Диплом: Психологические характеристики имиджа российских предпринимателей

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................................5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ
ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ............ 10
1.1. Психология предпринимательской деятельности ........................................... 10
1.2. Общий психологический портрет российского предпринимателя ................ 14
1.3. Психологическое содержание имиджа российских предпринимателей ........ 21
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
ХАРАКТЕРИСТИК ИМИДЖА РОССИЙСКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ........... 30
2.1. Программа эмпирического исследования........................................................ 30
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования ......................................... 35
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА РОССИЙСКОГО
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ .............................................................................................. 57
3.1. Социально-психологические условия и факторы, способствующие
улучшению имиджа российского предпринимателя ............................................. 57
3.2. Формирование привлекательного имиджа российского предпринимателя .. 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................... 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ..................................................... 66
ПРИЛОЖЕНИЯ ........................................................................................................... 73
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Проблема исследования психологических
аспектов предпринимательской деятельности в настоящее время имеет большое
значение. Это обуславливается тем, что в современной экономической жизни
общества все большее число людей начинают самостоятельно заниматься какой-
либо деятельностью, приносящей доход, фактически и юридически становясь
предпринимателями. Проблема предпринимательской деятельности имеет
длительную историю, место и роль предпринимателя в социально-экономической
жизни общества рассматривалась в работах экономистов, социологов и
психологов. Социальная практика свидетельствуют, что в имидже российских
предпринимателей существует немало противоречий, связанных с расхождениями
восприятия субъектами предпринимательской деятельности самих себя, своей
деятельности, и с реальным отношением к ним со стороны граждан, не
занимающихся предпринимательской деятельность, а также с желанием
предпринимателей иметь позитивный имидж и, в тоже время, отсутствием
стремления к позитивным личностным изменениям, направленности на решение
практических имиджмейкерских задач.
Исследования проблем психологии предпринимательство в России ведутся
сравнительно недавно. Вместе с тем, данная проблема имеет стабильный интерес
и высокий уровень практической и теоретической значимости. В настоящее время
существуют исследования, которые посвящены проблеме профессионально-
личностного развития предпринимателей (Е.К. Маркова, Н.Б. Скрипникова, Н.Ш.
Ашкаев и др.). В исследованиях ученых подчеркивается значимость проблемы
имиджа предпринимателя, особенностей самооценки предпринимателей
собственного профессионального и личностного статуса в обществе (О.В.
Додукова, Е.М. Корж, З.З. Вахитова и др.), анализируются риски
предпринимательской деятельности в психологическом аспекте (О.А. Басова, З.Г.
7
Ханова). Также имеются исследования мотивационно-ценностного аспекта и
ответственности в предпринимательской деятельности (Д.Г. Мартюшев, И.В.
Тетеревкова идр.).
Цель исследования – определить психологические характеристики имиджа
российских предпринимателей.
Объект – имидж российских предпринимателей.
Предмет – психологические характеристики имиджа российских
предпринимателей.
Задачи исследования:
1. Определить особенности психологии предпринимательской деятельности.
2. Охарактеризовать особенности психологического портрета российских
предпринимателей.
3. Проанализировать психологическое содержание имиджа
предпринимателей.
4. Спланировать эмпирическое исследование, направленное на определение
психологических характеристик имиджа российских предпринимателей.
5. Осуществить анализ полученных в исследовании результатов и
сформулировать выводы.
6. Разработать рекомендации по формированию имиджа российского
предпринимателя.
Гипотезы:
1. Предполагается, что существуют психологические различия в восприятии
имиджа российских предпринимателей у лиц, занимающихся
предпринимательской деятельностью и лиц, которые не занимаются
предпринимательской деятельностью.
2. Предполагается, что факторами формирования имиджа предпринимателей
выступают профессионально-психологические особенности, в частности:
мотивация деятельности, ответственность, уверенность, социально-
8
психологическая и эмоциональная устойчивость, а также эгоизм и нормативность
поведения.
Теоретико-методологические основы исследования: исследования в области
общей психологи и психологии труда (Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Э.Ф. Зеер,
А.М. Павлова и др.); психологические исследования предпринимательства и
предпринимательской деятельности (А.И. Агеев, А.С. Ничуговская, В.В. Томилов,
Ю.В. Щербатых и др.), а также психологические исследования имиджа
предпринимателей как субъектов профессиональной деятельности (В.П. Позняков,
Е.А. Никуло, В.В. Радаев, Г.В. Черкасов и др.).
Методы исследования:
1. Метод теоретического анализа научных источников.
2. Методы эмпирического психологического исследования –
психодиагностические методы опроса, тестирования. В исследовании нами
использованы следующие психодиагностические методики:
Семантический дифференциал (Ч.Д. Осгуд).
Многомерный профессионально-психологический личностный тест
(А.В. Сидоренко).
3. Методы математической статистики:
Описательная статистика.
Статистический критерий Манна-Уитни.
Выборка исследования: участниками исследования являются 80
испытуемых, из которых 40 – занимаются предпринимательской деятельностью не
менее трех лет (группа исследования), а также 40 человек – не занимаются
никакими вариантами предпринимательской деятельности и составляют
контрольную группу для проведения сравнительного анализа. В исследовании
приняли участие мужчины в возрасте от 28 до 35 лет.
9
Практическая значимость исследования выражается в возможности
использования результатов исследования в практической деятельности
специалистов в области психологии, менеджмента, а также общественных
отношений в деле формирования благоприятного имиджа у лиц, занимающихся
предпринимательской деятельностью, повышения общей предпринимательской
культуры. Также результаты исследования возможно использовать при разработке
программ социально-психологической направленности, позволяющих
осуществить формирование отдельных психологических качеств и особенностей,
способствующих улучшению психологического аспекта предпринимательской
деятельности.
Структура исследования включает введение, три главы, заключение, список
использованной литературы, а также приложение.
10
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ
ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА РОССИЙСКИХ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
1.1. Психология предпринимательской деятельности
Предпринимательская деятельность является в фокусе внимания различных
научных дисциплин – экономики, юриспруденции, социологии. Психологический
аспект проблемы предпринимательства рассматривается в контексте одной из
психологических дисциплин – психологии предпринимательской деятельности.
Сложность однозначного определения феномена предпринимательство, по
мнению В.Н. Дружинина, обуславливается рядом особенностей. В первую
очередь, исследователь указывает на то, что предпринимательство применительно
российской действительности достаточно новый психологический феномен.
Вторым аспектом может считаться то, что предпринимательство является
сложным и динамическим явлением, которое существенным образом изменяется в
течении определенного периода времени, а также характеризуется спецификой в
экономическом, историческом, а также культурном контексте. Третья особенность
заключается в том, что предпринимательство является сложным явлением, в
котором интегрируются социальные, психологические, а также экономические
особенности
1
.
Категория «предпринимательство» первоначально было введено в контексте
экономических работ. Так, по мнению Р. Хизрича и М. Питерса
предпринимательство можно рассматривать как процесс создание чего-то нового,
что имеет определенную стоимость. Предприниматель, таким образом, это
человек, который тратит собственные усилия и время на решение поставленных
1
Дружинин В. Н. Психология предпринимательства [Электронный
ресурс]//http://psylib.myword.ru/index.php?automodule=downloads&showfile=2752 (Дата доступа: 15.10.2019)
11
задач в процессе создания чего-то нового со всеми рисками и со всей
ответственностью
2
. Предприниматель рассматривается как человек, который
берет на себя риск и полноту ответственности, связанную с организацией нового
предприятия, разработкой новой идеи или же созданием новой продукции или же
услуг
3
.
А.В. Леонтьевым предпринимательство рассматривается как форма
деятельности в сфере производства товаров и представления услуг для получения
прибыли
4
.
Э.Ф. Зеер, А.М. Павлова рассматривают предпринимательскую деятельность
как хозяйственную активность, носящую инновационный характер.
Предпринимательская деятельность направлена на создание новых услуг или
товаров, в процессе чего происходит актуализация собственного личностного
потенциала и возможностей предпринимателя
5
.
В.В. Фурсова предпренимателя рассматривает как социального субъекта,
активная деятельность которая основана на владении, распоряжении
собственностью для организации собственной деятельности или же для участив в
других организациях и предприятиях с целью получения прибыли как основного
источника дохода. Ученый отмечает, что предпринимательство реализуется как в
сфере материального производства, так и в процессах обмена, распределения
услуг
6
.
Обращаясь к содержанию анализу предпринимательства необходимо
отметить, что оно является деятельностью. В соответствии с теоретическими
положениями деятельностного подхода в качестве структурных компонентов
2
Хорохордин О.Л., Остроухов А.В. Государство и МП: проблемы становления и формирования кадрового
потенциала. — М., 2013. -215 с.
3
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — 1992. С. 691.
4
Леонтьев А.В. Технология и предпринимательство. — М.: ДРОФА, 2016. — 189 с.
5
Зеер Э.Ф., Павлова A.M. Профессионально-личностный потенциал субъекта предпринимательской деятельности //
Образование и наука. — 2008. № 7 (55). — С. 42-49.
6
Фурсова В.В. Социология предпринимательства: учеб.-метод. пособие /В.В. Фурсова. – Казань: Изд-во Казан. ун-
та, 2017. – 48 с
12
предпринимательской деятельности выступают цели, потребности и мотивы,
предмет, способы и средства достижения поставленных целей, а также условия
осуществляемой деятельности
7
.
Говоря о предпринимательстве, можно выделить такие ее аспекты, как
8
:
1. Экономический аспект. Данный аспект предполагает ориентацию на
извлечение прибыли и получение желаемого экономического эффекта.
2. Правовой аспект. В данном аспекте предприимчивость рассматривается
как комплексная характеристика субъекта правоотношений.
3. Педагогический аспект. В данном аспекте предприниматель
рассматривается как субъект образования и самообразования.
4. Социальный аспект. Предприниматель в данном аспекте предполагает
активную деятельность по изменению социальной среды и улучшению
функционирования общества как такового.
5. Психологический аспект. В данном аспекте предприниматель
рассматривается с учетом психологических характеристик субъекта, его уровня
культуры, индивидуально-типологических особенностей, а также общего уровня
личностного и социального развития.
Н.С. Мурадова выделяет две основные разновидности предпринимательства.
Первая разновидность – это исполнительская и соисполнительская, тогда как
вторая – авторская и соавторская
9
. Сущность исполнительского и
соисполнительского предпринимательства заключается в том, что человек
осмысленно и целенаправленно участвует в определенного рода деятельности,
обусловленной интеллектуальным развитием, образованием, занимаемой
должностью и связанной с получением определенной оплаты. Иными словами,
предприниматель в качестве исполнителя и соисполнителя заключается в
7
Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность [Электронный ресурс]//https://www.marxists.org › dyeatyelnost ›
deyatyelnost-soznyanie-lichnost (Дата доступа: 15.10.2019)
8
Омаров A.M. Предприимчивость руководителя. — М.: Политиздат, 1990. — 76 с.
9
Мурадова П.С Предпринимателями не рождаются (проблемы совершенствования экономического образования
учащихся общеобразовательных школ) // Педагогика. — 2001. — № 2. - С. 43-46.
13
направленности человека на то, чтобы наиболее эффективно трудоустроиться,
наиболее дорого предложить собственный труд работодателю. Авторская и
соавторская разновидности предпринимательства предполагают авторство
принимаемых в процессе деятельности решений и следуемых идей. Также Н.С.
Мурадовой отмечается, что один человек может интегрировать в себе оба вида
предприимчивости, активно проявляя их в различных видах деятельности
10
.
Т.И. Заславской были выделены следующие группы предпринимателей:
1. Собственно предприниматели. Данные субъекты являются
руководителями и собственниками собственного дела.
2. Полупредприниматели. Эти лица совмещают предпринимательскую
деятельность с трудом в качестве наемного специалиста.
3. Менеджеры. Данные предприниматели осуществляют руководство и
распоряжение ресурсами предприятия при этом не являясь собственниками
предприятия.
В целом, обобщая вышесказанное можно говорить о том, что
предпринимательство является самостоятельной, инициативной деятельностью,
предполагающей возможность риска и ответственности, направленная на
получение систематического дохода, прибыли от продажи товара, пользования
имуществом, осуществления услуг и т.п.
Идентификация предпринимательской деятельности возможно по ряду
показателей: характера основного занятия, рода деятельности типа основного
места работы, а также профессионально-должностной статус
11
.
Современное предпринимательство направлено на реализацию целого ряда
функций. По мнению Ю.В. Щербатых, в ряду таких функций находится:
10
Мурадова П.С Предпринимателями не рождаются (проблемы совершенствования экономического образования
учащихся общеобразовательных школ) // Педагогика. — 2001. — № 2. - С. 43-46.
11
Дружинин В. Н. Психология предпринимательства [Электронный
ресурс]//http://psylib.myword.ru/index.php?automodule=downloads&showfile=2752 (Дата доступа: 15.10.2019)
14
1. Социальная функция, которая предполагает в формировании отдельной
социальной группы.
2. Психологическая функция, которая позволяет людям осознать, что они
являются активной экономической силой.
3. Экономическая функция. Специфика данной функции заключается в
формировании экономики
12
.
Обобщая результаты анализа научных источников по теме можно
заключить, что психология предпринимательства может рассматриваться как
актуальное и значимое направление в экономической психологии.
Предприниматель является не только экономическим субъектом, но также и
особой личностью, имеющей определённый набор личностных качеств и
характеристик. Наличие психологической составляющей позволяет более глубоко
и комплексно исследовать характер предпринимательской деятельности и
определить закономерности ее развития.
1.2. Общий психологический портрет российского предпринимателя
Психологический портрет предпринимателя – это обобщенная
характеристика его личности. Предпринимательство как таковое, как особый вид
деятельности прямым образом зависит от личностных качеств и характеристик
субъекта предпринимательской деятельности, а также в значительной степени
определяется этими особенностями. Анализ факторов, детерминант,
обуславливающих успешность предпринимательской деятельности, является
исключительно важной и значимой задачей в современной психологической
науке.
Понятие «предпринимательская деятельность» является производным от
такого понятия, как «предприимчивость». В психологических работах данный
12
Щербатых Ю.В. Психология предпринимательства и бизнеса: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2018. – 304 с

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран