6
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 7
Глава 1 Теоретические аспекты развития туристско-рекреационной сферы . 10
1.1 Понятие, сущность туристско-рекреационной сферы ................................ 10
1.2 История развития управления туристско-рекреационной сферы .............. 22
Глава 2 Анализ организационной структуры туристско–рекреационной
сферы на региональном уровне на примере Мурманской области ................. 26
2.1 Характеристику туристической организации управления туристско–
рекреационной сферы на региональном уровне на примере Мурманской
области.................................................................................................................... 26
2.2 Анализ развития туристско-реакционной сферы на региональном уровне
на примере Мурманской области ........................................................................ 33
Глава 3 Предложения по совершенствованию туристско-рекреационной
сферы на региональном уровне на примере Мурманской области ................. 55
3.1 Мероприятия по совершенствованию туристско-рекреационной сферы на
региональном уровне на примере Мурманской области .................................. 55
3.2 Эффективность предложенных мероприятий .............................................. 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 69
ПРИЛОЖЕНИЯ
7
ВВЕДЕНИЕ
Туризм в Российской Федерации рассматривается в качестве одного из
приоритетных секторов государственной экономики и важного фактора
регионального развития. В многочисленных регионах Российской Федерации
с успешным функционированием отрасли туризма связывается решение
основных социально-экономических вопросов, таких как рост трудовой
занятости и улучшение уровня качества жизни населения, диверсификация
областной экономики, повышение инвестиционной привлекательности
региона, развитие природо-охранной ситуации и оптимизация процесса
природопользования и ряд других.
В свете современной экономической ситуации все большую
актуальность приобретает вопрос развития туризма как элемента
территориальной экономической системы в целях наиболее полной и
эффективной реализации туристского потенциала территории с учетом
сложившихся в настоящее время благоприятных условий для развития
туристской сферы. Особое значение начинает приобретать туристско-
рекреационная сфера туризма в регионе.
Целью выпускной квалификационной работы является раскрыть
основные проблемы развития туристско–рекреационной сферы на
региональном уровне на примере Мурманской области.
Данная цель определила необходимость постановки и решения
следующих основных задач:
− раскрыть понятия и сущности туристско-рекреационной сферы;
− рассмотреть историю развития управления туристско-рекреационной
сферы;
− провести характеристику туристической организации управления
туристско-реакционной сферы на региональном уровне на примере
Мурманской области;
− проанализировать развитие туристско-реакционной сферы на
8
региональном уровне на примере Мурманской области;
− разработать мероприятия по совершенствованию туристско-
реакционной сферы на региональном уровне на примере Мурманской
области;
− рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования выступают туристическая организация
осуществляющая туристско-рекреационные услуги на территории
Мурманской области ООО «Мурманск-Тур».
Предметом исследования является развитие туристско-рекреационной
сферы Мурманской области.
В качестве методов научного исследования использовались методы
полевого наблюдения, метод группировки, сравнительный анализ, синтез и
классификация, а также графические и табличные методы представления
данных.
Информационной основой работы послужили федеральные законы
Российской Федерации, региональные нормативные правовые акты
Мурманской области, материалы Федеральной службы государственной
статистики Российской Федерации, информация в периодической печати, а
также материалы сети Интернет.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав,
заключения, списка используемой литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, показана
степень ее изученности, сформулированы цели и задачи исследования.
В первой главе «Теоретические аспекты развития туристско-
рекреационной сферы» автор рассматривает понятие и сущность туристско-
рекреационной сферы. Также рассматривается история развития управления
туристско-рекреационной сферы.
Вторая глава посвящена развитию туристско-рекреационной сферы в
Мурманской области.
В третьей главе разработаны Предложения по совершенствованию
9
туристско-рекреационной сферы на региональном уровне на примере
Мурманской области, произведены расчеты экономической эффективности
предложенных мероприятий.
В заключении обобщены основные выводы и результаты, полученные в
ходе исследования.
Практическая значимость исследования заключается в разработке
предложений по совершенствованию туристско-рекреационной сферы на
региональном уровне на примере Мурманской области
10
Глава 1 Теоретические аспекты развития туристско-
рекреационной сферы
1.1 Понятие, сущность туристско-рекреационной сферы
Сфера туризма считается одной из секторов экономики, развитие
которой определяет экономику постиндустриального типа. Туризм дает
возможность решать обширный круг значимых социально-экономических
вопросов: повышение занятости населения и улучшение качества его
существования. Кроме этого, в сегодняшнем обществе туризм считается
одним из наиболее рентабельных в мире видов бизнеса. По этой причине
туристско-рекреационная сфера становится одной из приоритетных сфер
регионального развития экономики
1
.
Понятие туристско-рекреационного потенциала тесно увязывается с
определенными целями, созданием определенных видов туристского
продукта, группированного согласно типам своеобразных туристско-
рекреационных ресурсов, то есть по видам туризма, которые выводятся на
внутренний и внешний рынки
2
.
Освоение ресурсов различных видов, в том числе и туристско-
рекреационных, – это основной приоритет региональной экономики. По
средством применения всех видов туристско-рекреационных ресурсов
ведется туристско-рекреационная деятельность. Одной из форм организации
туристско-рекреационной деятельности считается туристско-рекреационный
комплекс.
В современной экономической литературе традиционно
рассматривается понятие туристского комплекса как совокупности
элементов. Но некоторые авторы главным считают другие особенности
туристско-рекреационного сферы (см. таблицу 1).
1
Боголюбов В.С.Экономика туризма /В.С.Боголюбов, В.П.Орловская. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.:
Издательский центр «Академия», 2013. – С.54-55.
2
Джанджугазова Е.А. Туристско-рекреационное проектирование. Учебник, М.: Академия, 2014. 217 с.
11
Таблица 1
Подходы к понятию туристско-рекреационной сферы
Отметим, что развитие региона и туристско-рекреационного комплекса
в нем зависит от эффективности интеграции объектов туристской индустрии
12
(поставщиков услуг и компаний туристской индустрии) и его ресурсной
базы, инфраструктуры территории и условий развития туристско-
рекреационной деятельности в этой местности.
На рисунке 1 представлена зависимость туристско-рекреационного
сферы от объектов туристической индустрии и ресурсной базы региона.
Таким образом, звеном, соединяющие представленные выше элементы
туристско-рекреационного комплекса, считаются компании туристкой
индустрии: туроператоры, турагенты и экскурсионные бюро, которые
осуществляют формирование, продвижение и реализацию туристского
продукта, формируеого на территории туристско-рекреационного комплекса.
Рисунок 1. Совокупность туристско-рекреационного комплекса и
его зависимость от объектов туристической индустрии
Характер применения туристско-рекреационных ресурсов
обуславливается рядом факторов – условиями развития конкретной
территории региона. Это социально-экономические; природно-
климатические, общественно-политические и природоохранные условия, а
также механизмы и положение взаимодействия региона с его внешним
13
окружением (инвестиционная политика, межрегиональная совместная работа
и т. п.). Непосредственно от данных обстоятельств зависит положение и
характер развития инфраструктуры туристско-рекреационного комплекса
соответствующей территории
3
.
Выделенные структурные компоненты туристско-рекреационных
ресурсов обусловленные специфичностью туристско-рекреационной сферы,
ее значительной связью с природными, культурно-историческими ресурсами,
которые составляют вневременной компонент. Наличие природных и
культурно-исторических ресурсов формирует стабильный базовый
туристско-рекреационный потенциал региона, в то время как вариативный,
динамический – связан с социально-экономическими ресурсами местности.
Данная категория ресурсов отображает процедуру вовлечения в
региональные воспроизводственные процессы и их преобразование в
конкурентные преимущества.
Из приведенных определений Боголюбовым В.С., понятие «туристская
услуга», можно сделать вывод, что туристские услуги состоят в большей
степени из рекреационных
4
. Можно выразить согласие с данным
утверждением, так как туристская деятельность, как показывают
исследования, осуществляется преимущественно на рекреационных
территориях (см. работы В.С.Боголюбова, С.А.Боголюбовой,
Н.Ю.Гаценбиллер, В.А. Квартального, О.А.Никитиной, А.М.Ветитнева и
других).
Под рекреационной услугой, как правило, подразумевают выгодное,
т.е. производящее за плату полезное действие, выполняемое особым
способом, организованным предприятием, нацеленное на удовлетворение
потребностей человека в восстановлении утраченных сил посредствам
временного изменения места своего проживания либо на месте с целью
3
Дворчук А.Н., Винокурова А.В. Проблемное поле и основные характеристики развития туристско-
рекреационной сферы на региональном уровне.// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных
наук. 2015.
4
Боголюбов В.С.Экономика туризма /В.С.Боголюбов, В.П.Орловская. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.:
Издательский центр «Академия», 2013. – С.54-55.
14
лечения, отдыха или развлечений, получения новых ощущений или
впечатлений, а также в качестве познавательной цели
5
. Подобное
представление рекреационных услуг дает возможность их причислить и к
сфере туризма. Так как туристская услуга может быть произведена и
потреблена только за пределами мест постоянного жительства человека, а
срок ее потребления является не меньше суток, то рекреационная услуга –
имеет радиус ровно как близко-, так и дальнодействия, то отсюда следует,
что вероятной областью их пересечения считаются все туристские услуги,
которые направлены на восстановление, выздоровление, релаксацию,
загородный отдых, паломничество, экотуризм.
Все варианты рекреационных услуг можно относительно выделить в
три категории:
− лечебно-курортные (к примеру, климатолечение, лечение грязями,
минеральными водами в соответствие с медико-биологическими нормами);
− спортивно-оздоровительные (пляжно-купальный отдых, услуги по
организации активного отдыха на воде, услуги по организации и проведению
спортивных соревнований или состязаний (например, игра «зарница»),
осмотр пейзажей, обеспечение по организации промыслового отдыха, сафари
и т.д.);
− познавательные, связанные с информационным потреблением
культурных ценностей (осмотр культурно-исторических памятников,
достопримечательностей, экскурсионные поездки)
6
.
При этом, как следует из представленной классификации, все
рекреационные услуги ориентированы на восстановление (лечебные,
оздоровительные) либо на развитие физических и духовных сил человека
(спортивные, познавательные). Многообразие и сочетание рекреационных
услуг зависит от свойств рекреационных территорий и их организации,
5
Черникова, Л. И. К вопросу переориентации на внутренний туризм [Текст] / Л. И. Черникова, Г. Р. Фаизова
// Финансовая аналитика: проблемы и решения. – 2016. – С. 52–60.
6
Семенова, Е. В. Проблемы развития внутреннего туризма и некоторые пути их решения [Текст] / Е. В.
Семенова, Н. В. Маслова // Вестник национальной академии туризма. – 2016. – № 3. – С. 34–36.
15
разнообразия рекреационных ресурсов расположенных на данной
территории.
Рекреационные услуги имеют свойство взаимодополняемости и
взаимозаменяемости. Взаимодополняемость выражается в том, что многие
услуги (к примеру, лечебно-оздоровительные) могут применяться только
лишь в комплексе и согласно конкретной схеме. Взаимозаменяемость
выражается в способности применять альтернативные рекреационные
услуги, либо даже альтернативу рекреационной деятельности, что считается
значимым фактором в организации и прогнозировании рекреационной
деятельности.
Рекреационные услуги обладают потребительской стоимостью,
которая, во-первых, никак не считается продуктом человеческого труда (к
примеру, климат, ландшафт, растительность и животный мир), во-вторых,
применяемые культурно-познавательные и исторические объекты – результат
затраченного в прошлом труда; в третьих, для туриста является бесплатной
(пляжи, парки, скверы), хотя и требует затрат на их создание и поддержание.
Все это дает основание говорить, то что, с учетом потребительского
качества и свойств услуг, целесообразнее на сегодняшний день заявлять не о
туристской и даже не рекреационной услуге в чистом виде, а туристско-
рекреационной. Ровно как считают эксперты в области туризма, на
сегодняшний день туристско-рекреационные услуги считаются одни из
наиболее многообещающих направлений развития внутреннего туризма в
нашей стране
7
.
Некоторые ученые, формируя концепцию и методологию в области
туристско-рекреационных услуг, дают следующие определения данной
дефиниции. Так, Симонян Г.А. рассматривает её «как особый товар и объект
экономической деятельности, обладающий специфическими свойствами»,
которые вытекают, в первую очередь, из особенностей рекреационных услуг
7
Черникова, Л. И. К вопросу переориентации на внутренний туризм [Текст] / Л. И. Черникова, Г. Р. Фаизова
// Финансовая аналитика: проблемы и решения. – 2016. – С. 52–60.