1) Повышение профессионализма в управлении. Нужно вести работу по
повышению квалификации работников, направленную на более эффективное
использование способностей работников ООО «ЛидерГрузАвто».
2) Применение современных технологий управления. Современные
технологии предоставляют руководителю дополнительные средства как по
анализу информации, так и по процедурам выработки управленческих
решений, сравнительной оценки альтернативных вариантов решений,
прогнозированию и разработке сценариев ожидаемого развития ситуации.
Результаты профессионального обучения для ООО «ЛидерГрузАвто», в
свою очередь, могут быть выражены в виде:
- роста прибыли;
- роста объемов продаж;
- роста производительности труда работников;
- увеличения потенциала сотрудников и всего предприятия в целом;
- снижения затрат на обеспечение функционирования предприятия и
т.д.
Обязательно должен существовать регулярный контроль результатов
деятельности всех работников в любой форме, приемлемой и руководителем и
подчиненными, с основной целью - предотвращением ошибок или их
исправлением на самой ранней стадии возникновения. В связи с этим
рекомендуется ввести обязательные тренинги для управляющих. Тренинги
должны быть организованы в нерабочее время, чтобы не мешать основному
рабочему процессу. Темами тренингов, прежде всего, должны быть психология
в управлении и лидерство. Также необходимым условием успешного
совершенствования организации подготовки управляющего персонала ООО
«ЛидерГрузАвто» является совершенствование учебных планов. Они должны
отвечать следующим требованиям:
1) последовательности. Учебный план должен содержать перечень
предметов, подлежащих изучению в строгой последовательности от
теоретического к практическому обучению; в нем следует определить учебное
время по каждому разделу;
2) конкретности по профессиям. В учебном плане отражаются основные
цели и задачи обучения в соответствии с требованиями тарифно-
квалификационного справочника, чтобы учебный план и программы
обеспечивали постепенный рост квалификации менеджера.
3) рациональности. В соответствии с уровнем подготовки учебные
планы должны содействовать расширению круга знаний обучающихся,
стимулировать их стремление к рационализации труда для достижения
повышенных технико-экономических показателей.
Главной причиной слабого обучения кадров по теории и практике
является недостаточность времени для изучения предметов. Поэтому следует
увеличить срок обучения работников ООО «ЛидерГрузАвто», в ходе
практической деятельности и реализации работниками своих знаний на
практике. Предполагается, что на теоретическую часть нужно отводить не
более 50% общего времени обучения, что даст возможность персоналу
применить полученный знания на практике, в процессе работы. Таким образом,
следует помнить, что наглядное преподавание на рабочем месте гораздо
эффективней теоретических лекций.
Кроме того, чтобы создать на предприятии систему, позволяющую
эффективно использовать потенциал каждого сотрудника и повысить его
квалификацию, необходимо предусмотреть должность менеджера по персоналу
(на полставки), который будет подчинятся директору. Как было указано в
предыдущем параграфе, на управляющих возложено огромное количество
обязанностей, в которое также входит обучение свеженанятого персонала
Таким образом, на менеджера по персоналу возлагаются следующие
функции:
1) организация работы по формированию, использованию и развитию
персонала;
2) участие в формировании кадровой политики организации,
планировании социального развития;
3) организация обучения персонала, повышения квалификации
сотрудников;
4) контроль за соблюдением норм трудового законодательства в работе с
персоналом;
5) оказание методической помощи и консультационных услуг
руководителям подразделений по всем вопросам, связанным с персоналом;
6) ведение кадровой документации.
Для выполнения возложенных на него функций менеджер по персоналу
осуществляет следующие обязанности:
1) организует работу с персоналом в соответствии с общими целями
развития организации и конкретными направлениями кадровой политики для
достижения эффективного использования и профессионального
совершенствования работников;
2) обеспечивает укомплектование организации работниками
необходимых профессий, специальностей и квалификации;
3) определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью
определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами;
4) организует подбор кадров, проводит собеседование с
нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений с
целью комплектования штата работников;
5) организует обучение персонала, координирует работу по повышению
квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры;
6) обеспечивает доведение информации по кадровым вопросам и
важнейшим кадровым решениям до всех работников;
7) организует проведение оценки результатов трудовой деятельности
работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей;
8) совместно с руководителями структурных подразделений участвует в
принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе,
понижения в должности, наложения административных взысканий, а также
увольнения работников;
9) разрабатывает систему оценки деловых и личностных качеств
работников, мотивации их должностного уровня;
10) консультирует руководителей разных уровней по вопросам
организации управления персоналом;
11). принимает участие в планировании социального развития
коллектива, разрешения трудовых споров и конфликтов;
12) организует составление и оформление трудовых договоров
(контрактов), ведение личных дел работников и другой кадровой
документации.
Эффективность введения должности менеджера по персоналу на ООО
«ЛидерГрузАвто» будет также выражаться и в удовлетворенности коллективом
своей работой, снижении текучести кадров и простоев оборудования,
повышении не только производительности, но и качества производимой
продукции, что отразится на её сбыте. Вместе с тем, благодаря работе нового
менеджера по персоналу руководство ООО «ЛидерГрузАвто» сможет
своевременно принимать решения по стимулированию персонала, улучшению
условий работы, разрешению конфликтных ситуаций. Все это позволит
многократно увеличить прибыль предприятия. Планируется, что в результате
найма менеджера по персоналу прирост прибыли составит не менее 2-3% в год.
Ориентировочно, его найм обойдётся компании в 70-80 тыс. рублей (включая
обустройство нового рабочего места), А его заработная плата будет равняться
средней по Подольску для этой должности – в пределах 100 тыс. рублей. Эти
расходы являются сравнительно небольшой платой за спектр решаемых
проблем. Найм нового управляющего должен существенно разгрузить
начальника отдела логистики путём передачи первому части полномочий, что в
дальнейшем положительно скажется на общей производительности всего
отдела.
Кроме того, одним из важнейших мероприятий, связанных с
совершенствованием организации подготовки и повышения квалификации
кадров в ООО «ЛидерГрузАвто» является стимулирование работы в этой
области, которая должна идти по следующим направлениям:
1) поиск наиболее эффективных форм материального стимулирования
преподавателей, инструкторов и обучающихся;
2) осуществление всех форм морального поощрения.
существуют и минусы, которые, на мой взгляд, не дают
функционировать системе управления персоналом в полную силу.
Во-первых, самомотивация персонала практически отсутствует. Поэтому
предлагается внедрять политику успешности и саморазвития работников,
следует определить успех в работе как одну из главных целей существования.
Несомненно, подобная политика, психология должна обеспечиваться
возможностью продвижения по карьерной лестнице согласно достижениям,
заслугам сотрудника. Возможно заведение индивидуальных журналов, в
которых были бы отмечены все успехи работника и их влияние на работу
предприятия (во всяком случае, участка, цеха) в целом.
Кроме того, рассмотрение психологического аспекта (успех ведёт к
общему удовлетворению, избеганию конфликтов в других сферах
жизнедеятельности работника) также дало бы положительный результат при
движении в указанном направлении.
Во-вторых, рекомендуется сделать упор на корпоративный дух и
единство с организацией. В этом случае имеет смысл организовывать тренинги
с сотрудниками, занимающими руководящие посты, с целью обучения,
«наставления» работе с коллективом и сплочению его членов.
Целесообразно проводить внутриорганизационные мероприятия, в
которых будут задействованы сотрудники разных уровней управления.
Это должны быть не только тренинги, но и различные конкурсы. В качестве
конкурсов предлагается ввести мозговые штурмы для сотрдуников, для
обсуждения определённых проектов. Организация мастер-классов и открытых
занятий позволит повысить уровень вовлечённости работников в трудовой
процесс при условии задействования минимального количества денежных
ресурсов со стороны самой организации.
Совершенствование организации и условий труда на ООО
«ЛидерГрузАвто» предусматривает повышение внутренней удовлетворенности
работой путем расширения круга решаемых задач, предоставления большей
самостоятельности, более сильной реакции на результаты труда, либо создания
условий для пробы работником своих сил.
В отношении привилегий целесообразно следовать ориентации на всех
работников ООО «ЛидерГрузАвто»: сокращении специального дорогого
канцелярского оборудования для начальства; запрещение музыки на рабочем
месте, кроме тех мест, где не требуется умственных усилий; снижение
количества звуковых сигналов в офисе, включая телефон; честность в любых
отношениях, отказ от приятельских и фамильярных отношений внутри фирмы
между начальником и подчиненным (во избежание несправедливости к
хорошим, но не симпатичным руководителю работникам); отказ от
постоянного привлечения новых сотрудников; отказ от условностей во всех
областях деятельности, отягчающих ее и внутрифирменное общение на ООО
«ЛидерГрузАвто»
Заключение
Для предприятия любой формы собственности и любых масштабов
хозяйственной деятельности существенно управление хозяйственной
деятельностью, определение стратегии и стратегическое планирование. Единой
для всех предприятий стратегии не существует, поэтому каждое предприятие,
желающее выжить в жестких условиях рынка, вырабатывает свою собственную
стратегию на основе анализа внешней среды, собственного потенциала,
основываясь на целях и миссии организации.
Для исследования была выбрано ООО «ЛидерГрузАвто» на основании
данных которого проводился анализ системы управления персоналом на
предприятии в условиях жизненного цикла организации.
В процессе анализа выделены проблемы:
Недостаток служащих в кадровой службе организации, из-за чего
охвачен не весь спектр полномочий кадровой службы.
Действующая система принимает во внимание текущую
производственную необходимость с учетом планов стратегического развития
предприятия.
После проведенного анализа мы отметили сильные и слабые стороны
существующей системы управления персоналом.
К положительным сторонам можно отнести: практически полное
соответствие кадровой политике жизненному циклу, на котором находится
ООО «ЛидерГрузАвто»
Низкая текучесть кадров говорит о том, что данная структура по
управлению кадровым потенциалом в целом имеет достаточную
эффективность.
Учитывая теоретические аспекты анализа принципов разработки
кадровой стратегии, а также результаты исследования ООО «ЛидерГрузАвто»,
были разработаны мероприятия по коррекции подходов к разработке стратегии
управления персоналом.
Суть рекомендаций, предложенных в настоящей работе, можно
определить следующим образом:
Список использованной литературы
1. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: учебник. – М. : Дашков
и Ко, 2014. – 288 с.
2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник
– 3 изд., перераб. и доп.: М: Университет «Синергия», 2017. – 680с.
3. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации /Пер. с англ. под
науч. ред. А.Г. Сеферяна. – СПб.: Манн Иванов Фарбер, 2014. – 384 с.
4. Акимова О. Е. Мотивация предпринимательского труда: теория и практика /
О. Е. Акимова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волгогр. гос. техн.
ун-т. - Волгоград : ВолгГТУ, 2012. - 109 с.
5. Акмаева Р. И. Компенсационный менеджмент : управление вознаграждением
работников: учебное пособие / Р. И. Акмаева, Н. Ш. Епифанова. - Санкт-
Петербург : Изд-во Политехнического ун-та, 2012. - 391 с.
6. Александрова Н. А., Васильцова Л. А., Фатеева Н. Б. Основы кадровой
политики и кадрового планирования. Екатеринбург : УрГАУ, 2014. С. 45–47
7. Алексеев, О.А., Каримова Э.Ш. Разработка документа, отражающего
кадровую политику предприятия / О.А. Алексеев, Э.Ш. Каримова // Сборники
конференций НИЦ Социосфера. - 2013. - № 1(57). - С. 25-26.
8. Андруник, А.П. Превентивная кадровая политика: современные персонал-
технологии / А.П. Андруник // Успехи современного естествознания. - 2011. -
№ 10. - С. 66-67.
9. Аушева, З.Г. Кадровая политика как основа социально-трудовых отношений /
З.Г. Аушева // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5:
Экономика. - 2014. - № 4(151). - С. 177-181.
10. Базаров Т.Ю..Управление персоналом. Учебник. учебник; М.: Akademia
2015, -300 с.
11. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум / Т.Ю. Базаров. – М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 239с.
12. Байтасов, Р.Р. Управление персоналом: Конспект лекций / Р.Р. Байтасов. –
Ростов н/Д.: Феникс, 2014. – 351с.
13. Бартенев, С.А. Инновационный подход к кадровой политике компании /
С.А. Бартенев, В.А. Буренин, А.К. Марков, В.П. Медведев // Российский
внешнеэкономический вестник. - 2014. - № 10. - С. 111-115.
14. Бугаков В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М.
Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. –
301с.
15. Быков, В.М. Формирование конкурентоспособности персонала как
перманентный процесс кадровой политики на предприятии / В.М. Быков, В.В.
Коробейников, И.Ш. Мухамадиев // Проблемы экономики и управления
нефтегазовым комплексом. - 2013. - № 7. - С. 30-35.
16. Вазнер, О.Л. Кадровый менеджмент и кадровая политика в современной
организации / О.Л. Вазнер, С.А. Малыгин // Современные тенденции развития
науки и технологий. - 2016. - № 1(11). - С. 36-42.
17. Восканян, Л.В. Кадровая политика как фактор повышения эффективности
деятельности предприятия / Л.В. Восканян // Известия Тульского
государственного университета. Экономические и юридические науки. - 2013. -
№ 2. - С. 101-108.