Диплом: Перспективы развития мирового рынка информационных услуг

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
следних образцов информационных агентств, предоставляющих допуск
покупателям к торгам на товарных рынках, стало учреждение CQG.
От брокеров с полным набором услуг информационные учреждения
различаются тем, что не открывают личных позиций на рынке и никак не
имеют возможности маржинального кредитования клиентов. Они отчет-
ливо ограничиваются только информационными и коммуникационными
предложениями. В практике данное обстоятельство, обозначающее недо-
статок кредитных рисков фирмы, обнаружилось даже привлекательным
для покупателей.
Следуя всемирным тенденциям, известное российское агентство
"Интерфакс" также гарантировало своим покупателям возможности до-
пуска на главные российские торговые площадки. Услуги обеспечивают в
рамках проекта B2B2C, реализуемого с 2000 года компанией "Электрон-
ная торговая сеть "Дайрект", входящей в состав интернациональной ин-
формационной категории "Interfax Information Services".
Рассмотрим мировой рынок информационных и телекоммуникаци-
онных технологий
Мировой рынок информационных и телекоммуникационных техно-
логий (ИКТ) содержит в себе разделы аппаратного обеспечения, про-
граммного обеспечения, ИТ-услуг, а кроме того сектор телекоммуника-
ций.
Сегодня размер всемирного рынка ИКТ согласно величине затрат
перевалил $2,5 трлн. (сведения Gartner). Значительная его доля требуется
на телекоммуникационные услуги почти $1,5 трлн. Приблизительно 25%
единого размера было израсходовано в минувшем году на ИТ-услуги.
Часть расходов на «железо» собрала порядка 15%. Наименьший коэффи-
циент 4% собрали затраты на программное предоставление. В целом за-
траты на ИТ в мире (без телекоммуникаций) в 2005 г. добились $1 трлн.
53
Согласно мониторингам, в 2006 г. в структуре инвестиций сохранится
сложившаяся «расстановка сил».
Прогнозы формирования рынка выглядят довольно уверенными в
будущем, но концентрирует в себе внимание начавшаяся в 2005 г. тенден-
ция к уменьшению темпов увеличения отрасли. В случае если, к примеру,
ИТ-расходы в секторе отдельной торговли в 2004 г. возросли в 6%, в таком
случае с 2005 г. прогнозируемый рост не превзойдет 5%. Вероятно,
направленность к небольшому уменьшению темпов роста продолжится и в
2006 г. В некотором смысле это показывает на насыщение и «взросление»
рынка. В 2006 г. размер расходов на ИТ в целом возрастет всего в 4% со-
гласно сопоставлению с признаками 2005 г. (мониторинг Gartner).[1939]
Источник: Gartner
Одним из наиболее перспективных последние 2 года является рынок
небольшого и посредственного бизнеса. В данном секторе значительно
возросли объемы ИТ-затрат, в то время как крупные компании не торопи-
лись затрачиваться в новейшие технологические процессы. Ранее в 2003 г.
компании небольшого и посредственного бизнеса только лишь в США из-
расходовали на ИТ более $85 миллиардов. В 2004 г. небольшой и умерен-
ный бизнес собрал приблизительно 2/3 покупателей (31% прибыли) фир-
мы SAP — руководителя рынка ПО, обслуживающего крупнейшие миро-
вые компании (в том числе 80% списка Fortune-100). Согласно мнению
специалистов, интерес к нуждам малых и средних фирм даст хорошие до-
ходы этим вендорам, которые возникли здесь ранее других и научились
функционировать с этими клиентами (к примеру, IBM, HP и Dell). Один из
основных условий успеха в данном секторе рынка как оказалось прочная и
результативная постпродажная поддержка.
В целом наиболее привлекательными для поставщиков ИТ-
продуктов и услуг во всем обществе остаются контракты в государствен-
ном секторе, производственной и банковской сфере. Многообещающими с
54
точки зрения увеличения затрат на ИТ аналитики называют кроме того
финансовый и телекоммуникационный рынки. Международный экономи-
ческий сектор даст обширные возможности для расширения бизнеса ИТ-
вендоров за счет возведения общей ИТ-инфраструктуры и соблюдения но-
вейших регулятивных правил. С иной стороны, энергетические компании
и фирмы, работающие с природным газом, согласно мнению Forrester,
предрасположены, наоборот, снижать ИТ-бюджеты.[1941]
Подводя итог разделу необходимо отметить следующее. В относи-
тельно короткие сроки на всемирном рынке информационных услуг про-
изошли коренные технологические, организационно-правовые и финансо-
вые перемены, оказывающие большое влияние на структуру и динамику
всемирного рынка телекоммуникационных услуг. Переход сферы на каче-
ственно новый уровень, обусловленный внедрением цифровых техноло-
гий, расширением спектра возможностей и услуг взаимосвязи, требует
кропотливого анализа и осмысления данных процессов.
Необходимо, с учетом интересов национальной безопасности, раз-
работать меры по созданию единого правового и организационного меха-
низма для привлечения объектов интеллектуальной собственности интел-
лектуальной собственности, созданных в гражданской и военной сферах за
счет бюджетных средств, в том числе законодательных принятие процедур
их государственной регистрации, в том числе определение состава инфор-
мации, касающейся государственной тайны, а также передача прав на их
использование и ограничение их распоряжения.
Для развития внутреннего ИТ-рынка целесообразно стимулировать
спрос в приоритетном порядке, а также устранять основные барьеры, пре-
пятствующие развитию предложения.
Государственная помощь формирования внутреннего рынка содер-
жит в себе предоставление квалифицированного спроса со стороны муни-
55
ципальных организаций и бюджетных учреждений и увеличение единой
доступности ИТ для жителей.
Основными вопросами общегосударственной поддержки в сфере
предоставления квалифицированного спроса со стороны муниципальных
организаций и бюджетных органов являются:
• снижение времени сферы (износа) компьюторного оснащения и
программного предоставления;
• трансформация муниципальных органов с сервиса ИТ-концепций
самостоятельно к обслуживанию их сторонними специализированными
организациями с открытыми тендерами согласно их выбору;
• увеличение открытости и эффективности закупок с целью государ-
ственных ИТ-нужд;
• Увеличение общей квалификации работников государственных ор-
ганов и бюджетных учреждений, государственных служащих в сфере
применения ИТ.
Основными вопросами общегосударственной поддержки в сфере
повышения доступности современных информационных технологий для
жителей являются:
• Создание программы поддержки получения индивидуальных пк
для малоимущих кругов населения (к примеру, один из подобных типов
деятельности может быть вычет цены персонального пк, полученного для
индивидуального применения, из налоговой базы личного подоходный
налог);
• Формирование в регионах социальных центров для увеличения
компьюторной грамотности жителей и центров социального доступа к Ин-
тернету;
• формирование широкополосного доступа и реализация общегосу-
дарственной программы согласно подключению общеобразовательных
школ к Интернету;
56
• Осуществление социальной рекламы, сосредоточенной на популя-
ризацию ИТ из числа населения;
• разработка мер согласно стимулированию передачи организациями
и предприятиями устарелых персональных пк с целью индивидуального
применения работникам либо учебным заведениям.
Снижение импортных пошлин также считается рычагом для повы-
шения спроса со стороны жителей и компаний в компьюторную технику.
Данные прямые обязанности не осуществляют функции защиты россий-
ского производителя и только лишь повышают стоимость компьютера для
конечного пользователя. Предотвращение обязанностей по компьютерам и
составляющим кроме того согласуется с позицией ВТО.
Государственная помощь формирования экспорта товаров и услуг в
секторе ИТ содержит в себе 2 ключевые сфере:
• Увеличение конкурентоспособности российских ИТ-фирм на экс-
портных рынках;
• Вовлечение в Российскую Федерацию основных всемирных ком-
паний в ИТ-промышленности с целью формирования центров для пред-
стоящего развития и предоставления услуг.
На мировом рынке есть определенные перспективы для российских
компаний, разрабатывающих прикладные и развлекательные программные
продукты, а также комплексные программные пакеты, встроенные в раз-
личные промышленные и бытовые приборы.
Однако разработка пользовательского программного обеспечения
для иностранных компаний может стать наиболее перспективным направ-
лением для развития экспорта российской ИТ-индустрии.
В этом сегменте Россия имеет следующие конкурентные преимуще-
ства: наличие высококвалифицированных специалистов с фундаменталь-
ным образованием и опытом в решении сложных технических проблем и
географической близости к основным экспортным рынкам. Свидетель-
57
ством этого являются примеры успешного развития отдельных российских
компаний, получающих крупные заказы на разработку программного
обеспечения от ведущих мировых компаний.
Фаворитом в разработке пользовательского программного обеспече-
ния для зарубежных фирм считается Индия. Единый объем вывоза соот-
ветствующих услуг индийскими компаниями в 2003 г. собрал 15 миллиар-
дов долларов. В заключительное время государства Восточной Европы,
нацеленные на государства ЕС, а кроме того Китай, выходят в данный ры-
нок, снабжая потребность в разработке программного обеспечения в Япо-
нии и Южной Корее.
Индия захватывает наиболее мощную конкурентноспособную пози-
цию в данном рынке вследствие хорошей промышленной подготовке спе-
циалистов, умению обладать английским языком, невысокой заработной
платой и присутствию качественного управления процессом исследования
и навыком эффективного выполнения крупных контрактов.
Россия может полагаться на существенную долю данного рынка из-
за присутствия у российских специалистов навыков исследования слож-
ных алгоритмов и стремления иностранных клиентов диверсифицировать
структуру размещенных заявок.
Ключевым направлением формирования экспорта считается вовле-
чение основных мировых фирм для раскрытия экспериментальных цен-
тров и центров современного развития в Российской Федерации, то что
позволит применять экономические, индустриальные и управленческие
ресурсы интернациональных компаний, сформировать новых высокоопла-
чиваемых рабочих в стране мест и развивать инфраструктуру, а кроме того
содействовать приобретению российскими специалистами лучших прак-
тик в управлении ИТ-проектами.
Основными мерами стимулирования развития экспорта в ИТ-
секторе являются: упрощение таможенного администрирования, совер-
58
шенствование налогового законодательства, а также поддержка продви-
жения российских ИТ-компаний на мировом рынке.
Важной мерой стимулирования российского ИТ-экспорта является
адаптация таможенных правил для упрощения процедур таможенного
оформления. В частности, необходимо обеспечить переход на декларатив-
ный порядок экспорта ИТ-продуктов и услуг; опровергая требования для
получения информации об отсутствии информации и технологий, состав-
ляющих государственную тайну в экспортируемых товарах. Также необ-
ходимо обеспечить упрощение процедуры временного ввоза, включая ин-
новационное оборудование, технологии и прототипы, которые не получи-
ли сертификат соответствия.
Кроме того необходимы следующие перемены и добавления в Нало-
говый кодекс Российской Федерации:
определение услуг согласно исследованию программного обеспече-
ния как вида услуги, какую возможно экспортировать, и определение про-
цедуры доказывания факта экспорта программного предоставления для
использования нулевой ставки налога в добавленную стоимость;
осуществление возмещения налога на добавленную стоимость экс-
носителям ИТ-продуктов и услуг подобно классическим экспортерам в
других отраслях промышленности с учетом особенностей, которые возни-
кают при экспорте ИТ-продуктов и услуг.
Также следует проанализировать вероятность уменьшения единой
налоговой нагрузки на заработную оплату для компаний ИТ-
промышленности, к примеру, в случае если они размещены в технологи-
чески-инновационных Особых финансовых зонах (ОЭЗ) со особыми нало-
говыми и бизнес-режимами.
Устранение барьеров в бюджетном и административном регулиро-
вании будет содействовать легализации экспорта, увеличению прозрачно-
сти российских ИТ-компаний и повышению сбора налогов.
59
Важной мерой стимулирования экспорта считается также развитие
отечественной ИТ-промышленности на мировом рынке и поддержка сер-
тификации экспортных компаний в соответствии с международными
стандартами (ISO 9001 и CMMi).
Чтобы продвигать российскую ИТ-отрасль, необходимо обеспечить
реализацию целевой маркетинговой стратегии для повышения имиджа
России как страны с квалифицированным персоналом и успешными ком-
паниями, предлагающими конкурентоспособные ИТ-услуги. Также необ-
ходимо оказывать поддержку участию российских компаний в важных
международных мероприятиях в области ИТ (выставки, конференции, се-
минары). Целесообразно разработать совместно с Министерством ино-
странных дел России и Минэкономразвития России программу поддержки
российской ИТ-индустрии через систему торговых отделений посольств и
торговых представительств Российской Федерации за рубежом ,
Такая программа может предоставить информацию о возможностях
российских ИТ-компаний и собрать данные о потенциальных партнерах в
стране местонахождения торгового представительства. Также необходимо
организовать государственную поддержку сертификации экспортеров по
международным стандартам, которая может включать софинансирование
расходов ИТ-компаний на получение сертификатов качества в соответ-
ствии со стандартами ISO 9001 и CMMi, необходимыми для выхода на
внешние рынки.
В целях обеспечения активного развития ИТ-индустрии в России
ускоренное формирование на территории страны системы специализиро-
ванных технопарков и современной телекоммуникационной инфраструк-
туры, совершенствование системы подготовки квалифицированных спе-
циалистов, а также обеспечение доступа к финансовым ресурсам и повы-
шению эффективности применения механизмов защиты интеллектуальной
собственности.
60
В рамках развития ИТ-индустрии важнейшим направлением являет-
ся создание специализированных технопарков, обеспечивающих возмож-
ность формирования критической массы специалистов и предоставление
им телекоммуникационных услуг требуемого качества по разумной цене.
Технопарки могут располагаться в технологически-инновационных ОЭЗ
со специальным режимом налогообложения и ведения предприниматель-
ской деятельности.
Совершенствование системы профессиональной подготовки персо-
нала для ИТ-индустрии и приведение ее в соответствие с основными меж-
дународными стандартами является критическим фактором в развитии от-
расли. Меры, направленные на совершенствование системы образования,
помогут решить проблему обеспечения квалифицированным персоналом
отрасли в долгосрочной перспективе.
Необходимо обеспечить реализацию программы адаптации высшего
профессионального образования к потребностям ИТ-индустрии, вывести
учебные программы для обучения ИТ-специалистов в соответствии с луч-
шей международной практикой, а также организовать на основе высшего
образования курсы по специальностям, требуемым ИТ-отраслью. Для ре-
шения этой проблемы необходимо привлечь представителей ведущих ми-
ровых и российских ИТ-компаний для участия в разработке учебных про-
грамм для ИТ-специалистов и организации их практики в этой области.
Чтобы обеспечить доступность финансовых ресурсов для ИТ-
индустрии, необходимо обеспечить развитие венчурного финансирования
как важнейшего механизма коммерциализации и внедрения новых разра-
боток в области промышленного производства и эксплуатации/
. В дополнение к принятию специализированного законодательства
представляется целесообразным разработать венчурный инвестиционный
фонд в ИТ-индустрии, в котором государство может выступать в качестве
миноритарного инвестора для демонстрации стратегической роли отрасли
61
в экономике страны. Как соинвесторы этого фонда, необходимо привлечь
ведущие западные венчурные фонды и российский капитал. Предпосыл-
кой эффективного функционирования фонда является управление ресур-
сами фонда профессионалами, имеющими опыт работы в ведущих зару-
бежных венчурных компаниях. Участие ведущих международных фондов
предотвратит возможные злоупотребления и улучшит качество управле-
ния доступными ресурсами.
Важной мерой институционального развития отечественного ИТ-
сектора является принятие программы действий по защите интеллектуаль-
ной собственности и борьбе с незаконным использованием ИТ-продуктов
(«пиратство»).
Также необходимо обеспечить создание системы государственного
статистического мониторинга развития ИТ-рынка, чтобы получить адек-
ватную оценку динамики ее роста.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран