Диплом: Исследование взаимосвязи уровня тревожности и коммуникативных навыков у подростков

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
Результаты теста Айзенка
У подростков, которые имеют высокие показатели тревожности по тесту
Айзенка, также наблюдаются низкие показатели уровня коммуникативных
способностей по тесту “КОС”
3. Шкала тревоги. Тест на тревожность Спилбергера-Ханина
Тест Спилбергера-Ханина методика, которая позволяет
дифференцировано измерять тревожность и как личностное свойство и как
состояние, связанное с текущей ситуацией. Этот тест помогает определить
выраженность тревожности в структуре личности. Тревожность как
личностная черта означает мотив или приобретенную поведенческую
позицию, которая заставляет человека воспринимать широкий круг
объективно безопасных обстоятельств, как содержащих угрозу, побуждая
реагировать на них состояниями тревоги, интенсивность которых не
соответствует величине реальной опасности. Реактивная (ситуативная)
тревожность характеризует состояние человека в данный момент времени,
которое характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями:
напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью в данной
конкретной обстановке. Это состояние возникает как эмоциональная реакция
33
на экстремальную или стрессовую ситуацию, может быть разным по
интенсивности и динамичным во времени. Тестирование по методике
Спилбергера-Ханина проводится с применением двух бланков: один бланк для
измерения показателей ситуативной тревожности, а второй для измерения
уровня личностной тревожности.
Анализ полученных результатов теста Шкала тревожности Спилберга-
Ханина представлены на круговых диаграммах 4 и 5.
Диаграмма 4.
Диаграмма ситуативной тревожности
Результаты тестирования показали, что у 7 подростков высокий уровень,
у 5 – низкий уровень, и у 4 средний уровень ситуативной тревожности.
Диаграмма 5.
Диаграмма личностной тревожности
34
Мы уже говорили выше, что под личностной тревожностью понимается
устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая
предрасположенность человека к тревоге и предполагающая наличие у него
тенденции воспринимать достаточно широкий спектр ситуаций как
угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как
предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии
определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные для
самооценки, самоуважения. Личности, относимые к категории
высокотревожных, склонны воспринимать угрозу своей самооценке и
жизнедеятельности в обширном диапазоне ситуаций и реагировать на них
выраженным состоянием тревожности. Если психологический тест выявляет
у испытуемого высокий показатель личностной тревожности, то это дает
основание предполагать у него появление состояния тревожности в
разнообразных ситуациях, особенно когда они касаются оценки его
компетенции и престижа. Лицам с высокой оценкой тревожности следует
формировать чувство уверенности и успеха. Им необходимо смещать акцент
с внешней требовательности, категоричности, высокой значимости в
35
постановке задач на содержательное осмысление деятельности и научиться
разбивать большие задачи на более мелкие. Для людей с низким уровнем
тревожности, наоборот, требуется пробуждение активности, подчеркивание
мотивационных компонентов деятельности, возбуждение
заинтересованности, формирование чувства ответственности в решении тех
или иных задач.
Результаты каждого испытуемого представлены в протоколе 1
2.2 Консультирование подростков по вопросу коммуникативных
навыков для снижения уровня тревожности.
Работа с тревожным ребенком
Работа с тревожным ребенком сопряжена с определенными трудностями
и, как правило, занимает достаточно длительное время. Специалисты
рекомендуют проводить работу с тревожными детьми в трех направлениях:
1.Повышение самооценки.
2.Обучение ребенка умению управлять собой в конкретных, наиболее
волнующих его ситуациях.
3.Снятие мышечного напряжения.
Рассмотрим подробнее каждое из названных направлений.
Повышение самооценки
Конечно же, повысить самооценку ребенка за короткое время
невозможно. Необходимо ежедневно проводить целенаправленную работу.
Обращаться к ребенку по имени, хвалить его даже за незначительные успехи,
отмечать их в присутствии других детей. Однако похвала должна быть
искренней, потому что дети остро реагируют на фальшь. Причем ребенок
обязательно должен знать, за что его похвалили. В любой ситуации можно
36
найти повод для того, чтобы похвалить ребенка. Желательно, чтобы
тревожные дети почаще участвовали в таких играх в кругу, как
“Комплименты”, “Я дарю тебе...”, которые помогут им узнать много
приятного о себе от окружающих, взглянуть на себя “глазами других детей”.
А чтобы о достижениях каждого ученика или воспитанника узнали
окружающие, в группе детского сада или в классе можно оформить стенд
“Звезда недели”, на котором раз в неделю вся информация будет посвящена
успехам конкретного ребенка. Каждый ребенок, таким образом, получит
возможность быть в центре внимания окружающих.
Обучение детей умению управлять своим поведением
Как правило, тревожные дети не сообщают о своих проблемах открыто,
а иногда даже скрывают их. Поэтому, если ребенок заявляет взрослым, что он
ничего не боится, это не означает, что его слова соответствуют
действительности. Скорее всего, это и есть проявление тревожности, в
которой ребенок не может или не хочет признаться. В этом случае желательно
привлекать ребенка к совместному обсуждению проблемы. В детском саду
можно поговорить с детьми, сидя в кругу, об их чувствах и переживаниях в
волнующих их ситуациях. А в школе можно на примерах литературных
произведений показать детям, что смелый человек это не тот, кто ничего не
боится (таких людей нет на свете), а тот, кто умеет преодолеть свой страх.
Желательно, чтобы каждый ребенок сказал вслух о том, чего он боится.
Можно предложить детям нарисовать свои страхи, а потом в кругу, показав
рисунок, рассказать о нем. Подобные беседы помогут тревожным детям
осознать, что у многих сверстников существуют проблемы, сходные с теми,
которые характерны, как им казалось, только для них. Конечно, все взрослые
знают, что нельзя сравнивать детей друг с другом. Однако, когда речь идет о
тревожных детях, этот прием категорически недопустим. Кроме того,
желательно избегать состязаний и таких видов деятельности, которые
принуждают сравнивать достижения одних детей с достижениями других.
37
Иногда травмирующим фактором может стать проведение даже такого
простого мероприятия как спортивная эстафета. Лучше сравнить достижения
ребенка с его же результатами, показанными, например, неделю назад. Даже
если ребенок совсем не справился с заданием, ни в коем случае нельзя
сообщать родителям: “Ваша дочь хуже всех выполнила аппликацию” или
“Ваш сын закончил рисунок последним”. Если у ребенка проявляется тревога
при выполнении учебных заданий, не рекомендуется проводить какие-либо
виды работ, учитывающие скорость. Таких детей следует спрашивать не в
начале и не в конце урока, а в середине. Нельзя подгонять и торопить их.
Обращаясь к тревожному ребенку с просьбой или вопросом, желательно
установить с ним контакт глаз: либо наклониться к нему, либо приподнять
ребенка до уровня своих глаз. Совместное с взрослым сочинение сказок и
историй научит ребенка выражать словами свою тревогу и страх. И даже если
он приписывает их не себе, а вымышленному герою, это поможет снять
эмоциональный груз внутреннего переживания и в какой-то мере успокоит
ребенка. Обучать ребенка управлять собой в конкретных, наиболее
волнующих его ситуациях можно и нужно в повседневной работе с ним. Очень
полезно применять в работе с тревожными детьми ролевые игры. Разыгрывать
можно как знакомые ситуации, так и те, которые вызывают особую тревогу
ребенка (например, ситуация “боюсь воспитателя, учителя” даст ребенку
возможность поиграть с куклой, символизирующей фигуру педагога; ситуация
“боюсь войны” позволит действовать от имени фашиста, бомбы, то есть чего-
то страшного, чего боится ребенок). Игры, в которых кукла взрослого
исполняет роль ребенка, а кукла ребенка роль взрослого, помогут ребенку
выразить свои эмоции, а вам сделать много интересных и важных открытий.
Тревожные дети боятся двигаться, а ведь именно в подвижной эмоциональной
игре примеру “казаки-разбойники”) ребенок может пережить и сильный
страх, и волнение, и это поможет ему снять напряжение в реальной жизни.
Снятие мышечного напряжения
38
Желательно при работе с тревожными детьми использовать игры на
телесный контакт. Очень полезны упражнения на релаксацию, техника
глубокого дыхания, занятия йогой, массаж и просто растирания тела,
тактильный контакт.
Правила работы с тревожными детьми
1. Избегать состязаний и каких-либо видов работ, учитывающих скорость.
2. Не сравнивать ребенка с окружающими.
3. Чаще использовать телесный контакт, упражнения на релаксацию.
4. Способствовать повышению самооценки ребенка, чаще хвалить его, но так,
чтобы он знал, за что.
5. Чаще обращаться к ребенку по имени.
6. Демонстрировать образцы уверенного поведения, быть во всем примером
ребенку.
7. Не предъявлять к ребенку завышенных требований.
8. Быть последовательным в воспитании ребенка.
9. Стараться делать ребенку как можно меньше замечаний.
10. Использовать наказание лишь в крайних случаях.
11. Не унижать ребенка, наказывая его.
Упражнения, использованные в тренинговых занятиях:
1. Упражнение «Рисунок Я» Описание. Каждый член группы на
листе бумаги с помощью набора цветных карандашей или фломастеров
символически изображает себя реального и идеального (каким бы ему
хотелось быть). Обсуждение. Как мы видим себя и как видят нас другие? Какое
39
настроение передаем своим рисунком (обратите внимание на преобладающие
цвета)? Чем отличается изображение реального Я от идеального?
2. Упражнение «Групповой рисунок» Описание. Каждый рисует на
произвольную тему, затем по сигналу передает свой рисунок по кругу.
Сидящий рядом дорисовывает его и снова передает соседу. Так продолжается
до тех пор, пока к каждому участнику не вернется его рисунок. Обсуждение.
Понравился ли свой рисунок? Какие эмоции он вызывает? Что хотели
получить в результате? Всегда ли наши ожидания оправдываются?
3. Упражнение «Рассказ» Описание. Группа делится на пары.
Партнерам надо рассказать друг другу об общих знакомых, избегая оценок.
Высказывания должны быть близки к описаниям. Обсуждение. Какие были
трудности? Что помогало избегать оценочных высказываний? Какие новые
качества вы в себе открыли?
4. Упражнение «Как мы похожи» Описание. Группа делится на
пары. Каждая пара должна найти и записать по 10 характеристик, верных для
них обоих. Нельзя писать общечеловеческие сведения, такие как «у нас по две
ноги». Можно указать, например, год рождения, место учебы, хобби, семейное
положение и т. д. После того как 10 характеристик записаны, каждый член
группы выбирает другого партнера и находит 10 общих характеристик с ним.
Обсуждение. Что получилось, и что вызвало затруднения? Вы заметили, что
есть люди, которые легко находят общий язык с каждым, с кем общаются? С
любым ли человеком можно найти то, что вас объединяет, и построить на этом
контакт?
Цель занятия: понизить уровень ситуативной и межличностной тревожности
учащихся.
Задачи:
1)Создать условия для комфортной и безопасной работы детей;
40
2)Познакомить детей с групповой работой и способствовать созданию
благоприятной обстановки;
3)Способствовать преодолению психологических барьеров, мешающих
самовыражению ребенка;
4)Способствовать снятию психологического и мышечного напряжения;
5)Способствовать повышению самооценки детей;
6)Способствовать формированию навыков управления собственным
состоянием и поведением;
Устойчивая личностная тревожность возникает у детей с такими
чертами, как ранимость, повышенная впечатлительность, мнительность.
Первыми признаками психического неблагополучия являются неврозы и
невротические реакции. Тревожность может выступать как реакция на угрозу
чего-то несуществующего, не имеющего ни названия, ни четкого образа, но
грозящего человеку потерей себя, утратой своего - Я. Тревожный ребенок
становится социально - дезадаптированным и поэтому он уходит в свой
внутренний мир. Он становится хамелеоном по принципу: «Я как все». Он
может стать и агрессивным, потому что агрессивность снижает тревогу. В
поведении это проявляется повышенной грубостью, ершистостью и т. д. При
усилении тревоги у человека появляется ощущение неотвратимости
надвигающейся катастрофы, невозможности избежать опасности. Наиболее
высокий уровень тревоги тревожно-боязливое возбуждение, которое
выражается в потребности двигательной разрядки, паническом поиске выхода
и ожидании помощи.
Индивидуальная работа с тревожными детьми имеет самый общий
алгоритм, который наполняется важным именно для этого ребенка
ситуационным содержанием. Содержание работы детьми направлено на
формирование общения, на коррекцию самооценки, преодоление внутренних
41
конфликтов. Параллельно с этим идет направление по ликвидации причин,
вызвавших тревожность, развитие умения справляться с повышенной
тревогой. Для формирования поведения важное значение имеет развитие
способности к целеполаганию, а это в свою очередь, требует развития
рефлексии. Направление работы психолога с тревожными детьми - научить
детей не только слушать, но и слышать, не только смотреть, но и видеть.
Можно выделить несколько этапов, направленных на психологическую
помощь детям с высоким уровнем тревожности:
Консультация родителей и предоставление им рекомендаций,
разработанных именно под их случай.
Диагностика ребенка.
Основная работа с ребенком. Сюда входят специально подобранные
упражнения на актуализацию тревоги, ее разрядки (уничтожение и
преобразование), выработка новых стратегий поведений.
Закрепление результатов. Работа строится на повышении самооценки
и его уверенности в себе и своих силах.
При необходимости, после индивидуальной коррекции предлагается
включение в тренинговую группу развития коммуникативных
навыков и уверенного поведения.
Итоговая консультация с родителями, выработка стратегий поведения
и общения с ребенком на будущее.
Для подростков с повышенным уровнем тревожности требуется
целенаправленная коррекционная работа, что предполагает развитие
рефлексии, т. е. самопознания внутренних психических актов и состояний, а
также формирование устойчивой положительной самооценки. Задача,
которую должен решить тревожный подросток школьного возраста,
заключается в поиске для себя «островка безопасности» и его укреплении.
Чтобы подросток смог четко обозначить границы своих негативных чувств,

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере ОАО «Соликамский магниевый завод»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере государственной инспекции труда Приморского края)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка кредитоспособности потенциального заемщика и пути повышения (на примере банка «ВТБ» (ПАО))