32
фразовых, а также модальных глаголов. Чуть реже можно встретить
отглагольные имена существительные и сложные предлоги.
33
Глава III. Техника и технология перевода англоязычных писем-жалоб
3.1. Этапы работы над переводом письма
Из всех видов технического перевода полный письменный перевод
является основной формой. Работа над полным письменным переводом
состоит из последовательных этапов, нарушение последовательности
которых или совмещение которых во времени ведет к непроизводительной
затрате труда переводчика и к снижению качества перевода.
Процесс письменного перевода представляет собой несколько этапов:
1. Прочтение текста полностью, осознание цели повествования и
главного смысла текста и затруднение перевода
2. Перевод письма, учитывая все тонкости
3. Фиксация текста (письменный или электронный вид)
При работе на первом этапе необходимо удостовериться в понимании
и правильном переводе клишированных выражений, которые составляют
значительную часть самого делового письма.
1. Вступительные слова:
Ladies and Gentlemen – (Дамы и Господа).
Dear Mr – (Уважаемый).
Dear Mrs – (Уважаемая).
2. Заключительные слова:
Best wishes – (С наилучшими пожеланиями).
All the best – (Всего наилучшего).
Thank you – (Спасибо).
Yours sincerely – (Искренне Ваш)
Yours faithfully – (Искренне Ваш)-Если имя адресата не известно.
3. Выражения в письмах с коммуникативным намерением «жалоба»
чаще всего используются под конец письма:
34
We are looking forward to hearing from you – (С нетерпением ждем
вашего ответа).
We would appreciate your answer – (Мы рассчитываем на Ваш
ответ).
Waiting for your reply – (Ждем Вашего ответа).
I would be grateful if you could reply at your earliest possibility – (Я бы
был благодарен, если бы Вы ответили при первой возможности).
4. Связующие элементы в основной части письма:
Apart from above – (Помимо вышесказанного).
The point is – (Дело в том, что).
First of all – (В первую очередь).
5.Выражение ожидания в письме:
I look forward to hearing your further proposals soon. – (Я
рассчитываю услышать вскоре Ваши дальнейшие предложения).
I trust your kind attention on the matter. – (Я рассчитываю на ваше
внимание к вопросу).
I very much hope that you will come to a positive decision on... – (Я
очень надеюсь, что Вы придете к положительному решению
относительно...)
6. Выражения срочности:
..........at your earliest convenience – (…по первой же возможности).
..........without delay – (…без промедления).
.........as soon as possible – (…как можно скорее).
Не мало важно грамотно перевести аббревиатуры:
1. В2В – Business to Business. (От бизнеса к бизнесу). Обозначает
вид делового сотрудничества между компанией и потребителем.
2. CAO – Chief Accounting Officer – (Главный бухгалтер компании).
3. CFO – Chief Financial Officer – (Финансовый директор
компании).
4. HQ – Head Quarters – (Главное управление компании).
35
5. LLC – Limited Liability Company – (Общество с ограниченной
ответственностью или ООО)
«Работа над вторым этапом составляет большую часть времени и
концентрации, где последовательный ряд операций по переводу отдельных
небольших отрезков оригинала, которые, с одной стороны, обладают
достаточной синтаксической и смысловой самостоятельностью, а с другой,
- не представляют чрезмерных трудностей для запоминания. Обычно таким
отрезком оказывается одна фраза - простое или сложное предложение
умеренной длины» (Бабаян 2019).
На третьем этапе перевода выявляются проблемы и устраняются
неточности, такие как объемные конструкции, недостаточная четкость и
ясность выражения и ошибки в синтаксисе.
При переводе делового международного письма следует учитывать
саму структуру письма. При обращении к адресанту следует использовать
обращение «Dear…» (уважаемый).
Заголовок письма, который чаще всего выделяется подчеркиванием,
указывается непосредственно после вступительного обращения, однако, он
чаще рассматривается, как элемент «хорошего тона», нежели как
обязательный реквизит международного делового письма.
В качестве заключения международного делового письма могут быть
и чаще всего используются следующие словосочетания:
- Best wishes (с наилучшими пожеланиями).
-Yours truly (искренне Ваш(а).
После заключения в письме делается пять межстрочных интервалов
для подписи автора письма. Ниже подписи располагается ее расшифровка,
в которой указывается имя, фамилия, а также должность подписавшего
документ лица. Но должность не указывается в том случае, если письмо
подписано лично руководителем организации.
36
Если обратиться к работам И. Игнатьевой, то можно выделить
следующие части делового международного письма, которые должны
располагаться в следующей последовательности:
1) «сведения об отправителе (заголовок);
2) дата отправления и внутренний адрес;
Внутренний адрес включает в себя:
-фамилию адресата;
-занимаемую адресатом должность;
-полное название организации;
-адрес организации (город, дом, улица, графство - в Великобритании,
штат - в США;
-страну организации.
Дата отправки делового письма, как правило, располагается в
верхнем правом углу одним из способов, представленных ниже:
15th April, 2022
April 15th, 2022
April 15, 2022
Для грамотного перевода необходимо помнить основную схему:
В США: 04.15.22 - месяц, день, год
В Великобритании: 15.04.22 - день, месяц, год
3) вступительное обращение;
Например, обращение «Messrs» (Господа), когда деловое письмо
адресовано организации без указания определенного должностного лица, а
в названии организации содержатся фамилии конкретных лиц.
Всем известные «Mr», «Mrs», «Miss» также часто присутствуют в
вступительных обращениях в международных деловых переписках.
4) текст письма;
5) заключительная формула вежливости;
6) подпись с расшифровкой;
7) ссылка на документы в приложениях» (Игнатьева 2020: 3).
37
Работа переводчика представляет собой, в первую очередь,
творческий процесс, который требует от него знаний нескольких
иностранных языков, определенных умений и навыков. Важно понимать,
что человеческий язык не только средство общения, но и хранитель всего
познанного человечеством за всю историю своего существования.
3.2. Основные приемы и трудности перевода
Одним из самых сложных видов перевода является перевод
документации. Сложность обусловлена несколькими факторами, это:
1. Специфика делового языка, наличие сложных и запутанных
формулировок и клише, очень громоздкие фразы и обороты.
2. Наличие специального профильного образования и достаточно
широкого кругозора у переводчика.
3. Высокая цена ошибки, то есть большая ответственность, которая
возлагается на переводчика.
Для того чтобы приспособить официально-деловой текст при
переводе на русский язык, переводчику следует решить некоторые задачи:
1. Подобрать уместные слова и выражения, которые в точности
передавали бы смысл исходного сообщения.
2. Избежать искажения фактов, информации и общего смысла
текста.
Советский и российский лингвист, специалист в области перевода и
переводоведения и доктор филологических наук, В. Н. Комиссаров
выделял лексическую, грамматическую и комплексную трансформации
(Комиссаров 2014).
Для выявления особенностей перевода были выбраны лексические
трансформации по В.Н. Комиссарову.
Рассмотрим примеры лексических трансформаций в деловых
письмах:
38
14th Aug 2020
Mike Tyler
Manager
Ring Manufacturing Ltd.
76 River View, Byland, CA 6526
RE: Complaint about Poor Service
Dear Ms. Rosewoods,
I sincerely regret to notify you that I had a gold membership card for
about nine years now, but unfortunately, I experienced great trouble with the
new instructor on 12th Aug 2020. I normally have private paid sessions with the
instructor from 4 pm. to 6 pm. For whatever reason, he was having a session
with another client during my time.
Sir, I couldn’t do my sessions, and I had to go back home to meet other
pressing engagements. The new instructor didn’t even offer as much as an
apology for his conduct.
I believe that it is in your interest to take strict action regarding this
matter.
With thanks,
Donald
14th Aug 2020 (14 августа 2020г.) калькирование.
Mike Tyler (Майк Тейлор) транслитерация.
Ring Manufacturing Ltd. (ООО Ринг Мануфектуринг)
транскрибирование. Ltd. является устойчивой аббревиатурой.
76 River View, Byland, CA 6526 (76 Ривер Вью, Байленд, Калифорния
6526) транскрипция с элементами транслитерации и калькирование.
Dear Ms. Rosewoods (Уважаемая Мисс Роузвудс) калькирование,
транслитерация.
Во вступлении данного письма можно увидеть несколько
трансформаций. С помощью транслитерации и транскрипции было
39
переведено название города, потому что имена собственные
транслитерируются или транскрибируются. Место проживания переведено
с использованием кальки. Должность переведена с помощью
транслитерации. При переводе дат чаще всего используется
калькирование.
В тексте дата также переведена с помощью калькирования:
12th Aug 2020 (12 августа 2020 года).
With thanks, (С благодарностью,
Donald Дональд).
Калькирование и транскрипция также встречаются при переводе
заключительной фразы.
Имя переведено с помощью транскрипции, а заключительная фраза
вежливости с помощью калькирования, так как это устойчивое выражение
в исходном языке.
Рассмотрим использование лексических трансформаций на еще
одном примере.
Mr Jack Lupin
7834 17th Street Detroit, Michigan
Electronics Ltd.
9034 Commerce Street Detroit, Michigan, USA, 90345
April 25, 2013
Dear Sirs,
I am writing to inform you that yesterday I got my new TV set which was
delivered by your delivery service. The package was undamaged so I signed all
documents and paid the rest of the sum. But when I unpacked it I found several
scratches on the front panel. I would like you to replace the item or give me back
my money. Please let me know your decision within 2 days.
Kind regards,
40
Jack Lupin (https://skf-mtusi.ru/umo/met/110302/1002_locked.pdf)
Mr Jack Lupin (Мистер Джек Люпин) калькирование, транслитерация.
7834 17th Street Detroit, Michigan (7834 семнадцатая улица Детройта,
Мичиган) транскрипция с элементами транслитерации и калькирование.
Electronics Ltd. (ООО Электроникс) было использовано
транскрибирование.
9034 Commerce Street Detroit, Michigan, USA, 90345 (9034 Коммерс-
стрит Детройт, Мичиган, США, 90345) транскрипция, калькирование и
транслитерация.
April 25, 2013 (25 апреля 2013 года) при переводе дат используется
калькирование.
В данном разборе вступления делового письма можно увидеть
лексические трансформации в каждой строчке. Имена собственные чаще
всего транслитерируются или транскрибируются. Названия организаций
чаще всего транскрибируются, для передачи полной информации. При
переводе дат в большинстве случаев используется калькирование.
Dear Sirs, (Уважаемые господа,) в данном предложение применено
калькирование.
Kind regards, (С уважением,
Jack Lupin Джек Люпин)
Как и в предыдущем примере при переводе заключительной фразы и
имени были использованы: калькирование и транскрипция.
Проанализировав подобным способом еще 50 примеров деловых
писем с коммуникативным намерением «Жалоба», можно сделать вывод,
что при переводе деловых текстов крайне часто применяются такие
лексические трансформации как транслитерация, калькирование и
транскрипция.
Всего было применено 208 лексических трансформаций.
Кроме вышеперечисленных трансформаций встречаются:
-добавление (Madison, Wisconsin – Мэдисон, штат Висконсин),
41
-конкретизация (good citizen – добропорядочный гражданин) и
-описательный перевод (dovetail–идеально подходить).
Результаты проведенного анализа см. табл. 3.1.
Таблица 3.1.
Статистика использования переводческих трансформаций
Трансформации
Статистика
Транслитерация
90% (45 примеров)
Калькирование
100% (50 примеров)
Транскрибирование
100% (50 примеров)
Добавление
36% (18 примеров)
Конкретизация
32% (16 примеров)
Описательный перевод
58% (29 примеров)
3.3. Типичные ошибки при переводе письма
«Проблема переводческих ошибок является вполне
распространенной не только в современном мире, но и на протяжении всего
времени. Ошибки при переводе — будь то деловая документация,
художественный перевод или же личная переписка — пренеприятная вещь.
Ошибка обычно определяется как грубая неточность, отклонение от
нормативного, стандартного, правильного, отступление от правил,
нарушение требований» (Зиновьева 2013: 108).
Основное требование к переводчику - это передача достоверной
информации и не искажение смысла. Отрицание данного требования
трактуется как ошибка. Так, в качестве ошибки может рассматриваться
искажение смысла, при котором соответствующее высказывание или
отрывок текста будет понят и передан неверно. Прочие недостатки текста
воспринимаются лишь как стилистические погрешности, роль которых в
смысловой структуре текста имеет весьма небольшое значение.