4
Содержание
Введение……………………………………………………………………………..5
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия…….7
1.1. Сущность и понятие конкурентоспособности предприятия…………………7
1.2. Факторы и методы оценки конкурентоспособности предприятия………....21
Выводы по Главе 1…………………………………………………………....……28
Глава 2. Состояние конкурентоспособности ООО «МебеЛик»……..….….30
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия………………….......….30
2.2. Анализ рыночных позиций предприятия………………………………….…35
2.3. SWOT-анализ деятельности предприятия………………………………...…45
Выводы по Главе 2…………………………………………………………………49
Глава 3. Повышение конкурентоспособности ООО «МебеЛик»…………..51
3.1. Предложения по повышению конкурентоспособности…………………….51
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий……………………….55
Выводы по Главе 3…………………………………………………………….…...60
Заключение………………………………………………………………………...О
шибка! Закладка не определена.
Список использованных источников…………………………………………..65
Приложение……………………………………………………………….……….70
5
Введение
Современный этап развития экономики характеризуется нестабильностью
внешней среды, непрерывно меняющейся рыночной ситуацией, динамичностью
современного производства, сокращением жизненного цикла продуктов, что
приводит к усилению конкурентной борьбы между хозяйствующими
субъектами.
В данных условиях конкурентоспособность представляет собой
важнейший критерий успешности на рынке, основополагающее свойство
предприятия, без которого невозможно обеспечить эффективность и
безопасность его деятельности.
Компании должны не только адаптироваться к меняющейся среде, но и
участвовать в жесткой конкурентной борьбе, предлагая потребителю
уникальный, инновационный продукт. В связи с этим изучение вопросов
конкурентоспособности предприятия в современных условиях становится
одной из первостепенных научных задач.
В связи с этим важно рассмотреть, что включает в себя понятие
конкурентоспособности предприятия, с помощью каких факторов и методов
компания может оценить ее уровень и каким образом может повысить его для
достижения рыночного успеха.
Вместе с тем, текущий уровень развития теоретико-методологических
подходов к проблемам конкурентоспособности предприятий свидетельствует о
нерешенности целого ряда основополагающих вопросов, среди которых можно
выделить отсутствие единого взгляда в определении понятия
«конкурентоспособность предприятия».
Вышеизложенные аспекты обусловливают необходимость изучения
конкурентоспособности как экономической категории, проведения анализа
основных подходов к определению понятия «конкурентоспособность
предприятия» и изучению его содержания.
Целью исследования выпускной квалификационной работы является
6
изучение современного состояния и разработка мероприятий по повышению
конкурентоспособности ООО «МебеЛик».
Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи
исследования:
изучить сущность и понятие конкурентоспособности предприятия;
провести анализ конкурентоспособности ООО «МебеЛик»;
разработать мероприятия, направленные на повышения
конкурентоспособности ООО «МебеЛик»;
провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является ООО «МебеЛик».
Предмет исследования — конкурентоспособность ООО «МебеЛик».
Научно-методическая основа исследования включает в себя монографии
и научную литературу по исследуемым вопросам, изложенным в работах Ф.
Котлера, И. Ансоффа, М. Портера, С. Попова, Н. Носовой и др., материалы
периодической печати, информационные ресурсы Интернет.
Для решения поставленных задач в работе применены следующие
методы исследования: индукции и дедукции, анализа и синтеза теоретического
и практического материала, анкетирования.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованных источников, приложений. В первой главе рассматриваются
теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия. Исследовано
понятие конкурентоспособности. Выявлены основные подходы к определению
конкурентоспособности.
Вторая глава посвящена анализу конкурентоспособности ООО
«МебеЛик». Представлена общая характеристика предприятия; проведен
анализ состояния конкурентоспособности предприятия.
В третьей главе разработаны предложения, направленные на повышение
конкурентоспособности ООО «МебеЛик». Целесообразность представленных
мероприятий обоснована экономическими расчетами.
7
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности
предприятия
1.1. Сущность и понятие конкурентоспособности предприятия
Каждый день создается множество разноплановых предприятий, которые
развиваются, расширяются в сфере производства, сбыта или услуг, главной
целью которых, является максимизация прибыли. Безусловно, на рынке
предоставления тех, или иных продуктов либо услуг существует соперничество
между хозяйствующими субъектами. В связи с этим, конкурентоспособность,
рассматривается как один из важнейших показателей оценки эффективности
деятельности предприятия
1
.
Конкурентоспособность представляет собой борьбу между
экономическими субъектами за максимально эффективное использование
факторов производства. Данный показатель позволяет оценить степень
развития рынка
2
.
Е.С. Русак, Е.И. Сапёлкина пишут: «Конкурентоспособность предприятия
– это способность создавать и использовать стратегические факторы успеха,
выгодно отличающие предприятие от конкурентов и дающие определенные
рыночные преимущества выпускаемой продукции».
И.В. Сергеев, И.И. Веретенникова считают: «Под
конкурентоспособностью предприятия понимается способность предприятия
производить конкурентоспособную продукцию за счет его умения эффективно
использовать имеющиеся ресурсы»
3
. Многие исследователи сходятся во
мнении, что конкуренция связана с социальной природой человека, являя собой
объективность и закономерность происхождения, в основе которой лежит
принцип соперничества и борьбы.
В объективном аспекте конкуренция представляет собой закон,
1
Поляничкин Ю.А. Методы оценки конкурентоспособности предприятий. - [Электронный ресурс]. - Режим
доступа: http://elibrary.ru/download/85945413.pdf (дата обращения: 15.11.2017).
2
Калиева О.М. [и др.] Эволюция научных взглядов о сущности конкурентоспособности [Электронный ресурс]
– Режим доступа http://www.moluch.ru/archive/81/14650/, свободный. Яз. рус. (дата обращения 13.11.2017)
3
Дёмин С.А. Понятие конкурентоспособности предприятия в современных условиях. [Электронный ресурс] –
Режим доступа http://cyberleninka.ru/article/n/ponyatiekonkurentosposobnosti-predpriyatiya-v-sovremennyh-
usloviyah, свободный. Яз. рус. (дата обращения 13.11.2017)
8
выражающий повторяющиеся, существенные, устойчивые причинно-
следственные связи между всеми участниками рынка в процессе борьбы за
экономическое процветание и выживание. В субъективном аспекте
конкуренция — это экономическая война всех против всех, в которой
участники рыночных отношений отстаивают свои интересы
4
.
На основе многолетних экономических трудов авторов выделяют три
основных подхода к экономической сущности понятия «конкуренция»
поведенческий подход — конкуренция, как постоянно действующий механизм
свободной состязательности, соперничества товаропроизводителей,
предприятий, фирм в целях достижения лучших результатов своей
предпринимательской деятельности.
Рыночной конкуренцией называется борьба фирм за ограниченный объём
платежеспособного спроса потребителями, ведущаяся фирмами на доступных
им сегментах рынка
5
. Сторонники данного подхода шотландский экономист А.
Смит и американский экономист П. Хейне — представители структурного
подхода, в большей степени рассматривали непосредственно структуру рынка и
особенности развития теорий рыночных структур. В данном случае, внимание
уделяется количеству участников на рынке, а не товару и его свойствам
6
.
Таким образом, выделяется четыре классических модели рыночных
конкуренций: монополия, олигополия, монополистическая и совершенная
конкуренция. В центре внимания оказывается не соперничество
хозяйствующих субъектов в установлении цены, не выяснение того, кто и
почему победил, а установление факта принципиальной возможности (или
невозможности) влияния отдельного хозяйствующего субъекта на общий
уровень цен на рынке.
Сторонники структурного подхода — французский экономист А. Курно,
4
Калиева О.М. [и др.] Эволюция научных взглядов о сущности конкурентоспособности [Электронный ресурс]
– Режим доступа http://www.moluch.ru/archive/81/14650/, свободный. Яз. рус. (дата обращения 13.11.2017)
5
Д. Воронов Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий. [Электронный ресурс] – Режим доступа
http://www.cfin.ru/management/strategy/competit/analysis.shtml, свободный. Яз. рус. (13.11.2017)
6
6
Бармина, ЕЛО. Принципы оценки конкурентоспособности товаров [Текст] / Е. Ю. Бармина, О. Ю. Мичурина
// Вестник АГТУ. - 2014. - № 3. - С. 13-16.
9
английские экономисты Дж. Робинсон и Ф. Эджуорт, американский экономист
Э. Чемберлин используют функциональный подход, который рассматривает
особенности функционирования субъектов рыночных отношений с учетом
внедрения нововведений в технологии производства, а также с учетом
открытия новых товаров и новых источников сырья. Конкуренция является
обязательным элементом рыночного механизма, играющую важную роль в
нормальном развитии экономики
7
.
Данный подход характеризуется наличием на рынке большого числа
независимых покупателей и продавцов конкретного продукта или ресурса, а
также свободой для покупателей и продавцов выходить на те или иные рынки и
покидать их. Сторонники функционального подхода — австрийские экономист
Ф. фон Хайек и Й. Шумпетер
8
.
Исходя из вышеописанного, следует отметить, что понятие
«конкуренция» не может рассматриваться с какой-то одной позиции, она
включает в себя множество аспектов и имеет комплексную структуру.
Детальное рассмотрение сущности конкуренции и ее движущих сил освещено в
трудах известного современного экономиста Майкла Портера. Его выводы
сводятся к тому, что участие в соперничестве принимают не только
непосредственные представители оказывающей услуги на рынке
9
.
Конкуренция затрагивает значительно больше обычного противостояния
сторон в отдельной отрасли промышленности, свою роль играют и
потребители, и поставщики, и потенциальные участники, и продукты-
заменители – все являются конкурентами, в той или иной степени
оказывающими влияние на отрасль.
Таким образом, конкуренция заложена в социуме генетически и влияние
свое простирает на разные сферы нашей жизни: создания семьи,
7
Бешкинский, М.Е. Конкурентный потенциал венчурной компании: способы управления [Текст] / М.Е.
Бешкинский // Вестник Академии. - 2013. - №2. - С. 61-63.
8
Д. Воронов Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий. [Электронный ресурс] – Режим доступа
http://www.cfin.ru/management/strategy/competit/analysis.shtml, свободный. Яз. рус. (13.11.2017)
9
Волков, А. Экономический механизм повышения конкурентного потенциала предприятий [Текст] / А.Волков
// РИСК. - 2013. - № 2. - С. 274280.
10
межличностных отношений, рабочих, отраслевых или международных; важно
стремиться находить решения вести конкурентную борьбу с максимальной
отдачей при оптимальных затратах.
В общем понимании конкурентоспособность — это свойство объектов,
характеризующее степень удовлетворения какой-либо потребности в сравнении
с аналогичными объектами, представленными на данном рынке
10
. Сам термин
«конкурентоспособность предприятия» трактуется современными
исследователями достаточно широко. Происходит он от слов «конкурент» и
«способность», что означает быть способным к конкуренции.
Конкурентоспособность предприятия — это показатель, интересующий
несколько сторон
11
. Производитель заинтересован в том, чтобы продать свою
продукцию, для чего она должна быть выполнена в нужном качестве и обладать
оптимальной ценой. Потребитель заинтересован в покупке продукции,
полностью удовлетворяющей его потребностям с точки зрения цены и качества.
Конкурентоспособность предприятия – комплексная экономическая
категория, которая определяется не только оперативными и тактическими
конкурентными потенциалами — имеющимися у предприятия ресурсами и
конкурентными преимуществами. Но и стратегическим конкурентным
потенциалом, т.е. способностью предприятия к изменению и развитию с целью
повышения эффективности в долгосрочной перспективе и удовлетворения всех
заинтересованных сторон
12
.
Основными элементами конкурентоспособности предприятия являются
маркетинговый потенциал, финансовый потенциал, производственный
потенциал, инновационный потенциал, конкурентоспособность персонала
(человеческих ресурсов), организационный потенциал (конкурентоспособность
системы управления).
10
Анализ конкурентоспособности путем сравнения продукции предприятия с товарами предприятий -
конкурентов [Электронный ресурс] URL: http: // www.grandars.ru (дата обращения 11.11.2017).
11
Куренная В.В. Конкурентоспособность предприятия (фирмы): // Экономика и управление в XXI веке:
тенденции развития. 2013. № 11. С. 94-99.общее и частное // В сборнике: ЭКОНОМИКА И МАРКЕТИНГ:
НОВЫЙ ВЗГЛЯД VI Региональная научно-практическая конференция. 2013. С. 59-62.
12
Головко-Марченко И.С. Сущность понятия конкурентоспособность предприятия // Технологический аудит и
резервы производства. 2013. Т. 5. № 3 (13). С. 46-48.
11
Целью маркетингового потенциала предприятия выступает
формирование рынка потенциальных потребителей товаров и услуг компании,
которые обеспечивают воспроизводство спроса на эти товары и услуги.
Маркетинговый потенциал субъекта предпринимательства складывается из
возможностей бизнес-субъекта привлекать к приобретению и потреблению его
товаров и услуг потенциальных потребителей, с учетом имеющихся в
распоряжении компании ресурсов.
Маркетинговый потенциал определяется мощью или силой влияния
компании на рынок потребителей, результатом которого является
формирование контингента потенциальных потребителей компании, готовых
осуществлять как первичные, так и вторичные покупки.
Финансовый потенциал следует понимать как некоторый уровень
мощности, степень возможностей для обеспечения конкурентоспособности
предприятия, обусловленные теми финансовыми ресурсами, которые есть в
распоряжении предприятия и способностью этого предприятия данные ресурсы
эффективно использовать и воспроизводить
13
.
Производственный потенциал предприятия — это максимальный объем
выпуска товаров, который, предприятие может произвести при данном объеме
факторов производства (труд, капитал, земля), уровне технологического
прогресса и системе организации производства
14
.
Инновационный потенциал предприятия детерминирует возможности
предприятия по достижению определенной инновационной цели, то есть
степень его готовности к реализации программы инновационных
преобразований и внедрения инновационных технологий, продуктов и др.
15
.
Конкурентоспособность отражает конкретные условия, сложившиеся в
данный момент времени в конкурентном процессе. Конкурентоспособность
13
Даровских, В.Д. Анализ устойчивости конкурентных отношений в предпринимательстве [Текст] / В.Д.
Даровских // Вестник ХГАЭП. - 2013. № 1 (46).-С. 6-15.
14
Бутко Г.П., Матюшевская С.В. Формирование стратегии развития компании на основе
конкурентоспособности // Известия Уральского государственного экономического университета. 2014.
№ 3 (53). С. 41-48.
15
Круглов А.В. Методика оценки инновационного потенциала промышленных предприятий // Инновации. –
2012. – № 3. – С.105–107.
12
предприятия не стоит на месте, развивается вместе с развитием самой
конкуренции, причем в процессе эволюции более простые формы
конкурентоспособности сменяются более сложными
16
.
Источниками конкурентоспособности могут выступить определенные
виды деятельности, такие как: умения стратегически мыслить и предвидеть
изменения рынка; умения реагировать на изменения и управлять изменениями;
умения эффективно использовать производственные ресурсы, то есть работать
с большей производительностью; умения удовлетворять потребности
потребителей; умение взаимодействовать с заинтересованными сторонами, то
есть с агентами рынка.
В процессе конкурентной борьбы имеющиеся у фирмы внутренние или
внешние источники конкуренции выступают в качестве конкурентных
преимуществ, следовательно, конкурентоспособность будет определяться
имеющейся совокупностью конкурентных преимуществ, в результате
использования которых будет обеспечиваться перераспределение стоимости
между субъектами конкуренции
17
.
Следовательно, «источник конкурентоспособности» — это причина,
благодаря которой у субъекта рынка возникает преимущество, а само
«конкурентное преимущество» — это следствие действия конкретного
источника. Как следствие, конкурентоспособность не может быть абсолютным
показателем или величиной. Она может выступать только относительным
показателем в процессе сравнения одного субъекта рынка относительно
другого.
В результате уровнем конкурентоспособности станет место участников
конкурентной борьбы в ранжированном ряду
18
. В процессе конкурентной
16
Якимова Е.А. Конкурентоспособность предприятия как экономическая категория // В сборнике: Современные
проблемы и перспективы развития туризма, сервиса и сферы услуг Сборник материалов международной
научной конференции. Россия, г. Уфа, 28-30 сентября 2013 г.. под редакцией П.Г. Исаевой. Уфа, 2013. С. 104-
112.
17
Головко-Марченко И.С. Сущность понятия конкурентоспособность предприятия // Технологический аудит и
резервы производства. 2013. Т. 5. № 3 (13). С. 46-48.
18
Старцев П.В. Концепция повышения уровня конкурентоспособности предприятия // Экономика и
управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2012. № 1-1. С. 95-98.
13
борьбы происходит также собственное повышение конкурентоспособности
субъектов рынка — более или менее успешное, так как повышение
конкурентоспособности является условием выживания в конкурентной борьбе,
и только повышая собственную конкурентоспособность можно ограничивать
действия соперников
19
.
Как показывает практика, процесс конкуренции всегда работает в пользу
более конкурентоспособных соперников, способствуя их дальнейшему
развитию и обогащению. Обобщая проведенный анализ, сформулируем ряд
специфических особенностей показателя конкурентоспособности:
— отсутствует единственное, универсальное, четко сформулированное
понятие конкурентоспособности в современной науке. Понятие
конкурентоспособности модифицируется в зависимости от целей и задач
исследователей, требований субъектов рыночных отношений, таких как
конкуренты, инвесторы, потребители, партнеры, и масштабов деятельности –
(внешние и внутренние рынки);
— конкурентоспособность — это динамический показатель, значения
которого меняются во времени, в зависимости от внешних и внутренних
факторов, влияющих на него
20
. Поэтому говорить о достигнутом уровне
конкурентоспособности предприятия, мы можем только применительно к
конкретному временному интервалу;
— конкурентоспособность — это комплексный или обобщающий
показатель, так как на его значение оказывает влияние целый ряд показателей
финансовой, производственной, коммерческой и других сторон деятельности
конкретного предприятия, обеспечивающих востребованность продукции и
привлекательность ее качества для конкретного потребителя
21
;
— уровень конкурентоспособности не дает никакой информации
19
Дубинина, Н.А. Подходы к формированию конкурентной стратегии предприятия [Текст] / Н. А. Дубинина //
Вестник АГТУ. Сер. Экономика. - 2013. - № 2.-С. 65-71.
20
Куренная В.В. Конкурентоспособность предприятия (фирмы): общее и частное // В сборнике: Экономика и
маркетинг: новый взгляд. VI Региональная научно-практическая конференция. 2013. С. 59-62.
21
Головко-Марченко И.С. Сущность понятия конкурентоспособность предприятия // Технологический аудит и
резервы производства. 2013. Т. 5. № 3 (13). С. 46-48.