Диплом: Исследование взаимосвязи уровня тревожности и коммуникативных навыков у подростков

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
необходимо создать условия, при которых он смог бы выговориться,
превратить чувства в образ. Таким образом, вышеперечисленный список
дополняется возможностью прохождения индивидуальной психотерапии.
Основные этапы индивидуального консультирования тревожных
подростков включают в себя:
Поддержание или восстановление позитивного самоотношения
Анализ проблемы, ее проявления, определение провоцирующих
причин
Постановку позитивной цели, описание желаемого поведения
Описание конкретных достижений через заданные отрезки времени
Уточнение параметров желаемого результата
Определение возможностей и ресурсов, а также союзников, тех, кто
может помочь в достижении цели
Проработку возможных возвращений к старым формам поведения
Ожидаемые результаты:
уменьшение уровня тревожности
повышение интереса к обучению
снижение проявлений тревожности в сфере межличностных
контактов.
улучшение взаимоотношения со взрослыми и сверстниками.
социализация ребенка в коллективе
повышение активности как в учебной, так и в общественной
деятельности
снижение уровня напряженности, неврозов, количества заболеваний
обучение навыкам конструктивного поведения, способам
саморегуляции.
Групповая работа с тревожными детьми.
43
Главной целью тренингов является создание условий для снижения
тревожности до уровня «мобилизующей» тревоги, соответствующего
возрастной норме. В тренинге мы обучаем способам осознания и
отреагирования эмоций, способствуем повышению самооценки, повышаем
коммуникативную культуру.
К основным условиям эффективности программы необходимо отнести
создание максимально безопасной атмосферы в группе и соблюдение
конфиденциальности. Одна из форм помощи тревожному ребенку может стать
содействие родителей. Консультирование родителей обусловлено
непониманием ими изменений, происходящих в подростке. Родители хотят
получить помощь самим себе, не видя необходимости в оказании помощи
своему ребенку и своей роли в этом. Консультанту по возможности нужно
убедить родителей, что основа их помощи - не какие-либо действия по
изменению подростка в соответствии со своим эталоном, а открытое
выражение своей любви к нему. Однако при этом необходимо, чтобы
подросток имел возможность не только принимать любовь, но и отдавать ее.
Консультанту также нужно показать родителям необходимость и возможность
удовлетворения ими потребности в самораскрытии у их подростка, поскольку
она далеко не всегда удовлетворяется в общении со сверстниками.
Необходимо помочь родителям разобраться с правами и обязанностями
подростка, направить их усилия на формирование самостоятельности во всех
основных жизненных сферах. Это возможно с использованием метода «Чужие
рассказы». Консультант рассказывает или читает родителям протоколы бесед
с другими подростками, имеющими «похожие трудности», предлагает
взглянуть на трудности глазами этих подростков и обсудить возможные
ошибки их родителей. Подростковый возраст предоставляет родителям
последнюю возможность для налаживания эмоционального контакта со своим
ребенком. Необходимо, чтобы родители воспользовались такой
44
возможностью, иначе их родительство потеряет всякий смысл, позднее явится
причиной разного рода страданий.
Для многих психологов начало беседы с подростком или старшим
школьником это одна из сложных ситуаций. В том случае, если ученика к
психологу привели родители или учитель, в первые минуты беседы молодой
человек либо испытывает чувства неудобства и сопротивления ("Зачем меня
привели к психологу? Что я - ненормальный?») либо демонстрирует
безразличное отношение ("О чем мне разговаривать с психологом? У меня и
так все в порядке"). Бывает, что школьник или школьница, наоборот, ждут от
психолога готового совета и настроены только на пассивное участие в ходе
консультации ("Я сейчас все расскажу, а психолог посоветует, что мне
делать"). Каждый раз, начиная психологическую консультацию с подростком
или старшеклассником, психолог решает задачу "запуска" беседы,
организации доверительного, эмоционально-открытого разговора,
нейтрализации внутреннего сопротивления своего юного клиента,
активизации его интереса к анализу своих проблем, а также формирования его
стремления к самостоятельному решению собственной проблемной ситуации.
Учитывая всё вышеизложенное, после проведенной консультативной и
тренинговой работы, где мы встречались два раза в неделю в течение 3-х
недель, было снова проведено диагностическое обследование подростков с
использованием тех же методик. Сравнительные результаты представлены в
таблицах 2,3,4,5,6,7.
Таблица 2.
Результаты повторных диагностических обследований по тесту Айзенка
№ п\п
Уровни фрустрации
До проведения
тренинговых
занятий
45
1.
Высокий уровень
2 чел
2.
Средний уровень
6 чел
3.
Низкий уровень
10 чел
Таблица 3.
№ п\п
Уровни тревожности
До проведения
тренинговых
занятий
1.
Высокий уровень
1 чел
2.
Средний уровень
7 чел
3.
Низкий уровень
10 чел
Таблица 4.
№ п\п
Уровни агрессивности
До проведения
тренинговых
занятий
1.
Высокий уровень
1 чел
2.
Средний уровень
13 чел
3.
Низкий уровень
4 чел
Таблица 5.
№ п\п
Уровни ригидности
До проведения
тренинговых
занятий
1.
Высокий уровень
2 чел
2.
Средний уровень
10 чел
3.
Низкий уровень
6 чел
Результаты повторных диагностических обследований по тесту “КОС”
Таблица 6.
46
Шкала
коммуникативных
способностей
Кол-во
учеников
было
Кол-во
учеников
стало
Шкала
организаторских
способностей
Кол-во
учеников
было
Кол-во
ученико
в стало
Оценка 1
6
2
Оценка 1
6
2
Оценка 2
3
3
Оценка 2
4
6
Оценка 3
2
5
Оценка 3
2
3
Оценка 4
4
4
Оценка 4
2
3
Оценка 5
1
2
Оценка 5
2
2
Результаты повторной диагностики обследования по тесту
Спилбергера-Ханина
Таблица 7.
Шкала
ситуативной
тревожности
Кол-во
учеников
было
Кол-во
учеников
стало
Шкала
личностной
тревожности
Кол-во
учеников
было
Кол-во
ученико
в стало
Высокая
7
4
Высокая
9
8
Средняя
5
6
Средняя
2
2
Низкая
4
6
Низкая
5
6
47
Заключение
Одной из важных потребностей любого человека и подростка, в том
числе, является потребность в эмоциональном благополучии.
Неопределенность социального статуса подростка, наличие сильной
потребности в достижениях, потребности в избегании неуспеха как в
деятельности, так и во взаимоотношениях со сверстниками, делает подростка
особенно чувствительным к неопределенным и непреодолимым ситуациям,
которые ведут к повышенной общей напряженности, замкнутости,
неуверенности и эмоциональному неблагополучию. Анализируя все факторы,
которые влияют на успешность учебной деятельности подростков, спектр
внимания переключается на тревожность как на относительно устойчивое
личностное образование. Анализируя состояние тревожности, связанное с
неудовлетворением различных социогенных потребностей в подростковом
возрасте, мы рассмотрели вопрос о причинах ее возникновения. В процессе
проведения теоретического исследования выявлены следующие источники
тревожности: реальная неуспешность подростков в двух наиболее значимых
областях учении и общении со сверстниками; особенности самооценки;
неблагополучный социальный опыт (прежде всего это общение с родителями
или же другими значимыми для подростка взрослыми). Одним из важных
вопросов в изучении тревожности является вопрос о её диагностике, так как
своевременное выявление тенденции к высокому уровню тревожности,
позволяет вовремя начать проводить профилактические мероприятия и
коррекционную работу, тем самым, повышая эффективность
профилактической и коррекционно-развивающей работы.
Проведенные исследования позволяют сделать выводы и дать
определенные рекомендации. Подросткам с высокими показателями
тревожности следует формировать чувство уверенности и любви к себе,
стремления к успеху, развивать свои коммуникативные навыки. Им
48
необходимо смещать акцент с внешней требовательности, категоричности,
высокой значимости в постановке задач на содержательное осмысление
деятельности и конкретное планирование по подзадачам. Низкотревожным же
учащимся в свою очередь, напротив, требуется пробуждение активности,
подчеркивание мотивационных компонентов деятельности, возбуждение
заинтересованности, высвечивание чувства ответственности в решении тех
или иных задач.
В подростковом возрасте основное внимание следует уделять развитию
и укреплению -концепции" подростка, его отношению к себе,
конструктивному разрешению возникающих у него внутренних конфликтов.
В этом вопросе подростку очень может помочь внимательное отношение со
стороны родителей, которые с большим пониманием были бы готовы
выслушать все его мысли, сомнения и страхи. Взрослые со стороны своего
жизненного опыта могут рассказать и показать на своем примере, что
большинство вещей, которые вызывают сильную тревогу у подростка, на
самом деле не являются столь критичными, какими они ему видятся в силу
определенных причин. Если же получится выстроить подобную
доверительную коммуникацию между ребенком и родителем, то это уже
может значительно снизить общий уровень тревожности и как следствие
очень сблизить этих людей. Это связано с тем, что тревожным людям
необходимо общение, необходимы разговоры, чтобы они могли более
успешно ставить под вопрос все свои внутренние страхи, отметать навязчивые
мысли, выплескивать накопившиеся чувства удь то чувство страха или
нежности), чтобы смотреть на вещи с разных точек зрения, развеивать свои
неправильные жизненные установки, понимать, что они не одиноки, что они
не одни проходили или проходят через это и чтобы им было с кем разделить
свои чувства и мысли. И при правильно выстроенной коммуникации
тревожный подросток сможет почувствовать безопасность, начать доверять и
раскрываться, прислушиваться к советам и пробовать что-то новое для
49
выстраивания более здоровой модели поведения. Без такой поддержки
человеку будет гораздо тяжелее справиться с навязчивыми мыслями,
замкнутостью в себе и с характерной ошибкой мышления всех тревожных
людей сосредоточенностью на самом худшем исходе, который только может
произойти.
Полученные результаты обязуют как учителей, так и родителей принять
серьезные меры по регулированию учебной и воспитательной работы среди
подростков: активного просвещения в тех сферах, которые представляют
интерес для развития любопытного ума подростка; организации свободного
времени; развития потенциальных задатков у подростков мальчиков
творческих, конструктивных; у девочек эстетических, музыкальных,
художественных). И конечно, психологу необходимо координировать свою
работу, как с учителями, так и с родителями в процессе обучения и воспитания
такого сложного и переломного периода жизни человека, как подростковый
возраст.
В профилактике и преодолении тревожности у учащихся существенную
роль играет обеспечение школьника необходимым набором средств и
способов действий в значимых для него ситуациях, выработка
индивидуальной эффективной модели поведения. Своевременное обращение
к психологу-консультанту поможет подростку избавиться от излишней
тревожности, приобрести уверенность в себе, наладить контакты с
окружающими людьми, повысить самооценку и благополучно вступить во
взрослую жизнь.
Проведенные в ходе консультативной работы тренинговые упражнения
позволили снизить негативные проявления тревожности, повысить
уверенность в себе и развить коммуникативные способности подростков. В
связи с чем можно утверждать, что задачи решены, гипотеза подтвердилась.
50
Библиографический список
1. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. М.: изд. - во
«Академия», 1996., С. 224.
2. Айзенк Х. Психологические теории тревожности // Тревога и тревожность /
под ред. В. М. Астапова. – Санкт-Петербург : Питер, 2001. – С. 224-247.
3. Алешина Ю. В. Индивидуальное и семейное консультирование. М., 1991г.
4. Аракелов Н., Шишкова Н. Тревожность: методы ее диагностики и коррекции.
// Вестник МУ, сер. Психология. 1998., № 1, С.18
5. Астапов В. М. Тревога и тревожность / [сост. и общ. ред. В. М. Астапова].
СПб. и др., 2001. – С.247.
6. Батаршев А.В. Базовые психологические свойства и самоопределение
личности: Практическое руководство по психологической диагностике.
СПб.: Речь, 2005. С.44−49.
7. Беркович О.А. Личностные особенности людей с высоким уровнем
социальной тревожности / О. А. Беркович, Н. В. Маркина // Человеческий
фактор: Социальный психолог. – 2019. № 1. – С.127-134.
8. Блюм Г. Психоаналитические теории личности, 1996.
9. Борисова Г.М. Тревожность младших школьников и способы ее коррекции/
Г.М. Борисова // Научные исследования XXI века. – 2019. №1.– С.287-290.
10. Бреслав Г.М. Эмоциональные особенности формирования личности в
детстве. – М., 1990.
11. Бурменская Г. В., Захарова Е. А., Карабанова О. А. и др. Возрастно-
психологический подход в консультировании детей и подростков. М., 2002г.
12. Диагностики эмоционально-нравственного развития / Ред. и сост.
И.Б.Дерманова. — СПб.: Издательство «Речь», 2002. С.124−126.

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере ОАО «Соликамский магниевый завод»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере государственной инспекции труда Приморского края)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка кредитоспособности потенциального заемщика и пути повышения (на примере банка «ВТБ» (ПАО))