42
Рис. 2.13. Логотип «МЕЛ»
Он выполнен в черно-белом узнаваемом стиле, который сопровождается
графическими силуэтами предметов, ассоциирующихся у большинства со
школой и образованием: книги, линейки, колбы для химических элементов и так
далее. Нетипичное сочетание черный фон-белый текст выгодно обыгрывает
название издания «МЕЛ». У аудитории возникает подсознательная ассоциация
со школьным белым мелом, школьной формой, а прямоугольная форма логотипа
ассоциируется со школьной доской. Более того, черно-белое оформление
считается классическим и наиболее приятным человеческому глазу. Это
заставляет читателя с большим доверием относить к изданию, пишущему про
образование.
Блочный формат главной страницы издания позволяет заполнить
материалами из разных рубрик стартовую страницу, поэтому, если посетитель
сайта заходит на «МЕЛ» впервые, увеличивается вероятность того, что какой-
либо из представленных материалов привлечет его внимание. Каждый материал
имеет визуальное сопровождение – рисунок или фотографию, подходящие по
тематике. Изображения берутся из базы Shutterstock – компании,
предоставляющей стоковые фотографии, видеоматериалы и музыку для
свободного пользования. Личные фотографии издание, согласно политике ООО
«Мел» в отношении обработки персональных данных, разработанной на основе
Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных»
64
,
64
Федеральный закон от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных»
43
публикует только с разрешения лиц, о которых будет создан материал. За
целостность визуального оформления публикаций отвечает штатный бильд-
редактор, но журналисты могут внести предложения, если имеют определенное
видение своего материала. К примеру, материал «Выпуск 2020 года, вы герои».
А ещё почему ЕГЭ надо отпустить», представляет собой монолог блогера «МЕЛ»
И.Пак о ЕГЭ, как о «самом страшном воспоминании в жизни»
65
, где она
обращается к выпускникам и родителям, которым только предстоит пережить
госэкзамены. Материл проиллюстрирован схематичным графиком,
предложенным самим автором публикации (Рис. 2.14.), из которого видно, что
страх перед экзаменами и важность ЕГЭ преувеличивают.
Рис. 2.14. Иллюстрации к материалу «МЕЛ»
Мультимедийные возможности сети Интернет позволяют сопровождать
материалы издания не только иллюстрациями, но и аудио-видео материалами.
65
Материал «МЕЛ» 21.05.2020 –URL: https://mel.fm/blog/inna-gentle/41680-vypusk-2020-goda-vygeroi-
a-eshche-pochemu-yege-nado-otpustit (дата обращения 28.05.2020)
44
Как правило, видеоматериалы не загружаются напрямую на сайт издания, а
представляют собой гиперссылку, указывающую на источник видеоматериала.
Источником может быть, к примеру, YouTube – сайт, предоставляющий
пользователям услуги хранения, доставки и показа видео (Рис.2.15.).
Видеоматериалы издания отбираются также бильд-редактором.
Рис.2.15. Мультимедийные возможности «МЕЛ»
В публикациях «МЕЛ» выделим гипертекстуальность, как особенность
интернет-СМИ. Новостные заметки на сайте издания часто имеют яркую
красную гиперссылку, как правило, отсылающую читателя на источник
информации, где можно проверить достоверность, найти дополнительные
сведения или ознакомиться с мнением редакции другого издания по данному
конкретному вопросу. К примеру, новость о решении Министерства
просвещения имеет внешнюю переадресацию на сайт издания Комсомольская
правда, где можно ознакомиться с информацией в полном объеме в качестве
эфира издания КП (Рис. 2.16.).
45
Рис.2.16. Гипертекстуальность на сайте «МЕЛ»
В издании существует и внутренняя система гиперссылок, выраженная
тегами – метками-идентификаторами, упрощающими поиск по сайту. Например,
материал «Не лишайте нас этой радости наотрез!» Как школьница из Крыма
создала резонансную петицию против онлайн-выпускных» сопровождается
интерактивными тегами «выпускной», «выпускники», «пандемия»,
«коронавирус»
66
. Такая система позволяет читателю свободно ориентироваться
среди множества материалов издания, задав сортировку по тегам на
определенную, интересующую его в данный момент тему. То есть
ознакомившись с конкретным материалом на актуальную на сегодняшний день
тему «коронавирус», читатель может продолжить свое ознакомление с более
ранними материалами редакции на эту тему. Такой формат способствует
удержанию аудитории на сайте на более продолжительный период времени.
Отметим, что материалы на главной странице издания размещаются
согласно времени публикации, а не по популярности. У каждого материала
издания есть счетчик просмотров, так как многие читатели предпочитают
знакомиться с публикациями выборочно, ориентируясь на мнение большинства.
В свою очередь редакция издания, опираясь на просмотры опубликованных
66
Материал «МЕЛ» 25.05.2020 – URL: https://mel.fm/vypuskniki/6053791-against_online_graduation (дата
обращения 30.05.2020)
46
материалов, может сделать вывод, какой контент является более
привлекательным для аудитории, а от каких форматов можно отказаться, чтобы
более продуктивно и выгодно организовать работу. Издание не избегает
больших текстов, так называемых лонгридов (от англ. Long read), но отмечает в
каждом материале примерное количество минут, которые потребуются на
прочтение, так как многие читатели не находят в сегодняшнем ритме жизни
времени на большие текстовые форматы.
Отметим, что издание предлагает читателю оформить подписки на важные
новостные заметки и на тематическую рассылку. Блок рассылок вынесен на
отдельную страницу сайта издания, что предоставляет возможность более яркого
и выразительного оформления, которое на главной странице издания смотрелось
бы неуместно (Рис. 2.17.).
Рис. 2.17. Блок Рассылок «МЕЛ»
Выделим рассылку «Привет, учитель», включающую в себя письма
учителей со всей России. 5 октября 2019 года «МЕЛ» запустил интерактивный
спецпроект «Карта учителей», в котором собраны монологи преподавателей и
учителей как из крупнейших городов, так и отдаленных сел России. Создание
47
спецпроекта было приурочено к дню учителя с целью привлечь внимание к
проблемам этой профессии в отдаленных регионах России и освещения историй
выдающихся деятелей сферы образования. Спецпроект представляет собой
интерактивную карту страны, которая при наведении курсора компьютерной
мыши отображает материалы от учителей, проживающих на данной территории
(Рис. 2.18.).
Рис. 2.18. Интерактивный проект «МЕЛ»
Новостные краткие и расширенные заметки издание выносит в отдельный
блок. Оформление этого новостного блока является строгим, отсутствуют
иллюстрации, что позволяет оперативно, в режиме реального времени
публиковать информацию, не затрачивая время на визуальные элементы.
Для оформления заголовков материалов издание использует шрифт Arial,
кегель 33, для оформления лида – курсивный шрифт PTSerif, кегель 14. Сам текст
материалов оформляется PTSerif, 11 кегель, без курсива. PT (от англ. Public type)
– проект по созданию общедоступных бесплатных шрифтов, поддерживающих
языки малых народов России. Serif – одна из трех доступных на данный момент
гарнитур проекта, отличающаяся умеренным контрастом штрихов букв,
мощными клиновидными, чуть выпуклыми засечками и треугольными
концевыми элементами. Такой выбор придает текстам издания современный
48
выразительный характер и улучшает удобство прочтения. Цвет заголовков
материалов на главной странице издания как правило черный, но в самой статье
цвет заголовка подбирается в тон иллюстрации, выбранной бильд-редактором
для оформления, что позволяет добиться гармоничного сочетания.
Издание «МЕЛ» провело анализ посетителей, выяснило, что более 76%
аудитории предпочитает просматривать материалы сайта с мобильных
телефонов. Поэтому дизайнеры издания совместно с программистами
разработали удобную мобильную версию издания, не уступающую по
функциональным возможностям полной версии сайта (Рис. 2.19.).
Рис.2.19. Версии «МЕЛ» для разных электронных устройств.
Перейдем к организационной модели концепции издания. В 2015 году,
когда интернет-издание «МЕЛ» только образовалось, в штате редакции работало
6 человек. На данный момент, учитывая рост популярности издания и
необходимость генерирования большого объема материалов для ежедневного
обновления предоставляемого контента не только на сайте самого издания, но и
на интернет-площадках, популярных у аудитории, редакция увеличилась до 11
человек, в числе которых главный редактор, два редактора-корреспондента,
старший редактор, шеф-редактор, бильд-редактором, редактор блогов и новых
форматов, два редактора коммерческих форматов издания. При этом издание,
как мы отмечали ранее, активно сотрудничает с внештатными авторами. Это
49
позволяет придерживаться стабильного системного планирования выпуска
материалов на неделю вперед.
Шеф-редактор издания «МЕЛ» организует работу коллектива редакции,
следит за ее выполнением и готовит отчеты для начальства. В отсутствии
главного редактора к нему переходят функции главного редактора: определять
информационную политику редакции, отчитываться перед учредителем,
проводить плановые собрания.
Бильд-редактор издания «МЕЛ», иначе называющийся фоторедактором,
ответственен за поиск, выбор иллюстраций для издания, оформлению
материалов издания, формирующих образ издания в целом.
Появление новых должностей, не свойственных коллективу традиционных
СМИ продиктовано активным развитием сторонних интернет-площадок.
Редактор блогов и новых форматов необходим редакции потому, что «МЕЛ»
активно работает с различными социальными сетями, актуальными среди
целевой аудитории издания. Так, в сети Facebook на «МЕЛ» подписано более
136.000 человек, а средний охват публикаций составляет более 1 миллиона
пользователей в месяц. В социальной сети ВКонтакте издание «МЕЛ»
насчитывает более 95.000 читателей, средний охват публикаций составляет
300.000 пользователей в месяц. В Instagram – приложении для обмена
фотографиями и видеозаписями, где издание проводит интервью-эфиры с
приглашенными специалистами, а также публикует сокращенные версии своих
материалов – насчитывается 132.000 подписчиков. В Telegram – мессенджере,
позволяющем обмениваться сообщениями текстовых и аудио-видео форматов –
«МЕЛ» также проводит рассылку своих новостей для 19.000 пользователей.
В коллективе редакции преобладают молодые журналисты в возрасте от 22
лет. Это позволяет не только лучше понимать потребности целевой аудитории
издания, представляющую собой людей молодого с среднего возраста, но и
находить общий язык с интервьюируемыми подростками, которые часто
становятся героями материалов «МЕЛ», а также хорошо ориентироваться в сети
50
Интернет, что является крайне важным фактором для оперативного
реагирования на информационные поводы в высоко конкурентной среде.
Из личных характеристик сотрудников редакции «МЕЛ» отметим высокую
работоспособность и мультизадачность. В неделю каждый сотрудник редакции
должен продумывать несколько материалов одновременно, так как публикации
в интернет-изданиях осуществляются круглосуточно. Журналист должен уметь
оперативно реагировать на острые общественные ситуации, так как интернет-
СМИ постоянно находятся в борьбе за внимание аудитории со своими
ближайшими конкурентами и с крупными информационными агентствами,
обладающими большими технологическими возможностями. К примеру, 15 мая
2020 года в сети Интернет разгорелся скандал о сексуальных домогательствах со
стороны преподавателя МГУ. Через несколько дней журналист «МЕЛ» провел
интервью с несколькими преподавателями, юристом и семейным психологом и
выпустил проблемно-аналитический материал-комментарий «Страсть
необоюдна? Сдерживайтесь, товарищ преподаватель». Чему нас учит скандал с
харассментом в МГУ»
67
. Этот материал приобрел маркер «повестка дня».
Отметим, что высокий уровень грамотности является необходимым
качеством сотрудников издания, так как ошибки в материалах издания,
пишущего об образовании, вызовут недоверие к профессионализму всего
коллектива.
Журналисты издания «МЕЛ» в интервью стараются придерживаться
неофициального, живого стиля общения, чтобы полученные в итоге материалы
не выглядели искусственными для аудитории, которая читает издание ради
реальных историй, которые возможно спроецировать на себя.
Специализированная направленность издания, ориентированного на детство и
воспитание, требует сокращения до минимума использования в материалах
67
Материал «МЕЛ» 20.05.2020 – URL:
https://mel.fm/povestka_dnya/1270563-msu_harassment (дата
обращения 30.05.2020)
51
канцеляризмов. Использованные слова-профессионализмы экспертами в
интервью должны быть оценены как допустимые и понятные аудитории или
требующие упрощения и пояснения.
Организация редакционного пространства представляет собой единое
помещение, где все сотрудники могут обмениваться информацией и заниматься
многоуровневым планированием контента с использованием текста, аудио-
видео материалов. При этом, так как «МЕЛ» - интернет-издание, продуктивность
и работоспособность сотрудников в дистанционном режиме не понижается.
Офисное редакционное помещение «МЕЛ» скорее подчеркивает статус издания.
Современный технически-оснащенный офис является местом, где сотрудники
редакции могут пообщаться вживую, провести планерки, куда можно пригласить
партнеров для подписания договора.
Краткие выводы по анализу интернет-СМИ «МЕЛ» и его концепции.
«МЕЛ» – специализированное интернет-издание, так как выпускает
информацию, удовлетворяющую интересы аудитории в сфере образования и
воспитания.
Вся концепция подчинена интересам его целевой аудитории – людям
молодого и среднего возраста, имеющим активную жизненную позицию,
родителям детей от дошкольного возраста до выпускников одиннадцатых
классов, интересующихся поступлением в высшее учебное заведение.
Концепция издания строится на цели стать надежным навигатором в мире
образовательных услуг и решений и на содержательной, оформительской,
организационной моделях издания. Издание имеет качественное
запоминающееся оформление, множество рубрик с удобным для аудитории
поиском по интересам и предпочтениям, подробное освещение тем воспитания,
образования, культуры и здравоохранения, а также широкие мультимедийные
возможности и интерактивные возможности прямого взаимодействия со своим
читателем, являющиеся отличительной чертой интернет-СМИ.