33
персонала с двумя и более высшими образованиями неизменна в 2017-2018 гг.
– 8 чел. Численность персонала с высшим образованием увеличилась на 3 чел.,
со средне специальным на 2 чел., со средним на 2 чел.
Таким образом, наблюдается рост уровня образования в ООО «ГУРТ¬,
персонал с высшим образованием занимает почти половину сотрудников.
Динамика численности персонала по образовательному признаку
показана на рис. 2.5.
Рис. 2.5. Динамика численности персонала ООО «ГУРТ¬ по
образовательному признаку за 2017-2018 гг., чел.
Показатели движения персонала ООО «ГУРТ¬ показаны в таблице 2.6.
Таблица 2.6 - Показатели движения персонала ООО «ГУРТ¬
Наименование показателя
2017 г.
2018 г.
Отклонение
Среднесписочная численность
персонала, чел.
277
284
7
Количество принятого персонала, чел.
39
45
6
Количество уволившихся работников,
чел.
22
15
-7
Количество уволившихся по
собственному желанию и за нарушение
трудовой дисциплины, чел.
21
14
-7
Количество проработавших весь год,
чел.
253
261
8
Коэффициент оборота по приему
кадров
0,14
0,16
0,02
Коэффициент оборота по выбытию
0,08
0,05
-0,03
Коэффициент текучести кадров
0,08
0,05
-0,03
Коэффициент постоянства персонала
0,91
0,92
0,01
8
138
76
55
8
141
78
57
0 20 40 60 80 100 120 140 160
Два и более высших
Высшее
Средне-специальное
Среднее
2018 г. 2017 г.
34
По данным таблицы 2.6 видно, что коэффициент по приему кадров
увеличился в 2018 г. на 0,02, а коэффициент оборота персонала по выбытию
сократился на 0,03. Коэффициент текучести кадров так же снизился на 0,03,
однако имеет значение ниже средней нормы – 0,05 или 5%. Это говорит о том,
что на предприятии наблюдается низкая текучесть кадров.
Динамика коэффициентов движения персонала ООО «ГУРТ¬ показана
на рис. 2.6.
Рис. 2.6. Динамика коэффициентов движения персонала ООО «ГУРТ¬
за 2017-2018 гг.
Так же положительным моментом является значение коэффициента
постоянства персонала 0,92 в 2018 г. и рост коэффициента постоянства
персонала на 0,01.
Таким образом, анализ кадрового потенциала ООО «ГУРТ¬ выявил рост
среднесписочной численности персонала на 7 чел. Это можно оценить
положительно. Ее увеличение произошло за счет рабочих и специалистов,
наблюдается также прирост руководителей. С 2017 г. до 2018 г. численность
рабочих увеличилась на 4 чел., численность специалистов на 2 чел.,
численность руководителей на 1 чел.
В структуре персонала ООО «ГУРТ¬ наибольший удельный вес
занимают рабочие (71,8 % в 2018 г.). Наименьший удельный вес в структуре
0,14
0,08
0,08
0,91
0,16
0,05
0,05
0,92
0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00
Коэффициент оборота по приему кадров
Коэффициент оборота по выбытию
Коэффициент текучести кадров
Коэффициент постоянства персонала
2018 г. 2017 г.
35
персонала занимает категория руководителей (7,4 % в 2018 г., 7,2 % в 2017 г.).
На основании представленных данных видно, что в структуре персонала
растет доля более молодого поколения (до 25 лет), в то время как процент
сотрудников, возраст которых составляет 25-45 незначительно сокращается с
66,4% до 66,2 %. Хотя численность работников от 25 до 45 лет увеличивается
в 2018 г. на 4 чел., работников до 25 лет на 3 чел. А численность работников
старше 45 лет неизменна в 2017-2018 гг. и составляет 56 чел.
Также за анализируемый период прослеживается рост
персонала со средним образованием до 20,1 % с 19,8%, персонал с
высшим
образованием снижается до 49,6 % с 49,8%. Удельный вес персонала со
средне -специальным образованием увеличивается с 27,4% до 27,5%.
Численность персонала с двумя и более высшими образованиями неизменна в
2017-2018 гг. – 8 чел. Численность персонала с высшим образованием
увеличилась на 3 чел., со средне специальным на 2 чел., со средним на 2 чел.
Наблюдается рост уровня образования в ООО «ГУРТ¬, персонал с высшим
образованием занимает почти половину сотрудников.
Текучесть персонала в ООО «ГУРТ¬ не высокая, коллектив постоянен.
2.3 Анализ и оценка эффективности системы мотивации персонала
ООО «ГУРТ¬
Система мотивации персонала ООО «ГУРТ¬ представлена двумя
составляющими: материальной и нематериальной.
В ООО «ГУРТ¬ все элементы кадровой политики базируются на
правовой основе и обоснованы документально. Предприятие ведет
деятельность на основании Устава.
Система материального стимулирования персонала ООО «ГУРТ¬
базируется на компенсационном пакете, состоящем из базовой и
дополнительной оплаты труда (премии и подарки).
36
Базовую оплату труда персонала ООО «ГУРТ¬ формируют
должностные оклады и различные надбавки и доплаты. Должностной оклад
работника ООО «ГУРТ¬ определяется рангом занимаемой должности.
Надбавки к должностному окладу играют роль денежного выражения оценки
достигнутого сотрудником уровня квалификации и индивидуальной
специфики выполнения трудовых обязанностей на конкретной должности.
Так, в ООО «ГУРТ¬ в качестве надбавок и доплат к должностному окладу
используются: доплата за руководство сотрудниками, ежемесячно в размере
25% от оклада; доплата за работу в ночное время, в размере 30% от дневной
оплаты сотрудника.
Должностные оклады персонала ООО «ГУРТ¬ на протяжении года
остаются неизменными.
Дополнительная оплата труда персонала ООО «ГУРТ¬ реализуется в
форме премирования и поощрения сотрудников подарками. В ООО «ГУРТ¬
применяют индивидуальные поощрения отдельных сотрудников за
эффективность и успешность трудовой деятельности, кроме того,
практикуются коллективные поощрения работников компании по результатам
деятельности ООО «ГУРТ¬ в течение отчетного периода.
Так же стоит отметить практику награждения отличившихся в трудовой
деятельности сотрудников почетными грамотами и бонусными
сертификатами в крупные сетевые торговые, развлекательные центры города.
Подобные награждения, как правило, приурочены к профессиональным
праздникам либо иным значимым датам, например, Международный женский
день, Новый год и т.п.
На регулярной основе все работники ООО «ГУРТ¬ получают
ежемесячную премию, кроме депремированных работников. Условия
депремирования сотрудников и показатели премирования закреплены в
утвержденных на предприятии «Положении о премировании рабочих на
сдельной оплате труда¬ № 1 от 20 февраля 2017 г. и «Положении о
премировании вспомогательных рабочих¬ №2 от 20 февраля 2017 г. Так
37
«Положением о премировании рабочих на сдельной оплате труда¬
устанавливается ежемесячное премирование работников при наличии средств
на эти цели в размере не выше 50% от величины, начисленной работнику в
зависимости от трудового вклада. «Положением о премировании
вспомогательных рабочих¬, к которым относятся кладовщики, водители,
сторожи, уборщицы производственных и служебных помещений,
устанавливается ежемесячное премирование работников при наличии средств
на эти цели в размере не выше 30% от оклада для кладовщиков и водителей, и
не выше 10% от оклада для сторожей и уборщиц.
Решение о премировании в конкретном размере принимается
ежемесячно не позднее 30 числа месяца, в котором предусмотрено
премирование. Приведенные размеры премий в процентном отношении не
изменялись с 2014 года, таким образом на предприятии наблюдается
стабильный характер премиальных выплат, зависящий исключительно от
оклада работника, так, например, размер премии директора составляет 6000
руб., заместителя директора 5400 руб., рабочих 3000 руб.
Цель премирования сотрудников ООО «ГУРТ¬ состоит в материальном
поощрении высоких трудовых результатов, соблюдения внутренних правил и
требований действующих корпоративных стандартов, должностных
инструкций и техники безопасности.
Система нематериального стимулирования сотрудников ООО «ГУРТ¬
образована следующими элементами:
-объявление благодарности работнику;
-награждение работника почетной грамотой.
Работники ООО «ГУРТ¬ получают благодарность за такие достижения
как:
-высокий уровень выполнения трудовых обязанностей;
-ценное рационализаторское предложение;
-перевыполнение производственного задания;
-повышение качества трудовой деятельности;
38
-успешная реализация проектов или проведение отдельных
мероприятий. Записи о поощрениях работников ООО «ГУРТ¬ заносятся в их
личные карточки. При этом указываются номер и дата приказа о поощрении.
Рассчитаем показатели производительности труда и фонда оплаты труда
в табл. 2.7.
Таблица 2.7 - Показатели ФЗП и производительности труда ООО «ГУРТ¬
Показатель
2017 г.
2018 г.
Изменение
Абсолют
Относ.,
%
Среднемесячная заработная плата
работников, руб.
44 660
46000
1340
3,00
Среднесписочная численность работников,
чел.
277
284
7
9,09
Производительность труда, тыс. руб. / чел.
8048,09
12429,31
4381,22
54,44
Фонд заработной платы, тыс. руб.
148449,80
156768,00
8318,16
5,60
Среднесписочная численность персонала ООО «ГУРТ¬ в 2018 г.
увеличилась на 7 чел. Средняя величина заработной платы сотрудников
увеличилась на 1340 руб. В результате увеличения среднесписочной
численности персонала, производительность труда в 2018 г. ООО «ГУРТ¬
увеличилась на 4381,22 тыс. руб. / чел. или на 54,44 %. В результате роста
величины средней заработной платы и среднесписочной численности
персонала, фонд заработной платы в 2018 г. увеличился на 5,6 %.
Показатели труда положительно характеризуют предприятие и имеют
тенденцию к росту.
Структура фонда оплаты труда ООО «ГУРТ¬ показана в табл. 2.8.
По данным табл. 2.8 видно, что наибольший удельный вес в структуре
фонда оплаты труда ООО «ГУРТ¬ имеют выплаты по тарифным ставкам и
окладам – 59,17 % в 2018 г., что ниже значения 2017 г. на 3,16 п.п.
Наименьший удельный вес в составе фонда оплаты труда имеют
выплаты компенсирующего характера – 1,4 % в 2018 г., что выше значения
2017 г. на 0,61 п.п.
39
Таблица 2.8 – Структура фонда оплаты труда ООО «ГУРТ¬ за 2017-2018 гг.
Наименование
2017 г.
2018 г.
Отклонение
показателя
Абс.
значение.
тыс. руб.
Уд. вес,
%
Абс.
значение.
тыс. руб.
Уд. вес,
%
Абс.
значения,
тыс. руб.
Уд.веса,
п.п.
ФЗП всего, в т.ч.
148449,8
100,00
156768
100,00
8318,2
0,00
Выплаты по
тарифным ставкам и
окладам
92520
62,32
92753
59,17
233
-3,16
Премии и
вознаграждения
11753,1
7,92
11867
7,57
113,9
-0,35
Выплаты по
сдельным
расценкам
39368
26,52
40298
25,71
930
-0,81
Выплаты
стимулирующего
характера
2488,74
1,68
7096
4,53
4607,26
2,85
Выплаты
компенсирующего
характера
1170
0,79
2196
1,40
1026
0,61
Выплаты за
неотработанное
время
1150
0,77
2558
1,63
1408
0,86
Структура фонда оплаты труда ООО «ГУРТ¬ за 2018 г. показана на рис.
2.7.
Рис. 2.7. Структура фонда оплаты труда ООО «ГУРТ¬ за 2018 г., %
59,17
7,57
25,71
4,53
1,40
1,63
Выплаты по тарифным ставкам и окладам Премии и вознаграждения
Выплаты по сдельным расценкам Выплаты стимулирующего характера
Выплаты компенсирующего характера Выплаты за неотработанное время
40
В таблице 2.9 представлены методы мотивации, применяемые в ООО
«ГУРТ¬, в три группы: материальные стимулы, группа стимулов, связанных с
организацией труда и нематериальные стимулы.
Таблица 2.9 – Методы мотивации труда, применяемые в ООО «ГУРТ¬
Методы
мотивации
Содержание
Регламентирующие
документы
Положительные и
отрицательные стороны (+/-)
Группа
материаль
ных
стимулов
1. Система
оплаты труда
2. Доплаты и
надбавки, мате-
риальная помощь
3. Социальный
пакет
1. Трудовой договор
2. Положение о зарплате и
системе премирования
2. Приказы о доплатах и
надбавках, материальной
помощи.
3. Приказы о совмещении
профессий
(+) гарантированный оклад или
сдельная расценка;
(+) порядок и условия
начисления премий;
(+)социальный пакет для разных
категорий;
(-) социальный пакет
фиксирован - нет возможности
выбора.
Группа
организа-
ции труда
1. Создание
благоприятных
условий труда
2. Выдача
спецодежды
3. Режим работы
1. Трудовой договор
2. Правила внутреннего
трудового распорядка
3. Инструкции по ТБ и
журнал по проведению
инструктажей.
4. Должностные
инструкции
(+) обязательный инструктаж по
ТБ;
(+) все работники обеспечены
спецодеждой на 100%;
(+) возможность гибкого
графика работы; (+)
персональная ответственность за
свой участок работы;
(-) не предусмотрено развитие
персонала через обучение.
Группа
нематери
альных
стимулов
1. Нематери-
альное стиму-
лирование
2. Проведение
корпоративных
праздников
1. Приказы о награждении.
2. Приказ по проведению
корпоративного праздника
(+) вручение ценных подарков
за большой стаж работы;
(-) объявление благодарностей
на усмотрение администрации;
(+) проведение праздников
регулярное, ориентированное на
сплочение коллектива;
(-) нематериальное
стимулирование не отражается в
Положении.
Из данных таблицы 2.9 видно, что методы стимулирования в компании
основаны преимущественно на материальных стимулах.
В ООО «ГУРТ¬ было проведено анкетирование ведущих специалистов
и специалистов высшей категории различных отделов на предмет
приверженности персонала к организации. Анкета показана в приложении 2.
Результаты опроса представлены в таблице 2.10.
41
Таблица 2.10 - Результаты опроса сотрудников ООО «ГУРТ¬
№
вопроса
Кол-во
опрошенны
х, чел.
Да
Нет
Затрудняюсь
ответить
1 раз и
менее
2 раза
3 и
более
раз
1
84
29
8
48
-
-
-
2
84
-
-
-
53
24
8
3
84
17
28
40
-
-
-
4
84
59
7
19
-
-
-
5
84
57
9
19
-
-
-
6
84
68
8
9
-
-
-
7
84
83
1
1
-
-
-
Рассчитаем сколько процентов составляет каждая категория ответов на
каждый вопрос в таблице 2.11.
Таблица 2.11 - Процентное соотношение каждой категории ответов на
вопросы анкеты
№
вопроса
Кол-во
опрошенны
х, %
Да
Нет
Затрудняюсь
ответить
1 раз и
менее
2 раза
3 и
более
раз
1
100
34
10
56
-
-
-
2
100
-
-
-
62
29
9
3
100
20
33
47
-
-
-
4
100
69
8
23
-
-
-
5
100
67
11
22
-
-
-
6
100
58
7
8
-
-
-
7
100
98
1
1
-
-
-
Таким образом, проведенное анкетирование выявило, что 56%
опрошенных сотрудников ООО «ГУРТ¬ четко не могут сформулировать, за
что они получили служебное вознаграждение. Так же результаты опроса
показали, что 62 % работников получают служебное вознаграждение один и
менее раз в году. 33% опрошенных утверждают, что у них нет креативных
способностей. Психологический комфорт от работы в ООО «ГУРТ¬
испытывают 69%, 8% совершенно не чувствуют положительного
психологического климата в коллективе, остальные 23% затрудняются
ответить.
42
67%, следовательно, более половины опрошенных с легкостью перешли
бы в другую компанию, даже при условии неизменности величины заработной
платы. И всего 11 % опрошенных не сменили бы место работы.
Так же более половины опрошенных (58%) за проведение
корпоративных праздников и мероприятий для более тесного общения, и
выполнения общих задач.
Практически единогласно сотрудники (98%) положительно отнеслись к
возможности оплаты услуг мобильной связи.
По данным отдела по управлению персоналом, проанализированы
причины увольнения работников за 2018 г. показаны в таблице 2.12.
Таблица 2.12 - Причины увольнения работников ООО «ГУРТ¬ за 2018 г.
Причины увольнения
за 2018 год
%
к общему количеству
Низкая заработная плата
39
46,43
Неудовлетворенность
коллективом
23
27,38
Режим труда
5
5,95
Отсутствие перспектив
4
4,76
Более привлекательное
место работы
8
9,52
Сокращение штата
3
3,57
Прочие
2
2,38
Итого
84
100
Большое количество уволенных «по собственному желанию¬ по
основным причинам:
Низкая заработная плата - 46,43%
Неудовлетворенность коллективом - 27,38%.
Структура причин, уволившихся в ООО «ГУРТ¬ показана на рис. 2.8.