18
18
Заключение
Результатом выпускной квалификационной работы является разработка информационной
системы, предназначенного для повышения эффективности работы инженеров IT-отдела по
ведению учета ремонта и обслуживания компьютеров ООО «СтройМонолитДом».
В ходе выполнения работы решены все поставленные задачи.
В работе проведено исследование проблемной области и выполнен аналитический обзор
существующих систем, которые могут быть использованы для решения поставленной задачи.
Обоснована необходимость разработки новой информационной системы.
Проведено моделирование бизнес-процессов с помощью методологии IDEF0. Выявлены
основные проблемы текущей системы учета ремонта и обслуживания компьютеров без
использования средств автоматизации и при участии информационной системы.
Разработаны требования к информационной системе. Обоснован выбор среды разработки и
системы управления базами данных на основе проведенного сравнительного анализа. В качестве
СУБД выбрана среда MS SQL Server, в качестве среды разработки выбрана современная система
разработки приложений Microsoft Visual Studio на базе платформы .Net., язык программирования
– C#.
Проведен анализ предметной области, выделены сущности построена ER-диаграмма «сущность-
связь», на основе которой разработана логическая и физическая модели данных.
Рассмотрено дерево функций, сценарий диалога. Описана структура программы, и ее архитектура.
Разработанное программное обеспечение достаточно просто в эксплуатации, легко в
использовании, не требует дополнительного специального обучения персонала и реализует
выполнение следующих функций:
– хранение справочной информации: типы компьютерной техники,
виды комплектующих, возможные характеристики компьютеров
и комплектующих и т.д.;
– хранение сведений об отделах и сотрудниках;
– хранение сведений о компьютерной технике, их характеристиках;
– хранение сведений о комплектующих каждого компьютера;
– хранение сведений об установленном программном обеспечении;
– хранение сведений о выполненных ремонтах компьютерной
техники;
– формирование отчетов;