95
24. Новоселов Д. Что такое коучинг. [Электронный ресурс]
/
Информационный портал. – Режим доступа: http://novoseloff.tv/chto-
takoekouching-prostymi-slovamy/.
25. http://powerbranding.ru/marketing-strategy/porter/ - Конкурентные стратегии
по М. Портеру.
26. https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/inventorynotifications/ - Плагин
«Уведомление о распроданных товарах».
27. http://www.grandars.ru/college/ekonomika-
firmy/konkurentnayastrategiya.html - Конкурентная стратегия фирмы.
Классификация конкурентных стратегий по Л.Г. Раменскому.
28. http://marketopedia.ru/97-matrica-ansoffa.html - Маркетопедия / Матрица
Ансоффа.
29. https://texterra.ru/blog/nps-indeks-potrebitelskoy-loyalnosti-kotoryy-
nuzhnootslezhivat-kazhdoy-kompanii.html - NPS: индекс потребительской
лояльности. 30. https://www.gd.ru/articles/3643-tselevaya-
auditoriya?from=PW_Timer_ desktop&ustp=W – Целевая аудитория: как
сегментировать и расширить.
31. https://internet-marketings.ru/sobytijnyj-event-marketing/
-
Событийный
(event) маркетинг — что это, примеры, виды, инструменты.
32. https://studref.com/561000/ekonomika/etapy_formirovaniya_konkurentnoy_str
ategii - Этапы формирования конкурентной стратегии.
33. https://fix-price.ru – Официальный сайт компании.
34. https://yandex.ru/maps/org/fix_price/1100424065/?ll=37.905635%2C55.96762
2&z=18 – Отзывы о магазине «Fix Price» в г. Ивантеевка на проезде Центральный,
дом 8.
35. https://salesap.ru/blog/pochemu-klienty-ukhodyat-k-konkurentam/ - почему
уходят клиенты и как их удержать.
96
36. https://www.vedomosti.ru/business/articles/2013/03/19/musornye_milliardy
-
Как магазины избавляются от просроченных продуктов.
37. https://studfiles.net/preview/5408297/page:3/ - Колесо конкурентной
стратегии по М. Портеру.
38. http://magnit-info.ru – Официальный сайт компании «Магнит».
39. https://5ka.ru – Официальный сайт магазинов «Пятерочка».
40. https://www.the-village.ru/village/people/people/237939-fix-price -
Постоянные посетители «Fix Price».
41. https://ledigital.ru/startup/fix-price-analysis - Анализ бренда «Fix Price».
Приложение 1
Определения понятия «стратегия» различных авторов
Автор понятия
Раскрытие понятия «стратегия»
Игорь Ансофф
Стратегия — это набор правил для принятия
решений, которыми организация руководствуется
в своей деятельности.
М. Мескон, М. Альберт, Ф.
Хедоури
Стратегия представляет собой
детальный всесторонний комплексный
план, предназначенный для того, чтобы
обеспечить осуществление миссии организации и
достижение ее целей
97
Г. Минцберг
1. Стратегия – сознательно, заблаговременно
разработанный план действий.
2. Стратегия как реализуемая по ходу
развития событий последовательность в
повелении. В этом случае стратегия может и не
совсем осознаваться.
3. Стратегия как ловкий прием, позволяющий
обмануть соперников в ходе конкурентной борьбы
или заключенных сделок.
4. Стратегия как позиция, а именно отношение
организации с внешней средой.
5. Стратегия как перспектива, и суть ее
определяется не только избранной позицией, но и
укоренившимся способом восприятия мира. Здесь
стратегия по отношению к организации есть
примерно то же самое, что и индивидуальные
особенности человека.
А.А. Томпсон и А.Дж.
Стрикленд
Стратегия компании, считают они, – это
комбинация методов конкуренции и организации
бизнеса, направленная на удовлетворение
клиентов и достижение организационных целей.
В. Белошапка, Г. Загорий
Стратегия — это долгосрочное качественно
определенное направление развития
организации
Р.С. Каплан, Д.П. Нортон
Стратегия компании описывает, каким образом
производить ценность для акционеров, клиентов и
членов сообщества вообще.
А. Чандлер
Стратегия — это определение основных
долгосрочных целей и задач предприятия и
утверждение курса действий, распределение
ресурсов, необходимых для достижения этих
целей.
Приложение 2
Риски реализации стратегий по М. Портеру
Вид стратегии
Риски
98
Минимизация издержек
1) рост благосостояния населения, в результате
снижение необходимости в приобретении дешевых
товаров;
2) рост инфляции, тарифов ЖКХ, стоимости
энергоносителей;
3) появление инновационных
ресурсосберегающих
технологий у конкурентов;
4) демпинг цен со стороны более крупных .
Дифференциация
1) разрыв в издержках компании,
дифференцирующей свою продукцию, и теми
конкурентами, которые избрали стратегию
лидерства в снижении издержек, может оказаться
слишком большим для того, чтобы
скомпенсировать его особым ассортиментом,
услугами или престижем, которые данная
компания может предложить своим покупателям;
2) риск низкой отдачи от значительных издержек
предприятия на исследования (анализ изменений
отраслевых технологий, вкусов потребителей),
проведение разработок;
3) низкий интерес со стороны потребителей к
изменениям.
Фокусирование
(концентрация)
1) риск низкой привлекательности выбранного
сегмента;
2) замедленный рост относительно
конкурентов; 3) появление конкурентов,
способных создать ещё
большую специализацию;
4) невысокий потенциал выручки;
5) конкуренты могут найти целевые группы
внутри целевой группы, обслуживаемой
компанией, избравшей стратегию фокусирования,
и преуспеть в их новом начинании.
Приложение 3
Классификация конкурентных стратегий по Л.Г.Раменскому
99
Приложение 4
Логотип магазина «Fix Price» в г. Ивантеевка
100
Приложение 5
101
Вывески товарных групп в магазине «Fix Price»
Приложение 6
Краткий бухгалтерский баланс магазина «Fix Price» за 2016-2018 гг.
Наименование
показателя
31.12.16
31.12.17
31.12.18
Отклонение
2017 к 2016
Отклонение
2018 к
2017
Т. р.
У.в.%
Т.р.
У.в.%
Т.р.
У.в.%
Т.р.
%
Т.р.
%
102
Актив
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы
2513
22,36
3576
21,54
4092
21,74
1063
42,3
516
14,4
Дебиторская
задолженность
4161
37,02
0
0
0
0
Финансовые
вложения (за
исключением
денежных
эквивалентов)
4161
37,02
10293
62,0
12246
65,03
6132
147,4
1953
19,0
Денежные средства
и денежные
эквиваленты
4565
3,6
2732
16,46
2492
13,23
-1833
-40,2
-240
-8,8
Итого по разделу II
11239
100
16601
100
18830
100
5362
47,7
2229
13,4
БАЛАНС
11239
16601
18830
5362
47,7
2229
13,4
ПАССИВ
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал
10
0,15
10
0,12
10
0,08
0
0
Нераспределенная
прибыль
(непокрытый
убыток)
6568
99,85
8445
99,88
12107
99,92
1877
28,6
3662
43,4
Итого по разделу III
6578
100
8455
100
12117
100
1877
28,5
3662
43,3
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Заемные средства
1929
100
1929
100
1929
100
0
0
0
0
Итого по разделу IV
1929
100
1929
100
1929
100
0
0
0
0
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Заемные средства
2562
93,78
2467
39,68
2467
51,57
-95
-3,7
0
0
Кредиторская
задолженность
170
6,22
3750
60,32
2317
48,43
3580
2105,9
-1433
-38,2
Итого по разделу V
2732
100
6217
100
4784
100
3485
127,6
-1433
-23,0
БАЛАНС
11239
16601
18830
5362
47,7
2229
13,4
103
Приложение 7
Отчет о прибылях и убытках магазина «Fix Price»
Наименование
показателя
2016
2017
2018
Отклонение
2017 к 2016
Отклонение
2018 к 2017
Т.р.
Т.р.
Т.р.
Т.р.
%
Т.р.
%
Выручка
29119
64817
78525
35698
122,6
13708
21,1
Себестоимость
продаж
22408
55901
74468
33493
149,5
18567
33,2
Валовая прибыль
(убыток)
6711
8916
4057
2205
32,9
-4859
-54,5
Прибыль
(убыток) от
продаж
6711
8916
4057
2205
32,9
-4859
-54,5
Прочие доходы
3
26
22
23
766,7
-4
-15,4
Прочие расходы
47
493
414
446
948,9
-79
-16,0
Прибыль
(убыток) до
налогообложения
6667
8449
3665
1782
26,7
-4784
-56,6
Текущий налог на
прибыль
99
4
3
-95
-95,96
-1
-25,0
Чистая прибыль
(убыток)
6568
8445
3662
1877
28,6
-4783
-56,6
СПРАВОЧНО
Совокупный
финансовый
результат
периода
6568
8445
3662
1877
28,6
-4783
-56,6
Приложение 8
104
Лист оповещения покупателей об условиях возврата товара
Приложение 9