79
2.2. Методика исследования
Все тестируемые были распределены по возрасту и их полу на 12 групп
(таблица 1). Численность тестируемых разного пола была примерно одинако-
вой (26 мужчин и 24 женщины).
Таблица 1. Распределение тестируемых по возрасту и полу.
Номер груп-
пы
Возрастная
группа
Мужчины
Женщины
1
1975 – 1976 г.
0
3
2
1977 – 1978 г.
0
0
3
1979 – 1980 г.
0
0
4
1981 – 1982 г.
0
0
5
1983 – 1984 г.
0
2
6
1985 – 1986 г.
1
2
7
1987 – 1988 г.г.
1
0
8
1989 – 1990 г.г.
5
3
9
1991 – 1992 г.г.
5
5
10
1993 – 1994 г.г.
5
3
11
1995 – 1996 г.г.
4
4
12
1997 – 1998 г.г.
5
2
Более наглядно данные указанной таблицы представлены на графике. На
приведенном графике (рисунок 1) видно, что среди тестируемых преобладает
возрастная группа 1989 – 1998 года рождения (21 – 30 лет).
Рисунок 1. Гистограмма распределения тестируемых по возрасту и полу.
80
В отношении каждого тестируемого исследовались 10 факторов риска
(таблица 2):
Таблица 2. Факторы риска, исследуемые при тестировании.
Факторы риска
Сокращение
1
Злоупотребление алкоголем.
Алкоголь
2
Увлечение азартными играми.
Азартные игры
3
Употребление наркотиков.
Наркотики
4
Разглашение конфиденциальной информации.
Разгл. инф-ции
5
Совершение правонарушений.
Правонарушения
6
Связь с криминалом.
Криминал
7
Получение вознаграждения от клиентов.
Подарки от кл.
8
Совершение махинаций.
Махинации
9
Совершение ошибок в работе.
Ошибки в работе
10
Подделка подписи.
Подделка подп.
Каждому тестируемому предъявлялось 2 многотемных скрининговых те-
ста в формате «Только проверочных вопросов». Оба теста содержали по 10 го-
могенных проверочных вопросов, соответствующих факторам риска, приве-
дённым в таблице 1. Каждый тест предъявлялся 2 раза (таблица 3 и таблица 4).
Таким образом, для каждого фактора риска предъявлялось 4 гомогенных во-
проса.
Таблица 3. Вопросы и ожидаемые ответы теста № 1.
Проверочные вопросы
Ожидаемый
ответ
Пв1
Вы употребляли алкоголь более 3-х дней подряд?
нет
Пв2
Кроме рассказанного, Вы играли в азартные игры
на деньги?
нет
Пв3
Это правда, что Вы не употребляли запрещенные
наркотические вещества?
да
Пв4
Вы передавали конфиденциальную служебную ин-
формацию банка третьим лицам, не имеющим права
доступа к ней?
нет
Пв5
У Вас имеются серьезные правонарушения, за кото-
рые Вы не понесли ответственности?
нет
81
Пв6
Это правда, что Вы не поддерживаете взаимовыгод-
ные контакты с представителями криминала?
да
Пв7
Работая в банковской сфере, Вы получали возна-
граждения от своих клиентов?
нет
Пв8
Это правда, что Вы не совершали мошеннические
действия за время работы в Банковской сфере?
да
Пв9
У Вас имеется опыт сокрытия информации ради
утаивания ошибок в работе?
нет
Пв10
Работая в Банковской сфере, Вы подделывали под-
писи в документах Банка?
нет
Таблица 4. Вопросы и ожидаемые ответы теста № 2.
Проверочные вопросы
Ожидаемый от-
вет
Пв1
Вы употребляете алкоголь чаще 3-х раз в неделю?
нет
Пв2
Кроме рассказанного, Вы делали ставки на тотали-
заторе?
нет
Пв3
Вы пробовали запрещенные наркотические веще-
ства?
нет
Пв4
Это правда, что Вы не передавали информацию
Банка заинтересованным лицам за вознаграждение?
да
Пв5
Кроме сказанного Вами, Вас привлекали к админи-
стративной или уголовной ответственности?
нет
Пв6
У Вас имеются связи с криминальным миром?
нет
Пв7
У Вас имеется опыт получения вознаграждений от
своих клиентов?
нет
Пв8
Работая в Банковской сфере Вы принимали наме-
ренное участие в мошеннических действиях?
нет
Пв9
Вы скрывали информацию ради получения личной
корыстной финансовой выгоды?
нет
Пв10
Работая в Банковской сфере, Вы подделывали под-
писи в документах Банка в корыстных целях?
нет
82
2.3. Результаты исследования
В качестве примера приведена полиграмма теста № 1 первого тестируе-
мого (Приложение 1). В ходе тестирования регистрировались следующие фи-
зиологические показатели:
1. Верхнее (грудное) дыхание (ВДХ).
2. Нижнее (диафрагмальное) дыхание (НДХ).
3. Показатель кожно-гальванической реакции (КГР).
4. Динамика кровенаполнения артериального давления (АД).
5. Показатель фотоплетизмограммы (ПГ).
6. Огибающая речевого сигнала.
Начало и конец каждого вопроса, а также ответ тестируемого отображено
на графике его реакции. Все проверочные вопросы обозначены на полиграмме
красным маркером. При регистрации динамики кровенаполнения артерий, дав-
ление в манжете поддерживалось в пределах 60 мм.рт.ст. ± 10%.
С целью повышения объективности результатов оценка производилась с
помощью алгоритма «ChanceCalc», установленного в программном обеспече-
нии полиграфа «Диана-07». Значимость каждой темы устанавливалась при
оценке её средней вероятности больше 0,8. Порог принятия решения выбран
эмпирически на основе многолетних кадровых тестирований с применением
многотемного скрининга.
Для оценки адекватности различия значимых и незначимых тем для всей
группы тестируемых в целом была определена сравнительная усредненная ве-
роятность неслучайности реакций на относящиеся к этим темам вопросы (Таб-
лица 5).
83
Таблица 5. Сравнительная усредненная вероятность неслучайности реакций на
вопросы значимых и незначимых тем
Темы
Название темы
Средняя веро-
ятность значи-
мых тем
(превышен по-
рог 0,8)
Средняя веро-
ятность незна-
чимых тем
(порог ниже
0,8)
1
Злоупотребление алкоголем.
0,911
0,442
2
Увлечение азартными играми.
0,907
0,459
3
Употребление наркотиков.
0,946
0,428
4
Разглашение конфиденциаль-
ной информации.
0,923
0,454
5
Совершение правонарушений.
0,920
0,365
6
Связь с криминалом.
0,893
0,314
7
Получение вознаграждения от
клиентов.
0,940
0,381
8
Совершение махинаций.
0,858
0,394
9
Совершение ошибок в работе.
0,873
0,378
10
Подделка подписи.
0,934
0,467
Среднее значение
0,910
0,408
Для наглядности по данным таблицы 4 построены графики распределения
усредненных значений вероятности неслучайности реакций на вопросы значи-
мых и незначимых тем (рисунок 2), а также их средние значения (рисунок 3).
84
Рисунок 2. График распределения средней вероятности неслучайности зареги-
стрированных реакций на вопросы значимых и незначимых тем.
Рисунок 3. Соотношение уровней усредненной вероятности неслучайности ре-
акций на вопросы значимых (1) и незначимых (2) тем.
При выбранном пороге принятия решения (0,8) достаточно высокое соот-
ношение средней вероятности неслучайности реакций на вопросы значимых и
незначимых тем (Зн./Нзн.=2,23) даёт уверенность в надежности результатов
проведённых исследований.
В Приложении 2 приведён пример «скриншота» экрана программного
обеспечения полиграфа «Диана-07». Показаны результаты оценки значимости
85
проверочных тем теста 1 и теста 2 первого тестируемого. Для оценки значимо-
сти каждой проверочной темы использовались следующие физиологические
показатели:
1. КГР (кожно гальваническая реакция).
2. НДХ (нижнее дыхание).
3. АД (артериальное давление).
4. ПГ (фотоплетизмограмма).
На графике показана суммарная оценка двух проверочных тестов «Скри-
нинг 1» и «Скрининг 2». Исходя из принятого условия (порог принятия реше-
ния более 0,8), в данном конкретном случае для тестируемого выделены значи-
мые темы Пв3 (употребление наркотиков) и Пв4 (разглашение конфиденциаль-
ной информации).
По окончании тестирования аналогичным образом определялась вероят-
ность каждой проверочной темы по результатам суммарной оценки гомогенных
проверочных вопросов теста № 1 и теста № 2 для всех тестируемых (Приложе-
ние 3). В приведенных в приложении таблицах вероятности значимых тем
окрашены в желтый цвет.
Количество значимых тем для каждого фактора риска определялось пря-
мым подсчетом (таблица 6).
Таблица 6. Сводная таблица количества значимых тем, выявленных тестируе-
мой группе (50 человек)
Темы
Название темы
Количество
значимых
тем
В том чис-
ле мужчи-
ны
В том
числе
женщины
1
Злоупотребление алкоголем.
8
5
3
2
Увлечение азартными играми.
9
4
5
3
Употребление наркотиков.
16
11
5
4
Разглашение конфиденциаль-
ной информации.
7
4
3
5
Совершение правонарушений.
1
1
0
6
Связь с криминалом.
3
3
0
86
7
Получение вознаграждения от
клиентов.
3
1
2
8
Совершение махинаций.
4
2
2
9
Совершение ошибок в работе.
4
1
3
10
Подделка подписи.
10
3
7
Гистограмма распределения значимых тем для всех тестируемых приве-
дена на рисунке 4. Видно, что наиболее значимый фактор риска для сотрудни-
ков данной организации – «Употребление наркотиков».
Рисунок 4. Гистограмма распределения значимых тем для всех тестируемых.
Из следующего графика (рисунок 5) следует, что у мужчин преобладает
фактор риска «Употребление наркотиков», а у женщин – «Подделка подписи».
Рисунок 5. Гистограмма распределения значимых тем в зависимости от пола
тестируемых.
87
2.4. Выводы по главе 2
1. В среднем возраст тестируемых в исследованной группе достаточно мо-
лодой и находится в диапазоне 21 – 31 год.
2. При выбранном пороге принятия решения (вероятность неслучайности
реакций на вопросы проверочной темы равна 0,8 и выше) достаточно вы-
сокое соотношение средней вероятности значимых и незначимых тем
(Тзн/Тнзн = 2,23) указывает на высокую надежность результатов прове-
дённых исследований.
3. Руководству компании, работники которой проходили тестирование, ре-
комендуется обратить внимание на повышенный уровень значимости для
сотрудников темы «Приём наркотиков» (тема № 3). Значимость этой те-
мы выявлена у 16 сотрудников из 50-ти, причем в основном это лица
мужского пола.
4. Тема проверки «Подделка подписи» для данной компании также являют-
ся повышенным фактором риска, но преимущественно для работников
женского пола.
5. Службе безопасности компании рекомендуется обратить особое внима-
ние на факторы риска, указанные в п. 3 и 4.
88
2.5. Заключение
В результате проведенного исследования была получена информация об
относительной значимости рассматриваемых тем (то есть неслучайности появ-
ления реакций на относящиеся к ним вопросы). Эта информация, несомненно,
является важной с точки зрения получения дополнительных сведений о тести-
руемых лицах, но совершенно не может считаться достаточной для формулиро-
вания окончательных выводов, тем более оргвыводов. Каждый факт выявлен-
ной значимости требует дополнительного исследования и перепроверки, воз-
можно с привлечением работников службы безопасности и кадрового аппарата.
Часто причины могут быть достаточно простыми и очевидными (например, си-
туативная значимость, о которой говорилось выше). Однако иногда причины
значимости, особенно выраженной значимости с вероятностью неслучайного
реагирования на вопросы темы более 0,99, могут оказаться более сложными и
серьезными. Например, это может быть неискренность, за которой скрываются
какие-то важные стороны жизни, или это могут быть какие-то другие суще-
ственные причины, выявление и устранение которых может потребовать от ру-
ководства незамедлительных и конкретных действий.
Отдельно следует рассмотреть важный вопрос о точности применявше-
гося метода исследования, поскольку рано или поздно он всегда поднимается
потребителями его результатов. Как известно, любой метод, используемый для
изучения человека, в принципе не может достигать 100% точности, и всегда
существует некоторая вероятность ошибки. Также известно, что при любой ди-
агностике в отношении человека, в том числе и при психофизиологической ди-
агностике, каковой и является тестирование на полиграфе, возможны два типа
ошибок:
1) ложноположительная ошибка («ложная тревога»), когда честный (непри-
частный) человек признается лгущим (причастным);