102
Получив все необходимые расчетные показатели, для наглядности,
составим графические диаграммы, представленные на рисунке 3.1
(сравнительная диаграмма трудовых затрат) и 3.2 - сравнительная
диаграмма стоимостных затрат.
1500
1000
500
1
0
базовый проэктный изменение
Рисунок 3.1. Сравнительная диаграмма трудовых затрат
350000
300000
250000
200000
150000
100000
50000
0
Рисунок 3.2. Сравнительная диаграмма стоимостных затрат
Базовый вариант
Проэктный
вариант
Изменение
103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование системы управления кадрами на сегодняшней день
является ключевым вопросом во многих динамично развивающихся
предприятиях, так как именно сотрудник является тем инструментом в
руках топ-менеджера, который позволяет создавать конечный продукт.
Темой моей магистерской диссертации была выбрана «Исследование
и разработка информационной системы управления кадрами на
предприятии ГКУ ВО "Гусевское лесничество"». Выбор темы обусловлен
тем, что исследование и разработка информационной системы процесса
управления кадрами актуальны в России в настоящее время, также за
время практики в ГКУ ВО "Гусевское лесничество" мне удалось собрать
все необходимые данные для исследования, определить направления
разработки системы управления кадрами.
В рамках проведённого исследования обосновано влияние
организационной структуры на системы управления кадрами и на
мотивацию сотрудника. В целом, сделан вывод о том, что чем мягче
рабочие связи на вертикальных уровнях и чем больше взаимодействуют
горизонтальные уровни, тем большее влияние на сотрудника могут оказать
нематериальные стимулы повышения мотивации.
Проведен анализ существующей кадровой системы ГКУ ВО
"Гусевское лесничество", определены основные проблемы, к которым
относятся:
- система воспроизводства и обучения кадров выстроена
неэффективно, слабая преемственность, недостаток централизованности в
плане однозначного понимания общего подхода, целей организации,
отсутствие единого методического документа. Сотрудники в полной мере
не оценивают по достоинству знания, которые получают;
104
- слабая функционализация не позволяет четко, оперативно и
максимально эффективно решать большое количество задач;
- непрофессиональная коммуникация с коллегами и учениками
генерирует много конфликтов и недопониманий;
- недостаток объективных знаний, умений и навыков, неумение
работать с большими объемами информации и разбираться в них,
недостаток инструментов по работе куратора с командой стажеров
приводит к снижению эффективности работы кураторских команд с
учениками, невозможность донести информацию до ученика;
- экономическая неэффективность: слишком большой человеческий
капитал, не до конца соответствующий действительным трудо- и
энергозатратам в работе.
На основе проведенного анализа предложены мероприятия,
направленные на повышение уровня работоспособности на предприятии.
Предложенные мероприятия базируются на трех основных
взаимосвязанных направлениях: создание новой организационной
структуры с четким выделением функциональных обязанностей каждого
уровня системы; развитие внутренних информационных связей между
сотрудниками и отделами (компания должна позиционироваться как
семья); совершенствование системы обучения кадров, в том числе
предложено внедрить новое направление - проведение тематических
семинаров и воркшопов.
Важным нововведением, предложенным нами, является упразднения
должности стажеров в рамках построения кадровой системы
подразделения компании, ответственного за обучение клиентов. Такое
изменение системы приведет не только к более эффективному
перераспределению финансовых ресурсов внутри компании, но и повысит
уровень профессионализма сотрудников.
К сложностям внедрения новой организационной структуры
относятся:
105
- возможность выхода на первый план для сотрудников желание
карьерного роста, а не повышения квалификации. Эта проблема скорее
связана с соответствием потребностей сотрудника миссии компании, чем с
качеством его работы;
- невозможность работы в компании сотрудников, которые хотят
заниматься обучением новых учеников, но не хотят карьерного роста, так
как без карьерного роста не будет возможности получения заработной
платы, а значит фокусировки на работе в компании в желаемой и
необходимой степени.
Целью магистерской диссертации являлось повышение
эффективности обслуживания взаимодействия сотрудников в ГКУ ВО
«Гусевское лесничество» за счет разработки информационной системы
взаимодействия сотрудников между собой и с клиентами, позволяющей
отправлять массовые рассылки электронной почты выбранным группам
клиентов.
Таким образом, цель работы достигнута. Осуществлена разработка
информационной системы управления кадрами, позволяющей отправлять
массовые рассылки электронной почты выбранным группам клиентов.
106
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.
Антонов В.Г. Крылов В.В., Кузьмичев А.Ю. и др. Короративное
управлние: учебное пособие – Москва: ИНФРА – М, 2017 – 288 с .
2.
Бачило С.В., Есинова И.В., Мишина Л.А. Директ-маркетинг: учебно-
практическое пособие// Издательство: Дашков и К, 2018.
3.
Бизнес-планирование: учеб. для вузов. М.: Финансы и статистика, 2016.
4.
Веснин В.Р., Кафидов В.В. Корпоративное управление: Учебник. – М.:
ИНФРА-М, 2016 - 272 с.
5.
Габец А.П., Гончаров Д.И., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Радченко
М.Г. Профессиональная разработка в системе 1С: Предприятие 8. - М.:
1С-Паблишинг, 2017.
6.
Григорьев В.Г. Информационные технологии управления. Чебоксары,
2017.
7.
Гутгарц Р. Д. Информационные технологии в управлении кадрами. М.:
Инфра-М, 2016 (Секреты менеджмента).
8.
Дементьева А.Г. Корпоративное управление: учебник. – Москва:
Магистр: ИНФРА-М, 2017 . – 496 с.
9.
Друкер П. Эффективное управление: Экономические задачи и
оптимальные решения. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2017. – 288 с.
10.
Иванов В.Г. Информационные технологии в системе управления
персоналом : Учеб. пособие. Спб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та
экономики и финансов, 2015.
11.
Исаев Д.В. Корпоративное управление и стратегический менеджмент. -
Издательский дом ГУ ВШЭ, 2015 - 220 с.
12.
Какора Е., Московая, П. Управление персоналом путь к успеху / Упр.
персоналом. - 2018. - № 5. - С. 30-32.
13.
Кибанов А. В. Разработка кадровой политики организации// Москва,
2017 – 31 с.
107
14.
Козлов, Е.П. Управление персоналом – М: «Финансы и статистика»,
2016. – 432 с.
15.
Коробко В.И. Теория управления. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2016. – 286 с.
16.
Короткова Э.М. Антикризисное управление: учебник. Москва. :ИНФРА
- М, 2015. – 160 с.
17.
Кузьмина Н. М. Кадровая политика корпорации. - М.: НИЦ ИНФРА-М,
2016. – 168 с.
18.
Кязимов, К. Г. Управление персоналом: профессиональное обучение и
развитие : учебник для среднего профессионального образования / К. Г.
Кязимов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт,
2019. — 202 с.
19.
Лапина Т.А. Корпоративная культура: Учебно–методическое пособие –
Омск: Издательство ОмГУ, 2017. – 96 с.
20.
Лапшова О.А. Управление персоналом : учебник и практикум для
среднего профессионального образования / О. А. Лапшова [и др.] ; под
общей редакцией О. А. Лапшовой. — Москва : Издательство Юрайт,
2019. — 406 с.
21.
Лапшова О.А. Управление человеческими ресурсами : учебник и
практикум для академического бакалавриата / О. А. Лапшова [и др.] ;
под общей редакцией О. А. Лапшовой. — Москва : Издательство
Юрайт, 2019. — 405 с.
22.
Мильнер Б.З. Теория организации: учебник – М.: ИНФРА-М, 2017. –
654 с.
23.
Орехов С.А. , В.А. Селезнев, Н.В. Тихомирова. Под общ. ред. проф.
д.э.н. С.А. Орехов. Корпоративный менеджмент: Учебное пособие -
Издательский дом "Дашков и К", 2018 – 310 с.
24.
Провалов, Владимир Савельевич. Технологии управления : учебное
пособие. Москва: Флинта, 2016.
