65
Таким образом, затраты на использование социальных сетей при
подборе персонала составят 290 тыс.руб. за год.
Эффект и эффективность мероприятия представим в табл. 17.
Таблица 17
Эффект и эффективность от использования социальных сетей
при подборе персонала
Наименование показателя
Значение
1. Экономия от сокращения 1/2 рабочего места в
кадровом отделе, тыс.руб.
300
2. Сокращение текучести персонала и затрат на обучение
и адаптацию персонала на 25%, тыс.руб.
25
3. Сокращение на 25% затрат на оплату услуг
рекрутинговым агентствам и на рекламу в СМИ, тыс.руб.
25
4. Эффект (расходы – затраты), тыс.руб.
390-350=40
5. Эффективность (прибыль:расходы*100), %
40/390*100=10%
Данное мероприятие можно считать эффективным, т.к. в результате
использования социальных сетей возможно сокращение половины ставки
одного кадрового работника, снижение затрат на подбор персонала.
Эффект мероприятия составит 40 тыс.руб., а его эффективность – 10%.
Затраты на мероприятия будут профинансированы ГК «Роскосмос»
на возвратной основе.
Кроме рассчитанных показателей ожидается:
снижение текучести кадров в 2 раза,
рост производительности труда на 5-7%,
снижение периода времени на подбор персонала в 2 раза,
повышение коэффициента закрываемости вакансий на 50%,
повышение уровня качества набранного персонала ( со среднего в
2018 г. до высокого в 2019 г.).
Таким образом, представленные технологии являются новыми
эффективными инструментами масштабного по географическому охвату и
числу участников подбора сотрудников, действительно заинтересованных
66
в работе с данной организацией. Крауд-технологии, основой которых
является «феномен толпы», позволяют не только значительно ускорить
решение важных для предприятия задач, но и существенно сократить
расходы. Была разработана крауд-платформа при подборе персонала в
компанию и предложено использование социальных сетей. Эффект от
внедрения первого мероприятия составит 50 тыс.руб., от внедрения
второго – 40 тыс.руб.
В результате внедрения данных предложений предполагается
оптимизация затрат на персонал, повышение качественного состава
персонала и уменьшение текучести кадров, благодаря чему будет заметен
рост производительности труда.
67
Выводы по главе 3
Развитие Интернет-технологий позволяет оперативно выявлять из
большой массы соискателей необходимых для компании работников и
отбирать из них лучших. Сегодня доступны такие функции по отбору
персонала, как электронные базы вакансий и резюме, дистанционное
тестирование, online-собеседование и многое другое. Для ООО
«Ярославльтрактороцентр» предлагается создать крауд-платформу для
подбора персонала. Она позволит привлечь наиболее перспективных
кандидатов через краудстафинг, отсечь наименее перспективных
кандидатов, создать единую для ООО «Ярославльтрактороцентр» базу
данных кандидатов и вакансий. Крауд-платформа будет привлекать,
вдохновлять и мотивировать лучших профессионалов к работе в ООО
«Ярославльтрактороцентр».
На сегодняшний день социальные сети — актуальный инструмент,
используемый для установления ценных связей и поиска сотрудников всех
категорий. Поэтому для ООО «Ярославльтрактороцентр» предлагается
создать группу в нескольких известных в России соцсетях. Для анализа
данных соцсетей необходимо внедрить сервис GoRecruit, экспертную
систему, поддерживающую принятие кадровых решений на основе данных
о соискателе из социальных сетей. Данная программа на основе
тестирования возможных кандидатов будет выбирать лучших из них.
Представленные технологии являются новыми эффективными
инструментами масштабного по географическому охвату и числу
участников подбора сотрудников, действительно заинтересованных в
работе с данной организацией. Крауд-технологии, основой которых
является «феномен толпы», позволяют не только значительно ускорить
решение важных для предприятия задач, но и существенно сократить
расходы. Была разработана крауд-платформа при подборе персонала в
68
компанию и предложено использование социальных сетей. Эффект от
внедрения первого меропрития составит 50 тыс.руб., от внедрения второго
– 40 тыс.руб.
В результате внедрения данных предложений предполагается
оптимизация затрат на персонал, повышение качественного состава
персонала и уменьшение текучести кадров, благодаря чему будет заметен
рост производительности труда.
69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подбор персонала представляет собой бизнес процесс, направленный
на поиск и привлечение сотрудника, чьи профессиональные качества,
навыки и умения соответствуют требованиям организации. Под поиском
персонала понимается система целенаправленных действий по
привлечению на работу специалистов, обладающих качествами,
необходимыми для достижения целей, поставленных организацией.
Основными функциями поиска и подбора персонала являются:
формирование документальной основы подбора и оценки персонала;
мониторинг рынка труда, охота за специалистами, необходимыми
компании в данный момент; анализ потенциала сотрудников, привлечение
персонала, способствующего развитию компании.
Согласно прогнозам в 2019 году объем нанимаемого персонала
будет продолжать расти - до 61%.
В работе было изучено шесть инструментов рекрутмента, которыми
следует воспользоваться в 2018 году.
Инструмент № 1: использование искусственного интеллекта для
отбора.
Инструмент № 2: новые «старые» кандидаты
Практически неизвестный в 2017 году принцип «повторного
открытия кандидата» является практикой использования уже имеющихся
в автоматизированной системе подбора персонала соискателей при поиске
на новые позиции.
Инструмент № 3: виртуальный рекрутмент.
Чат-боты появившиеся на рынке в 2017-2018 гг, в 2019 по-
прежнему будут пользоваться спросом. Чат-боты используют языковые
процессы для распознавания текста (как и человек). Чат-бот способен
«улучшать» опыт кандидата путем формирования грамотно составленного
70
профиля. С помощью этой функции бот помогает рекрутерам увидеть
основные аспекты опыта работы кандидата.
Инструмент № 4: программное обеспечение по исключению
систематических ошибок.
Тема неосознанных систематических ошибок широко обсуждалась
в 2017 году и, в итоге, возникла отдельная сфера разработки программного
обеспечения по исключению таких ошибок в рекрутменте.
Инструмент № 5: целенаправленные объявления о вакансиях
Новые методы публикации объявлений о вакансиях, включают
ретаргетинг (увеличение целевой аудитории потенциальных кандидатов
путем информирования о роли работодателя для специалистов,
обладающих информацией о компании) и гео-таргетинг (распространение
информации о работодателе для людей, находящихся поблизости от
предприятия работодателя).
Инструмент № 6: программное обеспечение.
2019 станет годом, когда опыт работы кандидата наконец будет
оценен по заслугам. Часть этого влияния будет включать маркетинг
процесса подбора персонала.
Методы поиска персонала подразделяются на внутренние (кадровый
резерв, личные связи) и внешние (кадровые агентства, служба занятости,
размещение объявлений в СМИ и Интернете, принятие участия в ярмарке
вакансий, наружная реклама о вакансии, обращение к коллегам других
профильных организаций). Технологии поиска персонала включают:
скрининг, метод «поиск руководителей», рекрутинг, прелиминаринг,
хэдхантинг. Методы подбора и отбора персонала включают сбор данных о
претендентах (резюме, интервью), собеседование, проверка навыков и
знаний (тесты, выполнение конкретных практических заданий).
Оценка эффективности работы менеджера по подбору персонала
проводится по следующим показателям: коэффициент закрываемости
71
вакансий, период времени на поиск и найм персонала, стоимость подбора
персонала, производительность труда вновь принятого персонала, уровень
качества набранного персонала (по мнению руководителей), уровень
продвижения по службе в течение года набранных работников, количество
наложенных взысканий, количество применяемых поощрений,
коэффициент текучести среди вновь принятого персонала.
Общество с ограниченной ответственностью
«Ярославльтрактороцентр» занимается поставкой аккумуляторов, шин,
масел и смазочных материалов для всех видов техники, включая легковые
и грузовые автомобили. В компании развита широкая сеть филиалов.
Процессом отбора, подбора, найма, расстановки персонала в ООО
«Ярославльтрактороцентр» управляет отдел кадров. Процесс подбора и
расстановки персонала состоит из последовательных этапов: определение
потребности в персонале, разработка профиля требований к будущему
работнику, выбор источников привлечения кандидатов (внутренний,
внешний), выбор методов отбора, проведение обора, принятие решений по
отбору, найм нового сотрудника, расстановка, перемещения.
При подборе кандидатов менеджеры по управлению персоналом
используют следующие основные источники поиска: база данных, СМИ,
кадровые агентства, прямой поиск, внутренний подбор.
Эффективность системы подбора и расстановки персонала в ООО
«Ярославльтрактороцентр» за 2015-2017 гг. снижается (увеличился период
времени на поиск и найм персонала на пол месяца, увеличилась стоимость
подбора персонала, повысился коэффициент текучести среди вновь
принятого персонала, количество примененных поощрений к персоналу
снизилось, а количество взысканий увеличилось), в связи с чем
необходима разработка по совершенствованию данных направлений
работы кадровой службы.
Развитие Интернет-технологий позволяет оперативно выявлять из
72
большой массы соискателей необходимых для компании работников и
отбирать из них лучших. Сегодня доступны такие функции по отбору
персонала, как электронные базы вакансий и резюме, дистанционное
тестирование, online-собеседование и многое другое. Для ООО
«Ярославльтрактороцентр» предлагается создать крауд-платформу для
подбора персонала. Она позволит привлечь наиболее перспективных
кандидатов через краудстафинг, отсечь наименее перспективных
кандидатов, создать единую для ООО «Ярославльтрактороцентр» базу
данных кандидатов и вакансий. Крауд-платформа будет привлекать,
вдохновлять и мотивировать лучших профессионалов к работе в ООО
«Ярославльтрактороцентр».
На сегодняшний день социальные сети — актуальный инструмент,
используемый для установления ценных связей и поиска сотрудников всех
категорий. Поэтому для ООО «Ярославльтрактороцентр» предлагается
создать группу в нескольких известных в России соцсетях. Для анализа
данных соцсетей необходимо внедрить сервис GoRecruit, экспертную
систему, поддерживающую принятие кадровых решений на основе данных
о соискателе из социальных сетей. Данная программа на основе
тестирования возможных кандидатов будет выбирать лучших из них.
Представленные технологии являются новыми эффективными
инструментами масштабного по географическому охвату и числу
участников подбора сотрудников, действительно заинтересованных в
работе с данной организацией. Крауд-технологии, основой которых
является «феномен толпы», позволяют не только значительно ускорить
решение важных для предприятия задач, но и существенно сократить
расходы. Была разработана крауд-платформа при подборе персонала в
компанию и предложено использование социальных сетей. Эффект от
внедрения первого меропрития составит 50 тыс.руб., от внедрения второго
– 40 тыс.руб.
73
В результате внедрения данных предложений предполагается
оптимизация затрат на персонал, повышение качественного состава
персонала и уменьшение текучести кадров, благодаря чему будет заметен
рост производительности труда.
74
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Источники на русском языке
1. Модели и методы управления персоналом: Учебное пособие /
Е. Б. Моргунов.— М.: Бизнес-шк. "Интел- Синтез", 2017.— 464 с.
2. Обеспечение системы управления персоналом на
предприятии: Учебное пособие / Л.В. Ивановская. - 2-e изд., перераб. и
доп. - М.: МИУ, 2016. – 360 с.
3. Организационное поведение: Учебник для вузов / С. Д. Резник
.— 2- е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017 .— 429 с.
4. Основы управления персоналом: Учебное пособие / В.Г.
Игнатов. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.:. Наука, 2015. – 349 с.
5. Основы управления персоналом: Учебное пособие / А.П.
Егоршин. - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 352 с.
6. Подбор и расстановка кадров: Учебное пособие / И.К.
Заславский. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Сфера, 2015. – 399 с.
7. Принципы менеджмента: управление в системе
цивилизованного предпринимательства: Учебник /К.Ховард., Э.Коротков.
– М.:ИНФРА-М, 2012.– 420 с.
8. Принципы работы с персоналом на крупном предприятии:
Учебное пособие / Р.С. Иванюженко. - 2-e изд., перераб. и доп. - СПб.:
Наука, 2015. – 420 с.
9. Психология эффективного стратегического управления
персоналом: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по
специальностям «Психология», «Менеджмент организации», «Управление
персоналом» / Г. Х. Бакирова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 591 с
10. Управление кадрами на предприятии: персональный
менеджмент: Учебное пособие / Г.Г. Зайцев. - 2-e изд., перераб. и доп. -
СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов,