52
развивает позитивное поведение. Через работу с квалифицированным
специалистом, каждый сотрудник может осознать и понять свои сильные и
слабые стороны, а также получить инструменты для дальнейшего роста и
развития.
3. Организация групповой поведенческой психотерапии, где участники
получают возможность обмена опытом и поддержки. Групповая терапия
способствует изменению вредных привычек и установок через
взаимодействие и общение с людьми, которые сталкиваются с аналогичными
проблемами. Такой формат позволяет участникам увидеть альтернативные
варианты поведения и получить поддержку в процессе изменений.
4. Реализация семейной психотерапии, направленной на гармонизацию
взаимоотношений в семье. С помощью семейной терапии каждый член семьи
может раскрыть свои эмоции, проблемы и потребности, что позволяет
решить возникающие конфликты и конструктивно влиять на развитие
психического состояния каждого из них. Такой подход способствует
созданию здоровой и счастливой семейной обстановки.
В ходе консультации были подобраны упражнения, подходящие
респондентам, для снижения уровня стресса:
Прогрессивное расслабление мышц
При помощи этой техники релаксации респондент фокусируется на
медленном напряжении, а затем расслаблении каждой группы мышц.
Методика помогает увидеть разницу между напряжением и
расслабленностью, что благоприятно сказывается на настроении.
Суть упражнения в том, чтобы последовательно напрягать и
расслаблять следующие участки своего тела в течение 10-20 секунд: плечи,
живот, ноги, руки, лоб, глаза (зажмуривание), шея.
При помощи этой техники уходят мышечные зажимы и расслабляется
полностью все тело.
Визуализация
53
Здесь создаются в голове мысленные образы, чтобы совершить
виртуальное путешествие в спокойное место.
Чтобы расслабиться, необходимо задействовать как можно больше
чувств. Например, можно представить себя на берегу океана, фокусируясь на
звуках, запахах и даже на телесных и вкусовых ощущениях.
Необходимо закрыть глаза, сесть в тихом месте, ослабить плотную
одежду и сосредоточиться на своем дыхании. Стремиться сфокусироваться
на настоящем моменте и думать о хорошем.
Глубокое дыхание.
Простое и эффективное упражнение, которое поможет расслабиться и
снять стресс. Необходимо принять удобное положение, закрыть глаза и
медленно вдыхать через нос на счет до пяти. Затем задержать дыхание на
несколько секунд и выдохнуть через рот на счет до пяти. Повторять это
упражнение несколько раз, сфокусировавшись на своем дыхании.
Правильные упражнения и методы помогут справиться со стрессом
состояниями и вернуться к гармонии и внутреннему спокойствию.
Упражнения могут быть эффективными только при регулярной практике.
Рекомендуется выделять время каждый день для выполнения этих
упражнений, чтобы поддерживать свою эмоциональную и психическую
стабильности.
54
Заключение
Проведенное исследование особенностей копинг-стратегий мужчин и
женщин в ситуации организационного стресса, позволило выявить
следующие теоретические положения:
- поведение совладения имеет многоактную структуру, (А. Незу, Т.
Дзурилла, М. Гольдфрид). Этот процесс является механизмом формирования
активного решения проблем, на основе которого формируются копинг-
стратегии.
- Т.Г. Бохан, Г.В. Залевский и Е.И. Мещерякова обнаружили, что
женщины чаще используют такие стратегии, как «поиск социальной
поддержки¬ и «эмоциональное облегчение¬ [6]. Молодым мужчинам
свойственно руководствоваться конструктивной стратегией: планировать,
думать, принимать решения и действовать в соответствии с ними.
В ходе работы были проведены исследования для выявления различий
в использовании копинг-стратегий мужчинами и женщинами в ситуации
организационного стресса на работе. Осуществлен теоретический анализ
особенностей организационного стресса и гендерных особенностей копинг-
стратегий как психологических феноменов с целью определения
методологических оснований работы.
Был подобран диагностический инструментарий и выявлены гендерные
различия в использовании копинг-стратегий в ситуации организационного
стресса. А так же описаны мероприятия консультативной работы с
мужчинами и женщинами, не использующими разнообразный арсенал
копинг-стратегий в ситуации организационного стресса.
Исследование показывает, что и у женщин, и у мужчин существуют
общие стратегии справления со стрессом, но с некоторыми различиями в
подходах. Оба пола прибегают к схожим подходам, таким как позитивное
переопределение и фокусировка на эмоциях. Однако у женщин наблюдаются
более высокие средние значения в использовании социальной
55
инструментальной поддержки, в то время как у мужчин - в использовании
юмора.
Результаты исследования также показывают, что уровень ситуативной
тревожности различается у мужчин и женщин. Женщины чувствуют более
сильную тревогу в ответ на конкретные ситуации, в то время как у мужчин
реакция на такие ситуации является более умеренной. Однако по уровню
личностной тревожности различия между полами менее заметны. У одного
испытуемого мужчины (4) уровень личностной тревожности превышает
ситуативную.
Для разрешения ситуаций организационного стресса и оптимизации
использования разнообразных копинг-стратегий, минимизации
эмоционального выгорания и снижения уровня тревожности были проведены
следующие мероприятия:
1. Консультативная работа с сотрудниками. Организация консультаций
и психологической поддержки для мужчин и женщин, позволяющая им
обсудить свои проблемы и эмоции, а также получить информацию о
различных копинг-стратегиях и методах справления со стрессом.
2. Обучение навыкам управления стрессом. Проведение тренингов на
которых сотрудники организации могут изучить различные техники
справления со стрессом. В рамках таких мероприятий участники смогли
овладеть навыками релаксации, визуализации, дыхательных упражнений, а
также учиться планировать свое время и устанавливать приоритеты.
3. Создание поддерживающей среды. Разработка и внедрение политики
организации, направленной на создание здоровой и поддерживающей среды
внутри коллектива, организация рабочей среды, организация рабочего
ивремени, содействие здоровому образу жизни.
В целом, данные результаты подчеркивают важность психологического
и социального контекста в развитии стратегий справления со стрессом у
мужчин и женщин. Понимание этих различий может быть полезным для
56
разработки эффективных программ управления стрессом, учитывающих
особенности каждого пола.
Однако, стоит отметить, что каждый человек уникален и может иметь
свой собственный уровень тревожности, независимо от своего пола.
Поэтому, для более эффективного управления стрессом, необходимо
учитывать индивидуальные особенности каждого человека, а не только
половые различия.
Эти результаты исследования могут быть полезными не только для
понимания стратегий справления со стрессом, но и для разработки
индивидуализированных методов работы с тревожностью. Дальнейшие
исследования в этой области помогут нам еще больше углубиться в
понимание факторов и влияний, влияющих на тревожность и реакцию на
стресс у разных людей.
Стрессы и напряжение — неизбежные эмоциональные состояния в
нашей жизни. Однако, правильные упражнения и методы помогут нам
справиться с этими состояниями и вернуться к гармонии и внутреннему
спокойствию.
Взаимодействие человека с трудными жизненными ситуациями
представляет собой индивидуальный процесс, называемый совладающим
поведением (копингом). Когда человек сталкивается с ситуацией, требующей
сверх его возможностей, он прибегает к осознанным, когнитивным,
поведенческим и эмоциональным усилиям для того, чтобы изменить или
разрешить конфликт. Также возможны варианты адаптации к сложным
обстоятельствам, позволяющие привыкнуть к ним, выдерживать их
воздействие или даже уклоняться от требований, которые они предъявляют.
По итогам выполнения выпускной квалификационной работы удалось
достичь поставленной во введении цели - изучить особенности копинг-
стратегий мужчин и женщин в ситуации организационного стресса.
57
Библиографический список
1. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу - СПб.: Речь, 2004. — 165
с.
2. Аверин В.А. Психология личности: учебное пособие / В. А. Аверин. -
2-е изд. - СПб. :Изд- во 666Михайлова, 2001. 191 с.
3. Бажанова Н.А. Личностная готовность к переменам в контексте
исследования феномена «ожидания¬ // Приложение к журналу
«Вестник РХГА¬: научные доклады и сообщения. Т. 2. СПб.: РХГА,
2005 С. 169 –178.
4. Бергис Т. А Факторы стрессоустойчивости сотрудников в условиях
организационного стресса / Т.А. Бергис, Л.Р. Азизова // Вектор науки
ТГУ. Серия: Педагогика, психология. 2016. № 4 (27). С. 28-32
5. Бодров В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М.:
ПЕР–СЭ, 2006.
6. Бохан Т. Г. Гендерные и возрастные различия в копинг-стратегиях / Т.
Г. Бохан, Г. В. Залевский, Э. И. Мещерякова // Вестник Томского
государственного университета. - 2005. - № 286. - С. 50-55.
7. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. — СПб.: Питер, 2009.
336 с.: ил. — (Серия «Практикум¬).
8. Газиева, М. З. Современные подходы к проблеме исследования стресса
и стрессоустойчивости / М. З. Газиева // Мир науки, культуры,
образования. – 2018. - № 3 (70). С. 348 – 349
9. Дунаева О. Н. Гендерный ресурс общества: карьера и лидерство / О. Н.
Дунаева // Вестник Тюменского государственного университета.
Социально-экономические и правовые исследования. 2016. Том 2, № 3.
С. 8-18.
10. Корсакова, Л.И. Копинг-поведение и защитные механизмы системы
адаптации личности // Труды СГА. 2010. №8. с. 120–126.
58
11. Куликов Л.В. Стресс и стрессоустойчивость личности // Теоретические
и прикладные вопросы психологии. Вып. 1. Ч. 1 / Под ред. А. А.
Крылова. – СПб.1995.
12. Малкина-Пых, И. Г. Гендерна психология: учебное пособие / И. Г.
Малкина-Пых. - М.: Изд-во КноРус, 2022. - 366 с
13. Маринова М. Ю. Эмоциональные и поведенческие реакции на стресс у
мужчин и женщин / Маринова Т.Ю., Суркова Ю.Г., Феоктистова С.В. //
Социальная психология: вопросы теории и практики. Материалы VI 64
Международной научно-практической конференции памяти М.Ю.
Кондратьева (12–13 мая 2021 г.). – М.: ФГБОУ ВО МГППУ, 2021. – С.
369
14. Моросанова В.И. Индивидуальные особенности осознанной
саморегуляции произвольной активности человека // Вестник
Московского университета. Серия 14: Психология. 2010. № 1. С. 36–45
15. Мясищев В.Н. Психология отношений / Под редакцией А. А. Бодалева.
- М., Воронеж, 1995. 356 с.
16. Нартова-Бочавер С.К. Копинг-поведение в системе понятий
психологии личности // Психологический журнал. 1997. № 4.
17. Овчинникова М. Б. Роль коммуникативных качеств личности в
совладании со стрессом в управленческой деятельности / М. Б.
Овчинникова // Психология стресса и совладающего поведения:
вызовы, ресурсы, благополучие : материалы V Международной
научной конференции: в 2-х томах, Кострома, 26–28 сентября 2019 г. –
Кострома, 2019. – С. 204-209.
18. Рыскулова, М. М. Гендерные особенности копинг-поведения у
студентов / М. М. Рыскулова, Ж. К. Бекова // Личность в трудных
жизненных ситуациях: ресурсы и преодоление : материалы
Международной научно-практической конференции, посвященной 25-
летию факультета психологии Омского государственного университета