74
Кроме того, она объясняет, на основе каких входных документов и какой
нормативно-справочной информации происходит выполнение функций по
обработке данных и формирование конкретных выходных документов.
Информационная модель представлена на рис. 2.3.
ИС
Т Заказ
Т Работы*
Спр Тип работы
Спр Марка
автомобиля
Спр Клиент*
Спр Тип работы*
Спр Автомобиль
Т Заказ*
Учет
запчастей
Учет
автомобиле
й
Регистрационные
данные
автомобиля
Учет работ
Данные клиента
Учет заказа
Заказ на
работы
Заказ на
работы
Отчет за период о
проведенных работах в
разрезе видов работ
Отчет за период о
проведенных
работах в разрезе
видов работ
Сотрудник
Сотрудник
Список работ
Учет
клиентов
Список
автомобилей
Список
автомобилей
Отчет по
движению
запчастей
Отчет по
движению
запчастей
Отчет по работам
за автомобиль
Отчет по
работам за
автомобиль
Отчет за период о
проведенных работах в
разрезе автомобилей
Отчет за период о
проведенных
работах в разрезе
автомобилей
1
2
3
4
Т Работы
Спр Модель
автомобиля
Спр Клиент
Спр Модель
автомобиля*
Спр Марка
автомобиля*
Спр Запчасти*
Спр Запчасти
Спр Автомобиль*
Список запчастей
Рисунок 2.5 Информационная модель информационной системы
учета продаж
В соответствии с приведенной информационной моделью, работа системы
осуществляется следующим образом.
Информационная модель включает в себя три области – область № 1, в
которой происходит заполнение справочников, область № 2, в которой показана,
75
как осуществляется работа с документами, и область № 3, где указано, каким
образом осуществляется получение выходных документов.
В области № 1 администратором системы на основании входных
документов заполняются справочники.
В области № 2 используются экранная форма импорта отчета о продажах
точки. При этом используются данные всех системы справочников, указанных
ранее. В результате информация о продажах сохраняется в таблице Заказы .
В области № 3 пользователь системы получает на экран состав
справочников, а также отчеты, которые автоматически могут быть отправлены
на указанную электронную почту руководителю отдела или компании. При
необходимости данные документы можно вывести на печать.
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и
оперативной информации
Под входной информацией понимается вся информация, необходимая для
решения задачи и расположенная на различных носителях: первичных
документах, машинных носителях, в памяти персонального компьютера. С этой
целью составляются перечень входной информации и состав реквизитов каждого
вида входной информации, расположение реквизитов входной информации,
описание полей (реквизитов) входных документов.
Значительное место в автоматизированной системе учета занимает
нормативно-справочная информация. Нормативно-справочная информация ―
это условно‒постоянная составляющая общей корпоративной информации, она
используется при регламентации деятельности компании, обеспечивая
целостность данных, сопровождающих бизнес-процессы компании.
По назначению нормативно-справочная информация используется для:
идентификации единиц информации;
информационно-поисковых целей;
формирования характеристик объектов учета;
обеспечения информационных взаимосвязей и расчетов.
76
Другими словами, нормативно-справочная информация ― это ядро
единого информационного пространства организации, включающее в себя набор
справочников, словарей, классификаторов, стандартов, регламентов,
используемых в деятельности организации.
В системе используется следующая входная информация:
Требования клиента;
Регистрационные данные автомобиля;
Технические данные автомобиля;
Сведения об ассортименте аксессуаров;
Список сотрудников компании;
Список автомобилей;
Список марок автомобилей;
Список моделей автомобилей;
Список работ с указанием их стоимости;
Список запчастей с указанием их стоимости;
Список должностей.
Данная информация применяется для первичного заполнения
справочников системы. В ходе дальнейшей работы осуществляется регистрация
клиентов, ремонтируемых автомобилей, а также проводимых работ.
Для обеспечения работы системы предусмотрены справочники,
приведенные в Таблице 2.4.
Все документы могут поступать как бумажной, так и в электронной
формах.
Таблица 2.4
Перечень используемых справочников
№
пп
название
справочника
ответственный
за ведение
средний
объём
справоч-
ника в
записях
среднюю
частоту
актуализации
средний
объем
актуали-
зации, %
1.
Клиент
Администратор
45
1 раз в месяц
10
2.
Автомобиль
Администратор
150
1 раз в год
10
3.
Модель авто
Администратор
250
1 раз в год
10
4.
Марка авто
Администратор
45
1 раз в месяц
10
5.
Тип работы
Администратор
45
1 раз в месяц
10
6.
Запчасти
Администратор
45
1 раз в месяц
10
77
2.2.3 Характеристика результатной информации
Информацию, полученную в результате обработки первичной и
промежуточной информации о совершенных хозяйственных операциях,
называют результатной. Именно для достижения получения итоговой
информации и используется сбор и обработка данных. Она позволяет оценить
работу организации и принимать управленческие и оперативные решения.
Результатной информацией, формируемой в ходе работы системы,
являются следующие документы:
Список автомобилей;
Отчет по движению запчастей;
Отчет по работам за автомобиль;
Отчет за период о проведенных работах в разрезе автомобилей;
Отчет за период о проведенных работах в разрезе видов работ.
Список автомобилей содержит данные по каждому автомобилю, а именно
модель, марку, дата регистрации, год выпуска , статус.
Макет данного документа показан на Рисунке 2.6.
Обновить Добавить
Список автомобилей
Меню
Добавить автомобиль
№
пп
Дата регистрации Марка Модель Год выпуска
1
2
3
Цена Статус Кнопки
Рисунок 2.6 Макет списка автомобилей
Отчет по движению запчастей содержит следующие реквизиты:
Начало периода:
Окончание периода:
78
Количество (min): 0
Количество (max): 0
Дата;
Тип движения;
Запчасть;
Тип запчасти;
Количество;
Пользователь.
Макет данного документа приведена на Рисунке 2.7.
Рисунок 2.7 Макет отчета по движению запчастей
Отчет по работам за автомобиль содержит следующие реквизиты:
Код автомобиля;
Дата регистрации;
Марка;
Модель;
Заводской номер;
Год выпуска;
Статус авто;
Стоимость, руб.;
Стоимость работ, руб.;
Стоимость запчастей, руб.
В том числе данные по выполненным работам, а именно:
Дата;
79
Работа;
Единица;
Стоимость за ед., руб.4
Кол-во;
Стоимость работы, руб.;
Стоимость запчастей, руб.;
Ответственный.
Отчет за период о проведенных работах в разрезе автомобилей содержит:
Дата;
Работа;
Единица;
Стоимость за ед., руб.;
Кол-во;
Стоимость работы, руб.;
Стоимость запчастей, руб.;
Ответственный;
Автомобиль;
Марка;
Модель;
Год;
Заводской номер;
Статус авто.
Макет данного отчета представлен на Рисунке 2.8.
80
Рисунок 2.8 Макет отчета за период о проведенных работах в разрезе
автомобилей
Отчет за период о проведенных работах в разрезе видов работ содержит:
Дата;
Вид работ;
Единица;
Стоимость за ед., руб.;
Кол-во;
Стоимость работы, руб.;
Стоимость запчастей, руб.;
Ответственный.
Макет данного документа представлен на Рисунке 2.9.
Рисунок 2.9 Макет отчета за период о проведенных работах в разрезе
видов работ
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Диалог – это процесс обмена информацией между пользователем и
программной системой, осуществляемый через интерактивный терминал и по
81
определенным правилам [12]. Общение компьютера и пользователя при работе с
информационной системой осуществлено в диалоговом режиме, управляемого
программой.
Пользовательский интерфейс построен по технологии WIMP (Window –
окно, Image – образ, Menu – меню, Pointer - указатель). Использованы основные
элементы графического интерфейса: окна приложения, окна диалога, окна
контекстного меню, иерархическое меню, компоненты ввода-вывода,
пиктограммы панели инструментов, программные пиктограммы и т.д. Элементы
графического интерфейса реализуют как служебные, так и основные функции
программы.
Разрабатываемое ИС содержит следующие основные функции:
Учётные операции, связанные с учетом автомобилей и проводимых
работ;
Операции работы со справочниками, к которым относятся единицы
измерений, марки и модели автомобилей, типы запчастей, виды работ;
Операции по формированию отчетных документов, основными
отчетами среди которых являются:
a. Отчет по движению запчастей;
b. Отчет по работам за автомобиль;
c. Отчет за период о проведенных работах в разрезе автомобилей;
d. Отчет за период о проведенных работах в разрезе видов работ.
2.. Отчет Склад
Также в системе присутствуют служебные функции в виде настроек
системы.
Работу с системой осуществляет сотрудник компании. Дерево функций
системы представлено на Рисунке 2.10.
82
Создать
Поиск
Удалить
Список
Дерево функций
Основные
Служебные
Настройки
О программе
Локализация
Эспорт
Учетные
операции
Справочники
Единицы
измерения
Марки
Учесть
Редактировать
Удалить
Учет автомобилей
Учет выполненных
работ
Учет запчастей
Формирование
отчетов
Создать
Параметры
Экспорт в MS
Excel
Проведенные работы в
разрезе видов работ
Движение запчастей
Проведенные работы в
разрезе автомобилей
Использованные
запчасти
Склад
Модели
Типы запчастей
Виды работ
Список
Рисунок 2.10 Дерево функций информационной системы продаж в
автосалоне
Сотрудник при работе в системе имеет возможность заполнения
справочников, в том числе добавления, удаления записей, поиска по ним и
получения списка записей, содержащихся в справочниках.
Сценарии диалога, формирующийся на основе дерева функций, приведен
на Рисунке 2.11.
83
Главное меню
Выход
Модули
Справочники
Единицы
измерения
Марки
Зачасти
Автомобили
Отчеты
Проведенные работы в
разрезе видов работ
Движение запчастей
Проведенные работы в
разрезе автомобилей
Использованные
запчасти
Склад
Модели
Типы запчастей
Виды работ
Авторизация
Добавить автомобиль
Работы
Просмотр
Удаление
Редактирование
Добавить работы
Список работ
Запчасти
Просмотр
Удаление
Редактирование
Добавить запчасть
Список запчастей
Просмотр
Удаление
Добавить запчачть
Список запчастей
Регистрация
Просмотр
Удаление
Редактирование
Добавить
Просмотр
Удалить
Список автомобилей
Складская карточка
Добавить
Просмотр
Удалить
Список
Редактировать
Добавить
Просмотр
Удалить
Список
Редактировать
Добавить
Просмотр
Удалить
Список
Редактировать
Добавить
Просмотр
Удалить
Список
Редактировать
Добавить
Просмотр
Удалить
Список
Редактировать
Панель
администратора
Пользователи
Добавить
Просмотр
Удалить
Список
Редактировать
Рисунок 2.11 Сценарий диалога Информационной системы продаж в
автосалоне
2.3.2 Характеристика базы данных
Методика хранения данных в ИБ должна соответствовать некоторым
требованиям:
• достаточность хранящейся информации для выполнения любых
операций управления и решения экономических задач;
• целостность данных, т.е. поддержание непротиворечивости данных
при занесении информации в ИБ;