12
антонимический перевод, при котором язык оригинала заменяется
противоположным понятием.
«Не изменяются и сохраняют начальную орфографию: слова и
предложения не на языке оригинала; сокращенные наименования марок
изделий и приборов; названия иностранных печатных изданий.
В тексте перевода переводятся: названия частей и отделов
учреждений и организаций; названия должностей, званий, ученых
степеней, титулов; собственные имена и названия в соответствии с
установившейся практикой.
Транскрибируются: иностранные фамилии, собственные имена и
названия с учетом традиционного написания известных фамилий; артикли
и предлоги в иностранных фамилиях; наименования иностранных фирм,
компаний, акционерных обществ, концернов, промышленных объединений;
союзы и предлоги в названиях фирм; химические веществ, изделий,
материалов» (Умерова 2011: 2).
«В тексте перевода заменяются русскими эквивалентами:
специальные термины, географические названия.
Использование сокращений и аббревиатур типично для всех видов
документов. Сокращения в контрактах используются в изобилии,
существуют специальные словари, чтобы расшифровать их.
Немаловажной проблемой является перевод сложных терминов,
состоящих из нескольких основ существительных. Согласно правилам
перевода, сначала необходимо определить, к какой категории относятся
части сложного слова» (Ванслав 2013: 95-98).
В ходе написания текстов коммерческой документации случается
отклонение от языковых стандартов. В таком случае можно допустить
стилистические ошибки, в связи с тем, что речь унифицирована на всех
уровнях языка.
13
Документы официально-делового стиля имеют огромную значимость,
поэтому от точности перевода зависит принятие важных решений, подписи
соглашений и контрактов.
«Деловое письмо является одним из методов обеспечения деловых
отношений и договоренностей по различным вопросам. Так, деловое
письмо представляет собой документ, который помогает поддерживать
связь между двумя деловыми партнерами. Деловое письмо – это текст,
который включает в себя различные коммуникативные намерения
отправителя, что выражается в прагматических установках делового
письма» (Половцев 2014: 4).
«Кроме того, деловое письмо не должно включать в себя
двусмысленности, содержание писем должно быть однозначным, поскольку
задача делового письма заключается в воздействии на получателя,
вследствие чего партнеры должны прийти к общему итогу или к решению
неясной ситуации» (Кушнерук 2016: 30).
Прагматический компонент делового письма реализуется в его
функциональных характеристиках. Информативная функция считается
лидирующей. Так как в письме зафиксированы собственные мнения и
факты.
Организационная функция также занимает важное место. В целях
координации и влияния их дела.
Ю.К. Милованова отмечет юридическую функцию, так как «письмо
является доказательством при возникновении и решении спорных вопросов
между сторонами. Для написания делового письма требуется высокий
уровень знаний и образовательной подготовки. Кроме того, верно
скомпонованное деловое письмо улучшить престиж и репутацию
организации» (Милованова 2016: 55-56).
Переводческие трансформации и корректное их использование
переводчика могут обеспечить достойный перевод письма. Наиболее
частыми приемами являются калькирование и транскрибирование.
14
При переводе деловой документации важным критерием является
точная передача основного смысла текста. Чтобы не допустить
стилистических ошибок при переводе, необходимо не отходить от
языковых стандартов.
Можно отметить, что именно содержание является центром внимания
делового письма. В соответствии с этим происходит работа над связностью
текста.
Выводы по главе I
Деловые письма логичны, связны, завершены и наполнены
необходимой информацией. Письма с разными коммуникативными
намерениями имеют свою структуру, свои клише и свой вариант перевода с
языка оригинала. Поэтому при переводе необходимо учитывать ключевые
особенности каждого письма. Более того, для достижения оптимального
уровня переводческой эквивалентности переводчику необходимо сохранить
основную мысль, цель, значения понятий и синтаксис переписки.
С каждым годом потребность в международной деловой переписке
растет, поскольку это связь между деловыми партнѐрами. Благодаря
данному виду переписок налаживаются деловые отношения не только
между компаниями, но и между городами и странами, поэтому
качественный перевод документов, а именно деловой переписки становится
все более востребован. От качественного и точного перевода зависит
решение многих вопросов.
Для выявления особенностей применения переводческих
трансформаций и анализа наиболее оптимального уровня переводческой
эквивалентности были отобраны письма-жалобы, по принципу одних из
самых распространенных в сфере услуг.
15
Глава II. Структурные характеристики письма-жалобы в сфере услуг
2.1. Морфологические характеристики делового письма
В ходе исследовательской работы были отобраны письма с
коммуникативным намерением «Жалоба» в сфере услуг.
Деловой переписке свойственно употребление модальных глаголов.
Их роль заключается в том, чтобы выражать отношение говорящего к тому
или иному действию. Благодаря им адресат может выразить действие:
возможным, вероятным, желательным и необходимым.
Например, I would like to mention that (Я бы хотел отметить, что…);
…some measures must be taken to check it. (…должны быть приняты меры,
чтобы проверить это.)
По мнению И.С. Лебедевой: «Использование модальных глаголов в
деловой переписке, а особенно в написании жалоб, играет немаловажную
роль. Они придают запросам или вопросам более тактичное звучание и
вежливый тон общения. В деловой коммуникации модальность позволяет
создать корпоративный имидж, придать более убедительный характер
высказыванию и оказывается функционально значимой во время принятия
решений» (Лебедева 2018: 78).
«Большинство модальных глаголов имеют более одного значения.
Каждое из их значений характеризуется определенным употреблением:
1) некоторые из значений можно найти в самых разных
предложениях; другие встречаются только в утвердительных и
отрицательных предложениях;
2) разные значения могут быть связаны с разными формами падежа
— простым и совершенным (как в активной, так и в пассивной формах),
непрерывным и совершенным непрерывным;
16
3) если модальные глаголы имеют более одной формы (can, may,
will), а также глаголы to have to и to be to), их различные значения не
обязательно присутствуют во всех этих формах.
Все модальные глаголы имеют две отрицательные формы: полную и
сжатую» (Шараева 2022: 7). В деловом общении не редко употребляются
фразовые глаголы. Согласно трактовке Д.С. Виноградовой: «Фразовые
глаголы представляют собой весьма значимое явление в современном
английском языке. Они чрезвычайно распространены в разговорной речи,
где часто служат менее формальными синонимами глаголов с латинскими
корнями» (Виноградова 2019: 236).
Фразовые глаголы широко используют при составлении писем в
сфере юриспруденции, экономики и публицистики. Если не владеть данным
пластом лексики, то невозможно добиться беглости речи. Когда автор
заменяет один глагол словосочетанием для конкретизации или усиления
смысла, речь идет о глагольном перифразе. Любое высказывание с глаголом
перифразой обладает большей интенсивностью. Фразовые глаголы более
гибкие, что позволяет возможность менять оттенки смысла или создавать
новые значения с помощью предлогов и наречий, которые позволят описать
ситуацию более эмоционально и точно. В обиходной речи фразовые
глаголы сочетают в себе формальную и неформальную лексику.
Например, Kindly look into the matter… (Будьте добры тщательно
разобраться в этом вопросе…); Quite often children pick up letters…
(Достаточно часто дети подбирают письма…); We are fed up with him. (Мы
сыты им по горло.)
В деловых письмах можно увидеть отглагольные существительные,
которые в свою очередь являются особой формой существительного,
образованного от глагола. Их отличительный признак-наличие артикля,
местоимения или прилагательного, а также формы множественного числа.
Отглагольное существительное обозначает предмет или род занятий.
Благодаря этому получается избегать двоякого толкования текстов.
17
Например, With the rising population in the city… (С ростом населения
в городе…); huge increase in the demand for land for parking. (Огромный
спрос на землю под парковочные места.)
Во многих письмах отмечаются сложные предлоги, которые
выражают взаимосвязь между различными обстоятельствами. Данные
предлоги называются сложными потому, что слова срослись и превратились
в одно слово, состоящее из двух частей. Это могли быть как суффиксы,
приставленные к существительным, так и простые предлоги, которые
соединились с прилагательными.
Например, This is with reference to the purchase… (Это относится к
покупке…); According to the contract… (Согласно контракту…); … take
appropriate action with regards to this behavior. (…примите соответствующие
меры в отношении поведения.)
В ходе исследования были выявлены следующие морфологические
особенности деловых писем см. диаграмму 2.1.
Диаграмма 2.1.
Отглагольные имена существительные встречались в шести (12%):
development, solution, execution, decision, rising, parking.
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Отглагольные имена
сущетсивтельные
Модальные глаголы
Фразовые глаголы
Сложные предлоги
процентное соотношение
18
Модальные глаголы имеют место быть в двадцати одном письме
писем (42%), где would встречается тринадцать раз, should – десять, could –
четыре, shall, may, must - по два раза.
Фразовые глаголы встречаются в 17 из 50 писем (34%): turn up (2),
throw in, put up, put into (2), throw away, tear up, look into (3), fed up, pick up,
put in (3), take back, hand over, point out, run away.
Сложные предлоги в 7 из 50 (14%): request to, according to (2), with
reference to, with regards to (2), in addition to, due to, instead of.
В деловых письмах с коммуникативным намерением «Жалоба» на
морфологическом уровне чаще всего встречаются модальные глаголы, так
как они являются одним из средств выражения экспрессивности в
английском языке. Эти глаголы обозначают не конкретные действия, а
выражают лишь отношение говорящего к действию. С их помощью
говорящий показывает, что он считает то или иное действие возможным,
невозможным, вероятным, необходимым, желательным и т.д. «Модальные
глаголы используются достаточно часто в связи с эмоциональностью
адресатов писем в сфере услуг» (Жарникова 2006: 4).
«Во фразообразовании огромную роль играет человеческий фактор,
так как подавляющее большинство фразеологизмов связано с человеком, с
разнообразными сферами его деятельности. Фактор адресата является
важнейшим элементом коммуникации. Кроме того, человек стремится
наделить человеческими чертами объекты внешнего мира, в том числе и
неодушевленные» (Кунин 2020: 4).
2.2. Синтаксические особенности делового письма
В деловых письмах используется преимущественно прямой порядок
слов, для удобства восприятия информации письмо делится на абзацы или
подпункты. Это вызвано требованием логичности, последовательности и
19
точности изложения мысли. В содержании указывается четкая цель
обращения.
Помимо строгой грамматической последовательности слов в
предложении не приветствуется использование сокращений
грамматических форм, соответственно используются только полные формы
в 80% случаев. Например, We are fed up with him. (Мы сыты им по горло.)
Говоря о построении предложений, для деловой переписки не
характерны восклицательные и вопросительные предложения в таком
объеме, как повествовательные, так как основная тематика писем не
подразумевает подобных конструкций. I normally have private paid sessions
with the instructor from 4 pm. to 6 pm. (Обычно у меня проходят
индивидуальные платные занятия с инструктором с 16 до 18 часов.)
С другой стороны, не так редко можно встретить склонность к
употреблению распространенных предложений с обширной союзной
связью, где каждый из союзов играет роль условия, времени, причины,
придаточных определений и сочинительные союзы, благодаря которым
мысль адресата становиться более четкой и полной. Рассмотрим каждый из
них:
Условие выражается следующими союзами:
If (если).
In case (в случае).
In case that (в случае того, что).
On condition (при условии).
On condition that (при условии, что).
Unless (если не).
If it is not delivered within the next two days, I will have to pay a heavy
penalty. (Если оно не будет доставлено в течении ближайших двух дней, то
мне придется заплатить большой штраф);
Временные союзы присутствуют в сложном предложении для
указания время осуществления действия. Такие союзы как:
20
When (когда).
Sinсе (с).
While (пока).
As sоon as (как только).
As long as (пока).
Until (до тех пор).
Before (до).
After (после).
«But when I unpacked it I found several scratches on the front panel». (Но
когда я распаковал коробку, то обнаружил несколько царапин на передней
панели);
Придаточные предложения причины присоединяются к главному
предложению при помощи следующих союзов:
As (как).
Because (потому что).
Because of (из-за).
Due to (в результате).
«I need to have some compensation because I had to miss the whole
working day». (Мне необходима компенсация, потому что мне пришлось
пропустить весь рабочий день);
Придаточные определительные союзы вводятся в предложение
следующими относительными местоимениями:
Who (кто).
Whose (чьѐ, которого).
Which (который).
That (что, то есть).
Whom (которого).
Такие предложения нужны для того, чтобы дать больше информации
о людях или вещах.
21
«… it had to be delivered yesterday in the morning that is between 9 a.m.
and 12 a.m.» (… ее должны были доставить вчера утром, то есть с 9 до 12
часов.)
Сочинительные союзы в английском языке предназначены для
смыслового соединения равнозначных слов, однородных членов или
отдельных частей сложносочинѐнных предложений.
К ним относятся наиболее употребляемые союзы:
For (чтобы, ибо).
And (и, а).
Nor (ни).
But (но).
Or (или).
Yet (но, хотя).
So (поэтому, так что).
К функциям сочинительных союзов относятся:
Соединительная - объединяют два слова или простые предложения,
образуя сложное.
Противительная - нужны для смыслового противопоставления слов
или смысловых частей в предложениях.
Разделительная - обозначают возможность выбора из нескольких
вариантов.
«I called the delivery department and they promised…» (Я звонил в
службу доставки и мне пообещали…)
«But about 15 days back the TV-set started giving trouble». (Но около 15
дней назад телевизор стал выдавать ошибку.)
Но помимо распространенных предложений с союзами, для связи
частей данных предложений, употребляют устойчивые словосочетания.
Например, For whatever reason, he was having a session… (По какой-то
причине у него было занятие…); It may not be true but the fact remains that