Диплом: Повышение эффективности торговой деятельности предприятия розничной торговли на примере ООО "Биосвет-МСК"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
В тоже время, данный расчет выступает весьма приблизительным,
учитывая тот факт, что в качестве маржи была взята средняя по предприятию
наценка.
Выводы по подшлаве 3.2
Оценка эффективности предприятия ООО «БИОСВЕТ-МСК»
показывает в общих чертах слабые и сильные стороны предприятия. А
именно в рамках оценки эффективности работоспособности предприятия
выявлены недостатки по ценовой политики предприятия, введу высоких цен
на продукцию предоставляемую на рынок РФ, что в свою очередь снижает
эффективность проводимых маркетинговых мер и уменьшает часть прибыли
предприятия. На сегодняшний день предприятию необходимо
пересматривать свой инвестиционный фонд и поставщиков продукции для
составления более конкурентно способного предложения на рынок световой
техники. Также стоит сократить затраты на отдел маркетинга, в частности
маркетинговые расходы, для снижения нагрузки на заемный капитал, для
получения более высокого положительного балансного сальдо. И
сокращения числа сотрудников компании, для повышения эффективности
работы компании и привлечения новых партнеров по бизнесу.
Выводы по главе 3.
В рамках работы была разработана миссия компании и определены
стратегические цели ее развития. Миссия: «Мы помогает делать мир
красивее, чище, а жизнь людей комфортнее, обеспечивая наших
потребителей высокотехнологичной, качественной и безопасной
светотехнической продукцией».
Стратегические цели ООО «БИОСВЕТ-МСК»: удержание
существующей доли рынка; увеличение объема продаж на 10% за счет более
активной маркетинговой политики по продвижению товаров; обеспечение
необходимого уровня финансовой устойчивости и ликвидности предприятия.
63
Для формирования и реализации стратегии развития торгового
предприятия необходимо сделать следующее.
Уделить внимание продвижению собственного канала на
видеохостинеге YouTube, что можно сделать, используя инструменты,
которые являются бесплатными. Для этого было предложено раз в две недели
размещать рекламные ролики с новинками и новостями ООО «БИОСВЕТ-
МСК», изменить оформление профиля, в частности по новому оформить
аватар и обложку, а также создать разделы канала.
Обеспечить участие ООО «БИОСВЕТ-МСК» в тематической выставке
«Интерсвет-2018», которая будет проходить в Москве 6-9 ноября 2018г.
Выставка «Интерсвет-2018» проводится в формате B2B – это исключительно
деловая выставка, где посетителями являются специалисты и представители
компаний, заинтересованных в закупке систем освещения, систем
безопасности, автоматизации зданий и электротехники. Здесь невозможно
встретить непрофильного посетителя, который не заинтересован в
установлении новых контактов и расширении своих профессиональных
связей.
Разработать и разместить рекламные материалы в информационно-
аналитическом журнале «Светотехника». Журнал распространяется среди
специалистов отрасли прямой рассылкой по России и странам СНГ и
дальнего зарубежья по подписке и по запросам.
Расчет экономической эффективности был проведен отдельно по
совокупности мероприятий, исходя из того, что участие в
специализированной выставке – это разовое мероприятие, «раскрутка»
канала на видеохостинге YouTube и реклама в специализированном журнале
будут носить постоянный характер. Было установлено, что общий размер
совокупных затрат на «раскрутку» канала на видеохостинге YouTube и
рекламу в специализированном журнале составит 840 тыс. руб.
64
Предположительно, реализуемые мероприятия позволят повысить
объем продаж от 5 до 10%, исходя из данных допущений, был рассчитан
перспективный уровень финансовых результатов деятельности. Чтобы выйти
на безубыточный уровень основной деятельности, ООО «БИОСВЕТ-МСК»
необходимо увеличить объем продаж, как минимум на 7%, то есть
реализация реалистичного сценария. В этом случае размер прибыли от
продаж составит 1078 тыс. руб.
Экономический эффект от участия в выставке был рассчитан при
следующих условиях: участие в выставке 2 дня, количество обслуживающего
персонала 4 чел., количество заключенных контрактов – 16 ед., средняя
величина контракта 120 тыс. руб., общие затраты от участия в выставке 402
тыс. руб. В этом случае размер дополнительной прибыли от продаж составил
1 902 тыс. руб.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Предметом розничной торговли в РФ является не только
целенаправленная продажа товаров, но и торговое обслуживание
покупателей. А это ведёт к предоставлению предприятиями различных
дополнительных торговых и послепродажных услуг.
Цель функционирования розничного звена торговли заключается в том,
чтобы быть посредником между растущим в масштабе товарно-денежного
обмена сферами производства и потребления, а также между отдельными
отраслями экономики. Стоит заметить, что между регионами России и
65
другими странами, розничная торговля также обеспечивает необходимые
темпы и пропорции воспроизводственного процесса и сбалансирования
совокупного потребительского спроса и предложения.
Важным достоинствам розничной торговли является то, что в условиях
развивающейся рыночной экономики у производителей есть возможность
сбывать свои товары и услуги в местах, территориально приближенных к
частному потребителю с минимальным количеством звеньев
товароснабжения, с меньшим количеством сделок, которые нужно
заключить.
Разработка и обоснование торговой политики предприятия розничной
торговли определяется особенностями его позиционирования на рынке.
Именно от него, в первую очередь, зависит выбор средств маркетинга,
посредством которых будет сформировано определённое отношение
потребителей к торговой марке. Применение каждого из избранных
коммуникационных инструментов может иметь свои нюансы, главное
обеспечить согласованность взаимодействия между ними.
ООО «БИОСВЕТ-МСК» успешно функционирует на рынке
светотехнического оборудования. Анализ тенденций развития коммерческого
предприятия выявил следующее. Предприятие не обладает необходимым
уровнем финансовой устойчивости, его финансирование осуществляется в
основном за счет долгосрочных кредитов и займов и кредиторской
задолженности.
Анализ тенденций развития предприятия выявил следующее.
Предприятие не обладает необходимым уровнем финансовой устойчивости,
его финансирование осуществляется в основном за счет долгосрочных
кредитов и займов и кредиторской задолженности.
Можно констатировать рост выручки от продаж на 101 469 тыс. руб.
или на 18,79% за 2015-2017 гг., однако это не привело к росту прибыльности
предприятия. Негативное влияние на прибыль от продаж оказал
66
существенный прирост коммерческих расходов, показатель увеличился на
25620 тыс. руб. или на 64,0%. В 2017 году основная деятельность компании
была убыточной. Так, если в 2015 году размер прибыли от продаж составлял
14 437 тыс. руб., то в 2017 году был получен убыток от продаж в размере
2 466 тыс. руб.
Результаты SWOT-анализа выявили, что пока отсутствуют
возможности, которые бы могли оказать сильное влияние на результаты его
деятельности в ближайшей перспективе. Однако в качестве возможности
выделен рост объемов продаж в результате разработки мероприятий по
продвижению своей продукции. Другая возможность – это увеличение в
общем объеме ассортимента доли высокотехнологичной светотехнической
продукции.
Необходимо отметить наличие у предприятия ряда существенных
угроз: дальнейший рост издержек обращения может способствовать
повышению риска вероятности банкротства. Также высока вероятность
снижения потребительского спроса в том случае, если не стабилизируется
макроэкономическая обстановка. Существенное повышение закупочных цен
на продукцию компании оценивается как маловероятное.
Следует отметить, что сравнительно недавно (в 2014 году) руководство
предприятия приняло решение сменить организацию логистических и
складских процессов, это привело к росту продаж, однако не отразилось на
эффективности.
Основные инструменты, которые применяют сотрудники ООО
«БИОСВЕТ-МСК» для продвижения своей продукции: собственный сайт
компании - https://www.biosvet.ru/; собственный канал на видеохостинге
youtube; печатная продукция и рекламные объявления в специализированных
изданиях.
В целом можно отметить тот факт, что сайт компании отличается
наполненностью, в поисковой системе Яндекс по запросу находится на
67
первой странице, 8 место. Следовательно, данное средство продвижения
можно признать как эффективное. Однако остальные средства практически
не применяются.
В результате было рекомендовано следующее:
более активное использование в качестве рекламной площадки
видеохостинга YouTube;
- разработка и размещение рекламных материалов в
специализированных изданиях;
- регулярное участие компании в тематических выставках;
- разработка внутреннего документа, который бы регламентировал
процесс продвижения продукции компании и описывал механизм
продвижения.
В рамках работы была разработана миссия компании и определены
стратегические цели ее развития. Миссия: «Мы помогает делать мир
красивее, чище, а жизнь людей комфортнее, обеспечивая наших
потребителей высокотехнологичной, качественной и безопасной
светотехнической продукцией».
Стратегические цели ООО «БИОСВЕТ-МСК»: удержание
существующей доли рынка; увеличение объема продаж на 10% за счет более
активной маркетинговой политики по продвижению товаров; обеспечение
необходимого уровня финансовой устойчивости и ликвидности предприятия.
Для формирования и реализации стратегии развития торгового
предприятия необходимо сделать следующее.
Уделить внимание продвижению собственного канала на
видеохостинеге YouTube, что можно сделать, используя инструменты,
которые являются бесплатными. Для этого было предложено раз в две недели
размещать рекламные ролики с новинками и новостями ООО «БИОСВЕТ-
МСК», изменить оформление профиля, в частности по новому оформить
«аватар» и обложку, а также создать разделы канала.
68
Обеспечить участие ООО «БИОСВЕТ-МСК» в тематической выставке
«Интерсвет-2018», которая будет проходить в Москве 6-9 ноября 2018г.
Выставка «Интерсвет-2018» проводится в формате B2B – это исключительно
деловая выставка, где посетителями являются специалисты и представители
компаний, заинтересованных в закупке систем освещения, систем
безопасности, автоматизации зданий и электротехники. Здесь невозможно
встретить непрофильного посетителя, который не заинтересован в
установлении новых контактов и расширении своих профессиональных
связей.
Разработать и разместить рекламные материалы в информационно-
аналитическом журнале «Светотехника». Журнал распространяется среди
специалистов отрасли прямой рассылкой по России и странам СНГ и
дальнего зарубежья по подписке и по запросам.
Расчет экономической эффективности был проведен отдельно по
совокупности мероприятий, исходя из того, что участие в
специализированной выставке – это разовое мероприятие, «раскрутка»
канала на видеохостинге YouTube и реклама в специализированном журнале
будут носить постоянный характер. Было установлено, что общий размер
совокупных затрат на «раскрутку» канала на видеохостинге YouTube и
рекламу в специализированном журнале составит 840 тыс. руб.
Предположительно, реализуемые мероприятия позволят повысить
объем продаж от 5 до 10%, исходя из данных допущений, был рассчитан
перспективный уровень финансовых результатов деятельности. Чтобы выйти
на безубыточный уровень основной деятельности, ООО «БИОСВЕТ-МСК»
необходимо увеличить объем продаж, как минимум на 7%, то есть
реализация реалистичного сценария. В этом случае размер прибыли от
продаж составит 1078 тыс. руб.
Экономический эффект от участия в выставке был рассчитан при
следующих условиях: участие в выставке 2 дня, количество обслуживающего
69
персонала 4 чел., количество заключенных контрактов – 16 ед., средняя
величина контракта 120 тыс. руб., общие затраты от участия в выставке 402
тыс. руб. В этом случае размер дополнительной прибыли от продаж составил
1 902 тыс. руб.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. По состоянию на 1
марта 2018 года. – М.: Статут, 2018. – 832с.
2. Закон Российской Федерации от 07 февраля 92 г. № 2300-1 «О
защите прав потребителей» (с изм. и доп.). – М.: АБАК, 2018. – 176с.
3. Федеральный закон «Об основах государственного
регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от
28.12.2009 N 381-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] – СПС
КонсультантПлюс.
4. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38–ФЗ
(последняя редакция). – СПС КонсультантПлюс.
5. Закон РФ № 2124–I «О средствах массовой информации»
(последняя редакция). – СПС КонсультантПлюс.
6. ГОСТ Р 51303-99. Государственный стандарт Российской
Федерации. Торговля. Термины и определения (утв. Постановлением
Госстандарта России от 11.08.1999 N 242-ст) [Электронный ресурс] – СПС
КонсультантПлюс.
7. Алексина С.Б. Методы стимулирования продаж в торговле.
Учебник / С.Б. Алексина, Г.Г. Иванов. – М.: Инфра-М, 2017. – 304с.
8. Андрианова И.Д. Выбор стратегии развития предприятия и
оценка её эффективности / И.Д. Андрианова // Научный альманах. - 2016. -
2 1 (16). - С. 63 67.
9. Берсенёв И.И. Совершенствование системы розничной торговли
в России / И.И. Берсенёв // Экономика и предпринимательство. - 2017. -
1 (78). - С. 466-469.
10. Бондаренко Е.И. Стратегическое планирование и
прогнозирование в системе управления современными
предпринимательскими структурами / Е.И. Бондаренко // Российское
предпринимательство. - 2015. - Т. 16. № 5 (275). - С. 691 700.
71
11. Борисова Л.В. Элементы стратегии развития организации:
макросреда, передовой опыт, перспективы / Л.В. Борисова, Т.П.,
Кузьминская А.А. Алуханян, Т.В. Жукова. – Ростов на Дону: ИП
Беспамятнов С.В., 2017. - 219с.
12. Васильева Л.С. Анализ хозяйственной деятельности: Учебник /
Л.С. Васильева, М.В. Петровская. – М.: КноРус, 2016. – 606с.
13. Виноградова Н.И. Рациональная организация процесса продажи
товаров в сфере розничной торговли / Н.И. Виноградова, О.С. Семерова //
Таврический научный обозреватель. - 2017. - 11-2 (28). - С. 37-42.
14. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И.
Наумов. - М.: Инфра-М, 2016. - 656с.
15. Герасименко В.В. Маркетинг: Учебник / В.В. Герасименко. - М.:
Проспект, 2016. - 512с.
16. Горбунова О.А. Использование инструментов стратегического
анализа для повышения конкурентоспособности организации / О.А.
Горбунова, У.М., Сталькина A.A. Чайковская // Вестник Международного
института рынка. - 2017. - № 1. - С. 19 29.
17. Дашков Л.П. Организация и управление коммерческой
деятельностью. Учебник для бакалавров / Л.П. Дашков, О.В. Памбухчиянц. –
М.: Дашков и К, 2018. – 400с.
18. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование
предприятий (в торговле). Учебник для бакалавров/ Л.П. Дашков, В.К.
Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. – М.: Дашков и К, 2018. – 456с.
19. Денисова Н.И. Коммерческая деятельность предприятий
торговли: учебное пособие / Н.И. Денисова. – М.: Магистр, 2016. – 480с.
20. Депутатова Е.Ю. Социальная роль розничной торговли в
формировании покупательского поведения / Е.Ю. Депутатова, Т.В. Малых //
Современные тенденции развития науки и технологий. - 2017. - 1-5. - С.
49-51.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)
Event - менеджмент: реализация проекта (на примере ООО "АГРОПАК")