33
Таблица 2.1
Анализ среднегрупповых показателей парциальных характеристик
профессиональной деформации фельдшеров скорой помощи, средний балл
Признак
Значение Мх
Авторитарность
12,9
Профессиональная агрессия /грубость
11,6
Сверхконтроль
9,6
Консерватизм
9,4
Тревожность
7,8
Поведенческий трансфер
5,3
Выученная беспомощность /
безответственность
5,2
Наглядно результаты диагностики приведены на рисунке 2.1.
Рис.2.1 Выраженность показателей парциальных характеристик
профессиональной деформации фельдшеров скорой помощи, средний балл
Полученные результаты могут говорить о том, что фельдшера скорой
помощи иногда могут стремиться к упрощению задач и ситуаций
(профессиональный догматизм), но не уходят от ответственности, к
обязанностям относятся неформально, редко делегируют их.
12,9
11,6
9,6
9,4
7,8
5,3
5,2
Авторитарность
Профессиональная
агрессия /грубость
Сверхконтроль
Консерватизм
Тревожность
Поведенческий трансфер
Выученная беспомощность
/ безответственность
34
В таблице 2.2 рассмотрено статистическое распределение испытуемых
по уровню идентичности в разрезе идентичности с профессией, идентичности
с профессиональной группой и самоидентичности.
Таблица 2.2
Статистическое распределение испытуемых по уровню идентичности, % от
опрошенных
Уровень
идентичности
Идентичность с
профессией
Идентичность с
профессиональной
группой
Самоидентичность
Высокий
70,0
80,0
42,5
Средний
27,5
20,0
57,5
Низкий
2,5
-
-
Итого
100,0
100,0
100
Из результатов опроса видно, что 70% опрошенных имеют высокий
уровень идентичности с профессией, 27,5% – средний, и 2,5% – низкий
уровень. Высокий уровень идентичности с профессией выявлен у 80%
респондентов, средний у 20%. Самоидентичность на высоком уровне
зафиксирована у 42,5% опрошенных, средний уровень у 57,5%. То есть в
целом, по большинству представителей профессии отмечается достаточно
высокий уровень профессиональной идентификации по всем видам, за
исключение самоидентичности.
В таблице 2.3 представлен анализ показателей идентичности
фельдшеров скорой помощи в разрезе рассмотренных видов идентичности.
Таблица 2.3
Анализ показателей идентичности фельдшеров скорой помощи в разрезе
видов идентичности, средний балл
Вид идентичности
Значение Мх
Идентичность с профессией
70,58
Самоидентичность
61,7
Идентичность с профессиональной
группой
39,6
Как видно из полученных результатов, у фельдшеров скорой помощи
выявлен высокий уровень идентичности с профессией (70,6), средний уровень
35
идентичности с профессиональной группой (39,6) и средний уровень
самоидентичности (61,7).
Наглядно результаты приведены на рисунке 2.2.
Рис.2.2 Выраженность показателей идентичности фельдшеров скорой
помощи в разрезе видов идентичности, средний балл
Таким образом, выявлено, что у фельдшеров скорой помощи лучше
развит уровень идентичности с профессией.
Исходя из количественного анализа профессиональной деформации
можно сделать вывод, что у фельдшеров скорой помощи выраженность типов
профессиональной деформации находится в пределах нормы, хотя у
некоторых респондентов выраженность свойств профессиональной имеет
пороговые значения. Наиболее выражены такие свойства профессиональной
деформации, как авторитарность, профессиональная агрессия, сверхконтроль,
консерватизм и тревожность. Расстройства профессиональной идентичности,
выступающего как одного из признаков профессиональной деформации, не
обнаружено.
70,58
61,7
39,6
Идентичность с
профессией
Самоидентичность
Идентичность с
профессиональной
группой
36
2.3 Результаты диагностики психологических особенностей личности
фельдшеров скорой помощи
Для решения второй эмпирической задачи, которая заключалась в том,
чтобы посредством количественного анализа выявить и описать
психологические особенности личности фельдшеров скорой помощи, была
проведена диагностика личностных черт характера и особенностей
акцентуаций личности.
Особенности личности респондентов анализировались с помощью
методики «11 личностных факторов», разработанный Бардиной О.Н.,
Пресновой Т.А. Первичные данные по респондентам представлены в
Приложении 6, в таблице 2.4 отражены результаты диагностики.
Из полученных данных видно, что в изучаемой выборке фельдшеров
скорой помощи умеренно высокий уровень выявлен только по шкале
«Независимость – конформизм» (6,6). Данная черта характера
свидетельствует о том, что большинство фельдшеров не готовы вступать в
конфликты и отстаивать свою точку зрения, мнение других людей для них
также важно, как и свое мнение.
Таблица 2.4
Анализ личностных особенностей фельдшеров скорой помощи по методике
«11 личностных факторов», средний балл
Личностные факторы
Значение Мх
Независимость-конформизм
6,6
Импульсивность - организованность
6,2
Замкнутость – общительность
5,9
Моральная гибкость - моральность
5,8
Конкретность - абстрактность
5,8
Недоверие - дружелюбие
5,7
Пассивность - активность
5,5
Традиционность - оригинальность
5
Тревожность - уравновешенность
4,8
Сензитивность - нечувствительность
4,7
Интеллектуальная сдержанность -
любознательность
4,3
37
В выборке преобладают средние показатели, средний уровень
выраженности обнаружен по шкалам:
импульсивность – организованность (6,2). Такие люди
характеризуются самоконтролем и склонны к организаторской деятельности;
замкнутость – общительность (5,9). У таких людей, как правило,
трудности в установлении межличностных, непосредственных контактов
отсутствуют, они готовы к сотрудничеству, но в пределах, не нарушающих
личностных границ;
моральная гибкость – моральность (5,8). Средний уровень
выраженности данной шкалы говорит о том, что испытуемые довольно четко
осознают, что допустимо в поведении, а что нет, однако в случае
необходимости готовы обойти правила морали;
конкретность – абстрактность (5,8). С одной стороны, фельдшеры
привыкли оперировать конкретной информацией и использовать
практический опыт, однако, в определенных условиях они могут мыслить и
абстрактно, анализируя ситуацию в целом, раскрывать смыслы, значения и
причинные связи;
недоверие – дружелюбие (5,7). Средний уровень выраженности
характера личности по данной шкале позволяет сделать вывод, что
большинство опрошенных фельдшеров придерживаются правила «золотой
середины» и могут быть как насторожены по отношению к другим людям, так
и при необходимости проявлять дружелюбие;
пассивность – активность (5,5). Средний уровень выраженности
пассивности и активности характеризует испытуемых как достаточно
энергичных личностей в случае необходимости решения оперативных
проблем. Однако в части чрезвычайно инициативы они не готовы рисковать;
традиционность – оригинальность (5). Данная особенность
свидетельствует о том, что фельдшеры умеют ценить проверенные и
зарекомендовавшие себя методы, но при этом они могут использовать новые
формы самовыражения, действовать нешаблонно;
38
тревожность – уравновешенность (4,8). Средний уровень
выраженности по данной шкале говорит о том, что уравновешенность,
уверенность в себе у большинства испытуемых представлены в пределах
нормы. Они могут переживать из-за неудач, но в целом способны
контролировать свое эмоциональное состояние. Однако при работе в скорой
помощи, где часто возникают конфликты, присутствуют риск,
ответственность за других людей, у таких людей возникает риск
профессионального выгорания;
сензитивность – нечувствительность (4,7). Для таких людей важна как
форма, так и содержание, то есть они ценят красивые решения, подмечают
изменения, но не придают этому первостепенного значения.
Умеренно низкий уровень выявлен только по шкале «Интеллектуальная
сдержанность – любознательность» (4,3). Данная черта личности
характеризует испытуемых, как мало любознательных, им не свойственно
активное стремление к расширению своего кругозора, они весьма
избирательно относится к окружающей информации.
Наглядно результаты диагностики представлены на рисунке 2.3.
Рис.2.3 Выраженность личностных особенностей фельдшеров скорой
помощи по методике «11 личностных факторов», средний балл
6,6
6,2
5,9
5,8 5,8
5,7
5,5
5
4,8
4,7
4,3
Независимость
-
конформизм
Импульсивность
-
организованность
Замкнутость
–
общительность
Моральная гибкость
-
моральность
Конкретность
-
абстрактность
Недоверие
-
дружелюбие
Пассивность
-
активность
Традиционность
-
оригинальность
Тревожность
-
уравновешенность
Сензитивность
-
нечувствительность
Интеллектуальная
сдержанность
-…
39
Таким образом, портрет личности фельдшеров скорой помощи
характеризуется тем, что их личностные качества в большей степени средне
выражен, создавая «мягкий» и лабильный профиль личности, без выраженных
заострений особенностей личности. При этом было обнаружено, что у
фельдшеров скорой помощи достаточно высоко развита конформность
Особенности акцентуаций личности, изученные с помощью методики
Леонгарда К, под редакцией Шмишека Г. Первичные данные по респондентам
представлены в Приложении 7, в таблице 2.5 отражены результаты
диагностики.
Таблица 2.5
Анализ акцентуаций личности фельдшеров скорой помощи по методике
Леонгарда К, под редакцией Шмишека Г., средний балл
Личностные факторы
Значение Мх
Циклотимный
16,3
Экзальтированный / аффективный
16,3
Застревающий
14
Демонстративный
13,9
Гипертимный
13,2
Эмотивный
12,8
Педантичный
10,6
Возбудимый
10,3
Тревожный
9,2
Дистимный
8,5
Результаты диагностики показали, что среди фельдшеров скорой
помощи выражены такие акцентуации личности, как:
циклотимность (16,3);
аффективность (16,3);
застревание (14);
демонстративность (13,9);
гипертимность (13,2);
эмотивность (12,8) (рис.2.4).
40
Рис.2.4 Выраженность акцентуаций личности фельдшеров скорой помощи
по методике Леонгарда К, под редакцией Шмишека Г., средний балл
Акцентуация циклотимности указывает на неустойчивость характера.
Характерными особенностями у работников, обладающих данным типом
акцентуации, являются преемственность к резким перепадам настроения,
зависимость от внешних событий. Радостные события способствуют
появлению жажды активной деятельности, печальные обстоятельства
провоцируют подавленность, замедленность реакций и мышления.
Фельдшеры скорой помощи, имеющие средние показатели
выраженности по аффектно-экзальтированному типу характера обладают:
широким диапазоном эмоциональных состояний, им свойственно проявление
бурной реакции, сменяемость направлений активности, высокая
впечатлительность.
Для работников с высокой выраженностью застревающего типа
характера свойственны умеренная общительность, настойчивость, склонность
16,3 16,3
14
13,9
13,2
12,8
10,6
10,3
9,2
8,5
Циклотимный
Экзальтированный
Застревающий
Демонстративный
Гипертимный
Эмотивный
Педантичный
Возбудимый
Тревожный
Дистимный
41
к нравоучениям, неразговорчивость, настороженность и недоверчивость, а
также повышенная подозрительность и болезненная обидчивость.
Выраженность акцентуации демонстративности указывает на наличие
таких особенностей личности, как демонстративность поведения,
подвижность, легкость в установлении контактов. Имеется стремление к
лидерству, потребность в признании и внимания к своей личности
Характерными особенностями сотрудников, имеющих выраженность
акцентуации гипертимности является склонность к повышенному
настроению, оптимистичность, быстрая переключаемость, а также
инициативность. Люди с гипертимной акцентуацией характера не переносят
однообразной обстановки, монотонного труда, одиночества и ограниченности
контактов, безделья.
Выраженность акцентуации эмотивности характеризуется повышенная
чувствительность, впечатлительность и глубина переживаний, стремление к
сопереживанию.
Таким образом, анализ акцентуаций личности фельдшеров скорой
помощи по методике Леонгарда К. показал, что у фельдшеров скорой помощи
наблюдаются частые периодические смены настроения, а также зависимость
от внешних событий, склонность к нравоучениям, настороженность и
недоверчивость по отношению к людям, самонадеянность, жесткость
установок и взглядов, стремление добиться высоких показателей в любом
деле.
2.4 Анализ взаимосвязи психологических особенностей личности с
профессиональной деформацией фельдшеров скорой помощи
Для решения третьей эмпирической задачи, которая заключалась в том,
чтобы выявить и описать взаимосвязи между характеристиками
профессиональной деформации и личностными особенностями фельдшеров
скорой помощи, был проведен корреляционный анализ.
42
В первую очередь был проведен анализ на выявление связей между
признаками деформации и личностными особенностями по «11ЛФ».
Полученные данные анализа на основе ранговой корреляции г-Спирмена
представлены в Приложении 8, в таблице 2.6 приведены шкалы личностных
факторов, по которым обнаружены взаимосвязи.
Взаимосвязи признаков профессиональной деформации обнаружены
между следующими особенностями личности фельдшеров скорой помощи.
Компонент профессиональной деформации «авторитарность» связан
только с одной особенностью личности, такой как как «интеллектуальная
сдержанность – любознательность» (
r=0,315, р<0,05). Следовательно, чем
более выражено стремление испытуемых управлять окружающей средой, тем
более они склонны к избирательности в отношении новой информации,
отрицательно относятся к новаторству, не готовы обучатся новому.
Таблица 2.6
Взаимосвязи признаков профессиональной деформации с особенностями
личности фельдшеров скорой помощи
Шкалы
Независимость-
конформизм
Моральная гибкость -
моральность
Импульсивность -
организованность
Интеллектуальная
сдержанность -
любознательность
Авторитарность
0.29
0.273
0.287
0.315*
Профессиональная
агрессия /грубость
0.508***
0.345*
0.543***
0.33*
Сверхконтроль
0.3
0.182
0.345*
0.181
Поведенческий
трансфер
0.276
0.095
0.298
-0.009
Консерватизм
0.466**
0.295
0.471**
0.304
Выученная
беспомощность /
безответственность
0.079
-0.083
0.105
-0.121
Тревожность
0.214
0.406**
0.167
0.342*
Примечание: уровень значимости: * p<0,05; ** p<0,01; ***p<0,001