95
предложений на запрошенный период времени. Более подробную информацию о ценовых
предложениях и их содержании можно получить, пройдя по ссылкам в строке ценовых
предложений. Часть ценовых предложений предназначена только для личных/туристических
поездок. Вы можете выбрать самую выгодную цену из подобранных системой цен,
соответствующую цели вашей поездки. Номера для некурящих всегда отмечены отдельно в графе
бронирования при выборе категории номера. Если в категории номера нет упоминания о том, что
он предназначен для некурящих, это значит, что в номере разрешено курить.
Забронировать
Выберите желаемую категорию номера и цену, нажав на значок «Забронировать».
Внимательно заполните данные о лице, размещающемся в гостинице, в пункте
«Персональная информация»:
- Имя
- Фамилия
- Название улицы, номер дома и квартиры, 1-2 (чаще всего хватает 1. поля)
- Почтовый индекс
- Город
- Страна
- Телефон (номер телефона с международным кодом)
- Электронная почта
Система бронирования автоматически высылает по электронной почте уведомление о
бронировании, изменении и аннулировании на указанный электронный адрес. В поле следует
внести один адрес электронной почты без лишних знаков и пробелов.
Я приеду в гостиницу до 18:00
Бронирование номера остается в силе до 18:00 дня заезда, если нет договоренностей
относительно более позднего времени прибытия. После 18.00 гостиница имеет право, при
необходимости, сдать номер другому клиенту. Если по каким-то причинам клиент не может
приехать в гостиницу, тогда бронирование номера должно быть аннулировано через наш
Интернет-сайт, даже если прибытие после 18:00 не подтверждено.
Я подтверждаю свой заезд после 18.00 своей кредитной картой, гарантирующей оплату.
Если прибытие в гостиницу планируется после 18:00, то позднее прибытие следует
подтвердить данными кредитной карты. В поле бронирования следует выбрать вид карты, ввести
номер кредитной карты, срок действия и имя держателя карты. Номер кредитной карты следует
вводить полностью, без пробелов. Подтвержденное кредитной картой бронирование остается в
силе и после 18:00 дня заезда. Если Вы все же не воспользовались вашим бронированием и не
аннулировали его в соответствии с условиями аннулирования, в таком случае за
неиспользованный номер с Вас взимается стоимость суточного проживания.
Я прочитал условия бронирования и принимаю их.
Бронирование можно подтвердить только после принятия условий бронирования.
Забронировать
При нажатии на значок «Забронировать» на экране появляется подтверждение
бронирования, которое система высылает и на указанный при бронировании адрес электронной
почты.
Сохраните номер брони, он Вам понадобится при заезде в гостиницу. Номер брони
необходим также для внесения изменений или аннулирования. Обратите внимание! Бронирование
можно изменить или аннулировать только на наших Интернет-страницах. В случае утраты номера
бронирования свяжитесь с Сервисным центром продаж.
96
Приложение 3
Результаты исследования
