55
неустойчивость (СУН)
Эмоциональная неустойчивость-
устойчивость (ЭНУ)
1366,50
1873,50
546,50
0,01
Мышление предметное (Мп)
1630,50
1609,50
789,50
0,92
Мышление социальное (Мс)
1448,00
1792,00
628,00
0,10
Полученные в ходе статистического анализа результаты позволяют говорить
о том, что имеют место достоверные различия по шкалам «Мотивация достижения
цели» (p<0,01), «Ответственность – безответственность» (p<0,01), «Практичность
– мечтательность» (p<0,01), «Ориентация на перспективу – ситуацию» (p<0,01),
«Самоуверенность-неуверенность» (p<0,01), «Просоциальная-асоциальная
нормативность» (p<0,01), «Альтруизм-эгоизм» (p<0,01), «Социально-психическая
устойчивость-неустойчивость» (p<0,01), «Эмоциональная неустойчивость-
устойчивость» (р=0,01).
Данные обстоятельства позволяют говорить о том, что характеризуя
предпринимателей можно отметить более высокий уровень мотивации
достижения цели, они имеют более высокий уровень практичности,
ответственности, ориентации на перспективу. Также для предпринимателей
характерным является в целом более высокий уровень самоуверенности,
социально-психической и эмоциональной устойчивости, а также более высокий
уровень эгоизма и меньшая приверженность социальным нормам в обществе.
Выводы по второй главе
1. Для эмпирического исследования психологических характеристик имиджа
российских предпринимателей было спланировано и осуществлено эмпирическое
исследование. Эмпирическое исследование строилось по типу констатирующего и
предполагало осуществление сравнительного анализа представлений
относительно психологических особенностей имиджа предпринимателей у
участников двух групп – собственно предпринимателей и лиц, которые не
занимаются предпринимательской деятельностью.
56
2. В ходе эмпирического исследования было определено, что существуют
специфические особенности имиджа российских предпринимателей. Было
определено, что для предпринимателей характерным является достоверно более
высокий уровень мотивации достижения, более высокий уровень практичности,
ответственности, а также ориентации на перспективу.
Также показано, что имеют выраженные различия в показателях реального и
идеального образа предпринимателей. Определено, что в реальном образе
предпринимателей у лиц, не занимающихся предпринимательской деятельностью,
преобладают отрицательные характеристики, тогда как в образе идеального
предпринимателя – положительные характеристики, в целом соответствующие
представлениям об идеальном руководителе, полученных в выборке
предпринимателей.
57
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА РОССИЙСКОГО
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
3.1. Социально-психологические условия и факторы, способствующие
улучшению имиджа российского предпринимателя
Как было показано в выполненном исследовании, существуют
специфические особенности имиджа предпринимателей. С одной стороны, можно
говорить о факторах социального плана, а также внутренних, психологических
особенностях. В пользу этого говорит о том, что существуют выраженные
различия в образе реального предпринимателя по мнению собственного
предпринимателей, так и лиц, которые не занимаются предпринимательской
деятельности. Это обуславливается, прежде всего наличием возможного
негативного опыта взаимодействия с предпринимателями, которые имелись у
людей, не занимающимися предпринимательской деятельностью, а также
социально-психологическими эффектами.
Характеризуя имидж предпринимателей, можно говорить о том, что он
является сложным и опосредованным отражением особенностей их
профессиональной деятельности, поведения. Общественных отношений, а также
сформированных взаимоотношений между субъектами предпринимательской
деятельности. В связи с этим можно выделить ряд социально-психологических
условий и факторов, внимание к которым будет способствовать улучшению
имиджа российского предпринимателя. Можно говорить о следующих
компонентах имиджа:
- личностный компонент (личностные характеристики предпринимателей);
- деятельностный компонент (эффективность предпринимательской
деятельности,);
- «поведенческий» компонент (особенности отношений, взаимодействий);
58
- компонент развития конкурентоспособности предпринимателей.
Отмеченные компоненты могут считаться основными факторами
улучшению имиджа предпринимателей с одной стороны, но также они могут
считаться основным содержанием обобщенной психологической модели
конкурентоспособности предпринимателей.
Развитие имиджа предпринимателей, достижение высокого уровня во
многом зависит от личностного потенциала предпринимателей и инновационной
направленности. Отметим, что потенциал предпринимателей может восполняться
и преумножаться, что повышает их конкурентоспособность .
Формирование положительного имиджа должно начинаться с формирования
психологической готовности к деятельности в условиях конкурентной среды,
коррекции представления об этой деятельности. Главным направлением развития
является развитие полипрофессионализма и полипрофессиональной
компетентности. Полипрофессионализм предпринимателей должен обладать
системными свойствами, а так же иметь соответствующее критериальное и
технологическое обеспечение. Параллельно с этим необходимо формирование
положительной деловой репутации и эффективного имиджа.
Сам предприниматель как субъект продуктивного личностного и
профессионального развития может рассматриваться и как объект воздействий и
самовоздействий в процессе личностно-профессиональных изменений. С
системной точки зрения продуктивное личностно-профессиональное развитие
конкурентоспособности предпринимателей подразумевает переход в более
высокоорганизованное состояние с большими возможностями.
59
3.2. Формирование привлекательного имиджа российского предпринимателя
В системе формирования имиджа предпринимателей существуют сложные
субъект-субъектные и субъект-объектные отношения. Современный
предприниматель одновременно является объектом и субъектом своего развития.
Субъектность предпринимателей проявляется в том, что имидж зависит от
результативности его деятельности, поведения, характера отношений. Имидж
предпринимателя направляет его личностное и профессиональное развитие и
саморазвитие.
Формирование имиджа предпринимателя, являясь многоэтапным процессом
экстериоризации, осуществляется более эффективно при соблюдении ряда
условий, выполнение которых способствует синтезу профессионального и
личностного самопознания, самоопределения и самоимиджирования. Имидж
предпринимателя формируется на основе его индивидуальных и личностных
особенностей, следовательно, формирование позитивного имиджа руководителя
учреждения (организации) осуществляется посредством психологической
апелляции к его личности.
Для формирования имиджа предпринимателя важны такие составляющие,
как:
- степень усвоения другими людьми его инициатив; здесь многое зависит от
своевременной и неоднократной информации населения об инициативах,
правдивой оценки их последствий и «цены» реализации;
- степень проникновения в образ, принятие его «типажа», речи, поступков,
манеры держаться и т. д.;
- степень инициативности, ориентация на перспективу, модификация его
замыслов и поведения, а также развитие психологических качеств и особенностей,
имеющих положительный отклик со стороны аудитории;
60
Создание у аудитории адекватного представления о характере
предпринимательской деятельности, инициатив предпринимателя возможно
посредством полноценного и комплексного информирования аудитории
относительно деятельности конкретного предпринимателя. Для этого возможно
использование средств и технологий связи с общественностью – посредством
СМИ, печатной продукции, кино и фото-продукции, рекламы и спонсорства.
Формирование адекватного субъективного образа предпринимателя, а также
развитие необходимых психологических качеств и характеристик возможно
посредством использования следующих методов:
- специальные, прежде всего, психологические тренинги;
- практикумы;
- деловые, имитационные, ролевые и иные игры;
- саморазвитие с помощью специальных программ и методик как вариант
самообразования или самообучения (данная работа может осуществляться
самостоятельно самими предпринимателями).
Основными средствами такого развития и саморазвития являются
психологические технологии, применяемые в тренингах, практикумах и пр. В
настоящее время применение психологических технологий направлено в первую
очередь на изменение характеристик психических состояний, психических
процессов и свойств личности, осуществляемых в субъект-субъектных и субъект-
объектных взаимодействиях. Главным при применении психологических
технологий является умение оказать психологическое воздействие. Оно изменяет
состояние человека, протекание его психических процессов, изменяет даже
свойства личности. Существуют психологические технологии, направленные на
раскрытие внутреннего потенциала личности, развитию свойств и качеств,
способствующих достижению высокого уровня личностно-профессионального
развития и профессионализма. Данные технологии имеют ценностно-целевой
61
гуманитарный характер и направлены на оптимизацию ресурсов субъекта для
осуществления продуктивного развития.
Цели психологического воздействия могут быть связаны с развитием
конкретных свойств субъекта деятельности. Проведенные исследования
позволили определить два вида таких целей, которые обусловили направления
развития:
- стимулирование развития свойств субъектности (в этом случае воздействие
направлено преимущественно на мотивационную и ценностно-смысловые сферы
личности, на формирование целеустремленности и уверенности);
- развитие коммуникативных умений и навыков (в данном случае
воздействие направлено на формирование коммуникативной компетентности у
предпринимателей);
- развитие творческих способностей и креативности (в данном случае
воздействие направлено на познавательную сферу личности, а также творческость
предпринимателей).
Среди отмеченных путей и методов особо хотелось бы отметить важную
роль психологических тренингов и индивидуальную работу по саморазвитию тех
или иных важных качеств.
Для предпринимателей большее значение имеет индивидуальная работа по
саморазвитию с помощью специальных программ и методик как вариант
самообразования или самообучения, так как она может осуществляться
самостоятельно. Такая индивидуальная работа выполняет ряд важных функций:
адаптационную; аналитическую; регулятивную.
Для предпринимателей, развивающих свою персональную
конкурентоспособность, пожалуй, это один из самых приемлемых путей. Это
обусловлено тем, что лица с высоким уровнем персональной
конкурентоспособности весьма рационально используют свое время, они весьма
самостоятельны и предпочитают многое делать именно самостоятельно. К тому
62
же индивидуальное освоение предусматривает так же самостоятельную работу
над ошибками, что не станет предметом обсуждения других людей и не навредит
их имиджу.
Выводы по третьей главе
1. Систему факторов, обеспечивающих улучшение имиджа российских
предпринимателей личностные особенности предпринимателей, характер
предпринимательской деятельности, особенности взаимоотношений
предпринимателя, а также конкурентоспособность предпринимателей.
2. Деятельность по формированию привлекательного имиджа российского
предпринимателя должно быть направлена на формирование адекватного
представления у других людей относительно инициатив предпринимателей,
точности и четкости передачи образа предпринимателя, а также особенностей
инициативностей и ориентации на перспективу в своей деятельности.
63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Психология предпринимательства может рассматриваться как актуальное и
значимое направление в экономической психологии. Предприниматель является
не только экономическим субъектом, но также и особой личностью, имеющей
определённый набор личностных качеств и характеристик. Наличие
психологической составляющей позволяет более глубоко и комплексно
исследовать характер предпринимательской деятельности и определить
закономерности ее развития.
Психологический портрет предпринимателя – это обобщенная
характеристика его личности. Предпринимательство как таковое, как особый вид
деятельности прямым образом зависит от личностных качеств и характеристик
субъекта предпринимательской деятельности, а также в значительной степени
определяется этими особенностями. Анализ факторов, детерминант,
обуславливающих успешность предпринимательской деятельности, является
исключительно важной и значимой задачей в современной психологической
науке.
Имидж – это образ, который воспринимается аудиторией, направленный на
формирование положительного отношения к некоторой социальной
действительности. Имидж предпринимателя имеет большое значение для
успешности осуществляемой им деятельности. К предпринимателям в России
всегда было неоднозначное отношение ввиду их особенностей поведения и
отношений, которые в процессе становления рыночной экономике в стране
зачастую носили демонстративный и неэтичный характер. Основными
функциями имиджа применительно предпринимательской деятельности
выступают конструирование определенной экономической реальности, коррекция
общественного мнения, манипулирование экономическим сознанием,
64
формирование системы идеалов, ценностей, образов, которые в наибольшей
степени соответствуют представлениям населения о предпринимательстве.
Для исследования психологических характеристик имиджа российских
предпринимателей было спланировано и осуществлено эмпирическое
исследование. Исследование исследования носило характер сравнительного и
предполагало сравнение имиджа реального и идеального предпринимателя у лиц,
занимающихся предпринимательской деятельностью и участников группы
сравнения, не занимающихся предпринимательством. Также в исследования
осуществлялся сравнительный анализ психологических особенностей
предпринимателей и лиц, которые такого рода деятельностью не занимаются.
Участниками исследования являлось восемьдесят человек, в возрасте от 28 до 35
лет, из которых сорок – занимаются предпринимательством, а сорок – составляю
группу сравнения.
В ходе эмпирического исследования было определено следующее:
1. Выявлены выраженные различия в восприятии реального и идеального
образа предпринимателя у лиц, которые не занимаются предпринимательской
деятельностью, причем в реальном образе у таких лиц преобладают
отрицательные характеристики, тогда как в образе идеального предпринимателя –
положительные характеристики, в целом соответствующие представлениям об
идеальном руководителе, полученных в выборке предпринимателей.
В ходе оценки реального образа предпринимателя было определено, что у
предпринимателей преобладающими являются преимущественно положительные
характеристики предпринимателей и их личности и поведения, тогда как у
участников группы сравнения – имеют место негативные оценки.
2. В рамках сравнительного анализа профессионально-личностных
особенностей было определено, что для предпринимателей характерным является
существенно более высокий уровень мотивации достижения цели, практичности,
ответственности, ориентации на перспективу, самоуверенности, социально-