54
Рисунок 23. Иерархическая структура работ в проекте (WBS) по
смешанному принципу
На рисунке 24 представим структуризация проекта методов WBS по
жизненному циклу. На основании изученного жизненного цикла
предложенного нами проекта во второй главе представленной работы можно
сделать вывод, что данный проект имеет три основные стадии жизненного
цикла:
- зарождение
- реализация
- внедрение.
На стадии жизненного цикла зарождение проекта формируется сама идея
проекта, ее целесообразность, разрабатывается проектная документация и
Внедрение ИС ERP
Планирование
Разработка ИС
Разработка документации
Установка оборудования
Внедрение ИС
Разработка технической
документации
Тестирование на практике
Обучение сотрудников
Утверждение
руководителем проекта
55
осуществляется ее утверждение.
На второй стадии жизненного цикла проекта осуществлется разработка
ИС и подбор необходимого серверного и клиентского оборудования.
На третьем этапе жизненного цикла осуществлется установка
оборудования, установка ИС, обучение сотрудников.
Рисунок 24. Иерархическая структура работ в проекте (WBS) по
принципу этапов жизненного цикла
Планирование коммуникаций проекта:
Внедрение ИС ERP
Документация
Разработка ИС ERP
Внедрение ИС
Формулировка
идеи
Проектирование документации
Пишем
документацию
Корректировки
документации
Итоговая сдача
документации
проекта
Согласование с
участниками проекта
Составление блок
схемы ИС
Тестирование программного
кода с целью выявить
ошибки
Корректировки
программного кода ИС
Написание
программного кода ИС
Подбор оборудования для
установки и использования ИС
Установка серверного
оборудования
Установка серверной
части ИС
Установка клиентской
части ИС
Тестирование ИС на
практике
Обучение сотрудников
56
В процессе реализации данного проекта целью плана коммуникации
является информирование всех участников проекта о внесенных изменениях в
процесс реализации проекта, в частности изменения поступившие от службы
безопасности компании, с целью сохранения коммерческой тайны.
Инструменты коммуникаций:
Инструментами коммуникации являются:
- сотовая связь, для которой специально были закуплены сим-карты;
- электронная почта участников проекта.
Специфическая цель коммуникаций проекта:
Информировать участников проекта о пожеланиях руководства и
ограничениях службы безопасности.
3.2. Оценка и корректировка графика реализации проекта
Перечень работ по выполнению проекта «Внедрение ИС «ERP»
представлен в прилагаемой таблице.
Таблица 9
Исходные данные графика реализации проекта
№ п/п
Код работ
Название работ
Продолжительность,
нед.
1
2
3
4
1
0-1
Разработка технического
задания и
составление эскизного проекта
8
2
1-2
Составление технической
характеристики проекта
18
3
1-3
Составление технической
характеристики ИС
8
4
1-4
Составление технической
характеристики необходимого
оборудования для реализации
проекта
10
5
2-5
Составление рабочего проекта
16
6
3-6
Составление рабочего проекта
ИС
8
7
4-7
Составление рабочего проекта
оборудования
8
8
2-8
Составление проекта оснастки
18
57
серверной комнаты
9
3-9
Составление проекта оснастки
рабочего места пользователя
6
10
4-10
Поиск необходимого
оборудования для закупки
8
11
8-11
Выбор поставщика
20
12
9-12
Заключение договора на
приобретение необходимого
оборудования для серверной
8
13
10-13
Заключение договора на
приобретение необходимого
оборудования для рабочих мест
10
14
5-14
Изготовление демо версии ИС
16
15
6-15
Проведение испытательных
работ внутри структурного
подразделения ИТ
6
16
7-16
Проведение испытательных
работ среди пользователей
других структурных
подразделений
8
17
14-17
15-17
16-17
Корректировки в ИС и доработка
заключительного варианта ИС
4
18
17-18
Испытание ИС
8
19
18-19
Внесение изменений по
результатам испытаний
8
20
19-20
Обучение пользователей
16
Сетевой график составляется на основе табличных данных.
Рисунок 25. Сетевой график до оптимизации
5
14
2
1
4
10
13
7
16
3
1
7
8
11
6
15
9
12
1
8
19
2
16
16
4
8
8
16
18
20
0
18
8
8
6
4
6
10
8
8
8
10
4
0
6
8
0
58
На графике события 11 и 14, 12 и 15, 13 и 16 соединены пунктирными
стрелками (фиктивные работы).
‾ путь №1 проходит через события 0-2-5-14-17-20, его
продолжительность составляет 94 недели;
‾ путь №2 – 0-2-8-11-14-17-20 (100 недель);
‾ путь №3 – 0-1-6-15-17-20 (66 недель);
‾ путь №4 – 0-1-3-9-12-15-17-20 (66 недель);
‾ путь №5 – через события 0-1-4-7-16-17-20 (70 недель);
‾ путь №6 – через события 0-1-4-10-13-16-17-20 (72 недели).
Путь №2 является критическим путем, №1 – подкритическим, остальные
пути являются ненапряженными.
Сетевой график можно оптимизировать путем перераспределения
людских ресурсов, денежных и материальных средств, оборудования с
ненапряженных путей на более наряженные. Чтобы определить оптимальную
продолжительность выполнения работ на всех путях графика, надо сложить
общую продолжительность этих путей и полученную сумму 466 недель
разделить на 6. Теоретически самый лучший срок исполнения всех работ
составит 78 недель. В данном случае разработчика устраивает
.недель80t
кр
На первом этапе оптимизации графика перебрасываем ресурсы с пути №3,
равные 12 неделям, и с пути №4, равные 10 неделям, на критический путь №2.
Тогда путь №1 (94 недели) станет критическим, а пути №5 (70 недель) и №6 (72
недели) – ненапряженными.
На втором этапе оптимизации графика работ с пути №5 перебрасываем
ресурсы, равные 8 неделям, а с пути №6, равные 6 неделям, на пути №1. тогда
продолжительность пути №1 составит 80 недель, пути №5 – 78 недель, пути №6
– 78 недель. Оптимизация завершена (табл. 26).
59
Таблица 10
Результаты оптимизации сетевого графика
№ пути
Первоначальная
продолжительность,
недель
Результат 1 этапа
оптимизации,
недель
Результаты 2
этапа
оптимизации,
недель
1
94
94
80
2
100
78
78
3
66
78
78
4
66
76
76
5
70
70
78
6
72
72
78
Сетевой график после оптимизации приведен на рис. 26.
Рисунок 26. Сетевой график после оптимизации
3.3. Оценка инвестиционно-ресурсного обеспечения проекта
Внедрение автоматизированных систем управления в деятельность
предприятия всегда оказывает положительное влияние на управленческую
деятельность. Однако такие процессы внедрения автоматизированных
управленческих систем стоят достаточно дорого. Как показывает практика
только 50% всех компаний РФ смогли окупить реализованные и внедренные
автоматизированные проекты.
5
14
2
1
0
4
10
13
7
16
3
1
7
8
11
6
15
9
12
1
8
19
2
10
8
4
8
8
16
8
8
0
18
8
12
14
4
8
10
12
12
12
12
4
0
12
12
0
60
В данном разделе выпускной квалификационной работы мы рассмотрим
экономические показатели внедренных нами автоматизированных систем
управления и обновления официального веб сайта.
На сегодняшний день выделяют несколько методик проведения оценки
внедренных автоматизированных систем. Данное мероприятие осложнено тем,
что очень сложно выявить положительный эффект от только что
реализованных мероприятий. Мы проведем расчёт экономических показателей
автоматизации управленческой деятельности методом определения общей
стоимости каждого предложенного мероприятия на основании средних
рыночных цен.
1. Первым мероприятием является разработка программного средства
на базе ERP. Данный проект планируется разрабатывать собственными силами
компании.
2. Вторым мероприятием является разработка системы Basecamp.
Разработка данной системы так же будет осуществляться собственными силами
компании.
3. Третьим мероприятием по совершенствованию управленческой
деятельности ООО «Мономакс» является капитальное обновление
официального сайта компании. Реализация данного мероприятия будет
осуществляться собственными силами компании.
Затраты по предложенным мероприятиям показаны в таблице 11.
Составим подробный оптимальный план проекта и рассчитаем стоимость
работ.
Таблица 11
Экономические показатели на реализацию автоматизированной
правленческой деятельности ООО «Мономакс»
Этап внедрения
Стоимость
этапа
Итоговые
затраты
Примечание
Разработка и внедрение
системы ERP, на базе
платформы 1С: бухгалтерия
Разработка:
57000 чел./час
Приобретение
лицензии:
114000 руб.
150000 руб.
210000 руб.
474000 руб.
Разработка
планируется
проводиться
силами
сторонней
61
150 000 руб.
Ежегодное
обслуживание
210 000 руб.
организации, с
которой будет
заключен
договор подряда.
Итого на реализацию мероприятий по совершенствованию
управленческой деятельности компании ООО «Мономакс» затраты составят
сумму в размере 474000 руб.
Расчет затрат на реализацию проекта.
Таблица 12
Затраты по мероприятию
№ п/п
Статья затрат
Сумма, тыс. руб.
1. Единовременные затраты
Разработка ERP
114 0000
Приобретение лицензии
150 000
2. Текущие затраты
Абонентское
обслуживание ежегодное
210 000
Итого затрат
474000
Результаты расчетов экономической эффективности по каждому
мероприятию.
Таблица 13
Технико-экономические показатели эффективности мероприятия ООО
Мономакс»
№
п/п
Наименование
показателя
Ед. изм.
До
проведения
мероприятия
После
внедрения
мероприятия
Отклонения
+/-
%
1
2
3
4
5
6
7
1.
Выручка (без НДС)
Тыс.
руб.
27349
32400
5051
15,6
2.
Себестоимость
Тыс.
руб.
23258
25350
2092
8,3
3.
Стоимость основных
производственных
фондов
Тыс.
руб.
1153
1305
152
11,7
4.
Численность
работающих
Чел.
110
110
0
0
5.
Фонд оплаты труда
Тыс.
руб.
3300
3300
0
0
6.
Прибыль от
Тыс.
23548
30900
7352
23,8
62
реализации
руб.
7.
Рентабельность
производства
%
20,4
24,8
4,4
х
8.
Рентабельность
продаж
%
0,8
1,05
0,25
х
9.
Производительность
труда
Тыс.
руб./чел.
2401
2690
289
10,7
10.
Фондоотдача
Руб./руб.
2,082
2,082
0
0
11.
Средняя заработная
плата
Тыс.
руб.
30
30
0
0
Выводы по 3 главе
В заключение третьего раздела выпускной квалификационной работы
можно сделать вывод, что стратегическое развитие компании ООО
«Мономакс» находится в стадии реализации. Собственными силами
сотрудники отдела информатизации проводят автоматизацию управленческого
проекта компании. В данное мероприятие по реализации автоматизирования
управленческого процесса входят:
Создание программного средства на базе ERP. Данная систем позволяет
осуществлять бизнес процессы организации в сфере работы с клиентами: прием
заявок на предоставление услуги, прием безналичного расчёта за
предоставление услуг, возможность выбора он-лайн необходимой услуги и
предварительный расчёт. Данное программное средство направлено на работу
непосредственно с проектами компании. В данной системе происходит
обработка запроса клиента и происходит формирование таких составляющих
проекта как: логотип компании-заказчика, более удобный вывод информации
на мониторе компьютера, форум для общения сотрудников по рабочим
вопросам, описание проекта клиента при помощи временных точек. Данное
программное средство позволило более эффективно подойти к работе с
клиентами связанной с разработками проектов. Основным достоинством
данного ПО стало автоматизация управлением деятельности компании ООО
«Мономакс».
63
В данной главе выпускной квалификационной работы мы провели расчёт
экономических показателей внедренных проектов по автоматизации
управленческой деятельности. По всем мероприятиям руководство
предприятия ООО «Мономакс» потратили в совокупности 474 000 руб.
По результатам внедрения ИС ERP можно сделать вывод о том, как
изменятся экономические показатели исследуемой организации ООО
«Мономакс». Выручка организации увеличится на 15,6%, рентабельность
осуществляемой деятельности поднимется на 0,25% и составит 1,05% в
сравнении с рентабельностью деятельности равной 0,8% до реализации
проекта.