3
Аннотация
В выпускной квалификационной работе на тему: «Применение
креативных стратегий в рекламной кампании (на примере ООО
«Рекламное.Агентство») проанализировано применение креативных
стратегий в ходе проведения рекламной кампании по продвижению сети
магазинов и повышения ее эффективности на примере
ООО «Рекламное.Агентство».
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка
литературы и приложений.
В первой главе изложены теоретические основы креативных стратегий
в рекламе и приведены наиболее яркие примеры их применения.
Во второй главе проанализирована финансово-экономическая
деятельность ООО «Рекламное.Агентство», выявлены положительные
стороны и недостатки в организации бизнес-процессов и рекламных
кампаниях.
Третья глава посвящена разработке рекомендаций по расширению
спектра возможностей компании и повышению ее эффективности.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 68 страниц
печатного текста. В работе содержится 19 рисунков, 3 приложения. Для
написания ВКР было использовано 26 источников литературы.
Ключевые слова: реклама, креативные стратегии, рекламное агентство,
анализ, коммуникации.
4
Содержание
Введение ................................................................................................................... 3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты креативной стратегии в рекламной
деятельности ............................................................................................................ 7
1.1. Сущность и значение креативной стратегии ................................................. 7
1.2. Основные элементы, виды и функции креативной стратегии в рекламной
кампании ................................................................................................................ 15
ГЛАВА 2. Оценка эффективности реализации креативной стратегии в
рекламной кампании, реализованной ООО «Рекламное.Агентство» .............. 24
2.1. Анализ ООО «Рекламное.Агентство», как организации, осуществляющей
рекламную деятельность ...................................................................................... 24
2.2. Применение креативных стратегий ООО «Рекламное.Агентство» в
рекламной кампании ............................................................................................. 28
ГЛАВА 3. Пути совершенствования рекламной деятельности ООО
«Рекламное.Агентство» ........................................................................................ 38
3.1. Рекомендации по применению креативных стратегий в рекламной
кампании ООО «Рекламное.Агентство» ............................................................. 38
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций ............................. 43
Заключение ............................................................................................................ 47
Список использованных источников...................................................................50
Приложение 1 ........................................................................................................ 53
Приложение 2 ........................................................................................................ 65
Приложение 3 ........................................................................................................ 68
3
Введение
В современном мире, насыщенном информацией и конкуренцией,
реклама играет ключевую роль в привлечении внимания потребителей к
продуктам и услугам. Однако, с течением времени, стандартные методы и
подходы перестают быть эффективными, требуя от маркетологов новых и
оригинальных стратегий. В данной работе автор рассмотрел применение
креативных стратегий в рекламной кампании и выявил их основные
преимущества.
Креативность – это способность мыслить нестандартно, находить
необычные решения и создавать уникальные концепции. Применение
креативных стратегий в рекламной кампании позволяет выделиться на фоне
конкурентов, привлечь внимание целевой аудитории и запомниться ей. Кроме
того, такие стратегии обеспечивают более глубокое взаимодействие с
потребителями, вызывая положительные эмоции и ассоциации. Одной из
самых популярных креативных стратегий является использование
неожиданных или шокирующих образов или сообщений. Такой подход
помогает выделиться среди многочисленных коммерческих предложений и
привлечь внимание даже самых незаинтересованных пользователей. Кроме
того, такие рекламные материалы часто вызывают обсуждения и
распространяются через социальные сети, что значительно увеличивает охват
аудитории.
Использование креативных стратегий также позволяет повысить
осведомленность о бренде или продукте благодаря свежему подходу к его
представлению. Например, создание необычного видеоролика или проведение
интерактивной акции может вызвать интерес у потенциальных клиентов и
стать поводом для дальнейшего изучения предложения компании. Такие
стратегии помогут вашей рекламной кампании быть запоминающейся и
успешной на фоне стандартного «баннерного шума» [7;252].
4
Одной из ключевых составляющих успешной рекламной кампании
является применение креативных стратегий. В современном мире,
перенасыщенном рекламой, потребители становятся все более
требовательными и выборочными в своих предпочтениях. В этом контексте
использование креативных и оригинальных подходов в рекламе становится
краеугольным камнем для успешного привлечения внимания и удержания
интереса целевой аудитории.
Актуальность темы применения креативных стратегий в рекламной
кампании обусловлена не только растущей конкуренцией на рынке, но и
изменением предпочтений и потребностей потребителей. Сегодняшние
потребители насыщены информацией и рекламой, поэтому не реагируют на
традиционные формы рекламных сообщений. Для привлечения их внимания
необходимо использовать нестандартные и креативные стратегии, способные
выделиться из общего фона и вызвать у потребителей положительные эмоции
и ассоциации.
Также, стоит отметить, что использование креативных стратегий в
рекламе позволяет брендам не только привлечь внимание к рекламируемому
продукту или услуге, но и укрепить свою позицию на рынке. Креативные
подходы способствуют формированию позитивного имиджа и узнаваемости
бренда, что в свою очередь способствует увеличению продаж и заслуженной
популярности среди потребителей.
Таким образом, в контексте современной рыночной среды актуальность
использования креативных стратегий в рекламных кампаниях превышает
простое желание выделиться. Это становится важным инструментом,
способствующим удержанию аудитории, увеличению узнаваемости и
конкурентоспособности бренда. В свете этих изменений, исследование и
анализ эффективности креативных стратегий в рекламных кампаниях
становится более чем актуальным.
5
Цель исследования. Анализ применения креативных стратегий в
рекламной кампании на примере ООО «Рекламное.Агентство» и выработка
качественных рекомендаций по применению креативных стратегий.
Достижение цели выполняется путем решения ряда задач:
изучить сущность и значение креативной стратегии в контексте
рекламной деятельности;
исследовать основные элементы, виды и функции креативной стратегии
в рекламной кампании;
провести анализ ООО "Рекламное.Агентство" как организации,
занимающейся рекламной деятельностью;
оценить применение креативных стратегий ООО
"Рекламное.Агентство" в рекламной кампании и их влияние на
эффективность;
разработать конкретные рекомендации по улучшению применения
креативных стратегий в рекламной кампании ООО "Рекламное.Агентство";
провести оценку эффективности предложенных рекомендаций и их
влияние на рекламную деятельность компании.
Объектом исследования креативные стратегии в рекламной кампании.
Предметом данного исследования является выявление основных
способов применения креативных стратегий в рекламной кампании ООО
"Рекламное.Агентство".
В рамках исследования будет проанализирован кейс успешной
рекламной кампании, ООО "Рекламное.Агентство" (г. Москва) - рекламного
агентства полного цикла, которое занимается производством рекламы любого
типа.
Исследование проводилось в период прохождения преддипломной
практики 20 февраля по 2 мая 2024 г.
Теоретическую базу исследования составляют труды отечественных и
зарубежных авторов, а также методические пособия.
6
В основе исследования использовался целый комплекс общенаучных,
частных и специальных методологических принципов и методов исследования
определенного вида социальных явлений и бизнес-процессов, таких как
наблюдение, описание, анализ (конкурентов и данных истории продаж) и
сравнение, а в целях получения обратной связи от целевой аудитории
применялся метод использования фокус-групп.
Работа включает в себя введение, три главы, объединяющих шесть
параграфов, заключение, список использованных источников, а также
приложения.
7
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты креативной стратегии
в рекламной деятельности
1.1. Сущность и значение креативной стратегии
Реклама (франц. rclame, от лат. reclamo – выкрикивать), информация,
направленная на потребителя в целях привлечения внимания, побуждения
приобрести какие-либо товары или услуги (часть маркетинга), содействовать
популярности различных организаций, политического или общественного
деятеля и т.д. Она может быть прямой (призыв к приобретению конкретного
товара или услуги) или многоступенчатой (например, формирование
предпочтения определённого образа жизни, подразумевающего
использование соответствующих товаров и услуг, ориентацию на конкретные
бренды и т. д.) [26].
Современная реклама – многоаспектное явление, привлекающее
внимания специалистов различных областей науки: лингвистов, психологов,
культурологов, социологов. Язык рекламы мгновенно реагирует на появление
новых идей и событий, а изменение в любой жизненной сфере неизбежно
отражаются в рекламных текстах.
Однозначной оценки места рекламы в современном обществе нет, и
можно встретить как положительные, так и негативные оценки роли этого,
несомненно, сложного явления. Говоря о концептуальных подходах к
рассмотрению рекламы, можно отметить значимость экономического
механизма действия рекламы. Однако осмысление функциональных
возможностей рекламы лишь в коммерческом плане стереотипно и во многих
случаях не позволяет увидеть ее многообразие.
Следуя условиям современного рынка, рекламодатель стремится к тому,
чтобы потребитель правильно воспринимал и понимал его сообщения,
поэтому при создании рекламных продуктов, всегда применяется простой,
8
доступный практически любому обывателю язык. Кроме того, рекламодатель
может преследовать специфические цели, которые зависят от характеристик
товара и целевой аудитории. Реклама выполняет функцию передачи целей
рекламодателя.
Реклама, как вид коммуникационной деятельности, имеет свою
специфику. Она сопровождает человечество уже на протяжении многих веков,
начиная с древности. Вместе с развитием технологий, реклама, подобно
другим сферам жизни, претерпевает существенные изменения. В результате,
появляются отдельные направления, которые развиваются со временем:
связи с общественностью (Public Relations);
прямой маркетинг (Direct marketing);
продвижение товаров и услуг (Sales Promotion);
реклама в местах продаж (Point of Sale);
выставочная деятельность (Exhibition Activities);
спонсорство (Sponsorship);
брэндинг (Branding);
другие коммуникационные направления.
Как функционирующая система, реклама состоит из множества
элементов, разновидностей и способов распространения. При этом,
учитывается все то множество задач, которое несет в себе реклама.
Одной из основных задач рекламы – это формирование у зрителя
положительных эмоций после увиденного или услышанного. Именно этот
фактор формирует у человека положительный образ рекламируемого товара.
Необходимо учитывать, что у различных индивидуумов имеются
разнообразные основные способы восприятия, означающие, что для
некоторых людей проще понимать визуальные образы, для других звуковые, а
для кого-то необходимо "ощупать" предмет. Существует еще один тип –
9
диджиталы. Для них оптимальным методом восприятия информации являются
словесно-логические структуры, содержащие формулы, цифры, факты.
В рамках теории каналов восприятия важно учитывать, что человек, с
точки зрения научных изысканий психологии, использует иные возможности
доступа к информации: через вкус, запах, внешнее давление, вибрацию,
равновесие и так далее.
В рекламе имеются свои ограничения, в связи с чем маркетологи редко
задействуют некоторые каналы. Но продвигать свой товар можно через
разнообразные акции по дегустации.
Особенно эффективным является воздействие на обоняние. Во-первых,
потому что обоняние является самым быстрым каналом восприятия (мимо
таламуса), следовательно, информация через запах быстрее обрабатывается и
принимается психикой. Во-вторых, уже доказано, что именно через ароматы
человек более крепко связывает несколько своих воспоминаний.
Например, запах старых книг, кожаного салона только что
приобретенного автомобиля, бабушкиных пирогов, осеннего леса, черного чая
с чабрецом, лекарств от кашля, мази "звездочка" и так далее. Все эти запахи
вызывают определенные воспоминания у человека и воздействуют на его
эмоции, вызывая положительные или отрицательные, но всегда -
ностальгические.
Креативные решения по продвижению продукта, должны вписываться
в задачи, поставленные в рекламном брифе. Бриф представляет собой
документ, в котором указаны основные цели, задачи и особенности проекта. В
области рекламы, дизайна и других отраслях бриф позволяет передать
исполнителю структурированную информацию от клиента или управляющего
проектом. Бриф помогает спланировать проект, определить цели, уточнить
сроки выполнения и необходимые ресурсы. Также бриф необходим для
определения целевой аудитории, конкурентной среды, параметров, примеров,
общего видения, критериев успеха и предотвращения рисков и
10
недопонимания. Бриф достаточно сильно ограничивает области для
творчества, креативные идеи должны упираться в четкие рамки, указанные в
брифе и за них не выходить. Для того чтобы наиболее эффективным способом
генерировать идеи, используют «методику креативного поведения»,
предложенную в 1975 году, Джеймсом Вебб Юнгом. Многолетний опыт
работы в рекламе доказал ему, что ключевым элементом успеха в сфере
коммуникаций является создание актуальных и эффектных идей. Он не только
наглядно показывает нам этот момент, но и указывает путь к этой цели.
Согласно его теории, процесс создания рекламной концепции включает в себя
пять основных этапов:
- подготовительный: перед разработкой рекламного продукта,
необходимо изучить целевую аудиторию, для которой предназначается
реклама. После проведения исследования выбирается наиболее выгодная
позиция для торговой марки, на которую надо сделать упор. Выбор наиболее
выгодной позиции, это одна из фундаментальных целей, для креативной
разработки стратегии продвижения продукта. Для ключевого послания
необходимой информации, подбирается соответствующая оболочка. Этот этап
является фундаментом для формирования творческой стратегии и в этом и
заключается главный смысл подготовительного этапа поиска идеи.
- концентрация: цель этапа - ознакомить участников процесса
разработки рекламы с сущностью стратегии предприятия и сосредоточить их
внимание на создании или изменении имиджа. Для создания такого
рекламного сообщения необходимо перевести эту концепцию на язык образов
и жестов. Подход концентрации также заключается в знакомстве участников
творческого процесса с рекламной стратегией, чтобы перевести позицию
торговой марки на язык символов и жестов;
- инкубация идей: в данный промежуток времени, командой
вырабатывается сама суть идеи креативной стратегии торговой марки. Здесь
рождается связь между рекламируемым продуктом и положительными