13
Родители у мужа главные в семье. (Если невестка не по нраву, семья может
даже выгнать ее)
Женщина-никто! (Женщина должна быть кроткой и послушной)
Все дела решает община. (В принципе, любая семейная проблема между
мужем и женой может решаться на подобном комитете. Естественно,
мнение жены никак не принимается в расчёт).
Связи и знакомства — это самое важное! (Устроить сыновей на работу —
по знакомству. Купить хорошее мясо — тоже только у знакомых. В
принципе, любой вопрос решается через родственников, брата, свата,
троюродного дядю и прочих. А если ты чужак, то может быть ой как не
просто).
Показуха в виде роскошной жизни.
1.2. Психологические характеристики руководителей разного пола
Гендерная принадлежность, формировалась на протяжении многих лет. [3,
496 с] Мужчины по своей натуре должны быть: сильными, независимыми,
добытчиками и доминирующими по своей натуре. А женщины, наоборот
должны держать планку нежной, кроткой и женственной, которая ухаживает за
собой и своим окружением.
Замечается, что мужчины выбирают профессии, чтобы совершать подвиги,
или то, что связано с приключениями. Мужчины больше любят работу вне
помещения, с инструментами и механикой. Женщины же склонны работать в
тепле и уюте, в сидячем положении и что бы все было эстетично и аккуратно.
14
Если говорить про саму карьеру, то научно доказано, что женщина
начинает создавать свою карьеру гораздо позднее мужчины т.к. мужчины более
склонны к риску нежели женщины. Женщины всегда себя чувствуют
«новенькими» вплоть до среднего возраста. В достижении, в карьере женщинам
мешают дети и семья. Даже те женщины, которые постигли карьерной вершины
в среднем возрасте интерес переключается на построение личной жизни и
удовлетворенности.
Вхождение женщин в управленческую, политическую или экономическую
элиту сопряжено с преодолением некоторых препятствий: у большей части
россиян все еще сохраняется традиционное отношение к женщине как к
социальному фактору второго сорта, неспособному конкурировать с мужчинами
в решении сложных деловых задач. Это затрудняет восходящую деловую
карьеру женщин. Получив в результате реформ, равные с мужчинами
конституционные права, включая право заниматься бизнесом, женщины
вынуждены дополнительно прилагать немалые усилия на преодоление
социального и психологического сопротивления деловой среды, в которой
господствуют мужчины.
Отмечается также, что женщины так же, как и мужчины делают свое дело,
но при этом имея различное отношение к ней.
У женщин есть отличительные черты, отличающие их от руководства
мужчин — это более мягкая и эмпатичная система управления. Мужчины же в
своей работе используют более жесткие методы управления. Мужчины, которые
чувствуют себя не только руководителями, а также, лидерами в своей
организации, считают, что женщины менее компетентные в работе.
В данном случае, женщине приходится вдвое больше прилагать усердия,
чтобы стать руководителем. Мужчине же не приходится так стараться, они
безоговорочно становятся руководителями.
Следует отметить и еще одно очень значимое различие между мужчинами
и женщинами [20, 496 с] руководителями – это количество принимаемых ими
решений: женщины-руководители предлагают большее число вариантов и их
15
решения более разнообразны, чем мужчины-руководители. Женщины-
руководители склонны к более подробному обоснованию, мотивированию своих
вариантов принятия решения и поступков. Они придумывают больше вариантов
решений, при этом чаще ссылаясь на свою интуицию [4, 430 с], чем мужчины-
руководители. При этом, решение женщин руководителей почти всегда
допускает мирный исход конфликта.
1.3. Основные различия в деятельности мужчин и женщин на
руководящих должностях
Сейчас в 21 веке женщины все чаще занимают высокопоставленные посты.
В развитых странах такие как: Канада, Германия, США руководители-женщины
встречаются все чаще и чаще.
Таблица №1.
Отличительные черты мужчин и женщин руководителей.
Пол руководителя
Сильные стороны
руководителя
Слабые стороны
руководителя
Женщина
Осторожность в решениях,
эмпатичность к
окружающим, развитая
интуиция.
Интриги, склонность к
выяснениям отношений,
повышенная
эмоциональность,
импульсивность,
неуравновешенность.
16
Мужчина
Стремление к
независимости,
рассудительность,
логичность, объективность.
Склонность к риску,
импульсивность,
агрессивность.
Стиль управления — это опыт, накопленный определенным человеком,
который по своему опыту управляет, отвечает и взаимодействует с коллективом.
В.В.Травин дает определение стилю управления следующим образом: "Стиль
управления — это способ, которым руководитель управляет подчиненными ему
сотрудниками, а также независимый от конкретной ситуации управления
образец поведения руководителя.
Стиль управления — это уже устойчивые методы решения проблем и способ
взаимодействия с коллективом реализуемые руководителем организации.
Идеального стиля руководства не существует. «Правильный» стиль руководство
невозможно определить для определенной организации и по методикам и тестам
выбрать наилучшего начальника. Женщинам для правильной работы нужно
проявлять маскулинность [29, 184 с], т.к. они руководят людьми и выполняют
важные задания. Также несут ответственность за себя и за весь коллектив.
Маскулинность-это комплекс качеств, присущих и традиционно приписываемых
мужчине. Маскулинность образует следующие качества: смелость, мудрость,
уверенность, лидерство, мужественность, сила воли, энергичность,
предприимчивость, доблесть, стойкость, сила, авторитетность, решительность,
властность, дерзость, суровость, изобретательность, напористость,
рациональность, серьезность, авторитарность.
Также женщины-индивидуальны в своем руководстве. У них присутствует
такое качество как фемининность. Того, чего у мужчин не так много, как у
женщин. С такими качествами женщина-более эмпатична к коллективу и имеет
больше доверия со стороны сотрудников.
17
К качествам фемининности относятся: скромность, нежность, доброта,
покладистость, верность, кокетливость, вежливость, уступчивость,
эмпатичность, тактичность, мягкость, доверчивость, открытость, религиозность,
разговорчивость, аккуратность, сентиментальность, жеманство, застенчивость,
кротость, тревожность, доброжелательность, слабость, эмоциональность.
Считается, что женщины ценят любовь, общение и красоту, а мужчины
стремятся к власти, ценят мастерство, достижения и компетентность.
Несмотря на все вышесказанное, чаще всего женщины имеют и такие
качества как андрогинность. Такое качество свойственно женщинам-
начальникам. Без такого качества ей было бы сложнее управлять,
контролировать и привносить в организацию больше и больше.
Андрогинность [4, 184 с]- явление, при котором человек проявляет
одновременно (необязательно в равной степени) и женские и мужские качества;
психологическая андрогинность выявляется по высоким показателям
одновременно и по шкалам маскулинности (уподоблению мужчине) и
фемининности (уподобление женщине). Андрогинность во внешнем виде
проявляется сочетанием мужских и женских признаков. При этом
предполагается, что у андрогинного типа личности эти черты проявлены
гармонично и взаимодополняюще.
Даже сейчас женщине что быть руководителем, женщина должна быть
вдвое лучше мужчины. У женщины больше препятствий, чем у мужчин. По
данным социологических опросов 54.5% испытуемых считают, что женщина на
ровне с мужчиной, лишь 11,4% уверены что руководящие должности должны
занимать женщины в связи с их аккуратность и эмпатичностью; 34,1% уверены
что мужчины лучшие руководители: уверенные, спокойные и уравновешенные;
9.1% упорно твердят, что женщинам место дома, а не на работе. Женщины
должны следить за семьей, а не строить карьеру.
Женщины по своей натуре эмоциональны [19, 163-175], но именно их
эмоциональность, делает их работу уникальной. Исследователи отмечают их
18
особенные черты характера, которые отличают их работу от мужской. Женщина,
в отличие от мужчины, прислушивается к своей интуиции и чувствам.
Руководители мужчины же используют свою работу как периодичность решений
и дел. Основное отличие женского руководства от мужского заключается в
активном взаимодействии с коллективом. Свою власть женщины связывают с
личными качествами - обаянием, контактностью, умением общаться и
интенсивно трудиться, а не с занимаемой должностью. Дж. Роузнер назвала их
стиль «преобразовательным». При всем своем обаянии женщины руководители
умело устанавливают хорошие деловые отношения. Женщины руководители
прекрасно мотивируют своих сотрудников, умело чувствуют, какой климат и
настроение в коллективе. Работники под руководством женщины со всей ее
эмпатией и пониманием своего дела, чувствуют доверие и преданность к данной
организации и руководству. Когда у женщины более демократический стиль
руководства это прямо показывает, что женщина настроена завоевывать
признание окружающих.
Мужчины же более склонны проявлять авторитарный стиль руководства,
но это не исключает проявления ими и демократического стиля, так же как
женщинами - авторитарного.
Женщины конфликтуют в основном из-за личных тем, мужчины же чаще
конфликтуют из-за рабочих моментов. Конфликты в мужских организациях
проходят как-то более открыто (нарушение правил, протест против лидера и
т.д.), что касаемо женских коллективов, то здесь-все наоборот, в основном все
конфликты носят скрытный характер (сплетни, клевета и т.д.). То есть, в
однополых коллективах (сугубо мужских или сугубо в женских) конфликтных
ситуаций происходит больше, чем в разнополых.
Таким образом, у каждого пола есть свои ценные качества для руководства.
У мужчины и женщин разные стили руководства, но это не отменяет того, что
каждый руководитель-ценен в организации.
19
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ МУЖСКОГО И ЖЕНСКОГО
ПОЛА
2.1 Основные этапы и организация эмпирического исследования
Выборка: мужчины и женщины, работающие в сфере общественного
питания (магазинов, кафе, точек быстрого питания), в возрасте от 19 до 44 лет.
Всего в исследовании принимали участие 80 человек, из них 37 человека мужчин
и 43 женщин. При этом, выборка была разделена на 2 группы: руководителей (20
Человек) и их подчиненных (60 человек). Участвовали, в общей сложности, 20
работодателей, из них -10 руководителей-женщин и 10 руководителей- мужчин
и 60 подчиненных (работников данных организаций), которые проводили
экспертную оценку деятельности своего руководства.
Рис. 1. Уровень образования женщин- руководителей.
Примечание: Данные представлены в %.
Женщины руководители
Без образования Среднее специальное
Высшее образование
20
Рис.2 Уровень образования мужчин руководителей.
Примечание: Данные представлены в %.
Рис 3. Уровень образования сотрудников женского пола
Примечание: Данные отражают количество человек в каждой группе.
Рис.4 Уровень образования у мужчин сотрудников.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Без образования Среднее
образование
Высшее
образование
Женщины сотрудники
0 5 10 15 20
Мужчины
Мужчины сотрудники
Высшее образование Среднее образование Без образования
21
Примечание: Показатели отражают количество человек в каждой группе.
Рис. 5 Половозрастные характеристики испытуемых.
Примечания: м- мужской пол, ж- женский пол. По оси У указан возраст испытуемых.
На графике видно, что женщины-руководители в выборке-более
возрастные, чем мужчины-руководители.
Сферы, в которых проводилось исследование:
Шашлычная.
Магазин «Магнит», «Монетка», «Пятерочка».
Малые киоски с одеждой.
Мини-рынок. (Натуральная кисломолочная продукция, свежее мясо,
свежие овощи и фрукты).
Магазин одежды «Семейный» и «Мега маркет».
Магазин-киоск Рыбная лавка.
Печатный салон.
Кафе азербайджанской кухни.
В сфере общественного питания, женщины-мигранты работали в
основном продавцами, под руководством мужчин-мигрантов. Женщины-
коренные жители чаще работали руководителями в сетевых магазинах и
печатном салоне. В их подчинении были, как мигранты, так и коренные
жители.
22
Рис.6. Национально- этнический состав всех 80 участников исследования.
Примечание: В таблице указаны % соотношения. Оранжевым цветом отвечены мигранты,
синим цветом- коренные жители.
На графике видно, что во всех выбранных сферах деятельности
наибольшее количество мигрантов. А точнее, 65% мигрантов и 35 % коренных
жителей.
Рис. 7. Национально- этнический состав руководителей
Примечание: Результаты указаны в процентном соотношении.
Национально- этнический состав
Коренные жители
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Национально- этнический состав
руководителей
Кореннные жители