АННОТАЦИЯ
В выпускной квалификационной работе на тему «Кадровый
менеджмент предприятия; анализ, оценка, пути совершенствования
предприятия на примере АО «Аэромар»
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованных источников, приложения.
В первой главе изложены теоретические аспекты кадрового
менеджмента предприятия.
Во второй главе приведено исследование кадрового менеджмента АО
«Аэромар».
В третьей главе предложены пути совершенствования кадрового
менеджмента АО «Аэромар».
Объем выпускной квалификационной работы составляет 72 страницы
печатного текста. В работе содержится 28 таблиц, 6 рисунков, 6 приложений.
Для написания ВКР использовано 29 источников литературы.
Ключевые слова: кадровый менеджмент, персонал, кадровая политика,
управление, личностный рост, эффективность.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
ПРЕДПРИЯТИЯ ...................................................................................................... 9
1.1. Сущность и основные понятия кадрового менеджмента......................... 9
1.2. Основные функции кадрового менеджмента .......................................... 13
1.3. Показатели оценки эффективности кадрового менеджмента ............... 18
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА
ПРИМЕРЕ АО «АЭРОМАР» ............................................................................... 22
2.1. Экономическая характеристика предприятия АО «Аэромар» .............. 22
2.2. Анализ организационной структуры и кадрового состава предприятия
............................................................................................................................. 31
2.3. Анализ показателей системы кадрового менеджмента на предприятии
............................................................................................................................. 36
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КАДРОВОГО
МЕНЕДЖМЕНТА В АО «АЭРОМАР» .............................................................. 42
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадрового
менеджмента предприятия ............................................................................... 42
3.2. Оценка эффективности разработанных рекомендаций .......................... 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ........................................... 63
ПРИЛОЖЕНИЯ ..................................................................................................... 66
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В сегодняшней ситуации поддержка
конкурентоспособности предприятия является основной задачей управления
компанией. Для формирования конкурентоспособности предприятия нужно
хорошо организовать всю его работу. Эффективность использования кадров
любой компании – важный фактор эффективность всей деятельности
предприятия, независимо от сферы его деятельности. В целях грамотного и
действенного управления в организации и формируется система кадрового
менеджмента.
Главным фактором удачной работы предприятия на рынке в
существующих непростых условиях выступает качество его персонала и
грамотно выстроенный кадровый менеджмент.
Существует огромное количество факторов, удостоверяющих
значимость конкретно кадрового потенциала компаний в сфере среднего и
малого предпринимательства, но их сущность неизменна: максимально
полно применять весь потенциал работников компании, поскольку только он
и составляет основной фактор успешности работы компании, и в
значительной степени является тактическим условием для увеличения дохода
предприятия.
В практике управления кадровый менеджмент можно назвать главным
звеном руководящей деятельности на предприятии, так как он направляет
ресурсы предприятия на сокращение расходов на управление и выполнение
задач предприятия посредством развития профессионального и
инноваторского потенциала работников компании.
Центральной задачей кадрового менеджмента выступает ориентация
персонала компании на достижение стратегических целей. Это достигается
путем выполнения функций кадрового менеджмента: построение грамотной
системы подбора кадров, расстановка кадров, формирование адекватной
системы вознаграждения персонала, разработка действенной системы
7
мотивации, построение системы обучения и развития кадрового состава
предприятия.
Степень разработанности темы. Вопросы кадрового менеджмента
достаточно широко представлены в трудах зарубежных и отечественных
ученых. Теоретической основой послужили труды авторов: Г. Десслер, А.П.
Егоршин, В.В. Ермаков, С.Н. Зубарев, Е.Н. Кудрявцева, Н. Ларин, А.А.
Тимофеев, А.Я. Кибанов, Т.Ю. Базаров и др.
Объект работы – АО «Аэромар».
Предмет работы – кадровый менеджмент на предприятии.
Цель работы – исследование кадрового менеджмента предприятия, его
анализ, оценка и разработка путей совершенствования на примере АО
«Аэромар».
Задачи, поставленные в работе:
- охарактеризовать кадровый менеджмент: сущность, подходы к
трактовке, модели;
- рассмотреть методы оценки эффективности кадрового менеджмента
организации;
- дать общую характеристику предприятия АО «Аэромар»;
- проанализировать показатели системы кадрового менеджмента АО
«Аэромар»;
- разработать предложения по совершенствованию кадрового
менеджмента предприятия;
- оценить эффективность разработанных предложений.
Теоретической базой исследования стали работы зарубежных и
отечественных ученых по рассматриваемому вопросу, материалы
периодической печати и сети Интернет
Эмпирическая базу исследования составили результаты анализа
локальных документов, регламентирующих системы управления персоналом
АО «Аэромар», данные бухгалтерской отчетности предприятия за 2019-2021
гг.
8
Методы исследования. В работе использованы такие общенаучные
методы, как изучение и анализ научной литературы, сравнительный и
статистический методы и др.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка источников
и приложений. Первая глава посвящена теоретическим аспектам кадрового
менеджмента в организации. Во второй главе исследуется кадровый
менеджмент на примере АО «Аэромар». Третья глава посвящена разработке
предложений по совершенствованию кадрового менеджмента предприятия
АО «Аэромар» и дается оценка их эффективности. В заключении приведены
основные выводы по результатам проделанной работы.
9
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность и основные понятия кадрового менеджмента
В сегодняшней ситуации поддержка конкурентоспособности
предприятия является основной задачей управления компанией. Для
формирования конкурентоспособности предприятия нужно хорошо
организовать всю его работу. Эффективность использования кадров любой
компании – важный фактор эффективность всей деятельности предприятия,
независимо от сферы его деятельности. В целях грамотного и действенного
управления в организации и формируется система кадрового менеджмента.
Кадровый менеджмент – «это комплекс взаимосвязанных друг с другом
социально-психологических, организационных, экономических методов,
которые позволяют обеспечить наиболее эффективную работу и
конкурентоспособность организации. Другими слова кадровый менеджмент
представляет собой целенаправленную деятельность, направленную на
управление персоналом организации, разработку концепций и стратегий
кадровой политики, а так же методов и принципов управления персоналом»
1
.
Основная цель управления кадрами – это решение задачи
укомплектования предприятия кадрами требуемой квалификации и
использование кадрового потенциала с учетом личных особенностей и
возможностей каждого сотрудника предприятия. Кадровый менеджмент
основан на принципах, которые позволяют обеспечить более удачную работу
сотрудников предприятия и самого предприятия в общем.
Кадровый менеджмент основан на определенных принципах.
«Каждый из принципов кадрового менеджмента сказывается на методе
управления персоналом, который используется в организации. В связи с этим
1
Александрова, Н.А. Основы кадровой политики и кадрового планирования / Н. А. Александрова, Л. И.
Васильцова, Н. Б. Фатеева. – Екатеринбург: УрГАУ, 2019. – 228 с.
10
важно правильно применять методы управления персоналом»
2
. Для
выполнения управленческих функций в кадровом менеджменте применяются
определенные методы (таблица 1.1).
Таблица 1.1
Методы управления персоналом
Под методами кадрового менеджмента понимаются определенные
способы и меры воздействия на кадровый состав предприятия с целью
решения поставленных задач. «Для эффективной работы работников в
кадровом менеджменте использует несколько уровней управления
персоналом:
- оперативный уровень;
- тактический уровень;
- стратегический уровень;
- политический уровень.
На оперативном уровне управления внимание уделяется кадровой
работе. Следующим уровнем является тактический, он предполагает
непосредственное управление персоналом. Затем следует стратегический
уровень, который предполагает управление человеческими ресурсами
организации. Заключительным уровнем является политический, именно на
данном уровне осуществляется разработка и контроль за реализацией
кадровой политики»
3
.
2
Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Юнити, 2017. – 361 с.
3
Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2018. – 103 с.
11
Кадровая политика – это совокупность утвержденных организацией
принципов, методов, правил и иных нормативов, касающихся деятельности
персонала. Целью кадровой политики является формирование максимально
эффективной системы управления на всех уровнях организации, и
поддержание баланса численности сотрудников в соответствии с
потребностями предприятия.
«Кадровая политика разрабатывается индивидуально для каждой
организации. На ее формирование влияют как внутренние, так и внешние
факторы. Внешние факторы не поддаются изменению под воздействием
организации, но обязательно должны учитываться для правильного
планирования потребности в персонале, а так же поиска оптимальных
источников их покрытия»
4
.
Внешние и внутренние факторы, влияющие на кадровую политику
предприятия, представлены в таблице 1.2.
Таблица 1.2
Внешние и внутренние факторы, влияющие на кадровую политику
предприятия
На факторы внутренней среды организация может оказывать
управляющее воздействие.
4
Кадровый менеджмент: подбор, оценка, система мотивации и развития персонала: методическое пособие /
под ред. С.Н. Зубарева. – М.: Москомспорт, 2017. – 112 с.
12
Основные принципы формирования кадровой политики представлены
в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Основные принципы формирования кадровой политики
5
«На первом этапе формирования кадровой политики осуществляется
формулировка целей и задач кадровой политики. При этом необходимо,
чтобы цели и принципы работы с персоналом не противоречили целям и
принципам организации. Следует заметить, что постановка целей и задач
кадровой политики осуществляется на основе нормативно-правовых
документов. Главная цель кадровой политики – эффективное использование
потенциала каждого работника, что достигается за счет предоставления
сотрудникам, той должности, на которой он может в полной мере
реализовать свои способности»
6
.
На втором этапе проводятся кадровый мониторинг. Для этого в
организации разрабатываются определенные процедуры диагностики и
прогнозирования состояния персонала. «Особому вниманию подлежат, такие
темы как: основные направления кадровой политики, которые затрагивают
5
Яковлева, И. Управление персоналом в организации // Управление персоналом. – 2020. – №5. – С. 24-26
6
Александрова, Н.А. Основы кадровой политики и кадрового планирования // Н. А. Александрова, Л. И.
Васильцова, Н. Б. Фатеева. – Екатеринбург: УрГАУ, 2019. – 228 с.
13
вопросы подбора и расстановки кадров, формирования кадрового резерва,
оценки персонала, оплаты труда, а так же использования кадрового
потенциала; количество работников по квалификационным характеристикам
и должностям; качественные требования к сотрудникам, исходя из их
должности»
7
.
На заключительном этапе разрабатывается план кадровых
мероприятий, определяются инструменты и методы кадрового планирования,
выбираются методы и формы управления персоналом.
Ответственность за разработку и проведение кадровых процедур и
мероприятий несут сотрудники, назначенные руководством предприятия.
После формирования и первых результатов реализации политики управления
персоналом, проводят оценку ее эффективности. По результатам данной
оценки корректируются те направления кадрового менеджмента, недостатки
которых были выявлены.
1.2. Основные функции кадрового менеджмента
Главный ресурс любого предприятия – это люди. Поэтому управление
персоналом – один из основных факторов, определяющих успешность
бизнеса, и важнейшая составляющая современного менеджмента.
«Персонал организации представляет собой совокупность работников
определенных категорий и профессий, занятых единой производственной
деятельностью, направленной на достижение целей фирмы и собственных
целей»
8
. Принципы управления персоналом представлены в Приложении 1.
Типы управления персоналом характеризуют то, как принимаются
(формы) и реализуются (рычаги управления) управленческие решения. В
зависимости от того, как принимаются решения, выделяют формы
управления персоналом, представленные в таблице 1.4.
7
Александрова, Н.А. Основы кадровой политики и кадрового планирования // Н. А. Александрова, Л. И.
Васильцова, Н. Б. Фатеева. – Екатеринбург: УрГАУ, 2019. – 228 с.
8
Кудрявцева, Е.Н. Управление персоналом / Е.Н. Кудрявцева. – СПб.: Питер, 2018. – 169 с.