42
Таблица 5
18
Рекомендации по повышению эффективности системы мотивации
Предложение
Описание предложения
Предполагаемый
результат
Изменить стиль
руководства
Наиболее перспективным и
эффективным стилем
руководства является
ситуативный. Так как все
виды взаимодействия
руководителя с сотрудниками
имеют свои преимущества и
недостатки, то самым
оптимальным решением будет
ситуативный стиль. Он
позволяет комбинировать
несколько видов
взаимодействия в зависимости
от ситуации.
Улучшится
психологический климат
организации, проявится
сплочённость
коллектива, улучшатся
межличностные
взаимоотношения
Реорганизация
структуры
организации
Выявление потребности в
новых специалистах позволят
делегировать обязанности.
Реорганизация структуры
приведёт к тому, что каждый
сотрудник сможет
претендовать на новую
должность. В таком случае
карьерный рост будет
возможен.
Повысится мотивация и
желание остаться на
более долгосрочной
перспективе при
возможности карьерного
роста
Внедрение
обучения
Обучение позволит
удерживать сотрудников,
ведущих поиск своего места в
жизни и в работе. Постоянное
обучение и повышение
квалификации будет не только
повышать мотивацию
сотрудников, но и позволит
улучшить их навыки,
необходимые в работе.
Повысит вовлечение
сотрудников в
повышение результатов
компании
18
Составлено автором
43
Продолжение Таблицы 5
Предложение
Описание предложения
Предполагаемый
результат
Повышение
премиальной части
у сотрудников
третьей категории
Так как некоторые
сотрудники удовлетворены
заработной платой и премией,
то необходимо внести
изменения только по
премиальной части
операторов, уборщиков,
грузчиков, где наблюдается
текучесть кадров
Значительно повысит
мотивацию и
простимулирует к
увеличению качества
работы
Исходя из Таблицы 6, далее будут более подробно рассмотрены
рекомендации. Изменение стиля руководства позволит изменить ряд
негативных обстоятельств, оказывающих влияние на мотивацию сотрудников.
С точки зрения психологии, атмосфера коллектива является важной составной
частью и стимуляцией к работе. Если психологический климат компании будет
не здоровым, то это может привести к:
1. Текучести кадров.
2. Снижение мотивации.
3. Ухудшение межличностных взаимоотношений.
4. Снижение производительности.
5. Уменьшение качества работы и так далее.
Ситуативный стиль руководства позволит устранить недостатки,
упомянутые ранее. На рисунке 15 представлена система данного вида
взаимодействия начальника с подчинёнными.
44
Рис. 15. Ситуативный подход
19
Второй рекомендацией является открытие возможности карьерного роста
сотрудников, а также их обучение по улучшению навыков.
Основная рекомендация по повышению мотивации заключается в том,
чтобы повысить премиальную часть для сотрудников и сделать её более
понятной для определения. Можно внедрить систему баллов по получению
премии. Например, за дополнительно выполненные объёмы работы или очень
высокие показатели внедрить систему баллов, которая будет от количества
определять количество премии сотрудника. В случае таких сотрудников, как
оператор, упаковщик и уборщик, начислять дополнительную премию в размере
до 3 000 рублей за качество работы.
Далее рассчитали эффективность предложенных рекомендаций.
Изменение стиля руководства не включает в себя финансовые растраты. В
случае реорганизации компании, необходимо включить такие вакансии, как:
старший оператор (человек, который будет следить за работой всех операторов.
Это позволит упростить задачи менеджерам по сбыту и снабжению).
19
Теории стиля руководства: сайт: - URL: https://flectone.ru/teorii-stilya-rukovodstva.html (дата
обращения 03.06.2024)
45
Ежемесячная заработная плата таких сотрудников составит 48 000 рублей.
Внедрение такой вакансии позволит некоторым сотрудникам получить
возможность карьерного роста. В качестве обучения, менеджеры по снабжению
и сбыту могут обучить кандидата на новую должность. Процесс обучения
займёт 1 месяц. Дополнительная выплата за обучение менеджеру составит
5 000 рублей. По повышению премиальной части сотрудников, таких как
уборщик, оператор, упаковщик, необходимо включить дополнительное
премирование. Так как у компании есть достаточной большой финансовый
резерв, выявленный ранее, то это позволит внедрить рекомендации. В
совокупности на предложения уйдёт порядка 62 000 рублей за месяц (обучение,
дополнительное премирование, обучение, заработную плату нового
сотрудника). В последующие месяцы после обучения и в зависимости от того,
будут ли дополнительно премироваться сотрудники некоторых должностей,
расходы будут составлять от 48 000 рублей до 57 000 рублей.
При снижении текучести кадров на вакансиях упаковщика, оператора и
уборщика, снизятся затраты на медосмотры сотрудников. Отмечено, что за
последние год на ранее названных вакансиях сменилось 7 сотрудников. Далее
по формуле (1) будут рассчитаны затраты на медосмотры новых сотрудников.
Зм= Мр*к (1)
где
Зм – затраты на медосмотры,
Мр – отчисления за медосмотр, к- количество новых сотрудников.
Так, Зм= 3600*7= 25 200 рублей. В таком размере компания несёт убытки
из-за текучести кадров. Затраты на заработную плату с отчислениями,
выплаченную уволившимся сотрудникам до получения им допуска к
самостоятельной работе составят в среднем 45 000 руб.
В случае реорганизации компании и внедрении должности старшего
оператора, менеджеры по сбыту и снабжению смогут делегировать часть
обязанностей и выполнять свою работу более качественно. В связи с большим
количеством задач перед этими должностями, в 2023 году компания из-за
46
прироста заказов, снизила свою выручку и чистую прибыль в связи с тем, что
сотрудники не успевали вовремя поставлять товар. Размер чистой прибыли
снизился на 100 000 рублей. Эффективность внедрённого предложения можно
рассчитать по формуле (2).
Эр= 100%-(Чп(2022)*100%-Чп(2023) (2)
где
Эр – эффективность рекомендаций;
Чп(2022) – чистая прибыль за 2022 год;
Чп(2023) – чистая прибыль за 2023 год.
Так, Эр= 100%-(7 500 000*100%- 7 400 000)= 1,33%.
Далее в сводной Таблице 6 будет представлена рассчитанная
эффективность и затраты.
Таблица 6
20
Эффективность предлагаемых рекомендаций
Затраты на рекомендации
Экономический эффект
Реорганизация структуры компании.
Введение старшего оператора для
повышения качества работы и
производительности компании, а
также делегирование обязанностей
менеджеров по сбыту и снабжению
(48 000 рублей)
100 000 рублей
Обучение на старшего оператора
(5 000)
100 000 рублей
Премирование (до 3000 рублей на 1
человека)
25 200 рублей
Эффективность по премированию будет рассчитана по формуле (3).
Э= Р/З (3)
20
Составлено автором
47
где
Э – эффективность;
З – затраты;
Р – результаты.
Э=25 200+ (45 000*7)/6000*12= 4,75.
В случае реорганизации отмечено, что Э=1,01. Изменения незначительны.
Показатель эффективности выше 1 показывает, что внедрённые
предложения эффективны и не несут убытков.
Ранее указанные рекомендации позволят улучшить систему мотивации
сотрудников в компании. Выдвинутые предложения в полной мере будут
удовлетворять потребностям сотрудников и самой компании.
На основании ранее предоставленной информации будут сделаны
выводы. К ним отнесли:
1. Любая современная компания стремится постоянно внедрять в свою
структуру новую систему мотивации для поддержания хорошего уровня
работы. В последнее время особое внимание уделяется системе мотивации. Как
оказалось, она влияет не только на мотивацию сотрудников, но и оказывает
влияние на качество выполняемой работы, производительности. Эти показатели
отражают цель компании, её приоритеты, формируя имидж.
2. В организации ООО «Unitycoffee¬ изучена система мотивации.
Обнаружены основные преимущества и недостатки.
3. Оценка эффективности показала, что в большей степени
сотрудники удовлетворены системой мотивации в организации.
4. На основании полученной информации сформированы основные
рекомендации, позволяющие улучить системы мотивации. В случае
реорганизации компании, эффективность повысится на 1,33. По изменению
премирования некоторых сотрудников эффективность вырастит на 1,43. Эти
данные показывают, что внедрённые рекомендации позволят улучшить систему
мотивации компании.
48
Заключение
В кадровом менеджменте есть множество функций, позволяющих
улучшить производительность, качество работы, психологический климат
компании, межличностные взаимосвязи и многое другое. Одной наиболее
важной функцией является система мотивации сотрудников. Данный
инструмент помогает в управленческой деятельности и имеет костное и прямое
влияние практически на все структуры в организации.
Мотивация труда позволяет каждому сотруднику получить стимул к
выполнению своих задач в работе, а также удовлетворить собственные
потребности.
Несмотря на большое количество научных исследований, в настоящее
время нет достаточной информации по влиянию мотивации на работу
сотрудников. Так как раньше не брали в счёт эту функцию, и считали, что она
не имеет важного значения, то данная область в кадровом менеджменте
считается недостаточно изученной.
Для того чтобы более глубинно понять процессы мотивации и её влияния
на работников в современной организации, была выбрана компания ООО
«Кофе Энерджи¬ (Unitycoffee). На примере производства была исследована
система мотивации. Изучены основные финансовые показатели. На основании
предоставленной информации выведены основные преимущества и недостатки,
обнаруженные в выбранной системе мотивации организации. По полученным
данным сформированы рекомендации, позволяющие повысить эффективность
данной функции в современной компании.
В ходе работы были решены следующие задачи:
1. Изучены теоретические основы мотивации персонала в компаниях.
2. Составлена краткая характеристика организации ООО «Кофе
Энерджи¬ (Unitycoffee).
3. Изучена основная система мотивации в выбранной компании.
4. Разработаны рекомендации по оптимизации мотивации персонала.
49
В процессе работы цель была завершена в полном объёме.
На основании разрешённых задач, сформированы следующие выводы:
1. Система мотивации включает в себя ряд факторов, которые
необходимо учитывать при её построении. В неё входят материальные и
нематериальные инструменты мотивации. Необходимо изучить историю, цели,
мотивы компании, а также введённые нормы и правила и сопоставить их с тем,
что на основании этих аспектов можно предложить сотруднику. Если созданная
система будет удовлетворять потребностям работника, то это приведёт к
стимулированию активной работы.
2. Необходимо с определённо заданной периодичностью исследовать
системы мотивации и её актуальность в настоящее время. Своевременная
корректировка или изменения позволят повысить эффективность получаемых
результатов в компании. Как было указано ранее, система мотивации в
последствии влияет и на сам имидж компании.
3. Необходимо получать обратную связь по выработанному алгоритму
от руководителей групп, а также от самих сотрудников. Обратная связь
считается важными аспектом, который позволяет замечать недочёты или
потерю актуальности выработанной системы.
4. В компании ООО «Кофе Энерджи¬ (Unitycoffee) обнаружено, что
система мотивации имеет средний уровень. Есть свои недостатки и
преимущества. Основными положительными сторонами являются: ежегодная
индексация заработной платы, премирование, доска почёта, словесное
поощрение на собраниях и планёрках, специальные социальные пакеты для
сотрудников, которые находятся долгое время в компании и так далее. К
недостаткам можно отнести: отсутствие чётких правил создания премирования,
в третьей категории сотрудников при соотношении заработная плата/
количество выполняемой работы недостаточная оплата труда, отсутствие
карьерного роста внутри организации, отсутствие обучения, выбран
малоэффективный авторитарный стиль руководства.
50
5. Разработанные рекомендации на основании анализа позволят
улучшить систему мотивации в организации, уменьшат текучесть кадров и
повысят производительность и качество работы. В качестве предложенных
рекомендаций выявлено, что внедрение новой должности, а именно старшего
оператора, позволят делегировать обязанности менеджеров по сбыту и
снабжению и повысится качество работы операторов. При повышении
премиальной части некоторых сотрудников, снизится текучесть кадров.
Отмечено, что при внедрении рекомендаций в случае реорганизации компании,
эффективность повысится на 1,33, а при дополнительном премировании на
1,43.
Полученные результаты в процессе изучения организации могут
послужить теоретической базой исследования для дальнейшего изучения
функции мотивации и её влияния на работу сотрудников и компанию в целом.
51
Библиографический список
1. . Конституция Российской Федерации. Принята всенародным
голосованием 12 декабря 1993. – Норма - ИНФРА- М.: Москва, 2015. – 118 с.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 05.08.2000 N
117-ФЗ (ред. от 03.04.2017) // СЗ РФ, 07.08.2000, N 32, ст. 3340, сайт: - URL :
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/ (дата обращения
03.06.2024). - Текст: электронный.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N
146-ФЗ (ред. от 28.12.2016) // СЗ РФ, 03.08.1998, N 31, ст. 3824. сайт: - URL
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/ (дата обращения
03.06.2024). - Текст: электронный.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от
03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) - URL
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения
05.06.2024). - Текст: электронный.
5. Абуладзе, Д. Г., Выпряжкина И. Б., Маслова В. М. Документационное
обеспечение управления персоналом. – М.: Юрайт. 2023. –375 с.
6. Анисимов, А. Ю., Пятаева О. А., Грабская Е. П. Управление персоналом
организации. –М.: Дашков и Ко. 2024. –279 с.
7. Аветисян, К.А. Совершенствование процедур подбора персонала в
организации // Проблемы экономики и менеджмента. 2020. –№1 (1). –С. 56-59.
8. Абакумова Н.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности :
учебное пособие / Абакумова Н.Н.. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2021. — 234
c. — ISBN 978-5-4497-1176-2. - Текст : электронный // Электронно-
библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL:
http://www.iprbookshop.ru/85750.html.
9. Артюхова, И.В., Совершенствование системы управления персоналом в
рамках развития предприятия / И.В. Артюхова, И.В. Мезенцева // Экономика
Крыма. 2019. – № 1. – С. 396-399.