71
Результат: χ
2
Эмп = 1.688
Критические значения χ2 при v=2v
p ≤0.05 = 5.991
p ≤0.01 = 9.21
Различия между двумя распределениями могут считаться
достоверными, если χ
2
Эмп достигает или превышает χ
2
0.05, и тем более
достоверным, если χ
2
Эмп достигает или превышает χ
2
0.01.
Ответ: χ
2
Эмп меньше критического значения, расхождения между
распределениями статистически не достоверны (гипотеза Н0).
На основании обобщенных данных проведем проверку гипотезы
исследования с использованием Т- критерия Вилкоксона.
Таблица 21
Автоматический расчет Т- критерия Вилкоксона
N
«До»
«После»
Сдвиг (t
после
- t
до
)
Абсолютное
значение
сдвига
Ранговый
номер
сдвига
1
10
15
5
5
9.5
2
15
20
5
5
9.5
3
15
18
3
3
7
4
10
15
5
5
9.5
5
15
16
1
1
3
6
14
15
1
1
3
7
12
13
1
1
3
8
11
10
-1
1
3
9
8
10
2
2
6
10
10
15
5
5
9.5
11
12
13
1
1
3
Сумма рангов нетипичных сдвигов:
3
Результат: TЭмп = 3
Таблица 16
Критические значения T при n=11
n
TКр
0.01
0.05
11
7
13
72
Рисунок 13. Ось значимости
Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне
значимости.
Так как данные попали в зону значимости, то гипотеза о том, что
лидерство руководителей-женщин коммерческих структур создает условия
для эффективной деятельности подчиненных по реализации
организационных функций, способствует оптимизации управленческого
взаимодействия и социально-психологического климата в коллективе.
является подтвержденной.
Таким образом, проведенное исследование на контрольном этапе
позволяет сделать следующие выводы:
в экспериментальной группе, после проведения тренинга в
большей степени развиты коммуникативные качества, чем у
руководителей контрольной группы;
в экспериментальной группе наблюдается динамика повышения
уровня организационных качеств: так, на контрольном этапе
исследования отсутствует низкий уровень, высокий уровень
увеличился на 15%;
в контрольной группе показатели высокого и низкого уровня
развития организаторских качеств не изменился;
после проведения тренинга возрастает доля руководителей с
уровнем общительности выше среднего и высоким уровнем.
Как и на констатирующем этапе исследования большинство
руководителей контрольной группы имеют средний уровень общительности
в экспериментальной группе у руководителей повысился уровень
73
коммуникативного самоконтроля, в контрольной группе отсутствует какая-
либо динамика, как и на констатирующем этапе исследования большинство
руководителей (70% руководителей) имеют средний коммуникативный
контроль;
после проведения тренинга в экспериментальной группе
увеличился показатель с высоким уровнем лидерского потенциала на 35%,
отсутствуют руководители на контрольном этапе исследования со слабым
уровнем лидерского потенциала;
в контрольной группе лидерская Я- концепция не претерпела
каких-либо изменений, после проведения тренинга у руководителей
экспериментальной группы в структуре лидерской Я-концепции произошло
статистически значимое увеличение выраженности следующих качеств:
«умение управлять собой», «наличие творческого подхода»,
«организаторские способности».
Выводы по главе 3
С целью развития лидерских качеств был организован цикл
тренингов, состоящий из 14 занятий, разделенных на 6 блоков. Интервал
времени между занятиями составляет 2–3 дня, а между основными модулями
— 1–2 недели.
После проведении тренинга у женщин-руководителей
экспериментальной группы улучшились показатели организаторских и
коммуникативных способностей,
на контрольном этапе отсутствуют руководители, имеющие низкий и
ниже среднего уровни общительности, что свидетельствует об изменении их
уровня общительности и развитии способности легко вступать в контакты с
окружающими, возрастает доля руководителей с уровнем общительности
выше среднего (с 10% до 30%) и высоким уровнем
В экспериментальной группе произошла значительная динамика
уровня общительности, что основание говорить о повышении уровня
74
общительности руководителей экспериментальной группы.
При организации опытно-экспериментальной работы, направленной на
развитие лидерских качеств свидетельствует о повышении самоконтроля
руководителей в общении.
На контрольном этапе исследования отсутствуют руководители с
низким уровнем самоконтроля в общении, что свидетельствует, что в
результате тренинга руководители поменяли взгляды на устойчивое и
прямолинейное поведение и считают нужным подстраиваться по
коммуникативную ситуацию.
На контрольном этапе исследовании коммуникативный контроль в
равной мере представлен на двух уровнях: на высоком и среднем
После проведения тренинга в экспериментальной группе увеличился
показатель с высоким уровнем лидерского потенциала на 35%.
Высокий уровень выраженности лидерских качеств имеют 65%
руководителей, на контрольном этапе исследования низкий уровень
лидерского потенциала отсутствует.
После проведения тренинга у руководителей экспериментальной
группы в структуре лидерской Я-концепции произошло статистически
значимое увеличение выраженности следующих качеств: «умение управлять
собой», «наличие творческого подхода», «организаторские способности».
На основании обобщенных данных проведена проверка гипотезы
исследования с использованием Т- критерия Вилкоксона. Результат: TЭмп =
3. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне значимости.
Данные исследования находятся в зону значимости, следовательно,
гипотеза о том, что лидерство руководителей-женщин коммерческих
структур создает условия для эффективной деятельности подчиненных по
реализации организационных функций, способствует оптимизации
управленческого взаимодействия и социально-психологического климата в
коллективе является подтвержденной.
75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Важным фактором в осуществлении лидером своих функций
являются его личностные качества. Однако, не все зависит только от него,
многое зависит от зрелости последователей, их опыта и знаний. Кроме того,
на судьбу лидера влияют как ситуационные факторы, так и результаты
деятельности последователей. Следующими этапами исследования проблемы
лидерства стало появление концепции лидерского поведения, а затем
ситуационного лидерства.
Человек не становится руководителем только благодаря тому, что он
обладает некоторым набором личных свойств. Структура личных качеств
руководителя должна соотноситься с личными качествами, деятельностью и
задачами его подчиненных.
Обобщение результатов многочисленных исследований показывает,
что ряд гендерных различий существует объективно. Так, мужчины с детства
проявляют значительно большую независимость, чем женщины, для которых
больше характерна взаимозависимость. Мужчины более ассертивны,
доминантны и имеют чуть более высокую самооценку, чем женщины,
которые, в свою очередь, превосходят мужчин по показателям экстраверсии,
эмпатии, тревожности, доверчивости и особенно по способности заботиться
или воспитывать других. При этом по таким показателям, как социальная
тревожность, импульсивность, активность, рефлексивность, локус контроля и
аккуратность, значимых различий между полами не обнаружено
Социологические исследования показывают, что гендерные
стереотипы, фиксирующие традиционные взгляды на роль женщины, с одной
стороны, и особенности самоотношения женщин, отражающие культурно
сформированные представления о женских ролях, с другой, часто
обусловливают неуверенность женщин при продвижении в лидерскую
позицию, особенно па высшие ступени иерархии в рамках официальных
структур.
76
В то же время объективно женщины обладают характеристиками,
которые обеспечивают эффективность их деятельности как лидеров. Так,
исследования показывают, что женщинам-лидерам присущи такие
характеристики, как коммуникативность, креативность, склонность к
инновациям, умение отстаивать свою позицию, способность вырабатывать
эффективные решения и брать ответственность за их принятие,
обязательность, умение находить компромиссы и работать с людьми на
разных уровнях, серьезная самоорганизация.
Исследование проводилось на базе тренингового центра OOO «БМ-
Москва» г. Москва, расположенного по адресу: г. Москва, Большая
Новодмитровская, 36 ст1. Бизнес Молодость БМ — самое крупное
сообщество предпринимателей в России. Всего было отобрано 40 человек,
из них 20 руководителей составляют контрольную группу, 20 руководителей
– экспериментальную группу. Средний возраст участниц исследования – 35
лет.
Среднее количество подчиненных у женщин-руководителей,
принявших участие в исследовании составляет 19 человек. Самой
многочисленной группой выступают женщины-руководители отделов и
подразделений коммерческих предприятий. Подавляющее большинство
женщин-руководителей, принявших участие в исследовании, имеют возраст
от 29 до 40 лет – 24 человека или 60%.Большинство женщин-руководителей
имеют высшее образование – 95%. Высшее образование и законченный МВА
имеют 8 участниц или 20% от общего числа. Два законченных высших
образования и степень МВА имеют 7 женщин-руководителей или 17,5%.
Общая выборка была равномерно распределена на две группы по 20
человек для дальнейшего участия в исследовании.
Результаты исследования по методике «Коммуникативные и
организаторские склонности» В.В. Синявского, В.А. Федорошина показали,
что у большинства руководителей экспериментальной и контрольной групп
77
(75% и 85% руководителей соответственно) отмечены средние показатели
организационных качеств
Анализ показателей, полученных с помощью методики В.Ф.
Ряховского, также позволяет констатировать показатели развития
коммуникативных качеств руководителей коммерческих структур, в
частности общительности
При констатирующем исследовании 5% руководителей в обеих
группах руководителей в соответствии с предложенным в тесте
классификатором определили уровень своей общительности как низкий.
Среднегрупповые показатели в двух исследуемых группах
свидетельствуют о преобладании среднего уровня общительности: в
экспериментальной группе среднегрупповой показатель общительности
равен 20,6 баллов, в контрольной группе – 21,2 балла.
Изучение качества «коммуникативный контроль в общении»
проводилось с помощью теста «Оценка самоконтроля в общении» М.
Шнайдера.
Результаты теста показали идентичные результаты в двух
исследуемых группах руководителей: так, низким коммуникативным
контролем обладает 15% испытуемых, средним – 70% руководителей,
высоким – 15%
Анализ уровня развития лидерских качеств в двух исследуемых
группах руководителей свидетельствует, что в обеих исследуемых группах
преобладает средний уровень развития лидерских качеств: среднегрупповой
показатель уровня развития лидерских качеств в контрольной группе равен
31,7 баллов, в экспериментальной группе – 29,2 балла.
С целью развития лидерских качеств был организован цикл
тренингов, состоящий из 14 занятий, разделенных на 6 блоков. Интервал
времени между занятиями составляет 2–3 дня, а между основными модулями
— 1–2 недели.
После проведении тренинга у женщин-руководителей
78
экспериментальной группы улучшились показатели организаторских и
коммуникативных способностей,
на контрольном этапе отсутствуют руководители, имеющие низкий и
ниже среднего уровни общительности, что свидетельствует об изменении их
уровня общительности и развитии способности легко вступать в контакты с
окружающими, возрастает доля руководителей с уровнем общительности
выше среднего (с 10% до 30%) и высоким уровнем
В экспериментальной группе произошла значительная динамика
уровня общительности, что основание говорить о повышении уровня
общительности руководителей экспериментальной группы.
При организации опытно-экспериментальной работы, направленной на
развитие лидерских качеств свидетельствует о повышении самоконтроля
руководителей в общении.
На контрольном этапе исследования отсутствуют руководители с
низким уровнем самоконтроля в общении, что свидетельствует, что в
результате тренинга руководители поменяли взгляды на устойчивое и
прямолинейное поведение и считают нужным подстраиваться по
коммуникативную ситуацию.
На контрольном этапе исследовании коммуникативный контроль в
равной мере представлен на двух уровнях: на высоком и среднем
После проведения тренинга в экспериментальной группе увеличился
показатель с высоким уровнем лидерского потенциала на 35%.
Высокий уровень выраженности лидерских качеств имеют 65%
руководителей, на контрольном этапе исследования низкий уровень
лидерского потенциала отсутствует.
После проведения тренинга у руководителей экспериментальной
группы в структуре лидерской Я-концепции произошло статистически
значимое увеличение выраженности следующих качеств: «умение управлять
собой», «наличие творческого подхода», «организаторские способности».
79
На основании обобщенных данных проведена проверка гипотезы
исследования с использованием Т- критерия Вилкоксона. Результат: TЭмп =
3. Полученное эмпирическое значение Tэмп находится в зоне значимости.
Данные исследования находятся в зону значимости, следовательно,
гипотеза о том, что лидерство руководителей-женщин коммерческих
структур создает условия для эффективной деятельности подчиненных по
реализации организационных функций, способствует оптимизации
управленческого взаимодействия и социально-психологического климата в
коллективе является подтвержденной.
80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алабугин А.А. Теория и практика менеджмента. [Текст]/ А.А.
Алабугин - М.: Челябинск: 2013. 211 с.
2. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности /С.П.
Безносов. – Издательство «Речь», 2010. - 272с.
3. Бендас Т. В. Психология лидерства : учеб. пособие. СПб.: Питер,
2009 – 190 с.
4. Березин Ф.Б. Психологическая и психофизическая адаптация
человека/ Ф.Б. Березин, Л. - 1988. –243 с.
5. Боброва Л. Ю. Акмеологические факторы развития
профессионального самоотношения женщины-руководителя – 201 с.
6. Валеева О. Г. Менеджмент: Учеб. пособие. [Текст]/ О.Р. Валеева,
А.Г. Комаров - М.: Уфа, 2010. 437 с.
7. Вершигора Е.Е. Основы управления. Выш. шк., [Текст]/ Е.Е.
Вершигова -М.: Минск, 2012. 540 с.
8. Веснин, В.Р. Менеджмент учебник [Текст] / В.Р. Веснин. - М.: ТК
Велби, Изд-во Проспект, 2013. 231 с.
9. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология учебник [Текст] /
О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. -М.: Форум: Инфра-М, 2007. 256 с.
10. Вылегжанин Д. Л. Возрастно-половые особенности мнений
(оценочных суждений) о руководителях — мужчине и женщине : автореф.
дне. ... канд. психол. наук. СПб.. 2007 – 39 с.
11. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом, учеб. пособие
[Текст] / А.П. Егоршин. -М.: Инфра-М, 2011. 675 с.
12. Зайцев О.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для
вузов/Науч. редактор А.А. Радугин. [Текст] / О.А. Зайцев, А.А. Радугин - М.:
Центр, 2012.
13. Зигерт В. Руководитель без конфликтов. [Текст] / В. Зигерт, Л.
Ланг - М.: Экономика, 2013. 662 с.