89
2) ложноотрицательная ошибка («пропуск»), когда лгущий (причастный) те-
стируемый признается честным (непричастным).
Поскольку в процессе тестирования всегда существует возможность по-
явления обоих типов ошибок, неправомерно просто ставить вопрос о точности
метода вообще или, с другой стороны, утверждать, что эта точность составляет,
например, 80% или 90%. Обязательно нужно показывать конкретную структуру
этой точности, а именно давать оценку того, насколько применяемый метод те-
стирования или диагностики склонен к ошибкам того или иного типа. Как пра-
вило, полностью избежать ошибок конкретного типа невозможно, однако, в за-
висимости от поставленных задач, можно путем применения тех или иных ме-
тодических приемов значительно уменьшить вероятность появления ошибки
одного типа, правда, к сожалению, в полном соответствии с фундаментальным
«принципом неопределенности Гейзенберга», за счет увеличения вероятности
появления ошибки другого типа. Обычно решение о том, появление какой
ошибки является более предпочтительным, принимается особо в каждом кон-
кретном случае с учетом всех имеющихся обстоятельств.
Применяемый в настоящей работе для изучения сотрудников организа-
ции метод многотемного скрининга является очень чувствительным к выявле-
нию неслучайности реакций на вопросы той или иной проверочной темы. По-
этому вероятность ложноотрицательной ошибки («пропуска») обычно оказыва-
ется крайне низкой, и наличие даже незначительной значимости (относитель-
ной в ряду изучаемых тем) той или иной темы может быть уверенно выявлено.
В то же время такая высокая чувствительность метода автоматически приводит
к повышению вероятности ложноположительной ошибки («ложной тревоге»),
поскольку иногда может способствовать признанию случайных, спонтанных
физиологических реакций обследуемого значимыми.
В принципе для целей данного исследования такое несимметричное со-
отношение вероятностей двух типов ошибок можно считать вполне оправдан-
ным. Низкая вероятность ложноотрицательной ошибки полностью удовлетво-
90
ряет интересам организации, так как практически исключает «пропуск» людей
с нежелательными для организации качествами. В то же время более высокая
вероятность ложноположительной ошибки («ложная тревога») на первый
взгляд вроде бы ущемляет права и интересы тестируемых сотрудников, по-
скольку может приводить к приписыванию им несуществующих у них качеств
или «ложному обвинению» их в причастности к каким-то негативным событи-
ям или неискренности. Чтобы избежать негативные последствия этого, в методе
используется ряд проверенных приемов, направленных на снижение вероятно-
сти данной ложноположительной ошибки, а именно, использование разных
формулировок вопросов, относящихся к одной и той же теме, изменение по-
рядка их предъявления и многократное повторение. Кроме того, необходимо
еще раз напомнить, что используемые в данном методе «мягкие» критерии
оценки результатов, которые не носят обвинительного характера, а трактуются
в терминах уровня «субъективной» относительной значимости тем, в значи-
тельной степени компенсируют недостаток повышенной вероятности ложнопо-
ложительной ошибки в полном соответствии с требованиями обязательного в
подобных исследованиях принципа «презумпции невиновности».
Таким образом, эксперт, основываясь в своей работе на принципе «пре-
зумпции невиновности» и пользуясь только результатами тестирования на по-
лиграфе, являющимися вероятностными по своей природе, склонен делать бо-
лее мягкие и осторожные выводы. В то же время, используя те же самые ре-
зультаты, руководитель, который может располагать различными дополнитель-
ными сведениями о своих сотрудниках, может дополнять и конкретизировать
их интерпретацию.
Как правильно относиться к результатами, полученным в процессе настоящей
работы?
Прежде всего, спокойно и без суеты. Не воспринимать их примитивно и
однозначно и не совершать на их основе непродуманных действий. Необходи-
мо помнить ряд важных моментов.
91
1. Полученные результаты могут быть самыми неожиданными и казаться
невероятными. Однако этому не следует удивляться, поскольку мы имеем
дело с таким сложнейшим объектом исследования, как сфера жизнедея-
тельности и отношений человека. Надо себе хорошо представлять, что
причиной значимости для него может быть не только личная (контактная)
причастность к какому-либо конкретному событию или факту, а просто
личностное отношение (дистантное) к ним, сопровождаемое вполне
определенными чувствами, такими как неприязнь, отвращение, страх,
гнев, сочувствие и т.п. В этом случае без дополнительного собеседования
или изучения истинную причину значимости установить будет сложно.
2. На основании полученных в ходе тестирования данных, причем как соб-
ственно результатов испытания на полиграфе, так и сделанных в процессе
теста признаний, ни в коем случае не следует торопиться делать ради-
кальные административные и кадровые выводы. Всегда следует помнить,
что абсолютно идеальных людей не бывает. У каждого есть свои сильные
и слабые стороны. Каждый в чем-то бывает лучше, а в чем-то хуже. Каж-
дый в жизни совершает ошибки и, в общем-то, имеет на это право. По-
этому всегда следует вначале оценить потенциальную опасность выяв-
ленных у человека недостатков и, если необходимо, прежде всего, отне-
сти его к «группе риска». Только после получения прямых, а не косвен-
ных подтверждений следует принимать решение о конкретных действиях.
Вообще к информации, полученной с помощью полиграфа и имеющей
вероятностный характер, следует относиться примерно так же, как к не-
проверенным сведениям, полученным из надежного источника, то есть
доверять, но проверять.
3. Следует иметь ввиду, что значимость темы, выявляемая с помощью поли-
графа, не всегда свидетельствует о неискренности и иногда может иметь
другие причины. В то же время противоположный вывод об отсутствии
значимости темы в этих условиях всегда свидетельствует об отсутствии
неискренности, то есть о правдивости ответов на соответствующие во-
92
просы. При этом надо помнить, что вывод о незначимости темы (непри-
частности, искренности испытуемого) характеризуется более низкой ве-
роятностью ошибки (ложноотрицательной), чем заключение о наличии
значимости темы и связанной с ней неискренностью (причастностью),
которое характеризуется более высокой вероятностью ошибки (ложнопо-
ложительной) и, следовательно, нуждаются в более осторожной интер-
претации.
4. Не следует забывать, что порою бывает достаточно уже того, что руково-
дитель в результате тестирования располагает дополнительной информа-
цией о каждом сотруднике, которую он всегда может использовать в бу-
дущем в нужном направлении. При этом важность выявления значимых
тем очевидна, но не меньшее значение может иметь и выявление тенден-
ций значимости разных тем, поскольку это позволяет более полно харак-
теризовать личность сотрудников в определенном ракурсе.
93
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.
1. Бусыгина Н.П. Методология качественных исследований в психологии:
Учебное пособие / Н.П. Бусыгина. - М.: НИЦ Инфра-М, 2018. - 304 с.: //
ЭБС Znanium.com. -
URL:http://znanium.com/bookread2.php?book=944401(дата обращения:
16.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
2. Методология и методы психолого-педагогического исследования: Осно-
вы теории и практики: Учебное пособие / М.А. Крылова. — М.: РИОР:
ИНФРА-М, 2018. — 96 с. — (Высшее образование: Магистратура). //
ЭБС Znanium.com. - URL:
http://znanium.com/bookread2.php?book=975602(дата обращения:
16.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
3. Психология и психопатология познавательной деятельности (основные
симптомы и синдромы): Учебное пособие / Г.Н. Носачёв,
И.Г. Носачёв. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2018. — 240 с. // ЭБС
Znanium.com. URL:http://znanium.com/bookread2.php?book=971675(дата
обращения: 10.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и
паролю.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от
11.10.2018) - Режим доступа
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
5. Ганишина И.С. Общий психологический практикум: Учебное пособие /
Ганишина И.С., Гаврина Е.Е. - Рязань:Академия ФСИН России, 2011. -
256 с.: // ЭБС Znanium.com. - URL:
http://znanium.com/bookread2.php?book=773102(дата обращения:
22.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
6. Гребнева В.В. Теория и технология решения психологических проблем:
Учебное пособие / В.В. Гребнева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 192 с. //
ЭБС Znanium.com. -
94
URL:http://znanium.com/bookread2.php?book=374537(дата обращения:
10.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
7. Джанерьян С.Т. Психологические основы отбора персонала: Учебное по-
собие / Джанерьян С.Т. - Рн/Д:Южный федеральный университет, 2016.
- 116 с. // ЭБС Znanium.com. - URL::
http://znanium.com/bookread2.php?book=991908(дата обращения:
22.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
8. Захарова, Л. Н. Основы психологического консультирования организаций
[Электронный ресурс] : учеб. пособие / Л. Н. Захарова. - М.: Логос,
2012. - 432 с. // ЭБС Znanium.com. - URL::
http://znanium.com/bookread2.php?book=468691(дата обращения:
22.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
9. Комаева Л.Э. Адаптивные организационные структуры управления пред-
приятиями в нестабильной среде хозяйствования: Моногра-
фия/Л.Э.Комаева, М.Р.Дзагоева и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 200
с. // ЭБС Znanium.com. - URL:
http://znanium.com/bookread2.php?book=499254(дата обращения:
22.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
10. Леонова А.Б. Организационная психология: учебник / А.Б. Леонова, Т.Ю.
Базаров, М.М. Абдуллаева [и др.] ; под общ. ред. А.Б. Леоновой. — М.:
ИНФРА-М, 2017. — 429 с. // ЭБС Znanium.com. - URL::
http://znanium.com/bookread2.php?book=854328(дата обращения:
22.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
11. Методология исследования компетенций персонала организаций: Моно-
графия / Чуланова О.Л. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 120 с. // ЭБС
Znanium.com. - URL::
http://znanium.com/bookread2.php?book=498582(дата обращения:
16.12.2018). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
12. Поройков С.Ю. Психологические типы: монография / С.Ю. Поройков. —
2-е изд., испр. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 306 с. // ЭБС
