56
Современные вендинг-машины – это высокотехнологичное оборудование
с неограниченными настройками и возможностями, характеризуются высокой
мобильностью.
Основные преимущества вендингового стартапа:
− отсутствие потребности в продавцах, магазине, складе (по любому
количеству автоматов фонда ингредиентов для ближайшей их заправки не будет
заметным и в квартире), достаточно одного человека для полного обслуживания
10-20 автоматов и ведения всего финансового учета по ним;
− во многих местах автомат сможет работать 24 часа в сутки 7 дней в
неделю, обеспечивает дополнительный прибыль;
− элементарность установки и подключения – для большинства
имеющихся вендоров достаточно одной розетки с 220В (даже если каждый
автомат в будущем будет предусматривать подключение к Интернету, к чему
идет развитие такой техники, на установлении это никак не скажется);
− отсутствие необходимости в специальных знаниях для ведения
бизнеса;
− отсутствие потребности в рекламе и продвижении бизнеса;
− автомат выглядит как саморекламный лайтбокс, его функции и
преимущества очевидны с первого взгляда; более того, его стороны вполне могут
стать отдельной рекламной площади и приносить владельцу дополнительный
доход;
− в среднем требуется стартовый капитал – около 5 тыс. долл., в которые
входит стоимость автомата (в случае покупки одного нового автомата, и гораздо
меньше покупке вендора без ремонта или в случае его аренды) и аренда
торгового места.
Также нужна организация М2М связи (машино-машинное
взаимодействие, от англ. Machineto-Machine – технология, позволящая просто,
надежно и выгодно обеспечить передачу данных между различными
устройствами) между автоматом и управляющим, например, с помощью SMS,
если товар закончился.
57
Одним из плюсов такого бизнеса также небольшие габариты автомата –
одна единица занимает только около 0,5 м
2
, что позволяет без труда размещать
их в торговых центрах, на вокзалах и в аэропортах. Выгодным местом их
локализации является учебные учреждения. Но во время установления автомата
нужно правильно его разместить – на виду, а не за углом или под лестницей.
Главные стратегические задачи – найти актуальное место с приемлемой
арендной платой и наполнитель, который обеспечивает быструю окупаемость.
Важным аспектом этого бизнеса является выбор направления вендинга, а именно
– группы товаров или услуг, вендинговые аппараты будут продавать. Здесь
нужно изучать спрос, учитывать уже имеющуюся конкуренцию, и, обычно же,
свои финансовые возможности, ведь цены на вендинг автоматы существенно
меняются в зависимости от типа устройства. Чтобы снизить расходы, можно
рассмотреть приобретение применяемых вендинговых аппаратов или их аренду.
Главным же аспектом вендингового бизнеса является выбор торговых
автоматов. Стоит отметить, что кроме новых и старых вендоров, существуют
восстановлены автоматы (после капремонта) – дороже в употреблении, но
дешевле новых: низкоуровневые восстановлены автоматы можно приобрести по
800-1000 долл., солидные восстановлены аппараты стоят около 3 тыс . долл. (те,
которые в новом виде стоят 4 тыс. долл.). Самыми дешевыми являются
вендинговые автоматы, созданные на основе механического управления, в
структуру которых входят сложные электронные блоки.
Следующий параметр, который существенно влияет на цену
оборудования для вендингового бизнеса – это страна-изготовитель. Наиболее
надежными считают европейские и американские автоматы для вендинга (самым
большим спросом пользуются брендовые устройства, выпускают в Италии и
Испании). Но одновременно они и самые дорогие. Отечественные вендинговые
автоматы, а также аппараты производства Китая или Южной Кореи,
существенно дешевле, но они не такие надежные: меньше служат и часто
выходят из строя. Поэтому, какой аппарат для вендинга выбрать – дорогой и
надежный или недорогой и ненадежный – зависит от стратегии и финансовых
58
возможностей стартапера. Существуют также вендинговые автоматы
стандартной или индивидуальной комплектации (последние, разумеется,
дороже).
Третьим мероприятием для повышения конкурентоспособности фирмы,
является развитие операционного планирования маркетинговых действий (табл. 17).
Таблица 17
Состав затрат на маркетинговые мероприятия с 01.05.2020-
01.10.2020
Наименование статьи затрат
Сумма (руб.)
Мероприятия по связям с общественностью
113 718
Проведение праздников
41 352
Мероприятия, направленные на персонал кампании
20 676
Мероприятия, создающие визуальный образ компании
25 845
Общественно-полезная деятельность
25 845
Рекламная кампания
28 257
Почтовая рассылка
2584
Журнальные публикации
21 365
Визитные карточки
861
Открытки постоянным клиентам
1 723
Размещение информации в справочниках
1 723
ИТОГО на реализацию маркетинговой программы на
1/2 года
283 950
Однако, представленная система распределения затрат на маркетинговые
мероприятия не удобна для быстро меняющихся условий рынка. Так,
планирование необходимо проводить в виде диаграммы улучшенной модели
планирования маркетинга представленной в табл. 18.
Таблица 18
Улучшенный план маркетинга ИП Дунаев А.А.
№
Мероприятие
Срок
Критерии оценки
степени достижения
поставленных целей
Ответственный
исполнитель
1
2
3
4
5
1
Меры по
активизации
сбыта
17.05.2020-
25.05.2020
Увеличение объема
сбыта на 20%
Начальник
отдела
маркетинга
2
Меры по
ориентации
компании на
потребителя
17.05.2020-
29.05.2020
Число повторных
заказов от потребителя
Начальник
отдела
маркетинга
59
Продолжение таблицы 18
3
Мероприятия по
сбору
коммерческой
информации
17.05.2020-
25.05.2020
Проведен анализ
емкости рынка,
потребителей,
поставщиков и
конкурентов
Коммерческий
директор
4
Мероприятия по
подготовке
аналитических
материалов по
анализу наиболее
перспективных
сегментов рынка
20.05.2020-
20.06.2020
Созданы базы данных
по Потребителям,
поставщикам и
конкурентам,
позволяющие
реально оценивать
возможности на
рынке
Начальник
отдела
маркетинга
5
Предложения по
рекламе и
отношениям с
общественностью
20.06.2020-
15.07.2020
Разработана
рекламная стратегия
предприятия
Начальник
отдела
маркетинга
Для расчета времени осуществления проекта, построим диаграмму Гантта
(рис. 10) .
Организационный план мероприятий может быть представлен в виде
диаграммы Гантта.
Рис. 10. Диаграмма Гантта по внедрению проектных мероприятий
Таким образом, исходя из рис. 10, можно утверждать, что реализация
проекта займет три месяца, позволит увеличить рентабельность предприятия на
17 май
27 май
6 июн
16 июн
26 июн
6 июл
16 июл
26 июл
5 авг
15 авг
25 авг
4 сен
14 сен
24 сен
4 окт
14 окт
24 окт
Обсуждение количества и марки аппаратов
Выбор лизингодателя для приобретения аппарата
Заполнение аппарата товарами
Разработка рекламной кампании
Создание концептуальной схемы планирования
Расчет затрат на рекламу
Осуществление маркетингового планирования
60
3%. Количественная эффективность представленных мероприятий будет
оценена в параграфе 3.2.
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Проведем оценку экономической эффективности предложенного
комплекса мероприятий для повышения конкурентоспособности субъекта
малого бизнеса. Рассмотрим эффективность каждого мероприятия отдельно.
Проведем оценку эффективности мероприятия «Вендинг».
Лизингодатель предлагает заключение договора сроком до 4 лет, с
уплатой первоначальной стоимости в размере 25%. Полная стоимость автоматов
770 тыс. руб. на 4 года.
Для заключения договора нужно будет заплатить аванс в сумме 19,25
тысяч руб. Затем есть два варианта погашения.
При стандартном расчете общая сумма выплат составит 1,01 млн. рублей.
Так или иначе, это значительно облегчает финансовое бремя для субъекта малого
бизнеса и сопоставимо с обесцениванием средств от инфляции
Рассмотрим, как изменятся показатели выручки от внедрения вендинга.
К определению динамики показателей в результате внедрения
мероприятия, были привлечены эксперты, перечень которых представлен в
табл. 19.
Таблица 19
Перечень экспертов, привлеченных для прогноза изменения
показателей деятельности фирмы
№
Ф.И.О.
Должность
1
Дунаев А.А. В.В.
Директор
2
Васильченко П.Г.
Гл. бухгалтер
3
Гурицкий В.Д.
Главный метролог
4
Байдаченко С.П.
Зам. директора
5
Дияну В.Г.
Специалист по связям
Представленные эксперты оценили значимость проводимых изменений.
Так, при внедрении вендинга прогнозируется изменение выручки на 15%.
Проведем оценку эффективности внедрения вендинга в табл. 20.
61
Таблица 20
Технико-экономические показатели ИП Дунаев А.А. после
внедрения вендинга
Показатель
2019г.
2020
Отклонения,
тыс. руб.
%
1. Выручка от продаж
23254
26742
3488
15%
2. Себестоимость товаров
9067
10067
1000
11%
3.Коммерческие расходы
1012
1012
-
-
4. Управленческие расходы
5885
5885
-
-
5. Прибыль до налогообложения
7290
9778
2488
34%
6.Рентабельность продаж
31,35
36,6
5,25
17%
Таким образом, на основе данных, представленных в таблице, можно
сказать, что благодаря внедрению вендинга ожидается прирост выручки на 15%,
что составит 3488 тыс. руб. С учетом приобретения автоматов по договору
лизинга, коммерческие расходы возрастут на 11%. Прибыль до налогообложения
вырастет на 34%, что составляет 2488 тыс. руб. Значит, внедрение вендинга
является целесообразным для ИП Дунаев А.А..
Проведем оценку эффективности реализации рекламной кампании. По
мнению экспертов, ее реализация принесет прирост выручки в размере 8%
(табл. 21).
Исходя из данных табл. 21, следует отметить, что в результате проведения
рекламной кампании ожидается прирост выручки в размере 1860 тыс. руб.
Себестоимость возрастет на 116 тыс. руб. Прирост прибыли до налогообложения
составит 7744 тыс. руб.
Таблица 21
Технико-экономические показатели ИП Дунаев А.А. после
проведения рекламной кампании
Показатель
2019г.
2020
Отклонения,
тыс. руб.
%
1. Выручка от продаж
23254
25114
1860
8%
2. Себестоимость товаров
9067
9183
116
1%
3.Коммерческие расходы
1012
1012
-
-
4. Управленческие расходы
5885
5885
-
-
5. Прибыль до
налогообложения
7290
9034
1744
24%
6.Рентабельность продаж
31,35
35,97
4,62
15%
62
Проведем оценку эффективности реализации улучшенной схемы
планирования маркетинговых действий, так по мнению экспертов, ее реализация
принесет прирост выручки в размере 2%. Затрат на внедрение улучшенной
схемы предприятие не понесет (табл. 22).
Таблица 22
Технико-экономические показатели ИП Дунаев А.А. после
реализации улучшенной схемы планирования маркетинговых
действий
Показатель
2019г.
2020
Отклонения,
тыс. руб.
%
1. Выручка от продаж
23254
23719
465
2%
2. Себестоимость товаров
9067
9067
0
0%
3.Коммерческие расходы
1012
1012
0
0%
4. Управленческие расходы
5885
5885
0
0%
5. Прибыль до налогообложения
7290
7755
465
6%
6.Рентабельность продаж
31,35
32,70
1,35
4%
Исходя из данных табл. 22, следует отметить, что в результате реализации
улучшенной схемы планирования маркетинговых действий ожидается прирост
выручки в размере 465 тыс. руб. Прирост прибыли до налогообложения составит
6%.
Выводы по главе
Таким образом, в качестве вывода по третьей главе следует отметить, что
для повышения конкурентоспособности ИП Дунаев А.А., предложено внедрить
вендинг, провести рекламную кампанию деятельности фирмы и улучшить
оперативное планирование маркетинговых действий.
В результате проведения рекламной кампании ожидается прирост
выручки в размере 1860 тыс. руб. Себестоимость возрастет на 590 тыс. руб.
Прирост прибыли до налогообложения составит 1744 тыс. руб.
Благодаря реализации улучшенной схемы планирования маркетинговых
действий, ожидается прирост выручки в размере 465 тыс. руб. Прирост прибыли
до налогообложения составит 6%.
63
Оценка эффективности предложенных мероприятий подтверждает их
эффективность и действительно, в соответствии с прогнозными показателями,
рентабельность продаж фирмы возрастет на 11,2%.
64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе написания выпускной квалификационной работы, была
рассмотрена проблема повышения конкурентоспособности предприятия малого
бизнеса в условиях современного рынка.
На теоретическом этапе исследования было определено, что
конкурентоспособность предприятия малого бизнеса представляет собой
способность эффективно функционировать на потребительском рынке на более
выгодных или более принятых для потребителя условиях, в сравнении с
конкурентами.
К типовым конкурентным стратегиям относятся стратегии низких
издержек, дифференциации, оптимальных издержек, сфокусированная
стратегия, а также стратегия вертикальной интеграции.
Объектом исследования является ИП Дунаев А.А., который занимается
торговлей продовольственными и непродовольственными товарами.
Анализируя финансовые показатели, было определено, что за
анализируемый период объем продаж увеличился на 57% по сравнению с 2016
годом за счет проведения успешной маркетинговой компании. Среднегодовая
стоимость основных средств увеличилась и составила 24290 тыс. рублей в
сравнении с 2016 годом. Увеличение стоимости основных средств связано с
приобретением автомобиля. Среднегодовой остаток оборотных средств
увеличился на 78,3%, среднесписочная численность работников предприятия
возросла на 10,8% в 2018 году, в сравнении с 2016 годом.
На основе проведенного анализа внешних и внутренних факторов среды
магазина, были выявлены слабые места ИП Дунаев А.А.. К ним относятся:
слабое стимулирование продаж, отсутствие стратегического видения, низкое
качество товаров, слабая маркетинговая активность.
Исходя из выявленных недостатков, в качестве мероприятий по
повышению конкурентоспособности предприятия малого бизнеса, было
65
предложено разработка рекламной кампании для повышения лояльности
потребителей и внедрение вендинга.
Оценка эффективности предложенных мероприятий подтверждает их
эффективность и действительно, в соответствии с прогнозными показателями,
рентабельность продаж фирмы возрастет на 11,2%.
Благодаря внедрению вендинга ожидается прирост выручки на 15%, что
составит 3488 тыс. руб. С учетом приобретения автоматов по договору лизинга,
коммерческие расходы возрастут на 11%. Прибыль до налогообложения
вырастет на 34%, что составляет 2488 тыс. руб. Следовательно, внедрение
вендинга является целесообразным для ИП Дунаев А.А..
В результате проведения рекламной кампании ожидается прирост
выручки в размере 1860 тыс. руб. Себестоимость возрастет на 590 тыс. руб.
Прирост прибыли до налогообложения составит 1744 тыс. руб.
Благодаря реализации улучшенной схемы планирования маркетинговых
действий, ожидается прирост выручки в размере 465 тыс. руб. Прирост прибыли
до налогообложения составит 6%.