5
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СПОРТИВНЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ ...................................................................................................... 9
1.1. Виды коммерческой деятельности спортивных организаций ........................ 9
1.2. Способы организации продаж атрибутики в индустрии спорта................... 17
1.3. Потребители клубной атрибутики профессиональных спортивных клубов 32
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖ КЛУБНОЙ АТРИБУТИКИ ФК
БАРСЕЛОНА .......................................................................................................... 35
2.1. Характеристика коммерческой деятельности ФК Барселона ....................... 35
2.2. Анализ ассортимента клубной атрибутики ФК Барселона ........................... 40
2.3. Предложения по использованию опыта продаж клубной атрибутики ФК
Барселона ................................................................................................................ 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...................................................................................................... 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................ 51
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Реализация предпринимательской
деятельности в спорте проявляется в нескольких областях. Именно здесь
происходит сфера индивидуального предпринимательства - профессиональные
спортсмены и тренеры являются только частными предпринимателями, а также
деятельность различных спортивных организаций: клубов, лиг, ассоциаций и
компаний, которые специализируются на производстве различных спортивных
услуг и товаров. Последний может включать в себя все, от компаний, которые
производят спортивную одежду и оборудование, до специализированных теле- и
радиоканалов для трансляции спортивных программ, прямых трансляций и,
конечно, спортивных печатных изданий.
Финансовые результаты работы компании в большей степени зависят от
эффективного маркетинга спортивной компании. По сути, маркетинговые
услуги выполняют самую сложную задачу - продажу продуктов по эффективной
цене, поскольку это является конечным результатом всех аспектов деятельности
компании.
Включение лучшего продукта с превосходными характеристиками никоим
образом не способно обеспечить необходимую степень конкурентоспособности
при отсутствии предварительного обучения клиентов.
В условиях жесткой конкуренции управление является основной функцией
спортивной организации, поэтому маркетинговая стратегия доминирует над
другими планами и создается главным образом потому, что:
1) решения в сфере маркетинга являются важными, так как
определяют, что компания будет создавать, какая будет стоимость где
продавать и как рекламировать;
2) содержание рекламного проекта проявляет прямое воздействие в
характеристики других проектов (проблемы ценообразования,
характеризуемые в проекте, оказывают большое влияние в экономические
характеристики; разрешение об исследовании, также выпуске новейшего
продукта даст воздействие в промышленный проект).
7
В значительной мере эффективность управления маркетингом спортивной
компании зависит от трех составляющих: системы контроля на предприятии,
планировании и организации. Для любого предприятия актуальна тема
управления маркетингом, так как маркетинг является основным ориентиром в
стратегическом планировании предприятия.
Степень разработанности проблемы исследования на данный момент
времени. Аспекты управления организации продаж клубной атрибутики широко
исследованы как в отечественной, так и зарубежной научной школе.
Объект и предмет исследования. Объектом дипломной работы является
система продаж клубной атрибутики ФК Барселона. Предметом дипломной
работы является анализ организации продаж клубной атрибутики ФК Барселона.
Цель и задачи исследования. Целью дипломной работы является
разработка предложений по использованию опыта продаж клубной атрибутики
ФК Барселона.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие
задачи:
1) изучить теоретические коммерческой деятельности спортивных
организаций;
2) провести анализ организации продаж клубной атрибутики ФК
Барселона;
Хронологические границы исследования. Хронологические границы
исследования соответствуют периодом с 2017 – по 2019 годы.
Теоретическую и методологическую основа исследования.
Теоретическую и методологическую основу дипломной работы составили труды
отечественных и зарубежных ученых-экономистов, а также специалистов в
области менеджмента, стратегического управления и маркетинга
Информационную базу дипломной работы составили:
1) база данных управленческой отчетности организации ФК Барселона;
8
2) данные информационно-аналитических агентств;
3) материалы научных и научно-практических конференций и
докладов по исследуемой проблеме.
4) ресурсы Интернет.
Характеристика информационной базы. Информационная база
исследования основана на материалах научно – практических трудов
отечественных и зарубежных ученых-экономистов, а так же база данных
управленческой отчетности организации ФК Барселона.
Методы исследования. Общенаучные, аналитические.
Структура исследования. Структура данного исследования состоит из
введения, основной части, заключения и списка литературы.
9
ГЛАВА 1. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СПОРТИВНЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1. Виды коммерческой деятельности спортивных организаций
Предпринимательство в области физического воспитания и спорта не
является исключением в таких областях экономики, как транспорт,
промышленность и другие. Как и в любом секторе промышленности,
предпринимательская деятельность в этой области имеет свою штаб-квартиру.
Эти предпосылки проявляются в стремлении стать частью спортивного бизнеса,
иметь перспективу самореализации, получения прибыли в процессе раскрытия
того или иного типа потенциала в рамках самозанятости.
К основным направлениям коммерческой деятельности спортивных
организаций можно отнести:
продажа билетов на спортивные соревнования;
продажа прав трансляции спортивных соревнований;
продажа рекламных мест;
продажа клубной атрибутики и сувениров.
Современная индустрия спортивной атрибутики и сувениров выпускает
широкий ассортимент продукции. В любом городе, где есть спортивные клубы,
есть компании и частные предприниматели, которые специализируются на
создании этого вида продукции. Готовая продукция продается через сеть
магазинов и специальных торговых точек, расположенных в спортивных кафе,
спортивных сооружениях или клубных комплексах. Виды аксессуаров и
сувенирной продукции, пользующиеся большим спросом у любителей и
туристов.
С некоторой степенью условности спортивную символику и атрибутику
можно разделить по следующим направлениям:
— одежда для фанатов (футболки, шарфы, головные уборы и т.д.);
— сувениры со спортивным направлением;
10
— продукция с символикой сборных команд или соревнований, клубов (в
том числе фан-клубов);
— возможность звуковой поддержки (, клаксоны, дудки и др.);
— памятные медали, вымпелы, значки;
— мультимедиа и книги на тему спорта.
Рассмотрим каждый из отмеченных видов более подробно.
Одна из наиболее востребованных групп товаров - это одежда и аксессуары
для фанатов. Отправляясь на матчи своей любимой команды, огромные массы
фанатов и фанатов считают своим долгом украсить себя цветами
поддерживаемой команды или клуба, надеть футболку. рубашки с именами и
номерами своих кумиров и раскрасить их лица цветами национальных флагов.
Не так много поклонников, но более трезвые и более уравновешенные люди,
показывают свое членство в клубе или команде в шарфах или футболках с
соответствующими символами.
Потребность людей которые пришли на матч быть не просто пассивными,
зрителями и наблюдателями а активными участниками и болельщиками
событий, которые своим зарядом воодушевляют команду, очень сильна. Но как
можно быть «дополнительным игроком» в команде, если ты не облачен в ее
форму? Эффект сопричастности тогда ослабевает. Поэтому массы болельщиков
считают необходимым выглядеть так, чтобы игроки клуба сразу выделяли
«своих» из числа всех прочих зрителей и более эмоционально воспринимали их
поддержку.
При подготовке к матчу, болельщики покупают для себя и для своих
друзей и товарищей специальные головные уборы, футболки, шарфы и тд.
Следующим видом спортивной атрибутики является сувенирная
продукция. Большинство туристов и болельщиков любят покупать памятные
вещи после какого-либо спортивного события. Отрасль спoртивнoй aтрибутики
учитывает данную потребность и в связи с таким спросом, поставляет в торговые
точки сувенирную продукцию.
11
Большое количество спроса на разные группы сувениров со спортивной
символикой в большинстве зависит от изобретательности, творческого подхода
и юмора создателей памятных вещей. Неповторимость дизайна, технических и
стилистических решений награждается более массовым спросом и повышенной
стоимостью изделий. Вообще очень хорошо раскупается фанатами и туристами
стилизованные фигурки тренеров и спортсменов, спортивных фанатов, макеты
спортинвентаря (боксерских перчаток, футбольных мячей и т.д.).
К группе продукции со спортивной символикой относятся самые разные
товары, на которые наносятся торговые марки спортивных клубов, логотипы
участников соревнований и спонсоров проведения чемпионатов, стилизованные
изображения городов и спортсооружений, в которых проводятся состязания. В
основном товарами символики бывают календари, авторучки, блокноты, флажки
и похожие предметы.
Для тех кто любит неброскую атрибутику изготавливаются брелки,
клубные значки и особые памятные медали, сделанные к той или иной
юбилейной дате.
Изготавливая партии медалей и значков из сплавов драгоценных металлов
и ограниченными тиражами, организаторы спортивного бизнеса повышают
мотивацию покупателей к их приобретению. Учитывая, что со временем на эти
нумизматические ценности будет расти спрос, фанаты и коллекционеры
приобретают значки и медали в личную собственность.
Еще значительной группой товаров для фанатов являются специальные
печатные издания и мультимедиа. На протяжении десятков лет в большинстве
стран мира для тех кто любит спорт организаторы соревнований и
профессиональные клубы выпускают литературу статистического, справочного
и популярного характера, где приводится история спортсменов которые
выступали за клуб в разные годы, команд, тренеров, работавших с атлетами.
В связи с большим развитием технических средств и цифровых
технологий, большую популярность получили видеоматериалы, касающиеся
того или иного спортсмена или клуба. Фанаты со стажем, a тaкже участники
12
фан-клубов с большим удовольствием смотрят видеодиски с кадрами прошлых
лет, обсуждают в кругу своих друзей и близких прошлые победы и поражения.
Как видим, современная индустрия атрибутики и спортивной символики
предлагает болельщикам и туристам широкий ассортимент товаров на любой
вкус. С ростом благосостояния людей во многих странах мира эта отрасль
спортивной деятельности также активно развивается, некоторые из которых
часто увеличивают доходы профессиональных клубов.
Реализация предпринимательской деятельности в спорте выражается в
нескольких формах. Здесь сфера индивидуального предпринимательства имеет
место, поскольку профессиональные спортсмены и тренеры являются только
частными предпринимателями, а деятельность отдельных спортивных
организаций: клубов, лиг, федераций, а также предприятий,
специализирующихся на производстве различных спортивных услуг,
информации и товаров. Последний может охватывать все, от компаний,
производящих спортивную одежду и оборудование, до специализированных
телерадиоканалов, трансляций спортивных программ, прямых трансляций и,
конечно же, печатных спортивных СМИ.
Если мы говорим о предпосылках возникновения физической культуры и
спорта то одной из сфер предпринимательской деятельности, хотелось бы
обозначить три основные позиции: включение физической культуры и спорта в
образовательный процесс, рост доходов населения, и сокращение рабочего
времени с 55-60 часов в начале двадцатого столетия до 35-36 часов к 2000-м
годам. Увеличив время досуга почти в два раза, позволило использовать время
для занятия физической культуры и спорта, позволив разжечь еще больший
интерес к соревновательной деятельности.
Эта область в своей непосредственной работе требует большого
количества квалифицированных и компетентных людей, так как их работа может
представлять потенциальную опасность для здоровья и клиентов, финансового
благополучия. Например, требуются лицензии в области образовательных услуг,
13
банковского дела и страхования, массажных и медицинских и спортивных
консультаций, рынков ценных бумаг и других областей бизнеса.
В предпринимательской деятельности субъектами бывают как
юридические лица так и отдельные предприниматели. В данном контексте
область физической культуры и спорта имеет свои особенности, так как
субъективно выражается в различных формах. Конкретно на организационно-
правовых формах спортивных организаций и объединений хотелось бы сделать
акцент.
Предпринимателем в спорте находится лицо, которое, изначально, хочет
не только получить прибыль, но и сделать данную область намного лучше.
Только так в данной сфере предприниматели играют положительную роль в
обществе, пропагандируя здоровый образ жизни и преодолевая нездоровый. И
конечно же, данный род бизнеса будет особым, в силу чего здесь нужен особый
пакет качеств предпринимателя, его знаний о физической культуре и спорте.
В частности, индивидуальная предпринимательская деятельность является
довольно простой формой организации бизнеса, но она также имеет свои
издержки. Поскольку профессиональный спортсмен, тренер выполняет всю
коммерческую работу самостоятельно, ей необходимо объединить несколько
важных моментов одновременно, и это знания в области маркетинга, финансов
и ее спортивной подготовки. Чрезмерный рабочий ритм, нехватка знаний в
определенной области возможна. Обычно для устранения таких недостатков
спортсмены и тренеры прибегают к необходимости нанимать спортивных
менеджеров для осуществления маркетинга, финансового бизнеса, а также для
решения своих проблем.
Помимо индивидуальных предпринимателей в спорте, могут существовать
целые федерации, лиги и отдельные ассоциации, а также спортивные клубы.
Очень важно упомянуть положение федерального закона от 04.12.2007 г. 329-ФЗ
"О физической культуре и спорте в Российской Федерации". Именно там
спортивно-спортивная организация определяется как юридическое лицо
14
независимо от его юридической формы, которое осуществляет деятельность в
области физической культуры и спорта в качестве своей основной деятельности.
Определённая часть специалистов в области спорта считает, что
спортивным организациям, как формам предпринимательской деятельности,
значительно комфортнее работать в коммерческой сфере, так как в них имеет
место разделение труда, то есть каждый член организации несет ответственность
по своим обязанностям и отвечает за конкретно свой участок работы, и это
делает бизнес более эффективным.
При осуществлении своей деятельности спортивные организации
выполняют две основные функции, а именно экономическую и социальную. И
взаимодействие этих функций имеет положительный характер лишь при
совместном применении. То есть спортивная организация, как субъект
предпринимательской деятельности, обеспечивает хозяйственные процессы и, в
то же время, всячески реализует определенные потребности общества. Более
того, социальная функция несет в себе и соревновательную составляющую ещё
одна особенность данной отрасли. Это непосредственно отражается в подготовке
спортсменов, проведении спортивных турниров, постоянной пропаганде
здорового образа жизни. Так, согласно Докладу о развитии массового спорта и
физическом воспитании населения, представленного Советом при Президенте
Российской Федерации по развитию физической культуры и спорта в марте 2014
года, стратегия развития спорта исходит из посыла о том, что физическая
культура и массовый спорт являются факторами социально – экономического
развития государства и повышения качества жизни граждан, а также фактором
укрепления здоровья нации и развития человеческого потенциала.
Предпринимательская деятельность в сфере спорта осуществляется в
форме открытого акционерного общества. В этом случае, по сравнению с тем,
что предполагалось ранее, цели компании достигаются действиями,
привлекающими капитал за счет внешнего финансирования. Следовательно,
открытое акционерное общество - это коммерческая организация, уставный