Диплом: Психологические механизмы альтруистического поведения личности

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
13
жертвенный характер. Люди с выраженной степенью морального долга (а это в
основном лица авторитарного типа) характеризуются повышенной личной
ответственностью. По мнению автора, «человек с морального сочувствия
проявляет альтруизм в связи с идентификационно-эмпатическим слиянием,
отождествлением, сопереживанием, но иногда не доходит до действия. Его
помощь не имеет жертвенного характера, альтруистические проявления
неустойчивы из-за возможного уменьшения идентификации. Условием
проявления альтруизма является направленность на состояние объекта помощи
и сочувствующее отношение к нему» [10, с. 62].
Альтруистическое поведение рассматривается как одно из проявлений
профессиональной деятельности специалистов помогающих профессией
(медработников, педагогов, психологов и др.). Особенность их работы
заключается в необходимости оказания помощи, психологической
вовлеченности, проявления эмпатии. В сфере здравоохранения и образования
альтруизм относится к личным компетенциям, которые позволяют специалистам
выполнять свою работу, уважая всех людей и заботясь о них физически,
умственно и эмоционально [32].
В аспекте профессиональной деятельности альтруистическое поведение
объясняется моральной чувствительностью, под которой понимается осознание
того, как действия человека могут повлиять на других, что позволяет медсестре
осознавать моральные проблемы, которые могут возникнуть при уходе за
другими. С точки зрения К. Уивер, моральная чувствительность - разновидность
практической мудрости, позволяющей пациенту чувствовать себя комфортно, а
также профессиональное удовлетворение вниманием, оказываемым другому
человека [50].
К. Лютцен рассматривает моральную чувствительность как личную
предрасположенность, включающую эмоциональную реакцию через
когнитивный процесс, который направляет моральные действия и может
включать моральное напряжение. Автор выделил три аспекта данного феномена:
силу, ответственность и моральное бремя:
14
- моральная ответственность предполагает осознание моральных
обязанностей и обязательств и признание их, когда специалист, принимая во
внимание точку зрения отдельного пациента, находится перед моральной
дилеммой. Так, моральная ответственность делает возможным внимание и
заботу о пациенте, поскольку она направлена на других и способствует
действию;
- моральная сила относится к моральному сопротивлению невзгодам и
доблести или мужеству в принятии решений и действиях на благо пациента
вместо принятия защитной позиции, которая препятствует действию;
- моральное бремя создается проблемой или ситуацией, в которой
возникает несоответствие между моральными ценностями специалистов и
пациентов, что может порождать негативные чувства стресса, разочарования или
вины [44].
Исследования Б. Гарриган показало, что индивиды, более чувствительные
к моральным проблемам, обычно принимают просоциальные решения. Так,
специалисты с большей моральной чувствительностью более способны оценить
ситуации, которые создают моральную дилемму, и принимать просоциальные
решения, направленные на пользу пациенту [41].
Альтруистическое поведение способствует повышению психологического
здоровья и благополучия. Для объяснения связи между альтруизмом и здоровьем
были предложены три модели. Модель эволюционной биологии предполагает,
что альтруистическое поведение внутри групп дает конкурентное преимущество
перед другими группами. Модель физиологических преимуществ утверждает,
что альтруистические эмоции берут верх над тревогой и страхом и уменьшают
стресс, вызванный реакцией борьбы перед лицом воспринимаемой опасности.
Модель положительных эмоций объясняет, что положительные эмоции (такие
как доброта, сострадание и любовь к другим), вызванные альтруизмом,
улучшают здоровье, вытесняя отрицательные эмоции [33].
Таким образом, альтруистическое поведение – это намеренное и
добровольное поведение, при котором индивид действует для повышения
15
благосостояния других людей как своей конечной цели, а не для собственного
благополучия. Альтруистическое поведение объясняется внутренней
ответственностью, склонностью придерживаться социальных норм, желанием
способствовать благополучию другого, стремлением повысить самооценку,
получить удовлетворение и снизить собственный дистресс. Альтруизм влияет на
психологическое здоровье через усиление позитивного настроения или
снижение негативного настроения.
1.2 Факторы, влияющие на альтруистическое поведение личности
Все факторы альтруизма можно условно разделить на способствующие
альтруизму и препятствующие альтруизму. На основе ряда исследований Н.Д.
Субботина выделила следующие факторы, способствующие альтруизму: 1)
естественные: природная предрасположенность к эмпатии, родительский
инстинкт, а также инстинкт самосохранении группы; 2) социальные: проживание
в небольшим городе, кризисные ситуации, где человек является единственным
свидетелем; образец альтруизма; 3) социально-естественные - социальные
стереотипы, одобрение обществом проявлений альтруизма [30].
В свою очередь, препятствуют альтруизму следующие факторы: 1)
естественные: эгоизм, чувство собственности, потребность в мести; 2)
социальные: проживание в крупном городе, распределение ответственности
между несколькими людьми, деперсонализация от ситуации, конфликт
интересов; 3) социально-естественные: массовое поведение [30].
Возраст и пол также выступают факторами альтруистического поведения.
Так, Р. Лоу и Дж. Ричи обнаружили, что альтруизм сильнее проявляется у
взрослого населения [43]. В исследовании С.С. Экель и П.Дж. Гроссман
установлено, что в женщины в среднем более склонны к проявлению альтруизма,
чем мужчины [37].
Социальная близость также влияет на готовность к альтруизму. Согласно
О. Карри, Р. Домбар, более глубокие отношения формируются, когда люди
16
остаются в небольших географических районах. Люди, живущие в
непосредственной близости от места своего рождения, более склонны
чувствовать себя более тесно связанными со своими соседями, так как со
временем у них укрепилось чувство общности, и, следовательно, они
демонстрируют более высокий уровень альтруизма. С другой стороны, по мере
того, как люди путешествуют по миру и знакомятся с другими культурами и
народами, их страх перед другими может уменьшиться, а их альтруистические
чувства возрастут [36].
На проявления альтруизма оказывают влияние такие характеристики, как
пол в совокупности с привлекательностью другого человека. Так, Д.Н.
Субботина приводит данные о том, что «мужчины чаще оказывают помощь
женщинам, особенно привлекательным, женщины - в равной мере и мужчинам,
и женщинам. Но женщины чаще просят помощи, чаще обращаются к врачам и
различным консультантам. Все люди более склонны оказывать помощь тем, кто
на них похож по внешности, образ» [30, с. 65].
Семейные факторы особенности важны при формировании
альтруистического поведения. Семья создает ту атмосферу, в которой
происходит становление особенностей альтруизма и помогающего поведения.
Так, Г. Мюррей полагал, что у людей имеется особое базовое основание
помогающего поведения - потребность в заботливости. Младенец - это
беспомощное и беззащитное существо, которое подходит для того, чтобы
удовлетворить эту потребность родителей. Она может сформироваться у тех, чьи
другие потребности были вовремя и адекватно удовлетворены [14, с. 28].
На формирование альтруизма влияют особенности семейного
взаимодействия и воспитания. Семья является первым контекстом общения,
который способствует альтруистическому поведению детей, а также подавляет
их антисоциальное поведение. По мнению теоретиков социализации (М.Л.
Хоффман), родители играют важную роль в формировании просоциального
поведения своих детей. Большой объем литературы продемонстрировал, что
поддерживающие отношения между родителями и детьми, характеризующиеся
17
взаимным положительным аффектом и сотрудничеством, полезны для
просоциального развития детей (М. Айденберг, Т. Мальти и др.) [34].
Родительское тепло относится к стилю воспитания, характеризующемуся
положительным аффектом, отзывчивостью и поддержкой детей. Исследования
Г. Карло показали, что родительское тепло и позитивное участие способствуют
просоциальности и эмоциональной отзывчивости детей по отношению к другим
людям. Во-первых, заботливые родители предлагают модель родительской
заботы и утешительного поведения, а также эмоциональной заботы, которой,
вероятно, будут подражать их дети. Во-вторых, родительское тепло и участие
могут усилить у детей чувство принадлежности к коллективу и связи с другими,
воспитывая чувство безопасности, доверия и защиты. Более того, теплые и
поддерживающие родители помогают детям понимать свои эмоции и
потребности, а также регулировать свои эмоции. Все эти особенности могут
способствовать просоциальности детей [7].
Негативные стили воспитания, такие как отвержение и чрезмерная опека,
вредны для детского альтруизма, сдерживая развитие детской эмпатии и
социальных навыков (Г.К. Фосс, А. Холен). В частности, родительское
неприятие в детстве может быть причиной развития насилия и отсутствия
адекватного сочувствия во взрослом возрасте (А. Ромеро-Мартинес и др.). Более
того, чрезмерная опека родителей может препятствовать развитию у детей
адекватных социальных навыков, позволяющих справляться с проблемными
ситуациями [40].
Согласно социальной когнитивной теории, поведение человека является
результатом его/ее наблюдения, обучения и подражания (З.Р. Чжоу, Л. Лю и др.).
Альтруистическое поведение родителей в повседневной жизни в определенной
степени копируется и усваивается детьми, что укрепляет навыки
межличностного общения среди детей. Например, когда дети сталкиваются с
ситуациями, похожими на переживания их родителей, они склонны делать
выбор, аналогичный выбору своих родителей [23].
18
Ц. Го предпринял попытку установить взаимосвязь между
воспринимаемыми стилями родительского воспитания и альтруистическим
поведением детей. В исследовании было показано, что воспринимаемые стили
воспитания (родительское неприятие и эмоциональная теплота) косвенно
связаны с детским альтруизмом через эффекты детской эмпатии. Эмпатические
дети с большей вероятностью будут действовать альтруистично, поскольку они
чувствительны к потребностям других людей и вызывают большую заботу о
благополучии других [42].
Эмоциональная теплота особенно хорошо способствует развитию
сочувствия и альтруизма у детей среди трех типов воспринимаемых стилей
воспитания. Когда воспринимаемый стиль воспитания является эмоционально
теплым, дети могут воспринимать своих родителей как доверчивых и
защищающих, и, таким образом, порождать чувство безопасности, которое
может побудить их понимать и разделять эмоции и потребности свои и других.
Более того, родительское тепло и поддержка могут стать моделью заботы о детях
и повысить как готовность детей внимать родительским посланиям, так и
точность обнаружения этих посланий. Кроме того, теплые и не отвергающие
родители могут поделиться этими просоциальными чертами со своими детьми
посредством общих генов, моделирования и других средств окружающей среды.
Все это благотворно влияет на развитие детской эмпатии и альтруизма. Но когда
воспринимаемый стиль воспитания – это отвержение, дети могут думать, что
родители не уважают их чувства и личное мнение. Так, дети не могут обращать
внимание на нужды других и вызывать чувство заботы. В результате дети не
могут взаимодействовать со сверстниками, проявляя уважение и заботу [42].
В исследовании Л. Фэн показано, что стили воспитания значимо
коррелируют с перфекционизмом, альтруистическим поведением и психическим
здоровьем. Перфекционизм означает установление нереально высоких
стандартов для себя и использование этих стандартов для измерения
самооценки. Психическое здоровье – это состояние благополучия, при котором
люди реализуют свой собственный потенциал и способности справляться с
19
обычными жизненными трудностями и могут качественно учиться и работать,
тем самым оказывая положительное влияние на окружающую среду.
Исследование показало, что перфекционизм и альтруистическое поведение
значимо коррелировали с психическим здоровьем, тогда как негативный
перфекционизм не коррелировал с альтруистическим поведением [39].
Отечественные авторы согласны с тем, что альтруистическое поведение
формируется, прежде всего, в семье. В исследовании А.А. Моисеевой
установлено, что формированию альтруистической направленности
способствуют личностно развивающий и доверительно-уважительный стили
родительского воспитания в совокупности с семейной атмосферой доверия и
предпочтением нематериального характера поощрений вместо наказаний. В
свою очередь, чрезмерная опека или, наоборот, дистанцирование от ребенка с
ориентацией на наказание препятствуют ей. В ходе цикла исследований автором
установлена взаимосвязь альтруистической направленности личности
школьника, стиля родительского воспитания и применяемых к ней поощрений и
наказаний родителями в семье [24].
Альтруистическое поведение может проявляться по отношению к семье,
друзьям или незнакомым людям, что порождает различные эффекты.
Альтруистическое поведение по отношению к членам семьи может помочь
собственным генам актера, что называется «родственным отбором», в то время
как неродственный альтруизм не приносит непосредственных преимуществ
генам актера, но превратился в так называемый феномен «реципрокности».
Взаимное поведение по отношению к друзьям или знакомым может иметь
потенциальные выгоды, сопряженные с издержками в настоящем, если в
будущем произойдет обратная ситуация, в которой получатель, которому ранее
помогал индивид, может оказать помощь, что называется «прямой
взаимностью». Альтруистическое поведение по отношению к незнакомцам
также может иметь потенциальный положительный эффект, если взаимные
поведенческие «покупки» увеличивают сотрудничество со стороны других через
хорошую репутацию, что называется «косвенной взаимностью» [24].
20
Существует мнение, что на разные типы альтруизма могут по-разному
влиять психологические характеристики, такие как черты личности, в
зависимости от их функционального значения, благодаря которым человек
выбирает определенную стратегию выживания, чтобы адаптироваться к своей
социальной среде [22].
В частности, родственный отбор связан с сочувствием, тогда как
взаимность неродственных людей связана с прощением (М.К. Эштон и др.).
Личность не связана с отдачей деньги для родственников в диктаторской игре,
но значительное отношение к незнакомцам (А. Бен-Нер, А. Крамер). В
исследовании Р. Ода показано, что такие черты, как экстраверсия, в
значительной степени предсказывают все три типа альтруизма. Было также
обнаружено, что открытость опыту и доброжелательность в значительной, но
незначительной степени связаны с тремя типами альтруизма. Добросовестность
положительно коррелировала лишь с альтруизмом по отношению к членам
семьи [47].
Таким образом, на альтруистическое поведение влияют диспозиционные
факторы (личностные характеристики, которые предрасполагают индивида к
альтруистическому поведению – эмпатия, моральные эмоции, самоконтроль,
потребность в заботливости), ситуационные факторы (стимулы в окружении
человека, которые способствуют проявлению альтруизма – социальное
одобрение, социальная близость, привлекательного другого), семейные факторы
(родительская эмоциональная теплота и позитивное участие в воспитании детей,
родительский образец).
1.3 Особенности личности, проявляющей альтруистическое
поведение
В современных работах отражаются две позиции, касающиеся объяснения
альтруистического поведения. Ряд авторов предполагает, что альтруистическое
поведение возникает из-за желания уменьшить наши собственные
21
«эгоистические» личные страдания, когда индивид видит других в нужде.
Другие ученые убеждены, что чувство эмпатической заботы, ориентированной
на других, лучше предсказывает альтруистические действия. Черта
эмпатической озабоченности порождает тенденцию к чувствам,
ориентированным на других, черта личного дистресса заставляет людей
становиться более эгоцентричными, искажая дальнейшее поведение в адрес
другого. Исследование О. Фельдманхолл с соавторами показало, что готовность
людей помогать другим в большей степени обусловлена их уровнем
эмпатической заботы, ориентированной на других, чем уровнем личного
дистресса [38].
В основе проявления альтруистического поведения часто лежит эмпатия –
сознанное сопереживание эмоциональному состоянию других людей. По
мнению И.Г. Лаверычевой, проявление альтруизма требует от индивида
способности понимать эмоциональное состояние другого, проявлять
отзывчивость для оптимизации его эмоций [20].
Ученые выделяют два типа эмпатии: эмпатия как временное состояние и
эмпатия как более постоянная черта. Многие рассматривают эмпатию как
многомерную концепцию, включающую отдельные, но связанные когнитивные
и аффективные процессы. Когнитивная эмпатия – это способность понимать
эмоциональные состояния других, а аффективная эмпатия — это способность
быть чувствительными и опосредованно переживать чувства других.
Эмпатическая забота или сочувствие –эмоциональная реакция, ориентированная
на другого человека, соответствующая воспринимаемому благополучию другого
человека. Как отмечает М.Ю. Ермолаева, эмпатическую заботу можно отделить
от аффективной эмпатии, поскольку аффективная эмпатия не обязательно
включает в себя сострадание и заботу [12].
К.Д. Бэтсон полагает, что эмпатические эмоции источником
альтруистической мотивации и соответствующего. Эмпатия вызывает
мотивацию помочь. Связь между эмпатией и просоциальным поведением была
напрямую проверена либо путем измерения эмпатии как индивидуальной черты,
22
либо, что более непосредственно, путем индукции эмпатического состояния и
оценки ассоциаций эмпатии или состояния эмпатии с альтруистическим
поведением [35].
К. Миядзоно рассматривает альтруизм в контексте эмпатии и групповой
идентификации (процессом, посредством которого человек приобретает форму
самооценки как члена группы). По мнению автора, групповая идентификация
является ключом к пониманию процесса, в котором эмпатические эмоции
вызывают помогающее поведение. Эмпатические эмоции вызывают
помогающее поведение, поскольку они включают групповую идентификацию,
которая мотивирует помогающее поведение по отношению к другим членам.
Помогающее поведение, вызванное эмпатией, обусловлено «слиянием» между
индивидом и субъектом помощи [45].
Также К. Миядзоно установил, что групповая идентификация, как правило,
мотивируется эгоистической заботой о собственной самооценке. Групповая
идентификация направлена на повышение собственной самооценки путем
идентификации себя с группой, которая имеет некоторые желательные
характеристики. Здесь альтруизм мотивируется эгоистическим ожиданием
взаимности, к примеру, эгоистическим ожиданием того, что члены группы,
которым вы помогли, также помогут вам в будущем [45].
Альтруистическое поведение склонны проявлять люди, обладающие
альтруистической направленностью личности. В исследовании Л.Н.
Антилоговой установлена зависимость уровней альтруистической
направленности от личностных свойств человека. Испытуемые с низким
уровнем альтруистической направленности характеризовались низкой волевой
регуляцией этой сферы, а высокий интеллект определяет высокий уровень
альтруистической направленности личности [3].
Среди личностных факторов альтруистического поведения М.А.
Недошивина называет: готовность к проявлению альтруизма и установки на
альтруизм. Так, чем выше у респондентов уровень принятия стратегии
альтруистического инвестирования и выраженность социально-

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деятельности логистической инфраструктуры организации на примере ООО «Производственно-коммерческая фирма «Петро-васт»
Анализ деятельности логистической инфраструктуры предприятия (на примере ООО «Салит-В»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)