53
И заключительным итоге произведем общую оценку эффективности
системы управления в ООО «Пэрис Нэйл». Она необходима для того чтобы
рационально оценить динамику эффективности процесса в различные
периоды времени.
Например, на данном этапе эффективность системы управления в ООО
«Пэрис Нэйл» имеет следующие показатель:
Э+К+О+П+У= 0,83+1+0,797+0,797+0,913 = 4,337 из возможных 5.
Также были произведены расчеты показателя эффективности системы
управления в ООО «Пэрис Нэйл» за каждый месяц 2023 года. Данный
показатель в разные периоды времени имеет отличительную вариацию, и
динамика эффективности системы управления в ООО «Пэрис Нэйл» за 2023
год может быть представлена следующим образом (рисунок 2.12).
Рисунок 2.12 – Динамика эффективности системы управления ООО
«Пэрис Нэйл» за 2023 год
1
Изучив данные рисунка 2.12, следует отметить то, что все рассчитанные
показатели, характеризующие уровень эффективности системы управления
ООО «Пэрис Нэйл» за 2023 год, наглядно отражают неоптимальную
тенденцию по развитию рассматриваемого направления деятельности. По
нашему мнению, данная особенность обусловлена не только не
1
Общество с ограниченной ответственностью «Пэрис Нэйл» [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://www.rusprofile.ru/id/10362761/ . Дата обращения: 06 июня 2024 года.
4,629
4,623
4,62
4,617
4,612
4,61
4,601
4,589 4,589
4,578
4,489
4,337
4,3
4,35
4,4
4,45
4,5
4,55
4,6
4,65
54
эффективностью процесса управления основной деятельность ООО «Пэрис
Нэйл», но также и влиянием следующих факторов:
1) санкционными ограничениями со стороны США, а также стран
Западной Европы;
2) специальной военной операцией на Украине и разнообразными
иными факторами, которые повлияли на качество скорость, а также
эффективность системы управления ООО «Пэрис Нэйл» в целом.
Обзор научной и методической литературы по теме исследования
позволил сделать следующие выводы. Чем больше прозрачности и
эффективности заложено в стратегию системы управления современной
организации, функционирующей в условиях рыночной экономической
системы, тем эффективнее будет процесс планирования в целом.
В таблице 2.11 представим структуру затрат ООО «Пэрис Нэйл» за
период времени с 2021 по 2023 годы.
Таблица 2.11
Структура затрат ООО «Пэрис Нэйл» за период времени с 2021 по 2023
годы
1
Показатель
2021 год
2022 год
2023 год
Темп
прироста
(2023 /
2021 * 100
– 100), %
Темп
прироста
(2023 /
2022 * 100
– 100), %
Затраты на
организацию
закупочной
деятельности
31122
33185
33856
8,78
2,02
Затраты на
реализацию
продукции и
оказание услуг
22489
23254
23966
6,57
3,06
Затраты на
поддержание
лояльности
клиентов
9139
5719
1932
-78,86
-66,22
Затраты на
организацию
хранения и иной
20000
20000
5000
-75,00
-75,00
1
Общество с ограниченной ответственностью «Пэрис Нэйл» [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://www.rusprofile.ru/id/10362761/ . Дата обращения: 06 июня 2024 года.
55
основной
деятельности
Общая сумма
затрат
82750
82158
64754
-21,75
-21,18
Оценка данных, отраженных в таблице 2.11, стоит отметить то, что
общая сумма затрат ООО «Пэрис Нэйл» на организацию эффективной
системы управления в период времени с 2021 по 2023 годы показывала
тенденцию к снижению, уменьшившись более чем на 21 процент, при этом,
некоторые категории затрат существенно увеличивались, в частности:
1) затраты на организацию закупочной деятельности;
2) затраты, связанные с реализацией продукции, а также оказанием
различных услуг.
Важным этапом при проведении анализа эффективности системы
управления ООО «Пэрис Нэйл» является проведение анализа и оценки
изменения выручки от реализации продукции, прочих доходов, а также чистой
прибыли рассматриваемой коммерческой организации. Динамику
вышеуказанных финансовых показателей, позволяющих оценить
эффективность системы управления организацией за период времени с 2021
по 2023 годы наглядно представим на рисунке 2.13.
Выручка Прочие доходы Чистая прибыль
2021 год
92825 206 9514
2022 год
106673 9517 31302
2023 год
89495 2178 25331
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
56
Рисунок 2.13 – Динамика финансовых показателей, характеризующих
эффективность системы управления ООО «Пэрис Нэйл» за 2021-2023 годы
1
Изучив данные, отраженные на рисунке 2.13, можно прийти к выводу о
том, что в ООО «Пэрис Нэйл» в период времени с 2021 по 2023 годы
наблюдалось снижение объема выручки от реализации продукции при
одновременном увеличении чистой прибыли. Ключевыми факторами,
которые оказали влияние на рассматриваемую тенденцию, выступают
следующие аспекты:
1) более быстрое снижение объема расходов от основной деятельности
по сравнению с объемом выручки от реализации продукции;
2) наличие динамики к увеличению прочих доходов рассматриваемого
предприятия более чем в 10 раз;
3) превышение объема прочих доходов ООО «Пэрис Нэйл» над прочими
расходами.
Все вышеуказанные факторы оказали серьезное влияние на стабильное
функционирование ООО «Пэрис Нэйл» в условиях цифровой трансформации
рыночной экономической системы и, как следствие, привели к увеличению
объема чистой прибыли предприятия, являющейся итоговым показателем его
развития.
Как показывает практика, для сохранения успешности бизнеса ООО
«Пэрис Нэйл» необходимо внести изменения в систему управления. Более
комплексное изучение ситуации позволило обнаружить экономические
потери из-за неэффективной системы управления ООО «Пэрис Нэйл».
Ключевыми проблемами, связанными с организацией системы управления
ООО «Пэрис Нэйл» являются:
1) недостаток высококвалифицированных специалистов, успешно
выполняющих поставленные задачи;
1
Общество с ограниченной ответственностью «Пэрис Нэйл» [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://www.rusprofile.ru/id/10362761/ . Дата обращения: 06 июня 2024 года.
57
2) отсутствие в структуре специальных «закупочных команд»,
ответственных за организацию закупочной деятельности на предприятии;
3) наличие неэффективной системы планирования и управления
текущими затратами предприятия.
Таким образом, подводя окончательный итог, стоит отметить то, что
система управления представляет собой важнейший инструмент в
организации основной деятельности ООО «Пэрис Нэйл». Рациональное
использование рассматриваемого инструмента способствует организации
стабильного развития компании и выполнения ей всего комплекса
поставленных целей и основных задач в условиях рыночной экономической
системы.
58
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ОБЩЕГО УРОВНЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В ООО «ПЭРИС НЭЙЛ»
3.1 Ключевые мероприятия по повышению эффективности
системы управления деятельностью ООО «Пэрис Нэйл»
На основании выделенных недостатков, полученных в результате
анализа системы управления деятельностью ООО «Пэрис Нэйл» были
сформулированы следующие предложения, представленные в обще-
схематичном виде на рисунке 3.1.
Рисунок 3.1 – Предложения по совершенствованию системы
управления деятельностью ООО «Пэрис Нэйл»
Проанализировав данные, которые представлены на рисунке 3.1, можно
сделать вывод о том, что ключевыми направлениями совершенствования
системы управления деятельностью ООО «Пэрис Нэйл», которые обеспечат
стабильное развитие рассматриваемой компании на рынке, являются
следующие аспекты:
- создание в структуре управления предприятием специальных
«закупочных команд»;
- организация комплексной работы, направленной на повышение уровня
профессиональной квалификации персонала как важнейшего ресурса ООО
«Пэрис Нэйл»;
сформировать «закупочные команды»;
повысить квалифицированность персонала;
предложить алгоритм планирования текущих затрат по каждой статье расходов;
59
- разработка и внедрение алгоритма планирования текущих затрат
лизинговой организации по основным статьям расходов.
Далее, рассмотрим и проанализируем специфические особенности
каждой из вышеуказанных рекомендаций, обеспечивающих
усовершенствование системы управления деятельностью ООО «Пэрис Нэйл».
В качестве первого мероприятия предлагалось сформировать
«закупочные команды», которые позволят повысить качество закупок,
повысить экономичность текущих затрат, исключить нерациональные
закупки. Как показывает практика закупка необходимых материальных
комплектующих осуществляется менеджерами ООО «Пэрис Нэйл» стихийно
после подачи и утверждения заявок на приобретение. Для осуществления
закупочного процесса на современном этапе повсеместно введены должности
ответственных исполнителей по закупкам. Процесс закупок условно
подразделяется на пять основных этапов:
1) на первом осуществляется планирование закупок необходимых
материальных ресурсов для современной организации на определенный
период времени;
2) на втором этапе в процесс включается внеплановые приобретения
(закупки);
3) на третьем этапе происходит организация, а также проведение
различных торгов;
4) четвертый этап закупок включает в себя исполнение и контроль
обязательств;
5) на пятом заключительном этапе происходит мониторинг процесса и
его последовательное улучшение.
Преимущества формирования «закупочных групп» представлены на
рис. 3.2.
60
Рисунок 3.2 – Преимущества формирования «закупочных групп» в
ООО «Пэрис Нэйл»
Проанализировав данные, представленные на рисунке 3.2, стоит
отметить то, что включение специалистов (из подразделений для которых
закупка осуществляется), в процесс закупок в свою очередь позволит
эффективно сформировать заявку с указанием необходимых характеристик
определенной продукции.
В целом, привлечение к закупочным процедурам специалистов
подразделений позволит обеспечить:
1) выбор оптимального оборудования, товаров, комплектующих с
необходимыми качественными (техническими) характеристиками в рамках
выделяемых финансовых инвестиций;
2) формирование грамотного технического задания по закупке
продукции или оборудования;
3) исключить нерациональные затраты, оказывающие негативное
влияние на стабильное и достаточно оптимальное развитие лизинговой
организации и т.д.
Следующим мероприятием по повышению эффективности системы
управления деятельностью ООО «Пэрис Нэйл» было рекомендовано повысить
квалифицированность персонала.
Для достижения данной цели должны быть поставлены следующие
задачи, представленные в схематичном виде на рисунке 3.3.
перенос ответственности за приобретение материальных ресурсов необходимого качества
на вовлеченных в процесс закупки предметных специалистов;
снижение затрат на дополнительное обучение сотрудников, участвующих в закупочной
деятельности;
повышение эффективности закупочной деятельности (закупка необходимых материальных
ресурсов с необходимыми техническими (качественными) характеристиками
61
Рисунок 3.3 – Задачи по повышению квалифицированности персонала
как средства улучшения системы управления деятельностью ООО «Пэрис
Нэйл»
Исходя из данных рисунка 3.3, стоит отметить то, что повышение уровня
профессиональной квалификации сотрудников ООО «Пэрис Нэйл»
представляет собой важнейшее направление совершенствования,
использование которого позволит обеспечить стабильное управление
деятельностью рассматриваемой организацией и, как следствие, будет
способствовать повышению уровня ее конкурентоспособности на рынке в
целом.
Так, в рамках реализации мероприятия, связанного с повышением
уровня профессиональной квалификации ООО «Пэрис Нэйл» необходимо
обеспечить модернизацию системы подбора кадров, в частности, необходимо
внедрить в нее определенные этапы, которые наглядно отражены на рисунке
3.4.
Рисунок 3.4 – Мероприятия по совершенствованию системы подбора
кадров занимающихся вопросами управления деятельностью ООО «Пэрис
Нэйл»
повышение квалификации работников и их профессиональной компетенции
разработка дополнительных элементов к системе подбора персонала необходимой
квалификации
поиск возможностей для обучения (построение карьерограммы, проведения
системы тренингов и т.д.)
Контроль результатов
Внедрение
Ознакомление с положениями новой
системы подбора персонала
Отслеживание соблюдения положений
системы подбора персонала
Подготовительные мероприятия
Разработка
компетентностной модели
(карт компетенций)
Использование
современных методов
подбора кадров
Включение в систему
подбора автоматизации
процедур
62
Рассмотрев данные рисунка 3.4, стоит отметить то, что для ООО «Пэрис
Нэйл» необходимо отметить то, что для обеспечения рационального решения
задачи, связанной с повышением уровня профессиональной квалификации
персонала организации необходимо внедрить компетентностную модель,
которая является оптимальным средством, обеспечивающим сокращение
разрыва между следующими ключевыми показателями на предприятии:
1) имеющимися профессиональными компетенциями сотрудников ООО
«Пэрис Нэйл»;
2) необходимыми либо требуемыми профессиональными
компетенциями сотрудников организации.
Для рационального выбора наиболее эффективных программ и
поставщиков различных образовательных ресурсов, представленных в сети
Интернет, составим рисунке 3.5.
Рисунок 3.5 – Стоимость курсов для профессионального развития
сотрудников ООО «Пэрис Нэйл, рублей
Рассмотрев данные рисунка 3.5, стоит отметить то, что в условиях
современной общественной системы, различные образовательные
организации предлагают разнообразные курсы, обеспечивающие комплексное
профессиональное развитие сотрудников, при этом, все они отличаются по
следующим ключевым критериям:
212300
132290
167200
219600
184600
84000
155500
198000
0 50000 100000 150000 200000 250000
Международный институт менеджмента
«Линк»
Учебный центр при МГТУ им.
Н.Э.Баумана
Русская школа управления
Инновационно-образовательный Альянс
«ИОЦ «Северная столица»
Дистанционное обучение Очное обучение