66
главного технолога, где на его основе составляются план-график работ
(ПГР) и план-график движения нефтепродуктов (ПГДНП). Эти два
документа тоже согласуются. После согласования с генеральным директор,
ПГР и ПГДНП отправляются главному диспетчеру и главному
планировщику соответственно. Главный планировщик передает ПГДНП
генеральному директору нефтеперерабатывающий завода (НПЗ), а главный
диспетчер – инженеру по учету нефтепродуктов. Инженер по учету
нефтепродукта (НП) на основе ПГР формирует суточное задание на
перемещение. Каждое подразделение имеет свое суточное задание. В нем
указано: откуда, куда, сколько, в каком режиме и через какие
нефтеперекачивающие станции (НПС) и насосные станции (НС)
нефтепродукты должны быть транспортированы.
После согласования с главным диспетчером суточные задания
передаются диспетчеру и оператору диспетчерского отдела. После этого
копия суточного задания передается начальникам НПС и НС,
распределение идет по подразделениям, то есть если НПС или НС входит в
состав одного подразделения, то ему не должно прийти суточное задание,
принадлежащее другому подразделению. После получения суточного
задания, начальник дает приказ инженеру по учету нефтепродуктов
сформировать суточное задание на переключение. Потом это задание
согласовывается с начальником станции и передается оператору станции.
После успешного завершения транспортировки нефтепродукта оператор
станции заполняет лист оператора и передает его начальнику
нефтеперекачивающей станции. На его основе и основе суточного задания
на переключение составляется оперативный отчет, в котором отражаются
все произведенные действия за день и другая необходимая информация.
Данный отчет передается диспетчеру. Диспетчер также получает
валовые отчеты от представителей, находящихся на пункт сдачи-приема, и
общий лист оператора со своего отдела, в котором имеется информация по
67
всем станциям входящих в его подразделение. Следует отметить, что
представителем может быть любой работник нижнего звена организации.
При успешном окончании транспортировки, диспетчер составляет и
отправляет «Исполнение суточного задания на перемещение
нефтепродукта» главному диспетчеру. Исполнение позволяет наглядно
увидеть передвижение нефтепродукта, сколько планировалось и сколько
передалось по факту, данный отчет составляется ежемесячно или по
необходимости в диапазоне выбранных дат. После, главный диспетчер
составляет общий отчет и отправляет его генеральному директору. На этом
процесс организации транспортировки нефтепродуктов завершается.
Следует отметить, что план-график работ может меняться каждый
день в зависимости от выполнения поставленного плана, что усложняет
формирование суточного задания на перемещение.
Формализация процесса формирования суточного задания на
перемещение помогает изучить модель с точки зрения результативности. С
этой целью разработана и представлена функциональная модель процесса в
нотации BPMN (рисунок 10).
Рисунок 10 – Функциональная модель существующего
процесса
68
После внедрения предлагаемой автоматизированной информационной
системы большая часть информации, которая раньше обрабатывалась
вручную, будет переведена в электронный вид. Применение системы
управления базами данных (СУБД) для хранения информации станет
значительным. В рассматриваемом процессе (составление суточного задания на
перемещение) после разработки информационной системы будет
задействован только один диспетчерский отдел и один сотрудник: инженер по
учету нефтепродуктов.
1
Внешними объектами являются «Клиент» и «Нефтеперерабатывающий
завод». Взаимодействие между отделами значительно сократилось, снизился
бумажный документооборот.
Так же стоит учесть, что в процессе косвенно будет задействована и
другая информационная система ARM-техно, которая развивается
параллельно и независимо.
ARM-техно – автоматизированная информационная система для
работы технологов, с помощью нее составляются план-график работ и план-
график движения нефтепродуктов, также она учитывает все факторы
транспортировки нефтепродуктов: пропускная способность станции, длина
магистрали, максимальное давление в трубах, транспортируемая масса и
другие.
Структурная модель системы, учитывающая наличие ARM-техно
представлена на рисунке 11.
На рисунке 12 представлена мнемосхема предлагаемого бизнес-
процесса организации транспортировки нефтепродукта по магистральному
трубопроводу в крупной российской компании.
Клиенты также подают заявку на транспортировку нефтепродуктов.
После сбора и анализа заявок главный планировщик составляет
1
Гиндуллина Т.К. Применение математических методов в анализе хозяйственной
деятельности: Лабораторный практикум по курсам «Экономико-математические методы
анализа хозяйственной деятельности», «Технико-экономический анализа деятельности
предприятия» / Т.К. Гиндуллина, В.А. Суворова, Л.З. Камалова – Уфа: УГАТУ, 2016. – 32 с.
69
общую заявку на месяц и вводит эти сведения в автоматизированную
информационную систему оперативного учета (АИСОУ).
Рисунок 11 – Структурная модель системы
Как только эти сведения станут доступными, планировщик формирует
месячный график планирования посредством автоматизированной
информационной системы.
После, технолог подает запрос в ARM-техно на импорт
сформированного месячного графика планирования из АИСОУ. Как только
импорт месячного графика планирования завершается успешно, технолог
формирует план-график работ и план-график движения нефтепродуктов.
Далее главный планировщик может экспортировать план-график движения
нефтепродуктов в бумажном формате и передать его генеральному
директору нефтеперерабатывающего завода. В это время инженер по учету
нефтепродукта делает запрос в автоматизированную информационную
систему оперативного учета транспортировки нефтепродуктов на
формирование суточного задания на перемещение.
70
Рисунок 12 – Мнемосхема предлагаемого процесса
Система в свою очередь ищет самый актуальный сформированный план-
график работ, проверяет его на корректность, и формирует суточное задание
на перемещение. Далее автоматически формируются шаблоны для
суточного задания на переключение, у каждого подразделения отдельно.
После этого инженер по учету нефтепродуктов на НПС/НС может
сформировать из шаблона суточное задание на переключение. Далее
следует сама транспортировка.
После того как процесс транспортировки нефтепродуктов завершен,
операторы заполняют лист оператора, также посредством АИСОУ. Потом
71
главный диспетчер получает валовые отчеты с ПСП и вносит их данные в
систему, а диспетчер формирует «Исполнение суточного задания на
перемещение НП». Как только все вышесказанное произойдет, генеральный
директор может на основе валовых и исполнительных отчетов сформировать
общий отчет, также с помощью автоматизированной информационной
системы.
После внедрения автоматизированной информационной системы
процесс формирования суточного задания на перемещение намного
упростится, проверка ПГР на корректность, анализ данных и формирование
будут производится автоматически.
Главному планировщику, главному технологу, главному диспетчеру и
начальнику НПС/НС будет добавлена возможность создавать в
автоматизированной информационной системе примечания на исправления
документов: МГП, ПГР, ПГДНП, суточного задания на перемещение и
суточного задания на переключение.
Для более наглядного и детализированного представления
предлагаемого процесса формирования суточного задания на перемещение
была разработана динамическая функциональная модель.
Функциональная модель предлагаемого бизнес-процесса формирования
суточного задания на перемещение изображена на рисунке 12.
Рисунок 12 – Функциональная модель предлагаемого
процесса
72
Процесс формирования суточного задания на перемещение разбит на
5 блоков, но теперь этим занимается только один сотрудник Компании –
инженер по учету нефтепродуктов, причем, основной объем работы
выполняет автоматизированная информационная система.
3.3 Оценка эффективности направлений совершенствования
организации и планирования процесса транспортирования, хранения,
сбыта нефти и нефтепродуктов в организации
Оценивая эффективность информационной системы, необходимо
рассматривать деятельность компании с точки зрения удовлетворения
информационных потребностей персонала. Пользователям требуется
информационная поддержка определенных бизнес-процессов.
АИСОУ обеспечивает автоматизированную обработку информации,
именно поэтому экономическая эффективность автоматизированной
обработки информации считается наиболее важным аспектом для
определения необходимости и целесообразности внедрения системы.
Эффективность обработки информации обеспечивается за счет
следующих основных факторов:
– высокая скорость выполнения операций по сбору, передаче,
обработке и выдачи информации;
– повешению качества выполнения экономических расчетов благодаря
созданию единой информационной базы;
– улучшения информационного обслуживания.
Следовательно, эффективность автоматизированной обработки
информации находится в прямой зависимости от снижения временных
затрат на обработку информации.
1
Для наглядности произведен расчет до и после внедрения АИС.
1
Гиндуллина Т.К. Применение математических методов в анализе хозяйственной
деятельности: Лабораторный практикум по курсам «Экономико-математические методы
анализа хозяйственной деятельности», «Технико-экономический анализа деятельности
предприятия» / Т.К. Гиндуллина, В.А. Суворова, Л.З. Камалова – Уфа: УГАТУ, 2016. – 32 с.
73
Общее затрачиваемое время на процесс составления суточного задания на
перемещение состоит из суммы времен затрачиваемое на каждую
операцию, которая принадлежит процессу, и рассчитывается по формуле (6).
(6)
В свою очередь время, затрачиваемое на одну операцию, состоит из:
времени передачи, времени ожидания и времени обработки, расчет будет
производиться по формуле (7).
(7)
Расчет затрачиваемого времени будет проходить за 1 год (365 дней). В
таблице 11 представлено время, затрачиваемое на выполнение одного
процесса до внедрения системы.
Таблица 11
Время, затрачиваемое на процесс до внедрения
автоматизированной информационной системы
Операция
Часть
Время, мин.
Передать согласованный ПГР
Передача
5
Ожидание
10
Обработка
8
Проверить согласованный ПГР на
корректность
Передача
5
Ожидание
10
Обработка
20
Составить суточное задание
Передача
5
Ожидание
10
Обработка
25
Передать суточное задание на
согласование
Передача
5
Ожидание
10
Обработка
10
Согласовать документ
Передача
5
Ожидание
10
Обработка
20
В сумме, на формирование одного суточного задания на перемещение до
внедрения АИС тратится в среднем 158 минут или 2 часа и 38 минут. В год на
это тратится около 120 рабочих дней (точнее: 120 дней, 1 час, 10 минут).
В таблице 12 представлена информация о времени, затрачиваемом на
выполнение одного процесса формирования суточного задания на
перемещение после внедрения автоматизированной информационной
системы.
74
Таблица 12
Время, затрачиваемое на процесс после внедрения
автоматизированной информационной системы
Операция
Часть
Время, мин.
Передать запрос на формирование
суточного задания из ПГР
Передача
0
Ожидание
20
Обработка
2
Найти актуальный ПГР
Передача
0
Ожидание
0
Обработка
5
Проверить ПГР на корректность
Передача
0
Ожидание
0
Обработка
3
Составить суточное задание
Передача
0
Ожидание
0
Обработка
3
Сохранить результат в БД
Передача
0
Ожидание
0
Обработка
2
После внедрения АИС, в сумме, на формирование суточного задания на
перемещение будет тратиться в среднем около 35 минут. В год это займет
приблизительно 27 рабочих дней (точнее: 26 дней, 4 часа, 55 минут).
Из расчётов временных показателей видно, что временная
эффективность автоматизированной обработки процесса формирования
суточного задания равна около 93 рабочих дней.
Для разработки выбран язык программирования, наиболее
удовлетворяющий основным критериям разрабатываемой
автоматизированной информационной системы – Язык С#, так же была
выбрана среда программирования – Visual Studio Community 2017 и СУБД
Oracle [26].
АИСОУ разработана с целью:
− минимизировать затраты времени на учет и обработку данных;
− снизить трудоемкость ведения документооборота;
− устранить дублирование данных;
− обеспечить быстрый поиск необходимой информации.
Пользователями являются все сотрудники Компании. Ниже приведены
некоторые оконные формы разработанной АИСОУ.
75
Для того чтобы просмотреть созданные суточные задания необходимо
авторизоваться через инженера по учету НП и в основном окне приложения, в
его левой части, раскрыть список «Планирование». Далее раскрыть список
«Ведение оперативного учета» и выбрать «Суточное задание на
перемещение».
В появившейся вкладке необходимо указать начальную дату. Пример
представлен на рисунке 14.
Рисунок 14 – Просмотр созданных суточных заданий
В появившейся вкладке («Суточное задание на перемещение») помимо
выбора даты также есть еще несколько функций: «Создать», «Просмотр», «В
работу», «Показать «Архивные».
При выборе функции «Создать» инженер по учету НП должен будет
указать количество дней, на которое будут составлены суточные задания на
перемещения (минимум 4 дня). Необходимо выбрать пункт «из ПГР». Если его
не выбрать, то создание суточного задания будет производиться вручную.
Данный пункт находится в режиме выбора изначально.
1
На рисунке 15 показан пример создания суточного задания на
перемещение.
После выбора количества дней и создания «из ПГР», система начинает
1
Дозорцев В.М., Ицкович Э.Л., Кнеллер Д.В. Усовершенствованное управление
технологическими процессами (АРС): 10 лет в России // Автоматизация в
промышленности. - 2019. - № 1. - С. 12-19.