100
Приложение 3
Анкета
Ф.и.о.
Пол
Возраст
Занимаемая
должность
Продолжительнос
ть работы в
организации
лет
месяцев
дней
Проранжируйте по 10-балльной системе
факторы, которые, на ваш взгляд, мешают вам
работать в организации
Нечеткое распределение обязанностей
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
Несправедливая оплата труда
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
Нарушения трудовой дисциплины
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
Распределение отпусков
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
Культура общения, морально-психологический
климат
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
101
Приложение 4
Рекомендуемый комплекс мероприятий по совершенствованию HR-менеджмента ООО «Союз»
Недостатки
Рекомендация
Мероприятия по её воплощению
Стратегия предприятия не
учитывается в кадровой
политике
Построение кадровой
политики, направленной
на реализацию
стратегии предприятия
Определение приоритетных направлений кадровой
политики, с учетом стратегических целей предприятия
Разработка кадровых мероприятий, необходимых для
реализации стратегии предприятия
Получение обратной связи
от сотрудников происходит
по необходимости
Регулярное получение
обратной связи от
сотрудников
предприятия
Размещение на корпоративном портале предприятия
небольших электронных опросов, в виде 1-3 вопросов,
не требующих идентификации
Анкетирование сотрудников предприятия
Процесс реализации
кадровой политики не
обеспечен в полной мере
всем необходимым
Ресурсное обеспечение
процесса реализации
кадровой политики всем
необходимым
Разработка методики проведения процесса
формирования и реализации кадровой политики
предприятия
Организация процесса разработки кадровой политики
предприятия, создание условий проведения:
Определение рабочей группы
Подготовка помещения и технического оснащения
Определение временного периода
Маркетинг персонала
направлен на поиск
определенной группы
работников
Совершенствование
маркетинга персонала
Сотрудничество с ВУЗами
Создание программы стажировок для выпускников и
студентов экономических факультетов высших и средних
специальных учебных заведений, для прохождения
производственной, преддипломной практики
(Финансовая академия при Правительстве РФ, РЭУ им.
Г.В. Плеханова, Высшая школа экономики)
Сотрудничество со службами занятости города Москвы
Предоставление информации о вакансиях
Используется упрошенная
система материальной
мотивации персонала
Совершенствование
системы мотивации
Определение наиболее значимых материальных и
нематериальных стимулов для сотрудников предприятия
с помощью опроса
Преобразование системы мотивации предприятия на
основе полученных результатов социологического
исследования и с учетом ресурсных ограничений
Управление продвижением
по службе не привязано к
Совершенствование
процесса управления
Создание программы продвижения по службе некоторых
категорий работников предприятия
102
целям и задачам
предприятия
продвижением по
службе сотрудников
предприятия
Не организованна ротация
персонала
Создание необходимых
условий для ротации
персонала предприятия
Создание благоприятной социально-психологической
атмосферы в коллективе предприятия
Адаптация сотрудников к изменению рабочего места
Психологическая поддержка и ознакомление с новым
местом работы
Оценка результатов деятельности на предыдущем месте
на предприятии
Основанная на методике KPI
При оценке кадровой
политики через
результативности и
эффективность деятельности
предприятия не вносятся
коррективы
Доработка процесса
оценки кадровой
политики через
результативность и
эффективность
деятельности
предприятия
Разработка и внедрение механизма оценки в
деятельность предприятия:
Создание и подготовка отчета по результатам оценки
кадровой политики
Анализ полученных данных (выявление возможных
проблем)
Согласование с руководством предприятия
Внесение необходимых корректив
Лояльность и
приверженность сотрудников
к предприятию носит
нейтральный характер
Повышение лояльности
и приверженности
сотрудников
Диагностики лояльности сотрудников предприятия
Проведение анонимных опросов сотрудников через
внутрикорпоративный портал или бланковым методом
при помощи специальной анкеты
Разработки программы развития лояльности
Совершенствование корпоративной культуры
предприятия
Разработка механизма получения обратной связи
103
Приложение 5
Рекомендации по совершенствованию кадрового менеджмента ООО
«Союз»
Рекомендация
Пути и методы реализации рекомендаций
ввести справедливую оплату
труда для сотрудников по
результатам трудового вклада
Разработка системы стимулирования
Бюджетирование кадровых мероприятий в
сфере стимулирования персонала
Посредством проведения «каскадных»
социологических исследований выявлять
наиболее подходящие формы и мотивации и
стимулирования, адаптированные под
потребности, интересы сотрудников.
Обеспечить регулярную
обратную связь от
руководителя о результатах
проделанной сотрудником
работе, а также разработать
систему оценки эффективности
работы сотрудника, на основе
которой поощрять сотрудников
за успехи
Организация личных бесед с
руководителями;
Текущие проверки;
Создание благоприятной и доверительной
атмосферы в системе взаимоотношений
«руководитель-подчиненный
Формировать и развивать у
сотрудников чувство
значимости для предприятия,
поддерживать «корпоративный
дух»
Формирование приверженности и лояльности
у новичков:
Ознакомление с положением о
корпоративной культуре, о кадровой
политике;
Внедрять всяческие «ритуалы» и
коллективные праздники. Отмечать дни
рождения сотрудников предприятия,
годовщины создания ООО «Союз».
Ввести кодекс поведения, организовывать
совместный отдых в выходные.
Развитие и поддержание приверженности и
лояльности у старых сотрудников:
Проведение исследований на выявление
внутреннего имиджа ООО «Союз»,
определения социально-психологического
климата, адаптации и мотивации
сотрудников, создание кадрового резерва