71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Вопросы межличностного взаимодействия издавна привлекают
пристальное внимание специалистов самых различных профессиональных
интересов. Как заметил М.Н. Ночевник, развитие человека и существование
индивида в целом как личности, его связь с обществом невообразимы вне
общения с другими людьми
41
.
Межличностное отношение - это одно из необходимых условий
существования людей, без которого невозможно полноценное формирование
не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но
и личности в целом и социума. Межличностное отношение вбирает в себя
духовные и материальные формы жизнедеятельности человека и
представляет собой его насущную потребность. Как пишет С.Мелибруда:
«межличностные отношения имеют для нас значение не меньшее, чем
воздух, которым мы дышим».
Знать себя, чувствовать, что происходит внутри, уметь прислушаться к
своим эмоциям и чувствам, к своей интуиции, четко и ясно представлять свои
желания – неотъемлемые качества лидера. Это помогает ориентироваться в
жизни и понимать других людей, помогает не упустить свой шанс, распознав
подходящую возможность. Настоящего лидера не сбить с намеченного пути,
им сложно манипулировать, потому что он точно знает, что хочет.
Способность организовать коллектив на решение поставленных задач
— одно из фундаментальных организационных качеств лидера. Оно состоит
из умения распределять обязанности между членами коллектива,
способности воодушевлять и мотивировать группу на выполнение задач и
функций, координировать работу и так далее.
42
Доверие. Люди уважают лидера, который никогда не забывает об их
интересах. Если сконцентрироваться на том, что можно дать своим
41
Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н. Возрастная психология. - М., 2012 - 218 с.
42
Дубовская Е.М. Влияние лидера на сверстников в юношеских группах. Автореф. Дис. . канд. психол. наук.
М. 1984.
72
последователям, а не на том, что можно получить от них, те будут уважать и
любить своего лидера, а это сделает взаимоотношения длительными и более
прочными. Лидер координирует взаимоотношения в коллективе, поэтому в
оценке поступков и действий других людей должен быть справедлив,
объективен и непредвзят. Лидер представляет интересы коллектива, поэтому
способность их отстаивать вне группы и брать всю ответственность за
корпоративную деятельность является важным качеством лидера. Умение
создавать условия для самореализации членов своей группы — это лидерское
качество является основой формирования доверия последователей к лидеру и
готовности следовать за ним.
Индивидуальность. Каждый претендующий занять место лидера в
коллективе должен обладать рядом лидерских качеств. Именно лидерские
качества и определяют роль лидера, объясняют, почему одни становятся
таковыми и готовы увлечь и повести за собой, другие же не принимаются в
этом качестве и не пользуются авторитетом.
Популярный лидер мыслит обширнее членов своей группы, он
предлагает интересные и актуальные варианты решения задач, не боится
высказывать свое мнение в обществе, независимо от того, одобряется оно или
нет. Такому лидеру приписывают только положительные качества сильной
личности, которым хотят подражать.
Готовность быть популярным. Быть всегда в центре внимания,
получать удовольствие от публичных выступлений, готовность брать
ответственность за группу людей, постоянная активность — все это
характеризует популярного лидера. К такому человеку стремятся
окружающие, они чувствуют защиту и надежность, находясь рядом с ним.
Лидер с такими качествами является примером для членов своей группы.
43
43
Жеребова Н.С. Лидерство в малых группах как объект социально-психологического исследования. В кн.:
«Руководство и лидерство». Л., 1973. – С. 115.
73
На основании теоретического анализа можно выделить следующие
механизмы формирования популярности: идентификация, ориентация на
значимого другого, подобие, обаяние.
Идентификация – частично осознаваемый психический процесс
уподобления себя другому человеку или группе людей. Идентификация
лежит в основе нормальных попыток стать похожими на другого человека
или группу людей, перенять значимые черты. В таком виде она присутствует
с раннего детства и постепенно развивается от примитивного желания
«вобрать в себя», до более сложных, эффективных и субъективно
контролируемых форм. Идентификация способствует установлению глубокой
эмоциональной связи с другим человеком или группой людей, ощущению
причастности, единения с ним. Таким образом, могут быть переняты не
только черты и особенности характера, но и нормы, ценности, образцы, что
проявляется в форме конформизма.
Адаптивная (приспособительная) сила идентификации может
значительно варьироваться, в зависимости от того, кто и когда выбран в
качестве объекта идентификации. Идентификация, повышающая
социализацию на одном жизненном этапе, может снижать ее на другом.
Сознательная и бессознательная идентификация может давать
возможность «вставать на чужое место» – погружаться, переноситься в поле,
пространство, обстоятельства другого человека, что способствует глубокому
его пониманию.
Идентификация – уподобление (как правило, неосознанное) себя
значимому другому как образцу на основании эмоциональной связи с ним.
Групповая идентификация – отождествление себя с какой-либо (большой или
малой) социальной группой или общностью, принятие ее целей и ценностей,
осознание себя как члена этой группы или общности.
44
Таким образом, посредством механизма идентификации члены группы
отождествляют себя со своим лидером, принимая его за образец, а также с
44
Андриенко Е.В. Социальная психология. – М., 2000. – С. 170-203.
74
остальными значимыми членами группы, принимают их нормы, цели,
ценности, обычаи, считают себя включенными в коллектив.
Значимый другой – определенный человек, чье мнение высоко ценится
данной личностью; своего рода референтная личность.
45
Ориентация на значимого другого, то есть стремление обладать
личностными качествами, знаниями, умениями лидера, тем самым повышая
его авторитет, уровень его популярности.
Подобие – что-нибудь сходное с чем-нибудь другим, содержащее образ,
вид чего-нибудь.
46
Члены группы хотят быть подобны популярному лидеру, ищут в себе
сходные с ним качества, пытаются подражать его образу.
Обаяние, харизма – приписывание или признание за личностью набора
таких свойств, черт и качеств, которые обеспечивают преклонение перед ней
ее последователей, их безоговорочное доверие и безусловную веру в ее
неограниченные возможности.
Популярный лидер считается харизматичным, когда он производит на
окружающих столь сильное впечатление, что они поддаются его влиянию и
готовы следовать за ним.
47
На основании теоретического анализа, мы выделили несколько
предпосылок популярности, среди которых личностные качества, ожидания
группы, положительный успешный опыт в прошлой деятельности,
активность, идеализация лидера, атрибуция ценностей группы, имидж,
стереотипность мышления группы, информационный обмен.
Личностные качества — форма проявления устойчивых способов
поведения человека – его познавательных и практических действий,
45
Большой психологический словарь. Сост. Мещеряков Б., Зинченко В. Олма-пресс. 2014. – С.85.
46
Толковый словарь русского языка. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Изд-во: М.: Аз. - 1996 г. – С. 240.
47
Трейси Б., Шеелен Ф.М. Личность лидера / Перевод с англ. - М.: Попурри, 2012. – С. 63.
75
определяемых и социально одобряемых (неодобряемых) на основании
ситуационных, групповых критериев (норм).
48
Личностные качества бывают как врожденными, так и
приобретенными. Одни могут меняться в течение жизни, особенно под
влиянием социума, другие остаются неизменными.
Успешному лидеру в группе для создания своей популярности
необходимы организаторские и коммуникативные способности, мотивация
достижения успеха, стремление к самоутверждению, самореализации, успеху
и другие.
Организаторские способности позволяют быстро и эффективно решать
задачи управления, уделять внимание тонкостям взаимоотношений,
эмоциональному состоянию членов группы. Склонность к организаторской
деятельности – готовность к деятельности, начиная с мотивационных
факторов и заканчивая профессиональной подготовленностью.
Коммуникативные качества — это совокупность способностей,
свойств, умений и навыков личности, характеризующая ее отношения к
людям и обеспечивающая возможность установления и поддержания
контакта и взаимопонимания между ними. В деятельности руководителя
любого ранга обязательно имеет место процесс общения с другими людьми,
поэтому степень развития и выраженность коммуникативных качеств лидера
в группе являются предпосылкой успешной деятельности человека в роли
руководителя.
49
Мотивация достижения успеха, несомненно, носит положительный
характер. При такой мотивации действия человека направлены на то, чтобы
достичь конструктивных, положительных результатов. Личностная
активность здесь зависит от потребности в достижении успеха. Лидеры,
мотивированные на успех, как правило очень активны и инициативны. При
встрече с препятствиями, они ищут способы их преодоления и отличаются
48
Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998. – С. 317.
49
Руткевич А.М. Человек и толпа // Диалог. - 1990. - № 12. – С. 127-138.
76
настойчивостью в достижении цели, планируя свое будущее на большие
промежутки времени. Личности, ориентированные на успех более полно
реализуют свои способности и чаще достигают поставленных целей, поэтому
так важно оценить мотивации к успеху и боязни неудачи.
50
Важным компонентом характеристики положения индивида в группе
является система «групповых ожиданий». Этот термин обозначает то, что
всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и
обязательно воспринимается, оценивается другими. То есть, от каждой роли
ожидается качественное выполнение определенных функций. Группа через
систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли,
контролирует как деятельность своих членов, так и деятельность лидера
группы, к которому предъявляются повышенные требования и ожидается
безупречное их выполнение.
Положительный успешный опыт лидера в прошлой деятельности
является одной из важных предпосылок формирования его популярности в
группе, так как у него уже имеются навыки общения, тактика и стратегии
поведения в подобных ситуациях. И только от самого лидера зависит сможет
ли он адекватно оценить имеющийся у него опыт (без завышения своих
самооценки и самолюбия), применить его в конкретной ситуации и тем
самым увеличить уровень своей популярности.
Лидер должен постоянно проявлять активность, показывать большую
заинтересованность делами группы, проблемами каждого ее члена. Но при
этом лидеру необходимо соблюдать осторожность в высказываниях, чтобы не
испортить отношения с коллективом и внутри него. То есть в личности
лидера должны одновременно сочетаться прямолинейность и деликатность,
настойчивость и тактичность, остроумие и вежливость. Так же
формированию популярности способствует деятельность лидера Он может
предпринимать как самостоятельные решения, так и действовать,
2.
50
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т. 1; Пер. с нем. / Под ред. Б.М. Величковского. М.: Педагогика,
1986. – С. 256.
77
посоветовавшись с членами своей группы, но он не имеет права
бездействовать, если дорожит своим авторитетом. Популярным становится
активный, инициативный лидер.
51
Вопросы межличностного взаимодействия издавна привлекают
пристальное внимание специалистов самых различных профессиональных
интересов. Как заметил М.Н. Ночевник, развитие человека и существование
индивида в целом как личности, его связь с обществом невообразимы вне
общения с другими людьми
52
.
Межличностное отношение - это одно из необходимых условий
существования людей, без которого невозможно полноценное формирование
не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека,
но и личности в целом и социума. Межличностное отношение вбирает в себя
духовные и материальные формы жизнедеятельности человека и
представляет собой его насущную потребность. Как пишет С.Мелибруда:
«межличностные отношения имеют для нас значение не меньшее, чем
воздух, которым мы дышим».
Экспериментальное исследование проводилось на базе НОЧУ ВПО
«Институт управления бизнеса и права» в г. Ростов-на Дону.
В эксперименте принимали участие 30 студентов юридического
факультета.
Опытно-экспериментальная работа проводилась непосредственно
автором ВКР. Необходимую помощь также оказывал психолог.
На популярных и непопулярных мы разделили студентов с помощью
социометрического теста. А проанализировав результаты тестирования по
стандартизированным методикам (с помощью компьютерной программы
SPSS 16.0 для Windows) составили характеристику популярного лидера в
молодежной среде и обозначили связь с выделенными нами признаками
популярности.
51
Чалдини Р. Социальная психология. Агрессия. Лидерство. Группы. - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2012. – С.
73.
52
Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н. Возрастная психология. - М., 2012 - 218 с.
78
Результаты эмпирического исследования позволяют сделать вывод о
том, что популярным лидерам в молодежной среде свойственны все
выделенные признаки популярности. Изучение особенностей лидера в
молодежной среде как социально-психологического феномена актуально в
условиях современной действительности. Мы провели пилотажное
исследование на тему «Социально-психологические характеристики
популярности лидера в молодежной среде», в котором приняли участие 30
студентов.
К признакам мы отнесли признание большинством членов группы
достоинств лидера, доверие к принимаемым им решениям, успешность
выполнения деятельности, индивидуальный стиль, открытость для
взаимодействия и общения, влиятельность на членов группы, активное
участие в жизни группы.
Предпосылки популярности: личностные качества, готовность быть
популярным, ожидания группы, положительный успешный опыт в прошлой
деятельности, активность, идеализация лидера, атрибуция ценностей группы,
имидж, стереотипность мышления группы, информационный обмен.
Для исследования признаков и предпосылок популярности лидера в
молодежной среде мы подобрали соответствующие им методики и отдельные
их шкалы.
Для того, чтобы выделить популярных и непопулярных в группе, мы
использовали методику «Социометрический тест» (Морено). Участие
приняли 30 студентов.
Согласно полученным данным, популярным лидерам в молодежной
среде свойственны все выделенные нами признаки популярности. Большее
внимание мы уделяли популярным лидерам в молодежной среде, подробно
составляли характеристики личности лидера (по методикам или шкалам) и
обозначали их связь с выделенными нами признаками популярности.
Таким образом , гипотеза исследования подтвердилась
79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Андриенко Е.В. Социальная психология. – М., 2000. – С. 170-203.
2. Арон Р. Этапы развития социологической мысли/Общ.ред. и предисл.
П.С.Гуревича. — М.: Издательская группа «Прогресс» — «Политика» —
1992. - 608 с.
3. Ашервуд, Б. Азбука общения, или Public relations библиотеки / Б.
Ашервуд. – Москва : Либерея, 1995. – 174 с.
4. Батаршев А.В. Психология личности и общения. М.: Изд-во Центр
ВЛАДОС, 2013. – 248с.
5. Бендер П.У., Хеллман Э. Лидерство изнутри / Перевод с англ. - М.:
Попурри, 2015. - 303 с.
6. Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп:
Пер. с англ. Екатеринбург: Литур, 2016. - 320 с.
7. Блинкова И.С. Механизмы создания студенческой популярности
(потенциал студенческой популярности). VI Державинские чтения, 2011. 53-
55 с.
8. Бодалев А.А., Руткевич Л.А. Как становятся великими или
выдающимися. - М.: Квант, 1997. – 311 с.
9. Большой психологический словарь. Сост. Мещеряков Б., Зинченко В.
Олма-пресс. 2014. – 627 с.
10. Бороздина Г.В. Психология делового общения. М., 2013. – 342 с.
11. Бэкингем М. Шаг к успеху: успешное руководство, эффективное
лидерство и стабильный личный успех —М.: Вильяме, 2014. - 288 с.
12. Вебер М. Харизматическое господство // Социологические исследования
(СоцИс). - 1988. - № 5. - С.139-147.
13. Вебер М. Избранные произведения; пер. с нем., сост., общ.ред. и
послесл. Ю.Н. Давыдова; предисл. П.П. Гайденко. М.: Прогресс, 1990. 808 с.
14. Волков И.В. Концепция политического лидерства //Введение в
политологию. М., 1993. – С. 154-159.