23
Окончание таблицы 2.1
Экономические
Уровень
инфляции
Рост конечной
стоимости
выпускаемой
продукции
Высокое
Снизить объем
каждой выпускаемой
единицы продукции,
изменить
поставщиков
Сбербанк,
Яндекс,
Мейл.ру
объявляют о
крупных
инвестициях в
собственные
маркетплейсы.
Новый канал
реализации
продукции на
маркетплейсах.
Низкое
Активные рекламные
акции, для агитации к
покупке на сайте
компании, чем на
маркетплейсе
Снижение
доходов
населения
Снижение доли
чистой прибыли
Высокое
Пересмотр рекламной
компании, выпуск
бюджетных товаров
Социо-
культурные
Общественные
ценности
Современное
направление с
уклоном на
заботу о
питании, занятия
спортом и
красивое тело
Высокое
Удовлетворение
клиентского спроса
на продукцию,
освоение фитнес-
индустрии и БАДов
Китайские
интернет-
магазины
Люди
предпочитают
недорогие
покупки на
китайских
маркетплейсах.
Низкое
Разработка
интеграций с
китайскими
магазинами.
Техно-
логические
Новшества в
парфюмерно-
косметической
отрасли
Доступность
информации
способствует
развитию
новейших
разработок
Высокое
Производство
продукции,
отвечающей
современным трендам
Достижения в
области
химии,
медицины и
косметологии
Новые методы
борьбы со
старением кожи,
выпадением
волос
Высокое
Разработка линеек
продукции с учетом
имеющихся методов
Вывод: P - Политико-правовые факторы: Фактором, оказывающим
влияние на деятельность ООО «БИ ФИТ¬, стали санкции, ужесточившиеся
после 24.02.2022. Возможность развития на европейских рынках для
компании временно приостановлена, закрыты поставки зарубежного сырья, в
свою очередь ООО «БИ ФИТ¬ необходимо найти альтернативного
24
поставщика на территории России и перенаправить возможности на развитие
на внутреннем рынке.
E - Экономические факторы: Большое значение имеют
покупательная способность населения и характер распределения доходов
населения. Все эти факторы сильно влияют на ООО «БИ ФИТ¬ в
отрицательную сторону. Регулярный рост уровня инфляции делает данную
проблему более весомой. Несмотря на то, что в мае в годовом выражении
инфляция замедлилась до 17,1% по сравнению с 17,83% в апреле, процент
остается на высоких позициях.
S - Социальные факторы: Наиболее важными здесь являются образ и
качество жизни, общественные ценности. Улучшение качества жизни
населения и мода на здоровый образ жизнь и заботу об экологии влечёт за
собой повышение потребления услуг и товаров, отвечающих данным
требованиям.
T - Технологические факторы: Большое влияние оказывают
различные нововведения, инновации в области косметологии, за которыми
технологи ООО «БИ ФИТ¬ всегда должны следить, для удержания
конкурентных позиций. Технологическая среда обеспечивает появление
новых разработок, а значит и расширяет ассортиментный перечень и
увеличивает количество конкурентов.
Достижения в области химии, медицины и косметологии оказывают
прямое воздействие на бизнес. В медицине профессионалы, учёные ищут все
новые, а их идеи находят воплощение различного рода масок, шампунях,
кремах, которые, после проверки, используются в индустрии красоты и
здоровья. Современные женщины, как основные клиенты ООО «БИ ФИТ¬,
не ищут компромиссов, им нужны быстрые и эффективные результаты. Если
компания не следит за инновациями, то теряет клиентов, что в свою очередь
ведёт к потере конкурентного преимущества и снижению прибыли.
25
На базе полученных результатов PEST – анализа ООО «БИ ФИТ¬
составлена корреляционная матрица SWOT – анализа ООО «БИ ФИТ¬ (таб.
2.2).
SWOT – анализ – это метод стратегического планирования, для оценки
внутренних и внешних факторов, которые влияют на развитие компании.
21
Таблица 2.2
SWOT – анализ ООО «БИ ФИТ¬
Факторы внешней среды
Возможности:
Развитие на внутреннем рынке
Снижение логистических
издержек
Разработка новых сопутствующих
товаров
Угрозы:
Ухудшение качества
продукции
Полное закрытие ведения
бизнеса в Европе и Америке
Низкая прибыль
Факторы внутренней среды
Сильные стороны:
Выход на
дополнительный
канал продаж –
Маркетплейсы
Освоение
рекламной
площадки VK
Изменение
товарного
ассортимента с
учетом
отечественных
предложений
Проведение рекламных акции
через все информационные
площадки России, используя
новые каналы продаж –
Маркетплейсы. Также необходимо
скорректировать ассортимент
продаваемой продукции,
возможно, расширить целевую
аудиторию
Изменение товарного
ассортимента с учетом
отечественных предложений,
позволит отказаться от
некачественной замены сырья
на качественный
альтернативный товар.
Освоение новых каналов
продаж и рекламных площадок
остановит снижение прибыль и
даст новый прирост клиентов.
Слабые стороны:
Сокращение штата
персонала
Логистические
издержки
Потеря оптовых
представителей в
Европе и Америке
Сократить штат персонала,
оптимизировав программное
обеспечение для работы
сотрудников, а также
перенаправить сотрудников, ранее
занимающихся развитием бренда
на мировом рынке, на развитие
бренда внутри России.
Изменение ассортимента и смена
поставщиков снизят
логистические издержки, так как
транспортировка сырья будет
производиться только внутри
страны
Необходимо провести
реорганизацию в системе
кадрового планирования,
выявив потребность компании
на сегодняшний день
Развитие бренда на
отечественных рынках сбыта и
Китайских маркетплейсах
21
Алексеева Н.И. Стратегическое управление персоналом предприятия // Стратегия
предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. — 2019. — № 8. — С.
106-109.
26
SWOT – анализ ООО «БИ ФИТ¬ показал, что несмотря на
значительное влияние внешних факторов, компания имеет перспективные
возможности и сильные стороны, способные предотвратить возникающие
угрозы.
В таблице 2.3 представлена финансовая отчетность ООО «БИ ФИТ¬,
полученная из официальных источников – ФНС и Росстата.
Таблица 2.3
Финансовые результаты ООО «БИ ФИТ¬ за 2020-2022 год
Уставный капитал ООО "БИ ФИТ" составляет 10 тыс. руб. Это
минимальный уставный капитал для организаций, созданных в форме ООО.
В 2022 году организация получила выручку в сумме 2,9 млрд руб., что
на 1,5 млрд руб., или на 106,9%, больше, чем годом ранее.
Наименование показателя
Код
2022
2021
2020
Выручка
2110
2897959
1400724
274936
Себестоимость продаж
2120
(663563)
(251316)
Валовая прибыль (убыток)
2100
2234396
1149408
191190
Коммерческие расходы
2210
(1282284)
(733895)
Управленческие расходы
2220
-
-
-
Прибыль (убыток) от продаж
2200
952112
415513
Доходы от участия в других организациях
2310
-
-
-
Проценты к получению
2320
-
-
-
Проценты к уплате
2330
-
-
-
Прочие доходы
2340
20656
4055
Прочие расходы
2350
(120796)
(10339)
Прибыль (убыток) до налогообложения
2300
851972
409229
Налог на прибыль
2410
(194217)
(83792)
(6588)
текущий налог на прибыль (до 2020 г. это стр. 2410)
2411
(201327)
(83792)
отложенный налог на прибыль
2412
7110
-
-
Изменение отложенных налоговых обязательств
2430
-
-
-
Изменение отложенных налоговых активов
2450
-
-
-
Прочее
2460
-
(20)
-
Чистая прибыль (убыток)
2400
657755
325417
СПРАВОЧНО
Результат от переоценки внеоборотных активов, не
включаемый в чистую прибыль (убыток) периода
2510
-
-
-
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую
прибыль (убыток) периода
2520
-
-
-
Совокупный финансовый результат периода
2500
657755
325417
27
По состоянию на 31 декабря 2022 года совокупные активы организации
составляли 668 млн руб. Это на 104 млн руб. (на 18,5%) больше, чем годом
ранее.
Чистые активы ООО "БИ ФИТ" по состоянию на 31.12.2022
составили 298 млн руб.
Результатом работы ООО "БИ ФИТ" за 2022 год стала прибыль в
размере 658 млн руб. Это на 102,1% больше, чем в 2021 г.
Организация не применяет специальных режимов налогообложения
(находится на общем режиме).
Рис. 2.1 Краткий анализ баланса ООО «БИ ФИТ¬
На рисунке 2.1 и в таблице 2.4 отражены изменения капитала и
резервов, а также сумма внеоборотных и всех активов ООО «БИ ФИТ¬.
Таблица 2.4
Краткий анализ баланса ООО «БИ ФИТ¬
Финансовый показатель
31.12.2022
31.12.2021
31.12.2020
Чистые активы
298 062
243 370
35 115
Коэффициент автономии (норма: 0,5 и более)
0.45
0.43
-
Коэффициент текущей ликвидности (норма: 1,5-2)
1.8
1.7
-
28
Проследить изменения финансовых результатов организации за
предшествующие годы возможно по показателям, отраженным на рисунке
2.2.
Рис. 2.2 Краткий анализ финансовых результатов ООО «БИ ФИТ¬
Также, проследить изменения финансовых результатов организации за
предшествующие годы можно по показателям, отраженным в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Краткий анализ финансовых результатов ООО «БИ ФИТ¬
Финансовый показатель
31.12.2022
31.12.2021
31.12.2020
EBIT
851 972
409 229
15 754
Рентабельность продаж (прибыли от продаж в
каждом рубле выручки)
32.9%
29.7%
0%
Рентабельность собственного капитала (ROE)
243%
234%
278%
Рентабельность активов (ROA)
106.8%
115.5%
-
29
2.2 Анализ системы управления персоналом ООО «БИ ФИТ¬
На основе проведенного стратегического анализа можно сформировать
дерево целей ООО «БИ ФИТ¬ (рисунок 2.3).
Рис. 2.3 Дерево целей ООО «БИ ФИТ¬
На рисунке наглядно представлены цели организации, которых
возможно достичь, используя необходимые методы управления.
Анализ методов управления, начинается с составления
организационной структуры.
Реализация косметических
товаров с целью удовлетворения
потребностей покупателей
Укрепить
конкурентную
позицию на рынке
Экономические цели
Увеличение
рентабельности
Увеличение доли
рынка
Увеличение
темпов роста
продаж
Маркетинговые цели
Увеличение
качества услуг
Увеличение
количества
клиентов
Кадровые цели
Найм
квалифицированных
сотрудников
Развитие
персонала
Стимулирование
кадров
30
Организационная структура системы управления ООО «БИ ФИТ¬
(рис.2.4) является линейно-функциональной, поэтому обеспечивается четкое
распределение обязанностей и полномочий.
Рис. 2.4 Организационная структура системы управления ООО «БИ ФИТ¬
В административный отдел входят следующие специалисты:
финансовый директор, юрист, логист, исполнительный директор,
технический директор, офис-менеджер.
Финансовый директор занимается составлением стратегических и
оперативных планов касающихся экономической и производственной
деятельности компании «БИ ФИТ¬.
Технический директор занимается проектированием и внедрением
специфических технических и программно-математических средств для
организации проведения рекламных акций и оптимизации работы
сотрудников.
Юрист следит за эффективностью работы всей организации, делает всё
возможное, чтобы предприятие не обанкротилось и могло достигать
поставленных целей. Помогает принять обдуманное решение, учитывая при
этом финансовое состояние компании и возможные риски.
Логист отвечает за организацию и координирование перевозок,
управление складом.
Исполнительный директор занимается планированием, разработкой и
внедрением стратегических планов для компании, организацией
31
экономически обоснованной операционной деятельности. Исполнительный
директор также ответственен за ежедневную операционную деятельность и
организацию совещаний.
Офис-менеджер организует офисное пространство компании,
занимается закупкой необходимых товаров для офиса.
Бухгалтерия — штатное подразделение, выполняющееся функции для
аккумулирования данных об имуществе и обязательствах ООО «БИ ФИТ¬.
Отдел маркетинга и рекламы занимается разработкой и внедрением
рекламных акций, аналитикой конкурентов и спроса покупателей.
Отдел кадров занимается подбором персонала, оформлением
необходимой документации по трудоустройству, отпускам и увольнениям.
Отдел оптовых продаж отвечает за поиск и консультирование
клиентов, желающих стать оптовыми представителями или приобрести
франшизу бренда «Letique Cosmetics¬.
Отдел розничных продаж занимается реализаций продукции и
консультированием клиентов в точках оффлайн продаж.
Отдел разработки продукции включает технологов, создающих
формулы для косметических товаров.
Отдел подготовки кадров проводит тренинги персонала розничных
продаж и клиентского сервиса по продукции компании.
Отдел по работе с клиентами осуществляет поддержку клиентов
компании.
Отдел Интернет - маркетинга занимается развитием продукции в
социальных сетях и на маркетплейсах.
Отдел экспорта отвечает за развитие компании на зарубежных рынках.
В ООО «БИ ФИТ¬ превалируют экономические методы управления
персоналом. В компании разработана система премиальных выплат. Данная
32
система предусматривает наличие KPI. За выполнение необходимых
критериев, сотрудник получает премиальные бонусы ежемесячно.
22
Штат ООО «БИ ФИТ¬ на октябрь 2023 года насчитывает 287 человек,
из них сотрудники:
Административного отдела – 6 человек;
бухгалтерии – 6 человек;
отдела кадров – 2 человека;
отдела оптовых продаж – 9 человек;
отдела розничных продаж – 177 человек;
отдела разработки продукции – 3 человека;
отдела подготовки кадров – 5 человек;
отдела экспорта – 3 человека;
отдела маркетинга и рекламы – 6 человек;
отдела Интернет-маркетинга - 5 человек;
отдела по работе с клиентами – 65 человек.
Отдел кадров, состоящий из двух человек, в основном выполняет
задачи по поиску персонала и оформлению документации.
Отбор и адаптация сотрудников происходят непосредственно в отделах
с руководителем.
Также, компания ООО «БИ ФИТ¬, является молодой, что допускает
отсутствие необходимой системы управления персоналом.
В компании происходит делегирование задач кадрового подразделения
на руководителей и заместителей отделов, куда поступают новые
сотрудники.
Данный фактор имеет как положительные, так и отрицательные черты
(таблица 2.6).
22
«Трудовой кодекс Российской Федерации¬ от 30.12.2001 N 197-ФЗ. [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683