17
моральная атмосфера в коллективе. В этой ситуации обычно кажется, что
работа идет своим чередом, а все обязанности работники выполняют в целом
нормально. Однако незаметно качество работы все равно снижается. И причина
этого заключается в том, что отношения в коллективе в высшей степени
конфликтны, сотрудники не только не помогают, но и стремятся незаметно
нанести какой-то ущерб друг другу.
В некоторых организациях руководители намеренно создают такие
условия работы, в которых сотрудники должны соперничать друг с другом.
Иногда это делается даже для того, чтобы отвлечь внимание подчиненных от
недостатков самого руководителя, направить его на отношения с сотрудниками.
Естественно, в построении отношений на соперничестве есть смысл, так
как соревновательность - очень сильный мотив для более высоких достижений.
[27, c. 30] Тем не менее, рано или поздно эта система приводит к утомлению и
истощению работников, поскольку в состоянии постоянной борьбы не может
жить длительное время ни один человек. В такой ситуации побеждает самый
выносливый, но и он вскоре начинает сдавать свои позиции; вопрос, таким
образом, заключается не в том, кто победит, а в том, кто сдастся первым. Это не
означает, что от соревновательности следует отказываться.
Алексадрова Ю.И. утверждает, что отсутствие соперничества тоже
нередко оказывается нежелательной крайностью. Задача руководителя состоит
и в том, чтобы обеспечить разумный компромисс между двумя крайностями.
По крайней мере, там, где можно обойтись без соперничества, без него надо
обходиться [2, c128].
4. Причиной стресса может стать и слишком малая рабочая нагрузка,
которая вызывает беспокойство, фрустрацию и чувство безнадежности.
Работник, не получающий работы, соответствующей его возможностям,
нередко начинает сомневаться в собственной ценности и положении в
организации, ощущает себя явно невознагражденным.
5. Более скрытой причиной стресса является конфликт ролей, который
возникает тогда, когда к работнику предъявляют противоречивые требования.