73
- повышение квалификации персонала приведут к росту числа
покупателей как со стороны юридических лиц, так и со стороны физических
лиц, а также повышению процента повторных продаж;
- благодаря системе повышения квалификации и внедрения
материального стимулирования повысится мотивация персонала на более
производительный труд.
Таблица 3.7 – Плановый рост продаж в результате повышения
производительности труда ООО «Вектор¬
Показатель
2018 г.
План
Отклонение
Численность персонала, чел.
13
20
+7
Производительность труда,
тыс.руб.
21707,7
24312,7
+2605
Прирост продаж за счет роста
производительности труда,
тыс.руб.
Х
52098,5
+52098,5
Изменение критериев эффективности управления персоналом
представлено в таблице 3.8.
Таблица 3.8 – Динамика критериев эффективности управления персоналом
ООО «Вектор¬
Показатель
До
мероприятия
После мероприятия
Отклонение
1. Темп роста
производительности труда,
%
107,23
112
+4,77
2. Темп роста заработной
платы, %
113,8
113,8
-
3. Коэффициент
соотношения (стр. 1 : стр. 2)
0,94
0,98
+0,04
4. Текучесть кадров, %
23
10
-13
По результатам анализа видно, что коэффициент соотношения
практически приобретает нормативное значение, равное 1. При этом
текучесть кадров сокращается на 13%.
Далее следует рассмотреть экономический эффект от всех
предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления
персоналом ООО «Вектор¬. По мнению экспертов внедрение всех
74
предложенных мероприятий в комплексе позволит увеличить выручку ООО
«Вектор¬ в среднем на 15 – 20%.
Для расчета эффективности возьмем минимальное значение
увеличения выручки – 15%.
Необходимо рассчитать, сколько это составит в рублях:
282200 тыс. руб. + 15% = 324530 тыс. руб.
Рассчитать экономический эффект от предложенных мероприятий
необходимо по формуле:
ВпРПвЭэф )(
, где (3.4)
Ээф – экономический эффект от внедрения мероприятий, тыс. руб.,
Пв – планируемая выручка после внедрения мероприятий, тыс. руб.,
Р – расходы
Вп – выручка за последний период (2018 г.), тыс. руб.:
Планируемая выручка после внедрения мероприятий составляет 324530
тыс. руб.
Общие расходы составляют 1 562,23 тыс. руб.
Выручка за 2018 г. составляет 282 200 тыс. руб.
Таким образом:
Ээф = (324530 – 1562,23) – 282200 = 40767,77 тыс. руб.
Экономический эффект от внедренных мероприятий составит 40767,77
тыс. руб.
Экономическая эффективность будет равна:
324530 / 1562,23 = 2,1
Таким образом, можно сделать вывод, что все предложенные
мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом
являются эффективными и целесообразными для внедрения их в ООО
«Вектор¬.
Социальная эффективность заключается в возможности достижения
позитивных изменений в организации. К числу позитивных можно отнести
обеспечение персоналу надлежащего жизненного уровня, реализация и
75
развитие индивидуальных способностей работников, определенная степень
свободы и самостоятельности, благоприятный социально-психологический
климат в коллективе. К социальным результатам можно также отнести
обеспечение полной реализации потенциала работников организации,
обеспечение соответствия содержания труда квалификации, индивидуальным
особенностям и интересам работников.
76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Система управления персоналом представляет собой комплекс
мероприятий по работе с персоналом, направленный на достижение целей
организации. Оценка эффективности управления персоналом должна
отражать повышение эффективности управленческой деятельности как
результат воздействия управления персоналом при определенной величине
затрат на систему управления.
В ходе написания выпускной квалификационной работы была изучена
деятельность ООО «Вектор¬. Основным видом деятельности ООО «Вектор¬
является разработка и производство запасных частей и компонентов для
большегрузных автомобилей отечественного производства.
ООО «Вектор¬ имеет линейно-функциональный тип управления.
По данным анализа экономических показателей организации объём
оказанных услуг в стоимостном выражении за 2016-2017 года увеличился на
12,6% при одновременном росте затрат лишь на 5,45%, а по итогам отчетного
2018 года прирост выполненных работ обусловил увеличение выручки на
16,1% относительно аналогичного периода 2017 года при росте затрат на
14,6%.
Заметно превышение темпов роста доходов над расходами в 2018 году,
что благоприятно сказалось на росте прибыли от продаж: в 2018 году
прирост ее составил 50,2%, в то время как в 2017 году заметно снижение до
74,3% от уровня 2016 года.
Данный фактор обусловил положительную динамику показателей
рентабельности на конец отчетного периода против отрицательной динамики
за 2016-2018 года. Так рентабельность продаж снизилась на 1,99%, составив
на конец 2017 года 3,85%, в то время как по итогам 2018 года ее величина
достигла 4,98%, увеличившись на 1,13% относительно 2017 года, а
рентабельность деятельности в целом снизилась относительно 2016 года на
1,83%, составив на конец 2017 года 4,37%, достигнув 5,72% по итогам 2018
года, т.е. прирост обусловил 1,35% относительно 2017 года.
77
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов за 2016-
2017 года возросла в 1,03 раза, а по итогам отчетного 2018 года более, чем в 7
раз относительно аналогичного периода 2017 года в виду их обновления.
По итогам 2018 года численность работников ООО «Вектор¬ составила
13 человек, она увеличилась относительно предыдущего года на 1 человека
или на 8,3%, тогда как в 2017 году этот прирост составил 9,09%.
Производительность труда также имеет положительную динамику: по
итогам 2018 года она увеличилась на 7,23%, а в предыдущем периоде этот
прирост обусловил 3,21% прироста.
Среднемесячная зарплата на предприятии составляет в настоящее
время 28,2 тыс.руб. в общей сложности, при увеличении численности
персонала на 8,3% по итогам 2018г., прирост среднемесячной заработной
платы составил 13,7%, а среднегодовой – уже 13,8%. Градация по категориям
работников существенная. Заработки квалифицированных специалистов на
предприятии существенно отличаются от тех, кто занимается трудом, не
требующим специальных навыков.
В ООО «Вектор¬ средний возраст мужчин 30 лет, а средний возраст
женщин – 29 лет. Работников до 25 лет – всего 3 человека. В организации
отсутствуют работники старше 56 лет. Больше всего работников в возрасте
26 – 35 лет (7 человек), т.к. это средний рабочий возраст, а меньше всего –
работников в возрасте 36-45 лет (1 человек).
Стаж менее 1 года имеет 3 работника, стаж 1-2 года – 3 работника, что
свидетельствует о том, что на предприятии довольно сильное движение
кадров, особенно это касается специалистов. Однако 3 работника имеют стаж
3 – 4 лет и 4 работника – более 5 лет, что говорит о приверженности
работников своей организации.
Одной из главных проблем в организации в данное время является
большая текучесть кадров. Основные причины увольнения в 2018 году –
слабая мотивация к труду и недостаточный уровень заработной платы.
78
Коэффициент текучести кадров за 2018 год увеличился на 6,3%
относительно 2017 года и на 4,8% относительно 2016 года, в 2018г. он
составил 23%, что превышает норму, т.к. считается, что нормальная
текучесть кадров составляет до 5% в год, что свидетельствует об увеличении
текучести кадров.
Специально созданного отдела по управлению персоналом в ООО
«Вектор¬ нет, общие функции по управлению персоналом возложены на
менеджера. В ООО «Вектор¬ найм персонала осуществляется по мере
возникновения потребности. Претенденты на вакантную должность не
проходят объективной и качественной оценки.
Совокупный анализ выполнения функций менеджера ООО «Вектор¬
показал, что его работа неэффективна. Недостаточное внимание уделяется
подбору, отбору и адаптации персонала организации, а также почти не
осуществляется повышение квалификации и профессиональное обучение
персонала.
Для решения выявленных проблем в ООО «Вектор¬ необходимо
внедрение следующих мероприятий:
совершенствование системы отбора кадров;
организация адаптации персонала;
планирование карьеры сотрудников;
организация повышения квалификации персонала;
разработка корпоративного сайта для улучшения процесса
внутренних коммуникаций;
введение должности менеджера по персоналу.
Разработка корпоративного сайта для улучшения процесса внутренних
коммуникаций обойдется ООО «Вектор¬ в 240 тыс. руб. Затраты по
внедрению должности менеджера по персоналу в ООО «Вектор¬ за год
составят 435 тыс. руб. Затраты на выплату премий за повышение
квалификации в расчете на 12 месяцев составят 454,23 тыс. руб. Оплата
труда наставников составит 49 тыс. руб. Затрат на повышение квалификации
79
персонала 384 тыс. руб. Итого общие затраты на все предложенные
мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом ООО
«Вектор¬ составят 1562, 23 тыс. руб.
Снижение текучести персонала позволит предприятию получить
экономию средств в размере 1008 тыс. руб.
Плановый рост продаж в результате повышения производительности
труда составит 52098,5 тыс. р.
По мнению экспертов внедрение всех предложенных мероприятий в
комплексе позволит увеличить выручку ООО «Вектор¬ в среднем на 15 –
20%. Экономический эффект от внедренных мероприятий составит 40767,77
тыс. руб. Экономическая эффективность будет равна 2,1.
Таким образом, можно сделать вывод, что все предложенные
мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом
являются эффективными и целесообразными для внедрения их в ООО
«Вектор¬.
80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аширов Д. А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: ТК
Велби, Проспект, 2017. - 432 c.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.:
Академия, 2017. - 224 c.
3. Баскакова О. В. Экономика организаций (предприятий): учебное
пособие для студентов вузов/ О.В. Баскакова. – 2-е изд., испр. – М.: Дашков и
К, 2016.- 272с.
4. Бобрешова И.П. Применение компетентного подхода в
управлении персоналом / И.П. Бобрешова // Университетский комплекс как
региональный центр образования, науки и культуры материалы
Всероссийской научно-методической конференции. – 2017. – №1. – С. 1993-
1996.
5. Верна В.В. Управление персоналом организации как
основополагающий фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи
современной науки. – 2017. – Т. 3. – № 1. – С. 171-173.
6. Волкова М.В., Ладыгина Е.С. Наем и отбор сотрудников в
организацию: особенности работы отдела по персоналу // Общество:
политика, экономика, право. - 2016. - № 3. - С. 79 - 82.
7. Дегтяренко Е.А. Управление персоналом как ключевая роль в
развитии бизнеса предприятия / Е.А. Дегтяренко, Д.О. Труфанова, В.И. Рой //
Новая наука: Стратегии и векторы развития. – 2017. – Т. 1. – № 4. – С. 71-74.
8. Дергачев В.Д. Современные тенденции управления персоналом /
В.Д. Дергачев // Современные проблемы и тенденции развития экономики и
управления. – 2017. – №2. – С. 105-107.
9. Денисов А.Ф. Отбор и оценка персонала. - М.: Аспект Пресс,
2016. - 304 с.
10. Дерменжи М.И. Особенности методов отбора персонала в
организации // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные
науки. - 2015. - № 2. - С. 236 - 241.