проектирование информационных систем. Учебное
пособие, - М., Омега-Л, 2015 г., 424 с.
14. Иэн Гриффитс: Программирование на C# 5.0, - М., Эксмо, 2014 г.,
1135 с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)