63
каждом сотруднике, прежде всего, человека со своими потребностями, а не
только специалиста. Выстраивание взаимодействия в ключе
человекоцентричного лидерства позволит удержать сотрудников на текущем
месте работы. В ситуации критической нехватки талантов, HR-отделу особенно
важно повышать лояльность сотрудников и создавать комфортные условия
труда.
Позитивный опыт работы аналогичных строительных организаций, уже
применивших некоторые из представленных мероприятий, показывает, что в
результате их внедрения, сокращение общих затрат составляет 10%. Рост
выручки может составить 12 %.
Инвестиции в мероприятия (затраты) при этом составят 757 тыс. рублей.
Далее представим основные результаты финансовых показателей от
внедрения предложенных мероприятий в ООО «ЭСКОМ¬ (см. таблицу 3.2 и
рисунок 3.3).
Таблица 3.2
Основные прогнозные показатели от предложенных мероприятий в ООО
«ЭСКОМ¬
Показатели
До
внедрения
После
внедрения
отклонения
+,-
%
1. Выручка, тыс.руб.
253 997
284 477
30 480
12
2. Инвестиции в мероприятия, тыс.руб.
-
757
757
-
3. Себестоимость, тыс.руб.
242 912
244 855
1 943
0,8
4. Прибыль от продаж, тыс.руб.
1 379
2 206
827
60
5. Чистая прибыль, тыс.руб.
420
2 085
1 665
396,4
6. Численность персонала, чел.
46
46
0
0
7. Выработка на 1 работника, млн.руб.
5 522
6 184
663
12
8. Рентабельность бизнеса, %
0,2
0,7
0,5
-
9. Экономический эффект от внедрения
мероприятия, млн.руб.
-
908
-
-
10. Эффективность мероприятия, %
-
120
-
-
11. Окупаемость мероприятия, мес.
-
8
-
-
64
Рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятия по
формуле:
1) Эффект = прирост прибыли от мероприятия – затраты на мероприятия:
Эффект = 1665 – 757 = 908 тыс. рублей.
2) Эффективность мероприятия рассчитывается по следующей формуле:
Эффективность = эффект ÷ затраты • 100%.
Эффективность = 908 ÷ 757 • 100% = 120%
3) Окупаемость мероприятия:
Окупаемость = затраты ÷ эффект.
Окупаемость = 757 ÷ 908 = 0,8 лет – 8 месяцев.
Рис.3.3. Финансовый результат от экономической эффективности
предложенных мероприятий ООО «ЭСКОМ¬, тыс. руб.
Внедрение всех предложенных мероприятий приведет к приросту
выручки на 12%, значительно увеличивается прибыль предприятия, что
позволит окупить затраты на внедрение в практику управления персоналом
информационных технологий. Экономический эффект от внедрения
мероприятия составляет 908 тыс. рублей.
253 997
242 912
420
284 477
244 855
2 085
0
50 000
100 000
150 000
200 000
250 000
300 000
Выручка Расходы Чистая прибыль
До внедрения После внедрения
65
Таким образом, HR-служба ООО «ЭСКОМ¬ должна быть не только
вписана в цифровую культуру, но фокусироваться на сотрудниках и
индивидуальных траекториях их развития, а также использовать современные
инструменты для управления навыками сотрудников, их обучения,
безопасности, благополучия и мотивации. При этом, использование аналитики
больших данных, может помочь HR-службе в анализе вовлечённости
сотрудников в различные проекты организации, в поиске талантов, в измерении
производительности различных подразделений, а также, например, для
прогнозирования увольнения квалифицированных и эффективных
специалистов или предупреждения их профессионального выгорания.
66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование на актуальную тему Повышение
эффективности управления персоналом организации на основе применения
интернет-технологий, позволило сформулировать следующие выводы и
предложения.
В меняющемся мире вопросы управления персоналом имеют большее
значение, чем когда-либо. Эффективное управление персоналом может стать
ключевым фактором для повышения результативности и процветания бизнеса.
Инновационные подходы к управлению персоналом включают в себя
использование новых технологий, методов и инструментов для улучшения
эффективности работы персонала и повышения мотивации.
Интернет технологии и их применение в управлении персоналом
позволяют совершенствовать и автоматизировать бизнес-процессы. Однако,
главным трендом на сегодня являются цифровизация, оптимизация и
максимальная автоматизация кадровых процессов. Цифровизация HR-
процессов является важным и необходимым шагом для современных
организаций, и грамотное внедрение HR-технологий помогает повысить
эффективность управления персоналом и достичь самых амбициозных бизнес-
целей компании.
Строительная компания «ЭСКОМ¬ работает на рынке с 2017 года и
занимается строительством жилой и коммерческой недвижимости, а также
объектов гражданского строительства на территории Москвы и Московской
области. Сложившаяся динамика финансово-экономических показателей
характеризуется неоднозначно. В 2021 году показатели объемов произведенной
продукции снижены на 25,1%, в 2022 году, несмотря на рост продаж на 56,1%,
чистая прибыль уменьшилась на 81,3%. Пандемия, ограничительные меры,
резкая смена внешнеполитической обстановки в 2022 году, нарушение
хозяйственных связей и перестройки логистических цепочек, неизбежно
отразились на строительной отрасли.
67
Численность персонала организации в 2021 году увеличилась с 32 до 39
человек (или на 7 работников). В 2022 году в связи с ростом объемов заказов
численность персонала увеличилась до 46 работников. Несмотря на то, что
текучесть кадров у ООО «ЭСКОМ¬ снижается с уровнем 2020 года с 21,9% до
17,4%, это все еще выше среднеотраслевой текучести по отрасли в 13%.
Учитывая то, что в строительстве часто используется практика
временного найма (в данном случае: 34%), это влияет как на качество
выполненных работ, так и на квалификацию персонала. В этой связи, среди
основных средств обучения – это обучение на самой строительной площадке и
наставничество. Стоит отметить и некачественный процесс набора, отбора и
найма персонала, поскольку – 41% среди рабочего персонала совсем не имеют
как специального образования, так и опыта работы для производства
строительных работ.
В целом, система управления персоналом находится на приемлемом
уровне, несмотря на сложные экономические условия, руководство ООО
«ЭСКОМ¬ тратит значительные средства на охрану труда и технику
безопасности своих работников, поскольку строительство – одна из самых
травмоопасных отраслей.
Применение новых информационно-коммуникативных технологий
улучшает работу строительства, делает его более конкурентным, давая
возможность для роста.
Для ООО «ЭСКОМ¬ предлагаются к внедрению следующие
информационные технологии, которые направлены на повышение
эффективности управления персоналом.
1. Программное обеспечение для управления кадровым потенциалом
предоставляет работодателям инструменты для точного управления, оценки и
компенсации, на основе результатов работы сотрудников. Моя команда -
облачная HCM-платформа, которая объединяет всю информацию о
сотрудниках, позволяет построить эффективные коммуникации в компании,
оценивать, развивать и удерживать таланты.
68
2. При приеме в штат нового сотрудника необходимо оценивать не только
личные качества и профессиональные компетенции человека, но и уровень
благонадежности. SpectrumData – важный помощник в работе специалистов
службы безопасности, отделов по подбору персонала и владельцев бизнеса. С
помощью SpectrumData можно автоматически проводить проверку
благонадежности как кандидатов перед приемом в штат, так и действующих
сотрудников, и получать подробный отчет.
3. Проекты Виртуальной реальности - Система управления VR-
обучением, позволяет значительно сократить затраты на разработку и
изменение VR-контента за счет возможности менять объекты, логику
взаимодействия и сценарии самостоятельно, без специальных навыков
программирования и без привлечения внешних дорогостоящих разработчиков.
4. Использование БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО 365 улучшает строительное
производство: снижает расходы, замещает физический и интеллектуальный
труд, повышает точность и скорость выполнения операций на площадке. Для
быстрого старта без установки программ и первоначальных вложений
существуют «облачные¬ решения, такие, например, как
БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО 365. Ее преимущество в невысокой стоимости и
функциональных возможностях, которые покрывают основные потребности
строительных компаний.
5. HR-чат-боты с их гибкостью и возможностями становятся ценным
инструментом для HR-специалистов и в будущем – неотъемлемой частью
системы управления персоналом. Telegram-бот – это удобная программа,
позволяющая оставаться на связи с пользователями в режиме 24 на 7.
Внедрение такого помощника позволит увеличить доходы, решать ряд
различных задач в автоматическом режиме, обеспечивая персоналу
комфортный формат общения в виде текстовых сообщений.
5. В последнее время становится актуальным использование
электронного документооборота в кадровых процессах. И на сегодня,
проектами внедрения КЭДО заинтересованы компании вне зависимости от
69
размера бизнеса. Directum HR Pro – комплексная система, которая объединяет
готовые блоки для кадровых бизнес-задач и строится по принципу
конструктора. Главным фактором принятия решения о внедрении КЭДО для
компании ООО «ЭСКОМ¬ стала закрепленная законодательно возможность
обмена электронными кадровыми документами с сотрудниками обособленных
подразделений и удаленными работниками. В результате в ООО «ЭСКОМ¬
появится комплексная система управления цифровыми процессами и
документами Directum HR Pro, которая имеет возможность из платформы
«1С:Предприятие 8¬ отслеживать подписание документов.
6. Забота о здоровье, безопасности и благополучии сотрудников –
неотъемлемая часть стратегии управления персоналом – результат внедрения и
реализации программы «Нулевого травматизма¬. Приоритетом Концепции
«нулевого травматизма¬ является повышение безопасности, гигиены труда,
условий труда и общих условий работы в контексте их соответствующих
миссий, стратегий, компетенций и ресурсов. С помощью умных гаджетов
работодатель может анализировать не только отдых, но и выполнение
сотрудником должностных обязанностей.
Внедрение всех предложенных мероприятий приведет к приросту
выручки на 12%, значительно увеличивается прибыль предприятия, что
позволит окупить затраты на внедрение в практику управления персоналом
информационных технологий. Экономический эффект от внедрения
мероприятия составляет 908 тыс. рублей.
Самое главное – «человекоцентричность¬, поэтому все намеченные
проекты для ООО «ЭСКОМ¬ нацелены на поддержание здоровья работников,
создание для них комфортной среды для жизни и полноценной трудовой
деятельности, а также на привлечение молодых кадров в компанию.
Предлагаемые меры будут способствовать улучшению имиджа и репутации
компании, ее производительности и, как следствие, привлекательности для
дополнительных инвестиций, способствующих экономическому росту
компании.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая:
федеральный закон от 30 ноября 1994г. № 51-ФЗ (в ред. от 24.07.2023 N 347-
ФЗ) – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая:
федеральный закон от 26 января 1996г. № 14-ФЗ (в ред. от 24.07.2023 N 339-
ФЗ) – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30
декабря 2001 г. № 197-ФЗ (в ред. от 04.08.2023 N 471-ФЗ) – [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
4. Об обществах с ограниченной ответственностью: федеральный закон
от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ (в ред. от 16.04.2022 N 114-ФЗ) – [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
5. Об утверждении единых требований к составу и форматам
документов, связанных с работой, оформляемых в электронном виде без
дублирования на бумажном носителе: приказ Министерства труда и
социальной защиты РФ от 20 сентября 2022 г. № 578н – [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.consultant.ru.
6. Адухова А.Х. Эффективность командной работы в современных
условиях / А.Х. Адухова, М.М. Дибирова, М.Ш. Магомедов // Научные
исследования: проблемы и перспективы. – 2021. – С. 20–23.
7. Алай Н.С. Инновационная активность персонала и корпоративная
культура / Н.С. Алай, И.С. Дмитриева // Современный менеджмент: проблемы,
анализ тенденций, перспективы развития. – Волгоград: Сфера, 2021. – С. 71–75.
8. Алехина Л.Л. Технологии развития персонала в организации / Л.Л.
Алехина, И.А. Данилин // Научные записки ОРЕЛГИЭТ. – 2023. – № 1 (29). – С.
21–27.
9. Александров И.Н. Стратегия управления персоналом в контексте
смены управленческой парадигмы: от управления человеческими ресурсами к