72
21. Дергай В.А., Ивашкевич В.А. Роль и значение розничной
торговли в сфере услуг / В.А. Дергай, В.А. Ивашкевич // Форум молодых
ученых. - 2017. - № 1 (5). - С. 204-206.
22. Захарова Ж.Ж. Роль розничной торговли в эволюционном
развитии рыночных отношений / Ж.Ж. Захарова // Экономические
исследования и разработки. - 2018. - № 2. - С. 97-102.
23. Кольган М.В. Проблемы и перспективы применения
инновационных методов стимулирования сбыта в розничной торговле / М.В.
Кольган, Ю.Ю. Медведева // Практический маркетинг. - 2017. - № 3 (241). -
С. 15-23.
24. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. –
СПб.: Питер, 2016. – 428с.
25. Красюк И.А. Инновационные решения в розничной торговле /
И.А. Красюк, В.В. Бахарев, Ю.Ю. Медведева // Инновационная экономика:
перспективы развития и совершенствования. - 2017. - № 3 (21). - С. 32-38.
26. Красюк И.А. Роль торговли в системе товарного обращения /
И.А. Красюк, Д.Д. Мирзоева // Российское предпринимательство. - 2018. - Т.
19. - № 1. -С. 245-256.
27. Литвинова О.В. Розничная торговля как предпринимательская
деятельность и особенности ее организации / О.В. Литвинова // Современные
научные исследования. - 2015. - № 16 (1). - С. 22.
28. Памбухчиянц О.В. Основы коммерческой деятельности: учебник
/ О.В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2017. – 284с.
29. Панасенко С.В. Направления развития современной розничной
торговли / С.В. Панасенко, И.Б. Стукалова, Т.А. Мазунина // Российское
предпринимательство. - 2018. - Т. 19. - № 3. - С. 599-608.
30. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов,
Н.Ф. Солдатова. – М.: Дашков и К, 2017. – 385с.
73
31. Панюкова В.В. Эволюция розничной торговли и формирование
ее интегрирующей роли в XXI веке. Монография / В.В. Панюкова. – М.:
Креативная экономика, 2017. – 194с.
32. Поляков В.А. Рекламный менеджмент / В.А. Поляков, А.А.
Романов. – М.: КУРС, 2016. – 352с.
33. Пономарева А.М. Коммуникационный маркетинг: креативные
средства и инструменты: Учебное пособие / А.М. Пономарева. – М.: ИЦ
РИОР, 2016. – 247с.
34. Реброва Н.П. Основы маркетинга. Учебник и практикум / Н.П.
Реброва. – М.: Юрайт, 2016. – 277с.
35. Сахапова Э.Р. Инновации в современной розничной торговле /
Э.Р. Сахапова // Символ науки. - 2017. - № 6. - С. 75-77.
36. Стратегическое управление. Учебник / под ред. д.э.н., проф. И.К.
Ларионова. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 234с.
37. Чернова Д.В. Современная торговля: от логистической стратегии
до управления качеством сервиса. Монография / Д.В. Чернова, Н.И.
Войткевич, Д.В. Ралык, В.В. Агафонова / Под общей редакцией Д.В.
Черновой. – Самара: Самарский государственный экономический
университет, 2015. – 71с.
38. Чкалова О.В. Торговое дело. Организация, технология и
проектирование торговых предприятий. Учебник / О.В. Чкалова. – М.:
Инфра-М, 2016. – 384с.
74
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Состав и динамика стоимости имущества ООО «БИОСВЕТ-
МСК» за 2015-2017 гг., тыс. руб.
Наименование
показателя
Значение, тыс.
руб.
Измене
ние, тыс. руб.
Темп
роста, %
2
2015
2
2016
2
2017
2
2015
/2016
2
2016 /
2017
2
2015
/2016
2
2016 /
2017
I. Внеоборотные активы
Основные средства
2
11
5
4
6
61
-
157
4
50
2
5,59
3
13,27
Итого по разделу I
2
11
5
4
6
61
-
157
4
50
2
5,59
3
13,27
II. Оборотные активы
Запасы
4
1260
3
7617
3
6497
-
3643
-
4763
9
1,17
8
8,46
Налог на добавленную
стоимость по
приобретенным ценностям
1
992
5
2
2
-
1940
-
1990
2
,61
0
0,10
Дебиторская
задолженность
2
9572
8
233
9
187
-
21339
-
20385
2
7,84
3
1,07
Финансовые вложения (за
исключением денежных
эквивалентов)
0
3
50
1
40
3
50
1
40
0
0,00
0
0,00
Денежные средства и
денежные эквиваленты
1
082
2
568
3
208
1
486
2
126
2
37,34
2
96,49
Прочие оборотные активы
4
07
1
56
0
-
251
-
407
3
8,33
0
0,00
Итого по разделу II
7
4313
4
8976
4
9034
-
25337
-
25279
6
5,91
6
5,98
Баланс
7
4524
4
9030
4
9695
-
25494
-
24829
6
5,79
6
6,68
75
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Матрица возможностей ООО «БИОСВЕТ-МСК»
Результаты деятельности предприятия
Вероятность реализации и
степень влияния
Сильное
влияние
Умеренное влияние
Слабое влияние
Вероятно
сть
реализац
ии
возможно
стей
Высокая
вероятность
Рост объемов продаж за
счет разработки
мероприятий по
продвижению
светотехнической
продукции
Средняя
вероятность
Изменение
ассортиментной политики
предприятия.
Повышение доля
в ассортименте
высокотехнологической
продукции
Совершенствование
организационной
структуры
предприятия
Низкая
вероятность
Разработка новой системы
мотивации персонала
Поддержка со
стороны государства
путем принятия
соответствующих
нормативно-
правовых актов
76
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Матрица угроз ООО «БИОСВЕТ-МСК»
Влияние угроз на деятельность предприятия
Вероятность реализации и
степень влияния
Критическое
состояние
Тяжелое состояние
Незначительное
ухудшение
Вероятность
реализации
возможност
ей
Высокая
вероятность
Снижение
потребительского
спроса
Средняя
вероятность
Дальнейший
рост издержек
обращения
Усиление конкуренции
в результате снижения
барьеров для входа в
отрасль
Усиление
требований к
качеству
продукции
Низкая
вероятность
Существенный
спад спроса
Существенное
повышение закупочных
цен на продукцию
компании
Высокая
текучесть
кадров
77
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Матрица сильных и слабых сторон ООО «БИОСВЕТ-МСК» (SWOT-
матрица)
Сильные стороны
Возможности
Слабые стороны
Угрозы
1. Стабильный
сложившийся
коллектив, низкая
текучесть кадров
Рост объемов
продаж в
результате
активизации
маркетинговых
мероприятий
1. Убыточность
основной
деятельности по
результатам за
2017 год
Высокий уровень
конкуренции
Рост риска
вероятности
банкротства
2. Наличие
гарантированного
рынка сбыта
2. Ухудшение
финансового
состояния
вследствие
полученных
убытков
3. Наличие сложившейся
базы постоянных
клиентов
3. Снижение
эффективности
функционировани
я из-за высокого
роста издержек
обращения
4. Высокий уровень
квалификации
менеджмента
предприятия
78
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Организационная структура управления ООО «БИОСВЕТ-МСК»
(до момента реорганизации) до 2014 года
Генеральный директор
Бухгалтерия
Отдел продаж
Отдел закупок
Складское хозяйство
79
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Основные условия работы с ООО «БИОСВЕТ-МСК»
Положение
Содержание положения
С кем мы работаем
Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными
предпринимателями. Территориально мы работаем с клиентами
из России, стран СНГ и дальнего зарубежья.
Перед началом работы мы заключаем договор поставки, для
чего просим клиентов предоставить ряд документов, в том
числе свидетельство о государственной регистрации и
реквизиты организации, а при необходимости также
доверенность на заключение договора, доверенность на
получение товара и паспорт.
При дистанционной работе заключаем договор по факсу, для
чего нужны Ваши реквизиты, обмениваемся заполненными
последними страницами подписанного и заполненного договора
по факсу, а далее обмениваемся оригиналами либо по почте,
либо с последующими поставками. При работе с иностранными
юридическими лицами все действия производятся в
соответствии с законодательными нормами РФ,
регулирующими внешнеэкономическую деятельность
С каким товаром мы
работаем
Мы предлагаем поставки светотехнического оборудования
(люстры, светильники, лампы). Ассортимент товаров по
наличию Вы постоянно можете видеть на нашем сайте в разделе
Прайс. Наш прайс-лист содержит реальные цены с учетом НДС
Минимальная партия
товара
Минимальная партия отпускаемой со склада продукции - 50.000
рублей. Товар на меньшую сумму не отпускается. Товар
отпускается в соответствии с количеством штук, которое
указано для данного товара в нашем прайс-листе (обычно
кратно упаковкам производителя).
Форма оплаты
Форма оплаты любая из двух существующих - безналичная или
наличная. Обязательно необходимо помнить, что при наличной
форме оплаты максимальная сумма платежа не может
превышать в соответствии с законом 100 000 рублей от одного
клиента в день по одной сделке
Возможности
резервирование товара
Для начала необходимо скачать прайс-лист или получить его по
электронной почте, на его полях обозначить товар в
необходимом Вам количестве в соответствующих строках.
Сохранить и отправить заказ по электронной почте. Также
возможна передача заказа по факсу или по телефону, либо при
личном визите в офис
Срок обработки заявки
клиента
По общему правилу заявка от клиента обрабатывается в течении
максимум 2-х часов. Через 2 часа Вы уже можете получить счет
для оплаты на те товары по Вашей заявке, которые имеются в
наличии. Заявки, поступившие после 16.00 текущего рабочего
дня обрабатываются до 10.00 утра следующего рабочего дня. По
согласованию с Вами (при необходимости) и отсутствии
срочности для клиента мы принимаем меры к исполнению
оставшейся невыполненной части заказа
Срок резервирование
Если Вы уже имеете статус постоянного клиента, то срок