62
электронном формате, то для получения водительского удостоверения
необходима личная явка заявителя в соответствующую инстанцию.
Однако существенные сложности наблюдаются на уровне
муниципальных образований. Далеко не все муниципальные услуги
отображены на Портале, а доступные услуги, как правило, соответствуют
второму этапу перевода, то есть предполагают скачивание необходимых для
получения услуги заявлений и дальнейшее личное обращение гражданина в
тот или иной орган государственной власти или местного самоуправления.
Тем не менее, работа над выполнением Указа Президента № 601,
предусматривающего достижение к 2018 году 90%-го уровня
удовлетворенности российских граждан качеством предоставления
государственных и муниципальных услуг, ведется достаточно активно.
Результаты социологических исследований, показывают, что тенденции
последних нескольких лет в Московской области действительно
положительные. Если в среднем по России уровень удовлетворенности
качеством услуг в 2016, то в Московской области данный показатель уже
тогда составлял 87%, а по итогам 2017 года достиг уровня 91,8%35. И в этом,
на мой взгляд, большую роль сыграло активное развитие
Многофункциональных центров в нашем регионе. Тем же Указом была
обозначена необходимость достигнуть 70%-й доли граждан, получающих
услуги в электронной форме.
В 2016 году данный показатель в целом по РФ составил 35,2%, а по
Московской области - 43,8%, в 2017 же году достиг 39,6% и 47,1%
соответственно. Количество зарегистрированных на Портале
государственных и муниципальных услуг в прошлом году составило 157 110
человек (прирост 60%), а число поданных с помощью Портала заявлений на
получения услуг - 56 63737 .
63
Список источников и литературы
1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] // Режим
доступа: http://constrf.ru, свободный.
2. Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. №294-ФЗ «О защите прав
юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при
осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального
контроля» [Электронный ресурс]//
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_56259/ (дата обращения
11.05.18)
3. Федеральный конституционный закон от 17 декабря 1997 года № 2-ФКЗ
«О Правительстве Российской Федерации» [Электронный ресурс] //
Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17107/,
свободный.
4. Федеральный закон от 27.07.2010 № 228-ФЗ О внесении изменений в
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации // Собрание
законодательства РФ. - 02.08.2010. - № 31. - ст. 4197.
5. Распоряжение Правительства РФ от 25.12.2013 № 2516-р Об утверждении
Концепции развития механизмов предоставления государственных и
муниципальных услуг в электронном виде // Собрание законодательства
РФ. - 13.01.2014. - № 2 (часть II). - ст. 155.
6. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации:
утв. Президентом РФ 7 февраля 2008 г. № Пр-212 // Российская газета. - №
34. - 2008. - 16 февраля.
7. Распоряжение Правительства РФ от 27.09.2004 № 1244-р О Концепции
использования информационных технологий в деятельности федеральных
органов государственной власти до 2010 года и плане мероприятий по ее
реализации // Собрание законодательства РФ. - 04.10.2004. - № 40. - ст.
3981.
8. Послание Президента РФ Федеральному Собранию от 12.12.2012
"Послание Президента Владимира Путина Федеральному Собранию
64
РФ"[Электронный ресурс]//
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_56259/ (дата обращения
11.05.18)
9. Послание Президента РФ Федеральному Собранию от 04.12.2014
"Послание Президента РФ Федеральному Собранию" [Электронный
ресурс]// http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_56259/ (дата
обращения 11.05.18)
10. Постановления Администрации Тамбовской области от 13 сентября 2013
года № 1027 Об утверждении государственной программы Тамбовской
области "Обеспечение информационной открытости и доступности
деятельности органов исполнительной власти Тамбовской области" на
2014 - 2020 гг.[Электронный ресурс]//
http://docs.cntd.ru/document/467400557( дата обращения 27.05.18)
11. Агамирзян И. Р. Мировой опыт реализации концепции электронного
правительства// Технологии информационного общества - Интернет и
современное общество: Труды V Всероссийской объединенной
конференции. - Спб., 2015.- 650с.
12. Александров Д.Д. О некоторых социально-политических последствиях
становления сетевой структуры общества (2008)
http://www.futura.ru/index.php3?idart=109
13. Ачкасов В.А., Чугунов А.В. Демократия и интернет: роль интернет в
формировании "просвещенного понимания". – Спб: Санкт- Петербургский
государственный университет, 2014-80с.
14. Василенко В.К, Василенко В.А. Интернет в системе государственной
службы, М. 2016 -631с.
15. Васильев М.Е. Социокультурная парадигма информатизации органов
государственной власти и местного самоуправления //Технологии
информационного общества Интернет и современное общество. М. 2016 -
631с.