22
социально-культурный и технический прогресс в действующей бизнес-среде
компании
7
.
Суть методики PEST-анализа состоит в проведении анализа внешней
среды организации, которая условно делится на четыре сектора: политическое,
экономическое, социальное и технологическое окружение
8
.
Существует поэтапность для проведения PEST-анализа. То есть создание
очередности этапов, алгоритма действий, которым рекомендовано следовать.
Классическая последовательность 6 этапов данной методики
представлена на рисунке 4.
Для каждой организации определяется своя совокупность факторов, нет
единого установленного перечня факторов для всех компаний. Выявленные
факторы заносятся в таблицу для дальнейшей их обработки.
Содержание, устройство и вид таблицы выбирается самим
анализирующим, то есть на его усмотрение.
Основная цель данной таблицы заключается в том, чтобы правильно
определить проблему и порядок действий для избежания такого препятствия,
или как эффективнее будет использовать такую ситуацию в интересах фирмы, в
случае ее наступления.
Далее используется шкалевидная форма обработки полученной
информации и устанавливается на сколько сильно выявленные факторы окажут
влияние на организацию.
По окончании всех этапов в конечном результате выходит матрица PEST-
анализа. Для наглядности в таблице ниже представлен пример матрицы PEST-
анализа.
7
И. С. Вода, М. А. Гракова. Современный стратегический анализ. 2023. —С. 38.
8
Кузьменко О.В., Чекарь В.Н., Мостипан С.В. Pest-анализ в системе стратегического маркетингового анализа.
2023.
23
Таблица 5
Матрица PEST-анализа.
Напоследок, хочется отметить, что в результате исследования, при
использовании данной методики, полученные сведения можно использовать в
дальнейшем для разработки стратегии по развитию компании на ближайшие 3-
10 лет. Вдобавок ко всему у компании уже будет алгоритм действий, в случае
если она столкнется с явлениями, описанными в матрице.
Также еще одним универсальным и эффективным способом служит
SWOT-анализ. Почему он является универсальным? Потому что его применять
невзирая на цели. Например, при помощи SWOT-анализа можно определить не
только эффективность работы всех подразделений или организации в целом, но
и оказывает существенную помощь в оценке конкурентоспособности
организации.
Весьма распространенным методом в группе матричных методов
является также и построение SWOT-анализа, с помощью которого можно
24
обнаружить сильные и слабые стороны организации (streghts и weakness –
факторы внутренней среды), а также возможности и угрозы (opoturnities и
threats – факторы внешней среды)
9
.
Сущность проведения SWOT-анализа сводится к тому, что в результате
анализа выстраивается матрица из четырех оконок, в которой проведен
всесторонний анализ внешней и внутренней среды организации. По
полученным данным этой матрицы разрабатывается стратегия, в сути которой
заложено использование сложившейся ситуации в пользу организации, и,
помимо прочего, алгоритм для повышения конкурентных позиций.
На рисунке ниже для наглядности представлена общая схема SWOT-
анализа.
Рис. 5 Общая схема SWOT-анализа
SWOT-анализа не просто так является самым распространенной
методикой в мировой практике и одним из главных инструментов для анализа и
оценки конкурентоспособности организации. Это непосредственно связано с
тем, что использование данной методики помогает прояснить все факторы и
9
Белашева Е. В. Методы оценки конкурентоспособности предприятия. – Белгород. 2019. Эл. ресурс:
https://apni.ru/article/93-metodi-otsenki-konkurentosposobnosti
25
явления, которые служат рычагом воздействия на саму организацию и ее
деятельность.
Как уже ранее неоднократно отмечалось не существует идеального
метода без недостатков. Так и в случае с SWOT- и PEST- анализами, у обоих
этих методик есть свои плюсы и минусы. В таблице 6 перечислены основные
недостатки и преимущества вышеупомянутых анализов.
Таблица 6
Плюсы и минусы SWOT- и PEST- анализа
Плюсы
Минусы
SWOT-анализ
1.Выявляет все, что
оказывает воздействие на
деятельность организации
2. определяет устойчивость
компании на рынке, ее
потенциал, сильные и
слабые стороны.
3. универсальность и
гибкость, использования его
не требует специальных
знаний и навыков
1.не используются
количественные параметры,
необходимо дополнительно
разрабатывать стратегию
предприятия, так как при
анализе не приводятся
способы решения
возникающих проблем
2.выявление сильных и
слабых сторон,
возможностей и угроз в
дальнейшем могут быть
использованы для
разработки стратегии.
PEST-анализ
1.оценивает текущие
позиции компании и
предполагает возможные
изменения;
2.помощь в разработке
эффективной стратегии
развития на годы вперед;
3.определияет перспективы
развития и возможные
риски.
1. факторы характеризуются
переменчивостью.
2. субъективность мнения,
т.е. во избежания
неточностей необходимо
тщательно выбирать
источники сбора
информации, следить за
изменениями, и
корректировать стратегию и
сравнивать прогнозы.
3. нацелен только на анализ
внешней среды, не
исследует сильные и слабые
стороны
Из проведенного сравнительного анализа двух методик ответить на
вопрос: ∇какой же из них лучше?∈ следует отметить, что ответа на данный
вопрос нет. Главная суть заключается в том, насколько правильно они будут
применяться на практике. Эти два метода прекрасно сочетаются в себе, иными
26
словами, они дополняют друг друга. Для более эффективного анализа при
помощи SWOT, рекомендуется использовать полученную информацию из
PEST-анализа.
Для проведения этого метода используется бальная система оценивания,
оценщиком которой является эксперт в этой области. Необходимо отметить
критерии, которые исследуются по 5-бальной шкале, если это касается качества
продукции, или по 10-бальной шкале, если оцениваем организацию. По данной
системе высший бал приравнивается к наилучшему значению, то есть
трактуется никак иначе как ∇отлично∈, и соответственно, низший бал –
наихудшее значение, то есть ∇неудовлетворительно∈.
Если попытаться объяснить вкратце суть построения рейтинговой
системы, то она заключается в следующем: когда какой-то критерий оценили на
низший бал, это значит, что организация по данному параметру отстает на фоне
конкурентов, и соответственно, его принято считать хлюпким местом, и в
противоположность сказанному, когда критерий оценен наивысшим балом,
значит компания одерживает победу по этому параметру по сравнению с
другими.
Рис. 6 Рейтинговая оценка конкурентоспособности
27
На рисунке 6 для понятности демонстрируется как выглядит рейтинговая
оценка по шкалевидной системе, а также примеры тех самых критериев
оценивания.
Рейтинговая оценка конкурентоспособности организации помогает, или
правильнее будет высказаться, воссоздает представление о потенциале
компании как внутри, так и целом, и пределах ее конкурентоспособности.
Стоит еще добавить к вышесказанному, что при оценке присвоение
определенного бала каждому параметру, который входит в анализ оценивания,
обязательно обуславливается и объясняется интерпретация экспертом,
проводившим данное исследование.
Итогом рейтинговой оценки должен стать ∇многоугольник
конкурентоспособности∈, который отражает в себе наглядность и
эффективность проведения сравнительного анализа нескольких организаций.
Метод ∇многоугольника конкурентоспособности∈ входит в число к
подгруппе графических методов оценки конкурентоспособности.
В простонародье он также известен как ∇паутинка
конкурентоспособности∈, это связано с тем, что данный способ оценивания
имеет паутинообразную модель построения.
∇Данный многоугольник представляет собой соединение положения
полученных в результате анализа оценок, представленных в виде векторов
осей. Путем накладывания многоугольников конкурентоспособности
различных предприятий друг на друга, и можно выявить сильные и слабые
стороны одного предприятия по отношению к другому∈
10
.
На рисунке 7 изображен многоугольник конкурентоспособности.
10
Белашева Е. В. Методы оценки конкурентоспособности предприятия. – Белгород. 2019. Эл. ресурс:
https://apni.ru/article/93-metodi-otsenki-konkurentosposobnosti
28
Рис. 7 ∇Многоугольник конкурентоспособности∈
Основная цель и сущность построения такого многоугольника
заключается в следующем:
1. При помощи результатов, полученных из рейтинговой системы
оценивания провести сопоставительное исследование главных критериев
организации с другими фирмами.
2. Изобразить полученные значения в диаграмме для их визуализации.
3. На основе всех полученных результатов разработать стратегии, в 1-ую
очередь, устранения выявленных слабых мест организации, а затем и
дальнейшее развитие как остальных критериев, так и организации в целом.
После анализа перечисленных методов, которые в значительной степени
упрощают оценку конкурентоспособности анализирующего объекта,
сформировывается вывод, на основе которого можно смело утверждать, что ни
одна из методик не является идеальной, без каких-либо недостатков.
Если использовать определенный метод для оценки
конкурентоспособности, то в конечном итоге не получится объективная
картина происходящего на данный момент на рынке. Это связано с тем, что у
каждого метода есть свои недостатки, что становится препятствием для
практического их использования.
29
Среди целого множества существующих методов рекомендуется не
останавливать свой выбор на одном конкретном, а наоборот, по возможности
необходимо отобрать наиболее эффективные, из числа существующих, в
зависимости от исследуемого объекта и использовать их в сочетании с другими.
Это связано с необходимостью получения более наглядной картины в конечном
результате оценки конкурентоспособности фирмы.
30
2. АНАЛИЗ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО
«ИНТЕРА ПАК¬ И ПУТИ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ.
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Интера Пак¬
ООО ∇Интера Пак∈ зарегистрирована по адресу115035, Москва г.
Садовническая ул, дом 72, стр1, офис /|||/5/Б2С
Генеральный директор организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ∇Интера Пак∈ является Макуашев Залим Заурович.
Основным видом деятельности компании является торговля оптовая прочими
потребительскими товарами, не включенными в другие группировки.
Миссия компании звучит таким образом: ∇Мы стремимся предоставить
инновационную высококачественную упаковочную продукцию, которая
является не только практичным и привлекательным, но и самое главное
экологически безопасным∈. Задача ∇Интера Пак∈ заключается в использовании
перерабатываемого сырья и создании полиэтиленовой упаковки, тем самым
сводя отходы к минимуму.
У ∇Интера Пак∈ имеется также собственное видение компании, которое
передается следующим образом:
1. ∇Интера Пак∈ стремится занять лидирующие позиции на рынке
упаковочной полиэтиленовой продукции на территории Российской
Федерации.
2. Компания стремиться к постоянному улучшению своего
производственного процесса, контролю качества и соответствию стандартам,
чтобы предоставлять клиентам надежные и безопасные упаковочные
материалы.
3.Компания целиться в устойчивое развитие и ответственное
использование ресурсов. То есть максимально снизить экологического вред,
управление отходами, а также поиском методов сокращения негативного
воздействия на окружающую среду.
31
4. Для организации очень важно установление долгосрочных
доверительных партнерских отношений с клиентами, поставщиками и другими
заинтересованными лицами.
Формирование и реализация ассортиментной политики необходимы для
определения условий безубыточной работы предприятия, управления объемом
прибыли с целью оптимизации налогообложения и прогнозирования
собственных инвестиций в развитие бизнеса.
Компания предлагает покупателю большой ассортимент товаров из
полиэтилена - около 950 наименований. Из них 12 % -медицинские расходники
(например, бахилы), 58% -пакеты (для хранения шин, для заморозки, для
хранения пищевых продуктов, фасовочные пакеты), 12% -тара (упаковка), 18%-
пленка.
Нормативными документами в данной сфере деятельности ООО ∇Интера
Пак∈ являются:
Гражданский кодекс РФ;
ГОСТ 12302-2013 – межгосударственный стандарт. Пакеты из
полимерных пленок и комбинированных материалов.
ТР ТС 005/2011- технический регламент Таможенного союза ∇О
безопасности упаковки∈
Декларация о соответствии Евразийского-экономического союза
ГОСТ 12302-2013- Настоящий стандарт распространяется на пакеты из
полимерных пленок и комбинированных материалов (далее - пакеты),
предназначенные для упаковывания пищевой и промышленной продукции.
ТР ТС 005/2011 "О безопасности упаковки" - принят для установления
единых требований к выпускаемой в обращение на территории Таможенного
союза упаковке (укупорочным средствам), с целью обеспечения их свободного
перемещения по территории ЕАЭС.
Сертификат соответствия технического регламента Таможенного союза
может оформляться как на товары, произведенные странами ТС, так и на
товары иностранных изготовителей. Требования, предъявляемые к зарубежной