Диплом: Организационный стресс в условиях внедрения инноваций

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
перерывов, организация комнаты релаксации, создание благоприятного
социально-психологического климата);
- физическая активность должна обеспечивать активный физический
отдых работников (предоставление в качестве бонусов абонемент в фитнес-
центр, бассейн, организация корпоративных мероприятий (тимбилдинг).
2. Организация работы по обучению навыкам управления
профессиональным стрессом:
- информирование, т. е. проведение консультационных бесед по
проблеме стресса и синдрома профессионального выгорания;
- обучение эффективным способам преодоление стрессовых ситуаций
(организация спецтренингов, обучение работников приёмам релаксации,
ауторегуляции; построение «мостов» между работой и домом и повышение
квалификации, развитие и самосовершенствование).
Таким образом, в современном мире все более жесткие требования
предъявляются к трудовой деятельности специалистов различного профиля,
что обусловлено, возросшим темпом и интенсивностью рабочей активности
профессионалов, повышенным требованием к качеству труда.
Произошедшие в последние годы изменения в социально-экономической
сфере общества оказывают дополнительную психологическую нагрузку на
специалистов тех профессий, которые связаны постоянными контактами с
большим количеством людей. Эффективность профессиональной
деятельности преподавателя во многом определяется психологическими
аспектами, поэтому так важно освоение различных способов
предупреждения симптомов профессионального стресса, коррекции на
ранних этапах и нейтрализация его негативных последствий. Особое
значение здесь принимает профилактика стресса в условиях внедрения
инноваций, связанных с совершенствованием и компьютеризацией
образовательного процесса. В настоящее время существует достаточное
количество техник аутотренинга и релаксаций для профилактики и
устранения стресса. Каждый человек сам выбирает в зависимости от своего
53
психологического и физического состояния подходящие для него методы
снижения стресса. Все это способствует позитивному настрою личности и
уверенному общению с окружающими. Правильный выбор стратегий
поведения способствует более быстрому устранению факторов, вызывающих
стресс, снижению уровня тревожности, улучшению здоровья,
восстановлению работоспособности.
54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для современной личности овладение технологиями управления
стрессом является необходимым условием ее эффективной работы, а
особенно деятельности в новых для нее сферах. Несмотря на то, что
накоплено в достаточном количестве различные технологии управления
профессиональным стрессом, однако к ним проявляется все больший
интерес, так как данная проблема является актуальной во многих сферах
производства и оказания услуг. В рамках современного менеджмента даже
выделено отдельное направление - «стресс-менеджмент».
Большинство стрессогенных факторов можно минимизировать с
помощью переорганизации рабочего времени. Минимизировать стрессы
помогает подробное планирование рабочего дня сотрудников на уровне
рядового персонала. Для создания благоприятного морально-
психологического климата необходимо реальное привлечение персонала к
участию в принятии решений, связанных с модернизацией структуры или
технологического процесса.
Персонал инновационно развивающейся компании подвержен стрессу,
снижающему производительность его труда. Будучи не готовым к внедрению
инноваций в организации, ее персонал испытывает нервно-психическую
напряженность, повышенную тревогу, раздражительность, демонстрирует
сопротивляемость внедрению и использованию в своей деятельности
новшеств.
Вместе с тем, возможно повышение уровня стрессоустойчивости
персонала посредством специально разработанной коррекционно-
развивающей программы, направленной на развитие навыков саморегуляции
и способствующей повышения стрессоустойчивости персонала,
стабилизации психологической атмосферы в организации, преодолению
смятения и нервозности, появляющихся в условиях неопределенности и
55
стремительно меняющихся условий в инновационно-развивающейся
организации.
Разрабатывая методы борьбы со стрессом в организации, следует
учитывать индивидуально- психологические особенности сотрудников. Те
меры, которые будут позитивно влиять на одних работников, могут быть
недейственны или даже вредны в отношении других. При разработке
антистрессовой программы руководителю не следует жалеть средств, усилий
и времени, так как последствия нерешенного стресса могут оказывать
влияние на деятельность всей организации. Чаще всего проявлением стресса
является: абсентеизм (беспричинное отсутствие на работе); ошибки в работе
и снижение производительности труда; ухудшение микроклимата в
коллективе; апатия, снижении сопротивляемости болезням. Основная роль в
управлении стрессами должна отводиться контролю их уровня, который
осуществляется путем отслеживания проявлений типичных признаков
стрессового состояния. Современному руководителю необходимо знать
основные методы и подходы к управлению стрессами и уметь выявлять
признаки и источники стресса. Подобрать эффективные подходы и методы
управления профессиональными стрессами можно только тогда, когда будут
установлены основные источники возникновения стрессов и стресс-факторы.
В последнее время проблема профессионального стресса приобрела
особую значимость в образовании. Повседневная деятельность
преподавателя в условиях внедрения инноваций, связанных с
совершенствованием и компьютеризацией образовательного процесса
сопровождается негативным воздействием вредных факторов, которые могут
снижать общий уровень здоровья, а также способствовать формированию
профессиональных заболеваний. Педагогический и преподавательский труд
характеризуется высоким эмоциональным напряжением, связанным с
ответственностью за жизнь и здоровье человека, высокой интенсивностью
деятельности, частыми перегрузками, постоянным высоким количеством
контактов. Эти выводы подкреплены проведенным исследованием в ЧПОУ
56
«Анапский индустриальный техникум». Сотрудники которого, также
испытывают нервное напряжение на работе.
Профилактика профессионального стресса наиболее действенна при
соблюдении таких психологических условий, как повышение
профессиональной мотивации медицинских работников, улучшение
отношений организационного окружения, формирования положительного
морально-психологического климата, социальной поддержки, формирование
позитивных взглядов на жизнь.
Таким образом, профилактика профессионального стресса представляет
собой комплексную система согласованных мероприятий, направленная не
только на стресс-мониторинг персонала, но и на разработку и внедрение
программы профилактики профессионального стресса работников
организации, а также на последующий мониторинг результатов.
Таким образом, в современном мире все более жесткие требования
предъявляются к трудовой деятельности специалистов различного профиля,
что обусловлено, возросшим темпом и интенсивностью рабочей активности
профессионалов, повышенным требованием к качеству труда.
Произошедшие в последние годы изменения в социально-экономической
сфере общества оказывают дополнительную психологическую нагрузку на
специалистов тех профессий, которые связаны постоянными контактами с
большим количеством людей. Эффективность профессиональной
деятельности преподавателя во многом определяется психологическими
аспектами, поэтому так важно освоение различных способов
предупреждения симптомов профессионального стресса, коррекции на
ранних этапах и нейтрализация его негативных последствий. Особое
значение здесь принимает профилактика стресса в условиях внедрения
инноваций, связанных с совершенствованием и компьютеризацией
образовательного процесса. В настоящее время существует достаточное
количество техник аутотренинга и релаксаций для профилактики и
устранения стресса. Каждый человек сам выбирает в зависимости от своего
57
психологического и физического состояния подходящие для него методы
снижения стресса. Все это способствует позитивному настрою личности и
уверенному общению с окружающими. Правильный выбор стратегий
поведения способствует более быстрому устранению факторов, вызывающих
стресс, снижению уровня тревожности, улучшению здоровья,
восстановлению работоспособности.
58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс
для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. 224 c.
2. Бакирова, Г.Х. Психология эффективного стратегического
управления персоналом: Учебное пособие / Г.Х. Бакирова. - М.: ЮНИТИ,
2012. 591 с.
3. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для
бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. 288 с.
4. Ефимов, В.В. Социология и психология управления / В.В. Ефимов. -
М.: КноРус, 2012. 256 c.
5. Журавлев, А.Л. Психология управления совместной деятельностью:
Новые направления исследований / А.Л. Журавлев, Т.А. Нестик. - М.:
Институт психологии РАН, 2010. 248 c.
6. Зинченко Ю.П. Методологические основы психологии безопасности
// Национальный психологический журнал. 2011. № 2(6). С. 11-14.
7. Зуб, А.Т. Психология управления: Учебник и практикум для
академического бакалавриата / А.Т. Зуб. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 372 c.
8. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для
СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. 244 c.
9. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика.
Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно- практическое
пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект,
2015. 56 c.
10. Картрайт С., Купер К.Л. Стресс на рабочем месте. Пер. с англ.
Харьков: Гуманитарный Центр, 2004.
11. Корнетов Н.А., Янковская А.Е. , Китлер С.В., Силаева А.В.,
Шагалова Л.В. К вопросу динамики развития представлений об
организационном стрессе и подходов к его оценке. http://www.rae.ru/fs/
59
12. Лебедева Н.М., Гизатулина А.С. Ценности культуры и отношение к
инновациям в международной компании // Идентичность и организация в
меняющемся мире: сборник научных статей / Под общ. ред.: В. А. Штроо, Н.
Иванова, Н. Лебедева. М.: Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2008. - с. 15-38.
13. Леонова А.Б. Структурно-интегративный подход к анализу
функциональных состояний человека // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14.
Психология. 2017. № 1. С. 87-104.
14. Леонова А.Б., Величковская С.Б. Дифференциальная диагностика
состо-яний сниженной работоспособности // Психология психических
состояний / Под ред. А.О. Прохорова. Казань, 2016. Вып. 4. С. 326-343.
15.Леонова А.Б., Мотовилина И.А., Абдуллаева М.М. Психологическая
адаптация профессионалов к инновационной среде российских организаций
// Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и
эргономики / Под ред. В.А. Бодрова, А.Л. Журавлева. М.: ИП РАН, 2016.
Вып. 3. с. 55-80.
16. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика.
Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.:
Проспект, 2015. 72 с.
17. Львов Л.В. Конфликтология: теория и практика: учеб.-метод.
пособие. гриф МОиН РФ / Л.В. Львов. Челябинск: ЧГАА, 2016. с. 233
18. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для
академического бакалавриата / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт,
2016. 492 c.
19. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных
технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. -
М.: Дашков и К, 2015. 344 с.
20. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика.
Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно- практическое
пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2015. - 80 c.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран